1. ETC使用异常
你好，如果你的ETC是在银行办的，那么去找银行那边协助解决就行。
银行那边需要联系高速部门再联系ETC设备厂家进行解决，不过这都是它们银行工作人员去联系，你只要跟他们说问题就行。
如果你是在线上办得（比如支付宝、京东等线上平台），就需要找你办理的平台的客服协助解决。
希望能够帮到您，感谢您的采纳！
2. 支付宝申请的ETC激活不了显示手机网络通讯超时 怎么破求大神解答
自助激活ETC操作之前要仔细阅读说明，打开设备蓝牙，手机和设备蓝牙配对，输入上传信息等一系列过程必须按顺序完成，有时需要反复多次才能成功，需要耐心一点。
3. 路行助手显示网络异常怎么回事
该功能需要使用，您的手机联网后才能实现，如果显示网络异常，说明该软件未能成功连接到网络。请检查您手机的权限设置，看一下是否开启了该应用的网络使用权限。
4. 为什么在激活ETC过程中显示数据异常是怎么回事
摘要 你好！有两种方式1应该是你车上的电子标签松动或脱落了，请到原办理点或当地高速ETC任一营业厅重新安装激活就正常了。1重新登陆试试
5. ETC通行异常怎么回事
“被抢注ETC”别成难解之谜
华夏经纬网 2019-11-13
据央视报道，近日，河北邯郸魏县的多名货车车主在前往银行办理ETC时发现，自己名下的车辆已经被邯郸多地的工商银行抢注了ETC。车主必须要先到工行，将被抢注的ETC解绑后，才能继续办理ETC业务。车主们质疑，当地工行是如何搞到自己的身份信息的。
推广使用ETC是好事，但很显然，出现“被抢注ETC”这样的事情，难免会令人膈应。尤其是，“被抢注”也就意味着车主利益在不知情下被侵害，更不排除车主个人信息遭到了泄露。更须警惕的是，“被抢注ETC”并非只出现在一个地方，前段时间媒体就曾报道，一些山东的机动车主反映车牌被冒用抢注，导致本人无法正常办理的情况发生。
应该说，ETC既是事关公众出行的民生工程，更是一块巨大的市场蛋糕。也正因为有利可图，才导致了相关利益方不惜动用一切手段，让各类车主注册办理ETC。比如，各大银行推出前所未有的“补贴”力度，支付宝、微信等互联网支付巨头也竞相加入“战局”，甚至有些地方还通过行政手段推广ETC。
“被抢注ETC”缘何会出现？且只用一个车牌号不用车主名字和电话、身份证信息，就能直接注册。借助媒体报道，各方也有着自己的解释，最后板子落到了银行方面。据工商银行邯郸分行负责人表示，这些车牌信息是员工出去营销ETC，都是在停车场、服务区、高速路口，还有车队，通过亲戚朋友收集的。并表示，已成立调查组进行调查，且将坚决纠正存在的问题，并对相关责任人严肃处理。而这样的解释显然难以让人十分信服。
“被抢注ETC”直接反映出市场乱象，没有将好事办好，甚至衍生出“灰色产业链”，对此绝不能小觑。此前更有媒体指出，根据当前各大高速公路集团的规定，ETC设备实行一车一卡，设备和车辆绑定，同时无论线上线下办理都必须提供车辆行驶证、车主身份证和车头照片等资料，对不法商贩来说，掌握这些资料就有了贩卖的“商机”。
按照国家部署要求，各省要充分调动各方面资源，大力推广ETC应用和服务，确保今年年底前在籍车辆ETC安装率达到80%以上，高速公路入口通行车辆ETC使用率达到90%以上。广大群众也是比较认同的，但是好事还须办好，不能纵容其中乱象丛生，尤其是对于借助ETC旗号谋不法之利，更须加大惩治力度。故此，“被抢注ETC”又岂能成难解之谜？ （杨李喆）
6. 办过建行ETC农行的ETC显示异常无法连接
关于此类问题两间银行不能同时共存ETC
既然 你已经办理建行的ETC(ETC辨别已经是建行的设置)
举一反三同样假如你当时是首次办理的是农行的ETC 那么你再申办建行的ETC信用卡(粤通卡)都是会显示异常
个人建议:本人持相关证件到粤通卡公司办理农行ETC(粤通卡/粤通信用卡)的更改
具体办理事项 最好咨询粤通卡公司
7. etc激活时提示mac异常
可能是因为etc和高速公路系统的网络连接不上导致的。
ETC激活异常的解决方法：关机重启，根据ETC设备说明书上的激活流程重新操作，如果激活后提示“激活成功”，并且收到短信，基本可以解决问题。
8. 为什么我的ETC充值时，显示糸统异常
在充值的时候提示系统异常的情况。一个是当时网络出现排队情况，然后处理时间过长才会返回信息给你说系统异常请再次充值，如果还是出现异常请电话客服询问原因。
9. etc故障怎么解决
etc故障有很多原因，比如可能通过ETC通道时车速超过20km/h，或者是ETC设备没电导致，或者是ETC卡片接触不良、ETC设备损坏等。排除是由于车速或ETC设备没电导致的故障，如果etc还是无法使用，可以带上个人身份信息到ETC服务网点进行检查或者更换处理。
etc常见的故障问题为ETC无法感应：
1、车子速度太快造成的信息未读取成功，在ETC车道通行时时，车速要低于20公里每小时，若是车速太快了就无法成功读取车子的设备信息了。
2、插卡LED屏显示无OBU时，先可以将卡重新拿出来再重新插进去，再次行驶进ETC车道；如果还是无法通过，就只能先去人工车道，随后再去ETC网点处理了。
3、当遇到OBU设备故障问题时，有可能是OBU没电、松动等情况会导致车子在ETC车道无法通行，此时只能先到人工车道，之后再去ETC网点处理了。建议各位车主们要妥善保管好ETC电子标签并注意防潮、防水、防强磁。
4、使用不是自己的ETC故障问题，ETC电子标签要与登记车辆是唯一对应关系的，一卡一车一标签、专车专用。因此不要使用不是自己的etc卡。
10. ETC助手激活一直提示服务器开小差，啥情况
如果出现etc助手激活，一直提示服务器有问题的话，你可以下载etc小助手APP从上面办理