智能网络机顶盒为什么看不了

Ⅰ 电视机顶盒打不开怎么办

数字电视机顶盒待机后打不开，这是因为机顶盒待机时间过长导致的，需要重新安装连接机顶盒来解决问题，具体的操作步骤如下：

1、首先将机顶盒上的IC卡，拔下后插入：

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1、首先要确认是电视机待机还是机顶盒待机，一般可以通过按电视遥控器的待机键或机顶盒的待机键来唤醒电视机或机顶盒。

2、其次应该检查机顶盒的信号输入是否正常，如果未输入信号或者未插入智能卡都会显示待机；只要重新连接好信号输入线路以及插入智能卡即可恢复正常。

3、机顶盒的系统有问题导致一直待机，可以尝试将机顶盒断电，再通电重启解决；必要时可以进入机顶盒的系统设置界面，将机顶盒的系统恢复为出厂设置状态。

4、机顶盒的硬件出现故障导致一直待机，主要是内部主板芯片、内部电路故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修。

Ⅱ 机顶盒看不了电视是怎么回事

确定网络是否续费，检查网络接口是否连接好。检查信号好不好。然后再看电视的设置问题。最后不行就打10000号和客服反映

1，先用手机看看是否能连上Wi-Fi，，排除网络问题。

2，检查电视的网络接口。拔了重新接，，然后重启机顶盒。

3，打开电视的设置，选择网络的接入口是否对。看指示灯有没有亮。

4，重启机顶盒，1分钟后再开，，还是不行就打电话10000工作人员上门修理，有可能机顶盒坏了。

Ⅲ 我已经连接机顶盒电视还是显示无信号怎么办

解决方法如下：

1、检查机顶盒是否通电

机顶盒在使用的时候如果电视机没有显示出信号，同时没有启动画面的时候可能是因为机顶盒的电源没有接通，平时在使用机顶盒的时候可能大多数人都会犯这个错误就是忘记插上机顶盒的电源了。

如果机顶盒上的插座开关没有打开让机顶盒不能正常的进行工作，那么机顶盒就肯定不会有信号啦。

2、机顶盒的连接线或者信号是否正常

如果你使用的是数字电视机顶盒，出现这样的现象可能就是因为你的机顶盒的卡里没有钱了，如果排除这一个情况，那么就说明时数字电视机顶盒已经损坏，这时候大家就需要找它的售后了。

3、检查机顶盒上的AV/TV设置

如果电视机屏幕上没有出现机顶盒的启动图像，同时仅仅是显示蓝屏没有文字提示，那么就说明是电视机的频道设置出现了错误，这时使用电视机的AV/TV按键，将电视机从模拟电视频道切换到视频频道即可。

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网络机顶盒故障的原因：

1、不能正常接收某一频点上的数字电视节目，出现“无节目流”的提示，这是因为信号源的原因

2、收到的节目出现马赛克现象，这也是由于电视信号源出现了故障，不能够正常的进行信号的传输。

3、打开电视机和机顶盒后只显示雪花点而无图像，这是信号没有通过的表现。

4、电视有图像无声音或者有声音无图像，这可能是因为信号转播的原因，还有就是电视图像制式调错了，也会出现画面黑白的状况。

5、显示无法识别智能卡，或者出现“无信号”提示或“未授权”提示，可能电视节目信号是需要进行付费的，给钱才能够看。

Ⅳ 联通宽带的机顶盒看不了电视是什么原因

联通机顶盒不能看电视，建议可通过以下方法进行排障处理：
1、机顶盒坏了，建议重新启动机顶盒，或重新更换机顶盒测试。
2、机顶盒连接的路由器无线信号不稳定，建议可通过有线方式连接观看。
3、宽带线路出现故障，建议及时致电联通客服报修故障。
4、视频线没有连接好或插错位置或损坏，建议对照说明书重新连接视频音频或更换视频音频线；
5、电视机的视频输入源不正确，建议将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI，如AV视频连接线，电视需切换视频输入源为AV。
温馨提示：上述回答以重庆为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。

Ⅳ 云天视智能网络机顶盒可以通电但是无法打开进入程序为什么，怎么办√

应该是网络问题。根据你的描述，智能网络机顶盒可以通电但是无法打开进入程序原因是：
1，固件坏了，需要刷固件。
2，主板坏了。
解决方法是：
1，电脑下载线刷包，按照里面说明刷固件。
2，联系客服，保修期内可以换新机顶盒。

Ⅵ 移动宽带电视机顶盒怎么看不了电视节目

如中国移动高清电视出现故障无法正常使用：
1、先检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，请记录机顶盒故障现象，拨打当地10086反馈。

Ⅶ 我买的网络机顶盒怎么突然不能用了

很多人家里常常会出现网络正常，手机、电脑等可以上网，网络机顶盒却看不了电视，当遇到这种情况时，我们可以从这几种问题来考虑。

我们现在大部分电视机顶盒都是装宽带时送的，不过，这些机顶盒也分两种，这里两种不是说牌子，品牌的话很多种的，这里的两种是说连接方式，第一种是从光猫上面的LAN2口接出来到电视机顶盒上，第二种是从路由器上面直接接到电视机顶盒上面的，不管你家里的是哪一种，它们都是有限制的，是绑定你的手机使用的，因此，当你的手机欠费或者停机的话那么家里绑定的网络电视机顶盒也是不能看了的。

而且第一种从光猫上面的LAN口接出来的机顶盒只能看直播的，第二种还可以看不是同播的电视，就相当于更加智能，是安卓系统，这种如果破解的话还可以安装更多的软件看电视，就相当于手机一样。

如果机顶盒看不了电视的话，首先考虑的是手机是否欠费或者停机，然后再考虑网络问题，如果手机可以连接WIFI上网，那么说明网络是没问题的，那肯定是机顶盒问题，如果机顶盒坏了，我们可以考虑再网上购买一个电视机顶盒，可以免费看直播，而且可以看很多其他电视，并且下载更多软件不受限制，同时如果你几个房间都有电视机，在每一个电视机下面装个电视机顶盒就可以，网线的话都从路由器上面接到机顶盒上面，如果接口不够，购买一个交换机就行了，这个网上现在很便宜的，100多一点的都很好用了。

其实它们装宽带时说是免费送的，其实每一个月都是有从手机话费里面扣除10块钱的，羊毛出在羊身上，到头来，其实什么便宜都没得到，反而是一个账号绑定一个机顶盒，不能在其他宽带下使用的，我建议大家另可不要她们免费送的，另可自己买一个网络电视盒子，使用更方便，也不受限制，没那么多麻烦。

Ⅷ 中国电信智能机顶盒中兴怎么连接上网络了为什么不能看电视

Ⅸ 宽带可以正常上网，机顶盒不能正常观看

1、检查机顶盒面板上指示灯，从左到右依次为电源灯、网络灯、IR灯（接收红外遥控信号），检查网络灯是否为绿色，如是红色，请检查网络线两头的水晶头是否与网络接口插牢，或更换路由器端口重试；
2、如网络灯为绿色，而机顶盒显示“认证失败，需要配置”，建议上门检查配置或更换备机返厂维修。

Ⅹ 联通智能机顶盒无法看电视怎么回事

建议用户可通过以下方法查询排障：
1.机顶盒坏了，建议重新启动机顶盒，或重新更换机顶盒测试；
2.机顶盒连接的路由器突然没电或坏了，无线信号不稳定，建议通过有线方式连接观看；
3.机顶盒开启时间过长，或连接的光猫和路由器开启时间过长，负载过重，建议重新启动路由器、机顶盒测试，或更换路由器测试；
4.宽带线路出现故障，建议及时致电联通客服报修故障；
5.视频线没有连接好或插错位置或损坏，建议对照说明书重新连接视频音频或更换视频音频线；
6.电视机的视频输入源不正确，建议将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI，如AV视频连接线，电视需切换视频输入源为AV。