公司网络异常紧急预案

‘壹’ 公司网络舆情信息如何处理

很多公司都有遇到过处理网络舆情的难题，要想解决公司舆情也不是很难，需要找到处理网络舆情信息的技巧。作为专业做网络舆情信息处理公司，我们分享几点做好公司舆情信息处理的技巧。

1、网络公司舆情信息处理要找到根源性信息所在

凡肯定不是空穴来风，每个事件或每条消息都有其背后的操纵者。所以，我们认为，在网络公司舆情处理问题时，必须从根本原因入手，解决最根本的问题，以阻止信息的来源，找出操纵者释放信息的原因，然后考虑该怎么解决!您首先要找出问题的根本原因，否则无论您多么努力，都将徒劳。

2、处理网络公司舆情信息需要还原事情的真实性

有的时候并不是所有的危机事件都可以从根本上解决，是有必要从正面澄清和还原问题的真实面目。如果网络公司舆情处理公关得当，将解决此事件的所有相关负面影响，或许还有可能在大众视野树立更好的形象观。

3、处理网络舆情信息需要压制危机事件消息

为了减少负面新闻的影响，网络舆情信息处理一般将其压制即可解决!当然，压制对于每个人都很容易理解，压制是为了使人们在关键字搜索过程中(而不是在前三页中)无法搜索相关主题，从而大大减少负面影响。

‘贰’ 如何做公司网络负面危机公关方案

随着互联网普及程度越来越高，如果公司出现网络负面危机，大众很快就会知道，影响公司的长远发展，所以网络负面危机监控是非常有必要的。对于应该做公关网络负面危机方案，我们建议可以从三个方面实现。

好的公司负面危机公关方案需要包括哪些内容：

1、有针对性进行公司负面危机公关

网络上出现的网络负面信息不仅仅是处理帖子那么简单，处理帖子没有技术含量。关键是要知道网络舆情信息的来源，是来自专业的负面宣传还是随意转载和传播等。只有通过对舆论的分析和评价，我们才能清楚地了解转载和传播负面舆论的方式。我们提供专业的公司网络负面危机公关的建议和数据分析服务，为用户提供有价值的决策参考。

2、健全网络舆情信息处理体制

在公关网络公司负面时，有必要完善相关的网络舆情新闻监控机制。成立专门的公关公司网络负面工作组，对互联网上的各类新闻进行实时监控，弄清舆情趋势，及时发现不利于网络环境稳定的因素。通过监测监测小组的反馈，及时处理，危机将在萌芽阶段被扼杀。为了防止人工监控的遗漏，可以通过网络公司负面监控系统对整个网络进行实时监控，保证舆情监控能够高效运行。

3、有良好的技术保障

实现网络公司负面监督的前提是要有良好的技术保障，实时网络平台内容的收集、分析、响应，及时做出正确的反应。对网络上传播的信息进行锁定、分类和分析，并得到监控结果，从而达到网络舆情信息监控的效果。

‘叁’ 公司网站访问异常运维怎么处理

公司网站访问异常运维处理可能是你的网站的连接有不良的网址,或是调用的JS不安全,可以把网代一个个改一下,再打开看有没有问题。

1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试。

2、检查网线或电话线是否松动。

3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试。

4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

推荐一个不错的辅助网站运维的网站webluker：

1、可以提供网站监控、设备监控、智能解析、域名管理、网站加速服务。

2、这个网站做的网站监控据说比监控宝还要好，因为它的监控点要比监控宝多一倍。

3、完全是自主配置，使用者对自己的网站最熟悉，想怎么配就怎么配。

4、用户界面做的非常炫，这点我很喜欢。

‘肆’ 公司的信息安全应急预案有哪些

当您需要稳定、实用、友好的解决方案时，您可以信赖盈高科技。我们的客户来自政府、金融、运营商、能源、教育、制造、大型集团等众多行业，我们拥有齐全的安全资质。因此，盈高科技更能够帮助您有效地管理和维护好内网信息系统，保证网络的平稳和谐运行。

‘伍’ 网络故障紧急预案

汗 这个预案是内部资料，一般不对外的，再说你还限制是在医院是用类别的 不太好找啊！！！！要是有也是人家自己写的吧！！

‘陆’ 网络舆情应急预案怎么做

从预警和应对角度感知这些事件的发生与发展脉络，可以最大限度将负面影响降低或消除，对于争取时间、争取空间、争取主动引导舆情具有重要意义。
要警惕“技术万能”的自我安慰，着重从制度建设上解决现实问题，通过理顺舆情预警机制，敏锐捕捉一些带有倾向性或群体性的问题，做到心中有数。
前置舆情预防关口，形成应对预案，针对各种类型的危机事件，制定比较详尽的判断标准和预警方案。
在预判舆情信息变化的基本特征基础上，分析其态势，预测其走向，及时预警并提出引导处置舆情的对策建议，更好地落实各项工作。新浪舆情通提供一站式舆情监测服务，为客户节约时间和人力。

‘柒’ 计算机网络故障应急预案

汗 这个预案是内部资料，一般不对外的，再说你还限制是在医院是用类别的 不太好找啊！！！！要是有也是人家自己写的吧！！

‘捌’ 企业如何应对网络危机管理

有关机构2011年在全球范围内对826家企业的决策者进行调研后发现，66%的企业高管都表示企业曾经发生过危机；79%的受访者认为企业将在未来一年面临潜在危机。超过50%公司认为，危机将来自网络。有很多企业还保持着固有的思维，遇到危机好像鸵鸟一样，把头扎进沙子里，自欺欺人地任危机给公司带来损失。常见争议性的危机话题包括企业的人员纠纷、物流困难、产品安全和管理疏漏等问题。在中国，53%企业认为，产品安全将成为企业未来1年最主要的危机。更为可怕的是，近50%的公司表示对即将出现的危机没有任何应急预案。是什么让“危机”来得如此之快，以至于让人措手不及？中国人经常追求的东西就是阴和阳的平衡。在西方，一件不好的事情将要发生，被为“crisis”，翻译成中文叫“危机”。阴阳是相辅相成的，危与机同样如此，所以，用中国的思维模式来思考，更加有利。如果内心带着负面的阴影处理事情，结果肯定是负面的。相反，如果内心是正面的——处理危机思维也会不一样。着名危机管理专家谭小芳老师表示，商业世界没有安全的孤岛，逆境和危机无所不在，并且常常在以为最安全的时刻给企业致命一击。企业什么时候会发生危机是难以预料的——在我的想法里，发生危机是正常的事，没有危机才是异常，如何面对变幻莫测的逆境和挑战，化逆境为契机，这种对生存智慧的思考是企业生死攸关的大事。着名危机管理专家谭小芳老师表示，比如，对于奥巴马来说，即将败选绝对是一场大的危机，但沉着应对的姿态赢得了美国和全世界人民的尊重。可以说，每一名管理者都痛恨危机，但危机的来临却并不以为任何人意志为转移。西方管理格言一语成谶地告诉我们：危机就如死亡与税收，对于企业及组织来说，都是不可避免的。既然血与火的危机考验是不可避免的。那么企业管理者就必须抛下愤怒、无奈、哀伤，以冷静、坚定的心态直视危机的来临。的危机事件希望能够给所有的中国企业管理者以启示：危机如何形成、危机爆发有什么样的扩散路径、危机爆发之后应该如何管理。面对国际金融危机冲击，我们必须正确判断形势，充分估计困难，多管齐下，有效化解，把危机带来的损失降到最低。同时更要看到，在这场严重的国际金融危机冲击中，挑战前所未有，机遇也前所未有。应对复杂多变的形势，保持经济平稳较快发展，要求我们辩证对待“危”与“机”，学会在危中求机，努力转危为机，牢牢掌握发展的主动权。风险和危机，它不随我们的意志为转移，该发生时必然发生，只不过有时我们可以控制某些危机。危机不幸发生时，使遭受的损失不至于达到致命的程度。也就是说，我们可以用我们的智慧使这些不幸的结果最小化。甚至，谭小芳老师提出——危机管理就要转危为机——这样的观点。我们身边的危机似乎与日俱增，特别是近5年来日本发生了阪神?淡路大地震，沙林毒气事件，珠山、三宝岛等火山的喷发，JCO原子设施事故，雪印食物中毒事件，金融危机后大企业倒闭等事件。我们再看国外，发生了亚洲金融危机，IT泡沫破灭带来的国际股票市场的混乱，纽约世界贸易中心大厦的恐怖袭击等。不管是国内还是国外，遭遇了许多重大的危机，我们每天的生活的确是在与危机并存的状态下。其中的每一种危机都有不同的特点，也许我们今后还要经历各种不同的危机，对于我们重要的是要有心理准备。事实告诉我们，从今往后的危机管理不能只依靠我们以往所经历过的个别的风险来设定危机的应对指南。我们要认识到每一种危机带来的损失的大小因人而异，不同的行业，损坏程度也不一样。例如，对于制造行业，工厂是企业生产的中心；对于利用网络的金融服务业和前者比较，其损失给经营活动带来的影响程度完全不同。前者，建筑物的损坏意味着企业活动的停止，而对后者，建筑物的损坏，不至于导致企业活动的停止。再比如，地震使公共基础设施遭到损坏（例如高速公路的损坏），对于制造行业，意味着原料、商品运输等彻底瘫痪，并有可能使企业遭受重大损失，而对于金融服务业，可能没有太大影响。危机对于任何一家企业来说都是重大的考验，面对危机的压力，每一家企业的管理者都面临风险的决策，面对危机的压力，因为决策得当可以控制住危机之火的漫延，决策失误可能给企业带来严重的后果。危机管理专家谭小芳老师认为，当危机来临之时，如何冷静分析形势，权衡各方利益格局，从而在复杂的利益与情感的博弈中做出最正确的决断，这正是在一种危机四伏的时代中，每一位企业管理者都必须培养的关键管理力。中国企业的死亡率很高。小企业如此，大企业也不例外。死因很多：有的是因为制度问题，有的是因为管理问题，有的是因为产业选择问题，也有的是外部环境问题，还有不少企业是因为不善于进行危机管理。如何进行有效的危机管理，是所有企业经营者不得不认真学好的一门必修课。古往今来，只有常胜将军，没有永胜将军。商场如战场，只有长胜企业家，没有永胜企业家。企业危机乃至“商海沉浮”，都是经常发生的事，关键在于正确应对。因此，危机管理是一门学问，是企业管理不可分割的重要组成。随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善，越来越多的品牌危机出现在公众的视线当中，而危机发生的频率、产生的影响力和波及的范围都足以说明中国品牌已进入了危机高发期。在激烈的市场竞争中，能否预防以及能否在危机发生后成功地进行危机管理，关乎企业的生死存亡。谭小芳老师分析过国内外上百个案例后，发现大部分危机都可以定义为四个基本问题：1、你知道什么？ 不善于表达问题，难以得到领导的赏识： 不善于解决问题，则像老黄牛一样吃亏! 不善于危机预警，会听不到危机的脚步； 不善于危机处理，会挡不住危机的无情蔓延；不善于危机管理。则让企业坐失良机，甚至陷入误解、敌意、小道消息和负面报道的无底深渊!“危机管理”告诉你危机预警、危机处理、危机管理的方法，不仅能够帮助企业在面临危机时力挽狂澜而且能让你不鸣则已，一鸣惊人!我国古代《兵经一百》里说：“目前为机，转瞬为机；乘之为机，失之无机。”“危机”两字，着力在“机”字，能够转“危”为“机”，力挽狂澜，扭转局面，方显沧海本色，才是真英雄的气度；在动态中在不平衡中取得平衡，在逆境中变劣势为优势，才是真本事。企业处在开放的环境中，不管大小、潜在突发、行业的还是自己的，也不可能一次都不遭遇危机。谭小芳老师认为，作为客观存在的企业危机，具有多棱性和互相转化性。比如，2008年发生的三聚氰胺事件、2009年的这个门那个门、2010年的霸王洗发水，还有这次的“陷害门”等等，本来是一种潜在危机，然而因为企业的忽视，突然就变成了：比如三鹿的突发危机。在奶行业的那场危机中，三鹿最初是小危机，但由于其对举报的漠视和推诿，在经济利益推动下继续任意妄为，于是变成了大危机。然后又从一个企业的大危机，突然转变成了行业的大危机，但在行业的大危机中，相对于三鹿，伊利因为面对危机，积极承担了自己的责任，相对就成了小危机。而又相对于这些企业的大危机和小危机，三元则因为积极面对行业的危机，这场行业危机委而变成了扩大市场，重塑企业品牌的机会。谭老师表示，由此可见，危机与机会总是互相包含，小危机和大危机须臾不可分，行业危机与企业危机也能互相转化，潜在危机不正确处理与突发危机其实只有一纸之隔。我在很小的时候听到过一个故事，一个强盗特重视培养他的孙子，在他孙子成年之时就拉着他的孙子上第一课：即参观绞刑架。他对孙子说："你一不小心、一失手就要被吊死。"孙子说："谁要敢吊死我，我就把绞刑架砍了。"但是爷爷说："可不能砍啊！如果没了绞刑架，大家都成强盗了，我们做什么？"这个故事说明，机会与风险永远同在，如果风险没了，机会也就没了。老辈人说风险与机会并存！我则进一步认为--危机即转机。谭小芳老师个人希望国内企业一路走好，转危为机！