宽带以太网络异常联系运营商

⑴ 网络宽带有问题投诉打什么电话

您好，如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理，中国电信的客服电话是10000，中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086，用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可，会有工作人员跟进处理的，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

⑵ 路由器提示远端服务器无响应，请联系宽带运营商怎么办

1.先确认下不接路由，宽带线直接连接电脑是否需要拨号上网，如果需要路由上网方式选择adsl拨号，如果不需要拨号就可以上网，路由上网方式选择自动获取。
2.如果是有猫的环境，看下是否猫有多个接口，如果有多个接口，看下电脑平时不接路由器是连在猫的哪个接口上网，就从猫的哪个接口连接网线到路由wan口。
3.打开浏览器进入192.168.0.1，点击“高级设置”-wan速率控制，4m以下宽带选择10m半双工，4-10m选择10m全双工，10m-20m选择100m半双工，20-100m选择100m全双工，点击确定。点击系统工具-重启路由器。
4.如果还是网络运营商远端无响应，将接在路由器wan口的线拔掉，直接接在电脑上，然后点击电脑桌面“宽带连接”将
宽带用户名和密码
“删除”，重新输入，然后再点连接
，看下是否可以连接上，如果连不上是网络的问题，联系宽带，如果可以连接将接在路由器wan口的网线换根试试。

⑶ 宽带显示无法连接网络运营商

您好，

宽带路由器WAN口连接不上，路由器WAN口状态一直显示连接中。如果出现这种情况，不妨从以下几个方面进行考虑：

1.检查网络物理线路是否正确连接，相关设备是否正常开启和使用。

2.确认宽带账号密码输入正确，可以不接路由器单机拨号。尝试或者进入路由器管理界面点击系统工具----系统日志。若出现如下日志则说明宽带账号密码错误：

如果您是使用拨号器上网，需要将账号密码输入到拨号器，

如果您不是使用拨号器上网，但是依然无法使用网络，查看自己的网址是否被禁用。

⑷ 宽带网络连接异常，如何处理

如果您连接的网络是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

⑸ 网络异常怎么办

很多人上着上着网突然出现网络异常，无法上网，导致正在下载的东西下不来，那么这里介绍几种常用的解决方法。

1.检查所有线路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。

2.打电话给运营商，查看你的账号是否正常，如果欠费就续费，如果是因为运营商的原因，出现的网络异常，那么果断把问题交给运营商。

3.如果你手机能连接你的无线WiFi电脑不能，那么果断重启电脑，有时候你的电脑设置会被一些垃圾软件修改，导致无法上网。

4.能上qq，网页无法打开，这种问题当然不是网络的问题，在浏览器工具栏设置下Internet选项，将连接里的局域网设置为自动检测，将无线网络属性设置为自动获取。

5.如果有多余的Modem，换个测试下，看能否上网，如果可以那就是Modem有问题，可以尝试下，重启Modem，看是否能回复，如果不能就更换。

6.Modem能够单机上网，接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了。

7.重启电脑或者是重新打开浏览器。

维修不可能立马就过来给你维修的，所以自己掌握些方法很有必要，你最好懂一些常识，否则故障你都不知道怎么报。

⑹ 宽带故障找谁处理

您好，宽带出现故障无法正常使用，用户需要致电运营商客服进行反馈报障，电信用户可以致电电信客服10000反馈报障处理，移动用户拨打10086客服进行报障，联通宽带用户可以拨打10010进行报障，报障后会有工作人员上门修障的
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⑺ 无线路由器设置中宽带连接总显示网络异常

无线路由器设置中宽带连接总显示网络异常的原因和解决方法如下：

1. 线路异常。可以检查所有线路，看看有没有不小心弄掉线了，如果有就接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。

2. 检查下手机的无线WIFI是否可以上网。如果手机能，电脑却不可以，有可能是电脑设置被一些垃圾软件修改，导致无法上网。建议重启电脑试试。

3. 重启电脑或者是重新打开浏览器。
   

4. 宽带账号异常。可以打电话给运营商，查询宽带账号是否存在异常，如果宽带异常就叫运营商处理。

5. Modem故障或损坏了。建议换个测试下，看能否上网，如果可以那就是Modem有问题，可以尝试下，重启Modem，看是否能上网，如果不能就更换一个。

6. Modem能够单机上网，接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了。

7. 如果Modem没问题，接上路由器不行，那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了，建议更换个路由器试试。

   

⑻ 家里网络连接异常怎么回事

1.
如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2.
如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置...
3.
如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的...
4.
如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
5 建议先关闭电脑 路由器 等所有设备，重启一下试试

⑼ 电脑网络连不上 以太网受限怎么办

如电脑宽带连接提示以太网受限，可按以下方法操作：
1、打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。
2、另外，在以上步骤中，在“本地连接”的“属性”里把“此连接被限制或无连接时通知我(M)”的选项去掉也可以。