很多人上着上着网突然出现网络异常，无法上网，导致正在下载的东西下不来，那么这里介绍几种常用的解决方法。
1.检查所有线路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。
2.打电话给运营商，查看你的账号是否正常，如果欠费就续费，如果是因为运营商的原因，出现的网络异常，那么果断把问题交给运营商。
3.如果你手机能连接你的无线WiFi电脑不能，那么果断重启电脑，有时候你的电脑设置会被一些垃圾软件修改，导致无法上网。
4.能上qq，网页无法打开，这种问题当然不是网络的问题，在浏览器工具栏设置下Internet选项，将连接里的局域网设置为自动检测，将无线网络属性设置为自动获取。
5.如果有多余的Modem，换个测试下，看能否上网，如果可以那就是Modem有问题，可以尝试下，重启Modem，看是否能回复，如果不能就更换。
6.Modem能够单机上网，接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了。
7.重启电脑或者是重新打开浏览器。
维修不可能立马就过来给你维修的，所以自己掌握些方法很有必要，你最好懂一些常识，否则故障你都不知道怎么报。
‘贰’ 你所在的区域发生网络故障,什么时候能修好
如果你所在的区域发生了网络故障的话，具体修好的时间那要看运营商了。比如如果这件事情发生在晚上的话，属于后半夜的时候，那修理的都比较慢了。可能第二天早晨才会有人来修理。但是白天发生的话。处理起来或许会快一些，可能几个小时就能修好了。但是也要根据问题的情况来确定，如果不是什么很棘手的问题，恢复起来还是很快的。有的可能一个小时之内就可以修好。
‘叁’ 网络异常,请检查网络900，网络电视突然之间显示这个提示。我安装的是电信的网络。这种情况怎么处理
摘要 您好！以下可供参考:
‘肆’ 网络连接异常怎么处理
通常正确安装以太网卡设备的驱动程序之后,都会在网络连接中自动生存本地连接。开始→...
‘伍’ 网络环境异常怎么修复
1. 切换飞行模式
飞行模式是目前Android及苹果都有的功能，这也是我们解决信号问题最便捷的一个方法，快速而有效，有时的信号不好可能就是因为我们手机连续使用时间过长，手机出现的一些智能死机，我们可以开启飞行模式一分钟左右或者更短，然后稍微等待我们的信号可能就好了，关键飞行模式还能使用除了需要联网外的手机所有功能。
2. 重启手机
飞行模式只是我们试水信号不好的一个最简单方法，如果这个方法不管用，那么我们就需要继续寻找解决的办法。就和我们平时玩电脑一样，可能会出现蓝屏或者死机，手机也是这样的，我们也可以这样尝试，让手机重新运行一下系统，可能我们的问题就解决了。
3.拔掉SIM卡或者切换SIM卡
如果我们重启冲击后发现手机依然如此，那么我们可以考虑一下是否是我们的电话卡松了，接触不良或者卡坏了。我们可以先尝试将卡取出再插进去，如果有信号，那么问题解决。如果依然五信号，我们可以尝试换一张卡插进去，如果新卡有信号，那么可能是我们的SIM卡出现了问题，我们可以到运营商进行更换。如果新卡依然无信号，那么我们需要进行下一步了。
4.联系运营商
SIM卡无法排除问题，那么我们可以联系运营商询问是否目前有运营商信号是否正常，是否基站维护能，如果是，那么我们可以询问多久恢复正常，如果无这样的状况我们就需要下一步了。
5.将手机送往维修站或者售后
可能我们的手机出现问题了，那么我们可以寻找专业的人士帮我们寻找是否手机出现故障，一般到这个时候一般我们都能解决问题了。
注意事项：手机出现无信号或者无网络还会跟手机欠费啊，电梯等非正常状况影响！
‘陆’ 网络连接异常怎么办
手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素影响，如果您所在位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号可联系联通对外统一客服热线10010人工客服反馈情况。
‘柒’ 电信光纤宽带出现片区光网异常，是什么意思
光纤宽带整个片区出故障，一般是运营商的光纤总线路出问题了。这种情况只能打电话给运营商报修故障，让运营商来抢修。
‘捌’ 网络连接异常要怎么处理
您好，宽带网络出现异常不能正常上网，请您查看下宽带猫是否有los红灯闪烁，如果有los红灯闪烁就是宽带存在故障，可以致电电信客服进行反馈报障处理，报障后会有工作人员上门修障的
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‘玖’ 家里的网上不了网，网络诊断是外网连接异常，怎么办
要么线断了或者路由器没接好，也可能是片区问题，打电话给客服咨询一下。