一、请使用Windows诊断工具进行自动修复。 修复方法： 1、右击电脑右下方网络标识图标 2、 选择“疑难解答”，Windows开始检测电脑所存在的问题。 3、 当检测完毕后，跟随屏幕上的指示完成自动修复。 二、无线网络802.1X认证故障 问题现象: 当升级Windows10 后，无法连接到的 WPA-2 企业网络(尤其是校园网)，即使用证书进行服务器端或相互身份的验证 (EAP-TLS，PEAP TTLS)。 解决方案： 联系对应的Radius 服务器供应商做TLS1.2的修复。 对于锐捷厂商的客户，锐捷已经对TLS1.2进行了修复，可以拨打锐捷远程支持中心(400811100)进行障碍处理。 针对此问题，可通过修改注册表的值进行临时修复： 注意: 若要配置默认 EAP 使用 TLS 版本，需要为TlsVersion下面的注册表子项添加一个 DWORD 值： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\PPP\EAP\13 此注册表项的值可以是 0xC0，0x300 或 0xC00。 备注： Ø 此注册表项将仅适用于 EAP-TLS 和 PEAP; Ø 如果 EAP 端和 EAP服务器配置不正确，会导致无常见配置 TLS 版本、 身份验证将失败和可能会失去网络连接。 修改注册表值得具体方法： 此部分、 方法或任务包含一些介绍如何修改注册表的步骤。如果不正确地修改了注册表，可能会出现严重的问题。因此，请确保按照下列步骤操作。为了更加有保障的进行，可以对其进行修改之前备份注册表，出现问题时可以还原注册表。详细步骤请参阅Microsoft知识库。 322756如何在 Windows 中备份和还原注册表。 1.点击Win+R，键入regedit，然后回车 2.找到并单击(即选中)以下注册表子项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\PPP\EAP\13 3.在编辑菜单上(即右侧空白处)-à新建，然后单击DWORD 值。 4.DWORD值的名称，键入TlsVersion,然后按enter键。 5.用鼠标右键单击TlsVersion，然后单击修改。 6.在数值数据框中，针对不同的TLS版本键入以下值，然后单击确定。 7.退出注册表编辑器，然后重新启动计算机或重新启动 EapHost 服务。 三、升级win10后可以联网，但是浏览器打不开网页怎么办? A：建议你使用腾讯电脑管家电脑诊所一键修复，路径：工具箱-电脑诊所-上网异常-网页打不开，选择相应的修复类别进行一键修复。 如果还有异常，可能还存在LSP错误的原因，微软还有提供以下方案可以参考： 1、在任务栏搜索框内输入CMD; 2、右键CMD图标，选择“以管理员身份运行”; 3、输入命令netsh winsock reset，回车，进行重置。 四、关于计算机缺少一个或多个网络协议问题的解决方案 问题现象： 升级到Windows 10后，不能通过拨号连接到网络，经网络诊断后出现计算机缺少一个或多个网络协议的提示。 解决方案： 1、 以管理员的身份运行命令提示符(Win+X-à点击命令提示符(管理员))。 2、 运行命令： Netsh winsock reset 3、 关闭命令提示符，重启电脑，尝试重新拨号连接。
⑵ 网络异常怎么办
一者，路由器或者猫可能过热，需要拔掉电源，冷却，再进行连接；二者，检查电脑是否有病毒入侵；三者，局域网是否存在问题。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
⑶ 网络环境存在异常是什么意思原因
摘要 网络环境的异常，意思就是你当前的网络环境，存在不稳定，或者不安全的因素。一般情况产生的原因有第一是没网了，没有网络会导致网络环境异常，二是您的电子产品存在病毒，第三当前浏览页面存在风险，第四当前网络不稳定。
⑷ 网络连接异常怎么办
造成网络连接不稳的原因有很多，许多人往往会想当然地认为这种故障现象多数是因为网卡、网线、交换机等之间连接不牢靠造成的，而很少会想到网络线缆自身会出现短路现象，毕竟这些人认为网络连接有时能通，那就说明网络线缆肯定正常。事实上，网络线缆受到挤压或线缆外皮受到破损的现象时常发生，这些现象都很容易造成网络线缆发生短路故障。面对这种故障现象，有条件更换网络线缆的，最好及时换用新的连接线缆，如果没有条件更换线缆或者无法更换线缆时，那我们可以考虑使用空闲的芯号线来替代已经处于短路状态的芯号线。
当然，为了有效避免网络连接不稳定的故障，我们最好使用质量比较好的网络连接线缆，而且要控制好网络线缆的传输距离，不要让网络线与高压线缆、通信线缆相互缠绕在一起，因为线缆质量的好坏、传输距离的远近以及受外界信号干扰程度的高低，都有可能导致网络连接不稳定。
在局域网中碰到类似网络连接不稳故障时，我们应该重点关注网卡设备是否运行正常，例如网卡设备有没有安装牢靠，网卡设备与网线之间的接触是否不良，网卡设备是否过于陈旧，网卡驱动程序有没有被正确安装好等等。