网络销售前期怎么熬过来的

① 如何做好网络销售

这个话题相信是很多人所关心的，因为如今的移动互联网如此便捷，几乎每天都在通过微信、QQ或其他工具跟朋友和客户做沟通。

而在面对面的销售沟通中，可以从你的声音，表情和手势中表现出喜怒哀乐。你也可以从对方的这些方面的表现，感受到对方的意愿，从而马上改变应对的销售策略。

但是在网络销售中，无法看到对方的表情，也无法听到对方的声音，特别在面对陌生客户的时候，该如何应对？

那么，除了网上沟通的注意事项外（2016年曾经写过一篇相关文章），如何瞬间拉近与客户的距离？如何营造亲和感呢？

在心理学应用中，有一个“镜子效应”

其中意思还包含：当一个人认同你达到某个程度的时候，就会自然的模仿你的动作，说话方式等。而在面对面销售催眠手法中，被某些人应用了，效果非常不错。

实际上，我们的潜意识也在不自觉的做着这一些列动作。

例如：

在某小视频APP风靡一时的心理学小技巧中提到“当一群人大笑的时候，每个人都会看向自己喜欢的人，如果是一群同性的朋友，看向的是和自己关系最铁的人。”，这个说法是有道理的。

因为当某人笑的时候，潜意识会寻找认同，而第一时间寻找的会是自己内心希望被TA认同的人，当然这个人大多是自己喜欢或者有好感的人。

我们每个人都希望被认同不是吗？

再深入一步说，每个人都更期待自己喜欢或尊敬的（甚至暗恋的）人认同自己。不是吗？

还记得那句歌词吗？

“确认过眼神，你是我爱的人……”

这可不仅仅是歌词啊，是有心理学原理潜藏在里面的哦！

所以笑的时候，会不自觉的看向某个人，其实是在寻找和确认“认同”。

当然，这有点拗口，我们明白这个道理后，再看看怎么应对陌生客户。

每个人都在寻找认同感，因为人是群体生物，每个人都不想被孤立，这是本性。

我们每天早上起床到晚上睡觉，都一直在寻找认同感；

这里不再深入探讨，后面的文章再做说明，回归正题……

在面对一个陌生客户，还是在网上聊天的时候，我们要做的，最重要的事情就是要：模仿！

对的，你没看错，就是模仿！

那么在面谈客户的时候，迅速拉近距离的秘诀是模仿姿势和说话方式，但是在网上沟通，我们看到的只有文字，该如何模仿呢？

表情模仿

网上聊天沟通的时候，最常用的除了文字，估计就是表情了。

可能你不知道，一个人在某段时间或处于某种心理下的时候，会经常用某1-2个表情来表达心情，例如常用呲牙，擦汗等表情。

由于我们没有办法详细了解客户内心，所以唯一要做的，就是尽量模仿客户发的表情方式。

例如对方经常发呲牙表情，你也可以多用一摸一样的表情，这样可以快速增加亲和感，相当于模拟对方的心理和心情。

所以在聊天的时候，建议多留意对方发的表情类别，适当的时候，跟着对方把同样的表情发送回去（注意：不等于狂发表情，需要把握时机），这会达到很好的效果。

模仿表达方式

还有一种迅速拉近距离和增加亲和感的技巧，就是：模仿对方的表达方式。

因为对方的地域表达习惯，心情，从事行业，语言等多重因素造成每个人的表达方式不一样，影响的因素也比较多，加上我们本来就是网上沟通，情况不允许我们有太多观察的空间，所以最快增加亲和感的方式，就是模仿客户的表达方式，表达关键词等，这需要考验你的迅速观察能力

例如：

对方是某地方方言，再加上表达比较粗俗，干脆。

这时候建议你也用同样的表达方式来回应，因为对方表达干脆利落，就不喜欢看到你说的太官方的回答或太正规的表达方式，这样的说法很容易让对方反感。

就好像一个急性子的人，最讨厌做事磨磨蹭蹭的人一样。

所以即使你们是陌生人，只要模仿对方的方式来表达，再配合表情，对方会有种莫名好感或亲近感，那么就很容易拉近双方的距离，后面谈起业务来就会轻松愉悦了。

但是，如果你想做最后一步成交，这里还缺一个重点和布局方式，这个重点我已经总结到公众号里，你可以在公众号回复：“网络销售技巧”查看我留给你的私人小锦囊。

李欣荣，一个热衷于把营销与催眠结合，擅长于心理学和人性的互联网营销人。

② 如何做网络销售

常见的网络推广方法
1.搜索引擎竞价推广。比如：网络竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广。这种推广方式是按点击量付费，见效快，但成本高，而且容易遭同行有意点击。
2.博客推广。这是web2.0时代新兴的网络推广方式。博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动，浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。要想吸引浏览者，这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。从这一点来说，博客推广是另一种形式的口碑营销。博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高，同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。
3.论坛推广。一种传统的网络推广方式。费时费力，效果却不见得怎么好。
4.邮件推广。传统的网络推广方式。由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能，现在已经无多大效果。
5.搜索引擎优化推广。即我们所说的SEO，通过对网站的优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升。SEO优化往往需要较长的时间，短则3个月，长则半年一载，这取决于seoer的优化能力和网站关键词的竞争度。SEO的价格跟搜索引擎竞价相比要高很多，但排名的效果更持久一些。
6.请专业的网络推广机构。搜索引擎竞价排名和搜索引擎优化（SEO）是一般自称网络推广机构的主要网络推广方法。这种单一的网络营销方法不仅无法达到网络营销持久效果，而且带来的收益也在呈下降趋势。这时候，你就要擦亮眼睛。你需要选择像海式电子商务营销机构这样专业的网络推广机构来提供服务，可以做到事半功倍的效果。海式机构独创的整合式网络营销大法领先世界水平。海式机构是国内唯一一个敢承诺无效退款的网络推广机构。
如何在网上抓住客户
找出客户期待什么
1. 无论你的公司规模如何，都要用专业精神和礼貌来对待电子客户。
2. 首先要告诉客户，你是一家正规的合法公司，你始终对产品负责。如果可能，在主页上解释你的服务和产品保证。告诉客户你非常在意客户的满意度，也就是在宣布你重视他们。
3. 他们想知道你是值得信赖的。通过与客户的沟通，展示你的可靠性。迅速答复所有客户的电邮问询。
4. 他们想知道你是人性化的。客户发电邮询问时，你在回信中使用的措辞要尽量人性化。
让客户轻易就能联系上你
1. 在网上做生意，客户会觉得在一天24小时中不管什么时候来到你的网站都是受欢迎的。
2. 迅速处理订单。电子客户希望订单能得到快速处理。
3. 对在网上购物的客户来说，最讨厌的事情就是问询信石沉大海，或者答复姗姗来迟。
4. 通过电邮建立客户忠诚度。感谢客户对你公司的关注。用电邮告知大减价、特别折扣或新产品的信息。给回头客发邮件，让他们知道你公司最近的情况如何。但在电邮中要为不愿意收到这些邮件的客户提供选择退出的方法。
5. 用电邮与客户沟通时，要确认所写内容正是你想表达之意。在点击“发送”按钮前要小心。利用优秀的沟通技巧。这要从邮件的标题开始，保证标题反映了邮件的内容。
6. 让信息看上去有趣。信息应尽量简短。用短句和主动句来表达：段落要简短，用双倍行距在信息的主体部分中留下空间。尽可能使用项目列表或标题形式的文字。认真校对所有信息。结语有趣。说一些具体的事情。这是加入公司个性的好地方，可以加一句话表现你对生意的重视。落款要留下个人的名字和职位。
7. 表现专业水准。不要把人模式化，不要居高临下地对他们说话，不要随便猜测。尊重别人，亦能表现出你的彬彬有礼与宽容。在回信中要尽量体现专业水准，对电子客户可能不理解的词或术语给予完整的解释。

③ 做网络销售怎样才能坚持

网络销售除了要坚持还要有一颗活跃的心，说实话我也做过网销，卖的是化妆品，唇彩之类的 我一个男的本来也不懂，后来跟我师傅后面学了很多东西，除了面对客户要有耐心，更需要你表现出一种乐观的态度，卖东西其实不是真的卖东西，主要还是卖的一个人情。你让人家感觉你人不错，值得信任，服务态度好人家自然买你的东西。
慢慢熬吧，我熬了半年以后业绩才开始有起色。这个主要也看你的学习能力的，运气什么的都是浮云主要还是看你自己。

④ 网络销售怎么做

网络销售做法如下：

第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候，首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。

第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。

第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统，以此来帮助我们时时主动将发出洽谈，能够及时将有效的流量（潜在客户或意向客户）转换为网上销售。

网络营销的方式

1、搜索引擎营销：即SEM，通过开通搜索引擎竞价，让用户搜索相关关键词，并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息，然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。

2、搜索引擎优化：即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，使用网站内及网站外的优化手段，使网站在搜索引擎的关键词排名提高，从而获得流量，进而产生直接销售或建立网络品牌。

3、即时通讯营销：利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。

⑤ 怎么样才能做好网络销售

首先应该大体熟悉一下电子商务的基本套路，先来看一段文字：

1. 了解网络，了解市场，了解自身
企业想要把电子商务开展好的话，必须先了解网络，先了解电子商务市场，先了解自己的目标顾客，以及这些目标顾客具体隐含在网络里的什么地方呢！了解产品，了解行业。“没有调查就没有发言权！”这句话的确不错，我们企业想要开展好电子商务的话，想要通过网络找到业务的话，必须先做调查。只有你了解了中国的网络市场和网络特点，了解了中国电子商务市场，以及各个电子商务网站的特点等。
了解你的目标顾客，以及目标顾客聚集在网络里的什么地方呢，什么地方你的目标顾客的人流量最大呢，什么地方是你目标顾客最喜欢去的地方呢，什么时间是你的目标顾客出现概率最高呢！了解你的产品，了解你行业在电子商务里的实际情况，我想企业要开展好电子商务的话，不是那么简单的事情，就一个先调研市场就够企业去操作了，只有调研好了市场，了解了市场，才能更好，更快的开展电子商务的。试想一下，你连自己的市场，自己产品在网络里的特点，以及连网络里的目标顾客也不了解的话，你怎么知道如何找到顾客呢！不知道这些，你又如何懂的电子商务的一些细节操作呢！所以了解市场，了解网络，了解电子商务网站，了解自己行业产品在网络里的营销特点是开展好电子商务最重要的前提。
2. 选择适合自身的电子商务模式
前面已经说过了，电子商务的几种基本模式：B2B，B2C，C2C，这个要根据企业自身的情况而定了。另外有人会问，企业开展电子商务必须要建立自己的网站吗？其实不然，下面我们就分两部分来说明中小型企业的电子商务开展方式：
（1） 没有企业网站的电子商务。
很多企业领导人认为企业要开展电子商务必须要建立自己的网站，其实，如果自身资源有限的话，可以不必建立独立的网站的。目前，国内有阿里巴巴，Ebay易趣，淘宝网，一拍网等着名的大型电子商务网站，他们为企业或个人提供了很好的电子商务平台，企业只需要在上面注册自己的网上商店，刊登自己的供求信息，就可以很好的推广自己，这样，企业就可以花少量的投资甚至免费的实现初级电子商务。
（2） 拥有企业网站的电子商务
由于网站的级别不同，各个企业开展的电子商务方式也不相同。比如有的企业网站上面仅仅是提供企业名称，一些简单的产品介绍，联系方式，这种企业仅仅借助于网站，在互连网平台上介绍自己，好比一张名片，实际的商务活动实现仍然是传统的方式；而有的企业网站里面已经实现了在线购物，甚至在线付款等功能，他们完全可以利用互连网平台销售自己的产品和服务。企业选择什么样的网站形式，要根据自身实际来决定。

3. 制订计划，具体实施
在前期工作准备好后，就要开始具体实施了，在实施之前，应该制定一个计划，一个企业要开展电子商务，要做的事情很多，没有详细的计划，等后面遇到问题的时候便会陷入一片混乱，浪费大量的资金和人力。
至于如何指定电子商务的实施计划，这个要根据企业自身的实际情况而言了，大致应该包含以下一些问题：企业工作计划的时间长短，企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标，实现方式，操作人员，投入资金等等
有了计划，就可以具体实施了，这里不做过多累述，只说明几点需要注意的事项。
（1）.如果没有不需要网站，企业在选择电子商务平台的时候，不能盲目选择，需要进行横向和纵向的比较。阿里巴巴虽然好，但他不一定适合你。有的企业到阿里巴巴注册了自己的网店，一年下来没有做成网络生意，而埋怨阿里巴巴不好，并不是阿里巴巴不好，而是阿里巴巴不适合他们这样的企业进行和开展网络贸易的。除了阿里巴巴，ebay易趣等大型商务平台以外，国内还有很多专业性的或者地区性的平台，比如中国饰品网，中国玩具网，武汉电子商务网等。除此之外，还有形形色色，大大小小的电子商务网不断的涌现，因此，选择一个适合企业的平台非常重要。
（2）.对于采用了网站的企业，需要注意的是，并不是建了一个网站，买个域名和空间挂在网上，就是电子商务了。你挂了网站在网上面，有谁知道，你怎么让他们知道，不仅要让尽可能多人知道你的网站，还要让他们购买你的产品，这才是我们建立网站真正的目的吧。这里就涉及到网络营销的问题了，是靠自己的人员进行简单的营销宣传呢，还是请知名专家建议规划，是免费到网上登陆信息呢，还是购买付费广告呢，这些都要有专人负责做好，否则，网站便失去了它存在的意义。

4. 跟踪实施情况，评价总结，进行调整
企业开展电子商务是一个长期的，系统的工程，虽然我们目前所开展的这些活动也是电子商务，但他们只是企业发展的一个阶段而已，由于企业自身的实际情况不同，企业开展电子商务的形式就不同，这种形式产生的效果或则说这种形式的目的也不同：比如让别人看到你的企业信息，让别人了解你的产品信息，让顾客对你的产品产生兴趣，让顾客和你谈生意，让顾客和你联系贸易等，或者通过网络达成生意等等
由于企业在开展电子商务活动中，因为企业的战略政策变动，操作人员的变动，行业环境的变化等外部、内部因素的影响，其实际效果不可能跟计划中的完全吻合，我们需要随时跟踪流程，及时做出调整，确保计划的顺利进行，同时对每个阶段进行评估，为以后的进一步开展电子商务积累经验教训。

个人认为其实在网络的销售跟实体的销售是一个道理，都是由人及物。

努力的从论坛好友博客两方面突破吧，比如参加职场的软文培训，这是一个教您如何做广告的团体。

用您的名人效应加上您过硬的产品，就是一段特有的神话，加油吧！一切顺利！

⑥ 请问我是刚入网络销售这行起初应该怎么做

1.不管做不做网络营销 ，熟悉你所在的行业、公司和销售的产品，是最核心，也是最基础的工作。不熟悉这些，你就没法和客户沟通，就没法说服客户，就没法获得订单。尽快让自己成为行业半个专家吧。从同事那里学习，从网络上学习，购买书籍来学习。 2.尝试网络推广方式。比如搜索引擎 营销、B2B平台利用、软文营销、博客营销等。 下面我主要说说网站和阿里的运用。 如果你有自己的独立网站，那么这里有两个选择：一个是参加搜索引擎的付费关键词排名，一个是做搜索引擎优化，也就是SEO，让自己的关键词排名靠前，从而提高浏览量。 下面是我的一些利用阿里的感受： 阿里的利用，是一个立体、综合的过程，既可以主动出击，又可以守株待兔。 一，主动寻找。如果你是诚信通用户，可以看到采购信息。你最好第一时间联系上采购商。但是，这个成功率不太高。因为大家都能看到采购信息，向采购商发出邀请的人很多。所以，竞争及其激烈。但不要放弃。 二，等客户上门。如果你是诚信通，以下几点建议希望对你有所帮助： 1.发布吸引人的供应信息。这是利用 阿里巴巴诚信通 2.在做好这些基础工作的同时，你可以尝试利用博客、论坛、商圈和阿里旺旺。这些工具都是免费的。你可以尝试写点软文，比如，你创业的经历，你和客户交往的故事，你对阿里的认识等等。这些软文发到博客后，可以和旺铺结合起来，直接显示在旺铺里。在博客发文时，文章目录请选择公司动态，这样就可以直接显示在旺铺里了。 3.如果你的产品是消费品，那还可以尝试在淘宝开店，甚至是发展分销店主。这样，不但可以推广你们的品牌，还能获得订单。 4.多学习。谁都是从新手走过来的，所以，必须善于学习，从论坛上，博客上学习。相信，经过你的努力，你会 很好地利用阿里平台的。

⑦ 怎么做网络销售

网络营销只是一个很基础的层次，现在是互联网+时代，现在所做的营销更多倾向于一个营销的思维，达到一个全网营销的效果，只有掌握了营销的一个思维，才能做好这件事情。那么，要怎么做呢，就需要进行一个网络营销。
我接下来简单讲一下网络营销的技巧，以下八大技巧综合网站推广的8个不同的大型的营销计划，而类似友情链接营销、签名营销、论坛帖子营销等小型营销技巧没有罗列在类，以下任何一种方法都能帮助网站获取大量流量，详细介绍如下：
一、分类信息平台营销
分类信息营销主要针对产品类站点，从很多产品关键词排名来看，分类信息平台依然占据很好的排名，并且我们能把分类信息平台作为高质量的营销平台。
1、筛选权重高、收录快并且可以开通商铺的平台注册。开通商铺非常重要，因为商铺就是一个小型的站点。
2、更新产品信息。更新产品信息时一定要非常详细，并且在填写企业信息时也要详细填写。大家都在平台发布信息，跟别人发布的信息区别开来，并且获得不错的排名就在于信息的详细以及标题的设置
3、大量的分类信息排名和商铺链接就是非常好的营销，因为用户不管到哪里看到的都是你的公司名称。我们做过的最好的一个案例是，网络前两页搜索长尾词都是我们vip学员的长尾词。所以一时这个公司的名称被很多人知道，当然长时间来也获得了不错的订单。
二、博客生态圈营销
博客生态圈区别于分类信息平台，它主要针对文章、服务和分享类的站点，除了产品类的站点都可以建立博客生态圈营销。博客生态圈详细步骤参考：建立生态圈稳定排名
博客生态圈最重要的一点就是每个博客做某一个方面的长尾词，然后把这个长尾词的流量引导到主站。博客生态圈能否把长尾关键词做到首页非常重要的一点便是博客的内容质量，质量好做到首页排名的概率越大。
三、活动营销
活动营销就是利用用户想要获得一些免费的东西的心理，引导用户来网站活跃。比如论坛的抢楼活动、上个案例中提到的QQ群推广的案例、比赛获取礼品的方式等等。例如：
1、比赛活动。网扎举行投票比赛，例如婚纱摄影网站投票那一对情侣的婚纱照更漂亮，获得冠军的情侣可以获得免费拍照一次。那么很多参赛的选手就会把网站发给自己的亲朋好友让他们帮忙投票，举办方只需要提供一些吸引人的奖励方式，而不需要自己营销。
2、短信礼品活动。很多网站群发一些短信给采集来的手机用户，告诉他登陆网站就可以领取一份精美礼品。只要你能解决信用度的问题，很多用户会去点击或者回家用电脑登陆。
3、论坛抢楼。论坛抢楼是非常常见的论坛活动形式，举办方提供一些小礼品供抢楼的用户获取免费的礼品。
四、SEO营销
长尾关键词推广就是利用搜索引擎优化把行业大量长尾词做到网络首页，用户不管搜索哪个长尾词都会出现你的网站名称不断的强化记忆。大量长尾词排名不仅可以带来大量的流量，还会强化品牌词的排名，因为用户已经记住了你的网站。既然在你的网站能找到这么多行业内容，为什么不在下次查询资料时直接进入你的网站呢？
长尾词推广需要在前期做大量的长尾关键词挖掘、筛选以及内容编辑和后期的流量引入。
1、长尾关键词挖掘。行业中所有现在会去搜索的长尾关键词，只要你能挖掘出来就把它挖掘出来。长尾关键词挖掘的方法参见：长尾关键词的拓展26个方法。并且还需要不断增加长尾关键词的量，因为用户的搜索习惯会随着时间和产品的更新而创造一些新的长尾关键词。
2、长尾关键词的布局就像一个产品的分类，要做到调理清晰。同一个网站不出现相同的关键词，不同的栏目关键词性质不一样。比如有的栏目做关键词这一类的长尾词，而另一个栏目做文章内容更新这一类的长尾词。关键词布局详细内容请参考：怎么布局网站关键词
3、内容编辑。所有涉及到网站内容编辑都离不开内容本身创造价值，内容没有价值所有其他的工作都无从谈起，所以内容一定是要具有附加价值的内容。
4、布局内链系统传递权重和引导用户给内页。
总结：以上就是总结的网站推广的八大方法之一，只要你把其中的任何一种方法做到极致，然后辅助其他的方法推广，必定能获得非常好的效果。人和资料是有区别的，我说的就这么多，希望能够帮到大家。

⑧ 新手怎么做网络销售

常见的网络推广方法
1.搜索引擎竞价推广。比如：网络竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广。这种推广方式是按点击量付费，见效快，但成本高，而且容易遭同行有意点击。
2.博客推广。这是web2.0时代新兴的网络推广方式。博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动，浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。要想吸引浏览者，这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。从这一点来说，博客推广是另一种形式的口碑营销。博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高，同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。
3.论坛推广。一种传统的网络推广方式。费时费力，效果却不见得怎么好。
4.邮件推广。传统的网络推广方式。由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能，现在已经无多大效果。
5.搜索引擎优化推广。即我们所说的SEO，通过对网站的优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升。SEO优化往往需要较长的时间，短则3个月，长则半年一载，这取决于seoer的优化能力和网站关键词的竞争度。SEO的价格跟搜索引擎竞价相比要高很多，但排名的效果更持久一些。
6.请专业的网络推广机构。搜索引擎竞价排名和搜索引擎优化（SEO）是一般自称网络推广机构的主要网络推广方法。这种单一的网络营销方法不仅无法达到网络营销持久效果，而且带来的收益也在呈下降趋势。这时候，你就要擦亮眼睛。你需要选择像海式电子商务营销机构这样专业的网络推广机构来提供服务，可以做到事半功倍的效果。海式机构独创的整合式网络营销大法领先世界水平。海式机构是国内唯一一个敢承诺无效退款的网络推广机构。
如何在网上抓住客户
找出客户期待什么
1. 无论你的公司规模如何，都要用专业精神和礼貌来对待电子客户。
2. 首先要告诉客户，你是一家正规的合法公司，你始终对产品负责。如果可能，在主页上解释你的服务和产品保证。告诉客户你非常在意客户的满意度，也就是在宣布你重视他们。
3. 他们想知道你是值得信赖的。通过与客户的沟通，展示你的可靠性。迅速答复所有客户的电邮问询。
4. 他们想知道你是人性化的。客户发电邮询问时，你在回信中使用的措辞要尽量人性化。
让客户轻易就能联系上你
1. 在网上做生意，客户会觉得在一天24小时中不管什么时候来到你的网站都是受欢迎的。
2. 迅速处理订单。电子客户希望订单能得到快速处理。
3. 对在网上购物的客户来说，最讨厌的事情就是问询信石沉大海，或者答复姗姗来迟。
4. 通过电邮建立客户忠诚度。感谢客户对你公司的关注。用电邮告知大减价、特别折扣或新产品的信息。给回头客发邮件，让他们知道你公司最近的情况如何。但在电邮中要为不愿意收到这些邮件的客户提供选择退出的方法。
5. 用电邮与客户沟通时，要确认所写内容正是你想表达之意。在点击“发送”按钮前要小心。利用优秀的沟通技巧。这要从邮件的标题开始，保证标题反映了邮件的内容。
6. 让信息看上去有趣。信息应尽量简短。用短句和主动句来表达：段落要简短，用双倍行距在信息的主体部分中留下空间。尽可能使用项目列表或标题形式的文字。认真校对所有信息。结语有趣。说一些具体的事情。这是加入公司个性的好地方，可以加一句话表现你对生意的重视。落款要留下个人的名字和职位。
7. 表现专业水准。不要把人模式化，不要居高临下地对他们说话，不要随便猜测。尊重别人，亦能表现出你的彬彬有礼与宽容。在回信中要尽量体现专业水准，对电子客户可能不理解的词或术语给予完整的解释。

⑨ 我是做网络销售的，可是这么久了没有销售出去一样，怎么样快速学会网络销售，网络销售的秘诀是什么。

我也是做网络销售的。第一你要看你身边业绩最好的同事学习，以他为榜样。
第二，积极联系客户，不要脸皮薄，客户有货拿。也要在你这里拿，客户不要，也要知道为什么不要
第三，心态要放好，虚心接受教导，不要太自负，也不要跟客户争吵。你的最终目的是让客户开心的下单。开心的长期合作
第三。以朋友的身份去跟客户聊天，聊家常。真心待人家，人家才敢把大项目交给你

⑩ 要做网络销售，前期要做什么工作

先做市场调研