手机应用商店网络异常

A. 华为手机应用商店打不开

1. 打不开应用市场的原因主要有两个：一是手机连接的网络信号很差，这种情况下手机中都会有“网络未连接，请点击重试”的断网提示，但在一些特殊情况下可能会没有这个提示。
2. 第二个可能的原因就是病毒或者刷机不当等操作导致文件被破坏，从而无法打开应用市场。
3. 针对第一种情况导致的问题，我们只需要换个信号好的网络或WiFi连接就可以了。
4. 针对第二种情况导致的问题，就打开手机上的“设置”。进入设置页面后，找到并点击“系统”。在系统页面后，找到并点击“关于手机”。
5. 进入软件更新页面后，点击“检查更新”。检查结束后，下载新系统进行覆盖安装。更新完成后，我们就能正常打开应用市场了。
6. 如果我们手机此时的版本已经是最新的了，就打开华为的手机助手，还原旧版系统来解决文件损坏的问题，具体的操作流程可以参考小编的另一篇文章《华为Mate10怎么回退手机系统版本？》。
7. 如果既没有新版系统，又没有旧版系统，我们就只能选择重置手机了。在重置之前，我们记得先备份手机中的重要数据。

B. 手机应用商店打不开怎么办

如果您使用的是华为手机，请您按照以下方式进行操作尝试：
1、请在桌面点击“设置>应用管理>华为应用市场>存储”（EMUI8.0以下）或“设置>应用和通知>应用管理>华为应用市场>存储”（EMUI8.0及以上）或“设置>应用>应用管理>华为应用市场>存储”（EMUI9.0及以上），清除数据及缓存，再尝试打开应用市场；
2、请在桌面点击“设置>应用管理>右下角三个点>显示系统进程>Android system webview>右上角三个点”(EMUI8.0以下)或“设置>应用和通知>应用管理>右下角三个点>显示系统进程>Android system webview>右上角三个点” (EMUI8.0及以上)或“设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统进程>Android system webview>右上角三个点” (EMUI9.0及以上)，卸载更新后再尝试打开应用市场；
3、若是升级手机系统后出现的异常，请不要恢复出厂，直接在浏览器输入a.vmall.com进入应用市场WAP官网下载客户端安装覆盖即可；
4、若方法1-2尝试后也无效，请您与我们的人工客服进行反馈并且提供以下信息，客服人员将会为您升级处理。
*SN码：（拨打*#06#即可查询）
*应用市场版本号：（“应用市场>我的>关于”可查看）
*问题时间：
*问题描述：
*联系方式

C. 手机已经连接网络,进入手机应用商店却显示无网络怎么办

原因如下：

1. 好好检查一下手机的网络，有可能是因为网络连接不稳定等原因导致的。

2. 应用商店功能不完善，有bug，建议卸载后重新按装或更换其他app进行使用。

拓展回答：

如手机无法连接到移动网络，可能是因为手机终端本身的问题或者是网络覆盖问题导致。

手机终端原因：

1. 首先确认已经打开手机终端的移动网络数据，确认后也可先将手机终端进行关机后再开机尝试是否能恢复正常。
   

2. 手机终端信号接收故障：如果在同一位置，手机原来打电话信号很好，后来信号不好可能是手机接收信号出现故障，可将手机终端送至售后进行检测维修。
   

3. 手机卡芯片与手机终端插卡处接触不好导致手机无法读取信息，搜索不到运营商信号，可将卡取出用橡皮进行擦拭芯片，或重新补换一张新卡使用。
   

4. 不同的手机终端型号支持不同的手机卡类型，请按规定正确使用手机卡，具体手机卡分为普通SIM卡、Micro-SIM卡和Nano-SIM卡。
   

5. 手机终端不支持使用手机卡的网络制式，插入网络不兼容的手机卡搜索不到信号；因联通、移动和电信的3G/4G网络制式不兼容，如：电信WCDMA制式的手机用移动或联通的4G卡就接收不到网络，如为此类情况请更换为终端支持运营商的手机卡。
   

网络覆盖原因：

1. 所处的地方网络覆盖不好、没有信号、信号弱等都会导致手机信号不好。

2. 网络信号会受到各种因素影响，电磁波在传播过程中会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响，以至在某一范围内只能收到很弱的信号，比如某些楼层的地下室、一二楼收不信号，导致无法连接到移动网络。
   

解决方法：

1. 移动变换至开阔的位置或靠近窗口的位置，尽量避免在偏僻、封闭的建筑物内、死角盲区或高层建筑物旁使用手机；
   

2. 可致电所属运营商客服确认当前区域是否有网络故障。
   

3. 将手机卡换至其它手机终端在同一位置使用，若信号仍然时有时无，可拨打当地运营商客服热线进行反馈当地信号覆盖问题。

4. 若信号稳定，建议将之前使用的手机终端送至手机终端售后进行检测维修。

D. 华为手机进应用市场就网络异常怎么回事

1、手机的网络连接有问题导致的，可以检查手机的网络连接情况，确保网络连接畅通后重新打开应用市场即可。
2、手机的设置有问题导致的，即应用市场被手机的安全软件禁止联网了，可以进入安全软件，解除应用市场的网络连接限制即可。
3、应用市场的服务器有问题导致打开后显示网络异常，需要等待官方修复后才能恢复正常，必要时可以安装其他应用市场软件替代使用。
4、手机系统有问题导致的，可以重启手机试试，必要时可以考虑将系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

E. 打开华为应用市场提示“网络无法连接”是怎么回事

可能是以下几种原因：

1. 应用或者浏览器版本问题请查看是否关闭了应用的网络权限：

操作路径：设置>流量管理>应用联网或设置>无线和网络>流量管理>应用联网，找到对应的应用后，根据需要勾选移动数据和WLAN, 确保应用联网权限开启。

2.请更新应用到最新版本：您可以将应用更新到最新版本，或者卸载重装应用后再次进行尝试。

3.请重置 APN 后再尝试：

下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角“三点”图标，选择重置为默认设置。

F. 打开安卓应用商店为什么总显示网络不给力

打开安卓应用商店总显示网络不给力，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、首先点击手机主页上的“应用商店”。

G. 手机新下载的软件打不开显示网络异常

如果是重新安装，这是第一次打开，可能是由于安装包出现错误，导致安装失败，可以先将目前的卸载，然后重新在应用商城下载再打开。也有可能是下载到的客户端本身的问题，下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载，减少下载到病毒和恶意软件的风险；

2、如果手机已经在一段时间没有更新系统，可能是由于当前的版本较高，不兼容手机系统版本，更新手机系统，或者下载一个老版本的软件安装使用；

3、如果手机的内存比较小，可以清除一下手机的内存空间和多任务列表之后再尝试打开；

4、还有可能是因为网络数据不稳定，或者没有连接上。由于软件上面的信息是实时更新的，网络的速度对于页面和图片的加载有一定的影响，可以尝试开启飞行模式之后，再关闭重启一遍手机网络，看能否再次连接上；

5、可能是由于软件本身服务器的宕机原因，导致无法连接到服务器，也就无法打开软件。

H. app出现网络连接失败是什么原因

网络问题。

网络连接超时，就是在程序默认的等待时间内没有得到服务器的响应。 网络连接超时可能的原因有：

1、网络断开，不过经常显示无法连接；

2、网络阻塞，导致不能在程序默认等待时间内得到回复数据包；

3、网络不稳zd定，网络无法完整传送服务器信息；

4、系统问题，系统资源过低，无法为程序提供足够的资源处理服务器信息；

5、设备不稳定，如网线松动、接口没插好等等；

6、网络注册时系统繁忙，无法回应。

解决办法

1、 检查网线，更换接口；

2、在早上上网人数少的时候注册；

3、使用加速软件，如果要下载东西尽量在没有网络使用需求情况下载；

4、 杀毒；

5、整理系统，减少运行的进程，释放内存、cpu，释放c盘空间；

6、如果使用网卡，可以更换一下网卡。

I. 为啥华为应用市场无法连接服务器

华为应用市场无法联网，建议按照以下方式进行操作尝试：
1、可能是网络环境异常，建议清除缓存，更换网络类型重新登录/联网，比如使用移动类网络无法登录/联网就更换使用WIFI登录/联网；
2、可能是华为帐号密码存在泄漏威胁导致无法登录/联网，建议尝试修改密码后重新登录/联网；
3、未将华为移动服务（HMS Core）更新到最新版本，目前应用市场部分功能需要更新华为移动服务（HMS Core）最新版本后才可以使用，建议更新并清除应用市场和华为移动服务（HMS Core）的缓存数据再登录/联网；
4、如果移动数据和WIFI都无法登录/联网，并且方法1-3也无效，可能是目前网络接入不稳定，建议隔段时间后再进行登录/联网，如果一直无法登录/联网，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心检修，通过手机自带的会员服务APP/服务或者登陆华为官网可以查询附近的服务中心地址，为避免数据丢失建议进行数据备份（QQ和微信需要单独备份）。