网络客服回复违规怎么办

㈠ 商家客服三分钟回复率低于多少时平台会对商家进行违规处罚

每个电商平台对于商家客服回复率的要求也不同。以拼多多为例：若当天咨询人数超过100且有效回复率低于50%，就会处罚1000元。(超过100人咨询才开始计算罚款)
客服回复有效回复率需50%，否则将无法报名任何活动。如未达标50%，且当日咨询量大于100人，则罚款1000元;回复率低于同行，将全店商品降权、二级处罚;客服不得辱骂买家，否则全店商品会被迫下架3天。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第二十一条经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。
第二十二条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

㈡ 腾讯客服回复 我违反网络安全法,已备案9怎么解决

我也碰到这个了，他们已备案，并会积极配合司法调证需要！！！想问问楼主你这个解决了没有？怎么解决的？

㈢ 百度知道回答违规了怎么重新回答

1.点击【申诉】，被删除后会有消息提示的，找一下申诉，申诉理由里面写你没有违规（注意内容不能违规文字，里面不能有外站链接等），没有违规，让管理员重新恢复显示。等管理员审核通过以后，就可以重新显示了。
2.放弃这个网络账号，重新换一个账号再进入这个提问去回答了。
【友情提示：】如果你只是刚用此账号不久，建议你选择方法二。
如果使用了很久，积累了很多粉丝，建议选择方法一。

㈣ 抖音商家客服不小心发送了违规词汇怎么办

1、如果在两分钟内可以进行撤回。
2、如果超过2分钟等待抖音官方警告，接受处罚后即可。
3、在以后的对话中注意不要再发送敏感词汇即可。

㈤ 淘宝中买东西收到物品后客服不好好回答问题怎么投诉

直接投诉他们店铺就可以了，或者是给他评价低一些都是可以的，然后你可以找他们官方客服进行投诉，他们一般处理速度还是比较快的，就是他那态度不好。

㈥ 快手客服回复率不达标平台有权利罚钱吗

有。
平台商户实施“商户客服回复率不达标”的违规行为的，平台将按照下列规定进行处理：1.情节轻微的，处警告、学习、强制学习、强制考试。2.情节严重的，处警告、强制考试、支付违约金100-150元。3.情节特别严重的，处警告、强制考试、支付违约金200-300元。

㈦ 店铺违规虚假交易怎么办淘宝客服应该怎么做

淘宝客服应该发现时及时检举。

店铺违规虚假交易会受到相应的处罚：

1、卖家第一次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正扣2分；若违规交易笔数达96笔以上，每次扣12分。

2、卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节特别严重，每次扣48分。

3、卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节特别严重，每次扣48分；若卖家短期内进行大规模虚假交易的，不论次数和笔数均视为情节严重，每次扣48分。

4、淘宝对单个商品涉嫌虚假交易，不论次数和笔数，单个商品降权30天，多次发生的，降权时间滚动计算。

2、用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝网用户名。

3、用户在淘宝网上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷，可以请求淘宝从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为，可以向淘宝进行反映要求处理。

4、用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证淘宝及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。

㈧ 期货帐户冻结,客服回答违规操作怎么办

期货交易，违规操作被冻结，交易所会向期货公司出具具体违规的事项，投资者只要按规定说明情况就可以解冻了。

㈨ 转账给别人显示涉嫌违规，问题微信号没干什么，问了客服回复是存在违规

可能是对方账号被多人举报就被封过，只要你在，可以去给他转账，发生交易的时候可能就显示违规

㈩ 网上客服说我账号涉嫌违规是怎么回事

你有可能用该账号发布了相关的违规信息，或者你用该账号在多个网络设备上登陆，这些都能检测出来的，具体哪方面涉嫌违规，你可以咨询相关的客服进行了解一下，希望能帮到你