㈠ 为什么突然网络从4g变成了3g
如您手机无法连接上4G,请检查如下情况 :
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
二、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
㈡ 我的4g网络变成3g网络了,怎么变回来
如需使用联通4G网络,要具备以下3个条件:
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能;
2、手机支持联通4G网络;
3、所处位置有覆盖联通4G网络。
4、如是SIM卡用户,需要更换成4G专用的USIM卡。
㈢ 为什么联通数据网络突然从4G变成了3G
1、用户身处的位置:在某些相对比较封闭的空间,例如一些密闭的房屋内、地下车库、电梯等地方,联通手机信号会突然从4G变成3G的。
2、周围信号薄弱:这种情况出现的概率较小,多出现于一些远离市区的乡村或者是无人区内,很少会出现4G降低到3G的情况,但是也不排除这类情况的发生。
解决方法:
1、看一下自己身处的位置,是不是在一些相对比较封闭的情况,如果刚刚从封闭的位置走出来的话可以选择等待一会,或者选择重新开关机来进行刷新网络。
2、看一下周围的信号塔,看一下周围是不是一些山区树林或者是无人区,如果是这些位置的话,建议离开这些地方再进行测试手机信号。
㈣ 为什么打电话就变成3g网络
打电话变成3G网络,通常是由于目前4G网络暂不支持语音,您在通话的时候系统会自动切换到3G或2G网络。
㈤ 为什么我的联通卡突然从4G变成了3G,而且一直是3G,用都用不了
可能原因如下:
1、信号问题:如果显示的是3G需注意当前所在的位置是否接入联通的4g网覆盖区域。另外,可在手机设置里检查下,该卡开启的数据模式是否选择了4G。
2、网络故障:可以拨打手机卡运营商客服电话进行咨询是否所在地区发生网络故障导致的,建议及时报修。
另如需使用联通4G网络,需要满足以下条件:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地10010联通客服。
㈥ 为什么4G突然就变成3G了
如手机插入的是联通手机卡,无法使用4G网络只显示3G网络,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后,需要重启手机尝试;
2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络,建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
7、如以上方法仍无法解决,可以联系当地联通客服处理。
㈦ 为什么4G网络变成3G网络
如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
1)手机终端支持联通4G网络
2)当前使用位置有联通4G网络覆盖
3)使用联通USIM卡
4)号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
㈧ 为什么联通网络从4g变成3g了
使用联通4G网络需要具备的条件
1、手机终端支持4G网络;
2、手机USIM卡使用的套餐为4G网络(或已经开通了4G网络体验功能);
3、使用的地点已经覆盖了联通4G网络。
如果手机网络忽然从4G变成了3G,1:关注周边其他用户使用是否正常,如果都是正常可用,则说明当地信号覆盖无问题,若都不可以,则建议联系客服核实是否是信号覆盖出现故障。2:是否在某一个固定地点出现,还是所有地方都一样 3::关开机重启测试,4:换机测试 5:换卡测试。若以上方式都不可以,则建议联系客服核实反馈相关问题寻求帮助。
㈨ 为什么流量变成3g
您好
您可以查看手机的4G网络开关是否关闭,另外如果当地的4G网络不稳定或没有4G网络,也会自动切换到3G网络的。