1. 我的是4g卡为什么却显示3g,流量也用不了
联通网络已实现2G/3G/4G网络自动切换,默认优先使用4G网络,当人们进入无4G信号区域时,手机会自动切换到2G/3G网络,实现网络无鏠对接,这样可随时随地保持您的通信不间断。
2. 4G手机4G卡为什么显示3G流量
4G手机4G卡显示3G流量应该是未将网络类型首选项设置为4G。
手机网络类型设置4G首选项步骤如下:
1、点击设置软件,如图。
3. 4g卡显示3g网络
您好,如果您手机无法使用我司4G网络,有可能是由于没有满足使用条件导致。目前使用联通4G网络,需要满足以下条件才可以使用:
【1】手机终端支持联通4G网络;
【2】当前所在位置有覆盖联通4G网络;
【3】使用联通USIM卡;
【4】号码开通了4G上网功能。
如满足以上使用条件,还无法使用我司4G网络,您可联系归属地客服协助查询您位置附近4G基站是否存在故障并按指引处理。
4. 4G手机为什么显示的是3G网络
如果您使用的是联通号码,出现此情况有以下原因:
1、号码未开通4G功能;
2、所在位置无4G网络,会自动切换到3G网络;
3、手机设置只使用3G网络;
如您是想使用联通卡的4G功能,需注意以下事项:
1、联通4G制式为TDD-LTE和FDD-LTE,只要手机支持以上任一种联通制式,即可使用联通卡4G网络;
2、手机支持的情况下,进入手机设置-移动网络-网络模式选择优先4G,并选择联通卡所在的卡槽,使用联通4G需同时具备以下条件,才可使用LTE(4G)网络功能。网络:开通4G网络,且网络侧对4G客户开通LTE功能;必须持有USIM卡终端;4G终端已经打开TDD及FDD功能;手机制式和版本情况需联系手机厂家详细咨询一下。
3、联通4G网络向下兼容,若所在位置无4G网络或4G网络弱时,会自动切换到3G网络使用。
5. 4G卡为什么显示3G网络
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,可能是SIM问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。
SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM卡问题;
将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
6. 4G卡为什么在手机上显示3G
根据您提供的信息,如您之前一直使用联通4G卡,最近无法使用到联通的4G网络,不排除是由于没有满足使用条件所致的。目前使用联通的4G网络,需要满足以下条件才可以使用:
1、手机终端支持联通4G网络;
2、当前所在位置有覆盖联通4G网络;
3、使用联通USIM卡;
4、号码有开通了4G上网功能。
如您排除以上的情况,还是无法使用联通4G网络,建议您可联系归属地联通客服核查,实际情况以当地政策为准。
7. 联通4g卡显示3g网络应该怎么办
出现这种情况有两种原因:1、手机终端问题,手机终端与手机卡不匹配,例如,联通的4G手机插入移动4G卡。这样就使用不了联通真正的4G信号,2、当地信号网络问题,可以与当地客服联系一下,是否当地网络信号出现问题,或是把手机卡放入其他手机当是试一下,是否还有此情况。
8. 4g网络为什么显示3g
首先,需要确认下你的手机是否支持你所使用运营商的4G制式,比如移动定制机虽然可以使用联通卡,但是只支持联通的2G,不能使用联通和电信4G。
其次,在设置-网络-sim卡设置中,看是否启用了4G网络或者首选网络类型是否选择了4G。
另外,还可能是由于你所在位置的4G信号差,而不能使用4G。
如果以上都没有问题,建议拿同运营商的一部4G手机+4G号码做交叉排查测试。就是看看你的卡插到其它4G手机上是不是4G。其它4G卡插到你手机上是不是4G。这样判断倒是是运营商的问题还是手机的问题。
(8)4g卡为什么显示3g网络扩展阅读:
4G是集3G与WLAN于一体,并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载,比家用宽带ADSL(4兆)快25倍,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外,4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地区。
9. 为什么我的联通4g卡一直显示3g
如联通手机卡没有4G信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1.将手机重新开关机再次尝试;
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3.看周围的其他联通用户是否有信号;
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。