全员网络营销

‘壹’ 什么是网络营销

什么是网络营销?

许多人认为网络推广与网络营销是一回事，其实不然，二者完全是两个概念。简单地说，大家可以理解成包含与被包含的关系，即网络推广包含在网络营销中。

从目的上说，网络推广重在“推广”二字，主要的目的是利用各种网络推广方法，使产品尽可能让更多的人知道;而网络营销则重在“营销”二字，它更注重的是通过推广，能够产生什么样的经济效益。

从投入上说，网络推广往往投入比较少，甚至一个人也可以操作。比如论坛推广，推广人员只需要将帖子发布到指定论坛即可;网络营销投入则比较大，通常不是一两个人能够完成的，需要团队协作来完成。

从考核上说，网络推广主要考核的是具体的工作量，比如论坛推广，只需要保证相应的发帖量即完成任务，而网络营销通常考核的是转换率或收益，比如论坛营销，发帖量达到多少不重要，关键是这些贴子能够来多少销售。

4.内容制定

前面做了对营销目标的明确，目标用户群体的定位和分析，知道了目标用户的需求，那么接下来就是对症下药，展示能够切实打动目标用户的内容，让他们对品牌产生情感。在营销过程中，这一点至关重要，现在的客户越来越聪明，而留给我们能够吸引他们眼球的时间越来越短暂，直奔主题将是最好的办法。随着现在互联网的发展联津传媒建议互动性强的内容会更容易被大众接受。

5.执行到底

经历了前面的步骤，其实一个营销策略方案大框已经呈现在眼前，接下来要做的就是将他们梳理清楚，落实下来，并且执行起来。任何好的策略如果没有有效严谨的执行，也不会产生好的效果。总结多年的客户服务经验，确立了执行力作为公司的优势理念，正是因为执行力在网络营销中的重要性。

‘贰’ 什么是全员网络营销

(TlM)是由于WEB2.0等互联网技术的发展，在传统网络营销原则基础上形成的一种新的网络营销思想和模式，使得网络营销扩展到整个业务流程中各个机构的相关人员，甚至企业的每一个员工，每个人都可以根据个人的知识资源对企业网络营销活动发挥影响。是以传统的网络营销基本思想和方法为基础，并且将企业的产品、技术、企业文化，管理思想、发展动态等，通过相关人员个人以不同形式向用户和公众传播。其中个人的知识资源和表达能力等将成为个人对全员网络营销贡献大小的关键因素，这是区别于传统网络营销的基本特征之一。

‘叁’ 网络营销的发展趋势是什么

网络营销发展前景
网络营销至今为止可以说有很大的发展和突破，但并不能说它是完善的。许多商家还没有注意到网络营销中的一些最基本也是最重要的部分。

(1)优先性
对于优先性的解释很简单，就是让消费者怎样在最短的时间了解到你的产品信息。其中的关键就是对于宣传平台的选择和运用。例如搜索引擎，很多商家注重的是其他网站信息的连接和硬性植入，但往往忽略了搜索引擎的作用。
在现在的网民中，很大一部分人都是依赖于搜索引擎去了解信息，并愿意接受比较考前的信息，尤其是第一位的。所以，如果要采取网络营销的方式，这一点是不容忽视的。抢占先机，先争取到消费者的眼球才是最有效的方式。

(2)简洁性
过多的内容介绍会使得发布的信息显得繁琐，更会让查询者产生厌烦情绪。简洁精炼的特征概括是必须要抓住的要点，相关介绍可以在附带的链接中体现。但醒目简短的介绍是必不可少的，具有诱惑性的标题加上精炼的介绍再配以详细的信息才能达到最好的效果。

(3)服务性
所谓服务性就是在网络营销的过程中为网民提供最为便捷的查询、购买服务，这不仅能够博取消费者的好感更能建立良好的企业口碑。
网络营销的优势
网络在21世纪以极其惊人的速度发展成熟，而作为新的媒介平台，也必然成为众商家的角逐之地。网络营销所具有的巨大优势让网络营销日益繁荣。

(1)空间和时间的广泛性
网络营销是不分地点部分时间的全范围24小时营销模式。它能让消费者在任意地点任意时间看到相关的企业商品信息。这就使得消费者有更大的概率关注相关信息并能方便地自由查询。较之传统的电视营销和人力营销来讲更为广泛。

(2)营销形式丰富
在网络营销中，企业产品可以通过图片、文字、视频等多种媒体形式，多角度、多形式地进行宣传推广。销售人员可以随意发挥想象力，并用图文等形式将其付诸实现。消费者可以短时间内全面了解相关的产品信息。

(3)高度的自由互动性
网络营销之所以受欢迎更大的一个特点是互动性。消费者可以在网络上实现实时交流，咨询有关内容，并根据自身喜好选择是否接受。传统营销模式有很大的强制性，这样很容易使消费者产生抵触情绪。

(4)高效率
网络的巨大容纳力使商家可以尽可能地在网络上完善产品信息与内容。人们浏览到的也将更为全面，为指导消费提供更权威的意见，而不必费时费力不断更新替换信息，节省了众多人力物力。

(5)成本低廉
这一点是网络营销的另一大优势，低廉的营销成本相对减少的就是产品的成本，进而获得最大利润。
可以看到，网络营销虽然在“形”上与传统营销手段还有着几分相似，但在“神”上却完全开创了自己独树一帜的理念。远远领先于传统营销手段的时间、空间和价格优势为这个市场推广竞争剧烈年代开辟了新的战场。

‘肆’ 全员网络营销的效益型网络营销

效益型营销，也被称作效益型营销，由冯英健博士在2008年9月23日中国互联网大会[1]中发布以《中小企业网络营销服务模式的创新思考》的演讲中对于现在所处的网络营销的环境与现状，还有中小企业所面临的一系列困境所提出了这个概念，就是“效益型，以效果为导向的整合网络营销服务，其现在已成为最适合中小企业的一个网络营销模式与解决方案。而目前中小企业也是面临着在网络营销上的有很大的困难，如何有一个好的效益。企业如何在没有专门人才的情况下可以做好网络营销。这些效益型营销都给出了很好的解答。新竞争力网络营销管理顾问提出了效益型网络营销，企业无论原来是否有企业网站，也无需拥有专业的网络营销人才，新竞争力通过专人对企业网站进行建立或改版，让其达到效益型。
效益通网络推广服务，是效益型网络营销服务之一，是新竞争力网络营销管理顾问根据10年以上企业网络营销实践经验推出的企业网络营销解决方案。

‘伍’ 网络营销的套路有哪些

1、粉丝营销
这个大概是最常见的一种了，尤其是手机市场。Iphone有果粉，其他手机也不甘示弱圈了大批粉丝，一旦举行发布会，粉丝们不仅能录个TVC大谈崇拜，还会在会场上积极呐喊，表现力丝毫不弱于某些节目中的“付费观众”。
2、内部信营销
内部信通常是发送给内部的全员或者是部分人员的，但不小心被“媒体”拿到还放在网络上，这种“泄露”可谓是满足了大家的偷窥欲。当然，现在的内部信基本等于外部信了，但是称谓还是对于自己人的称谓，所以读起来还是很有临场感的~
3、植入营销
这个虽然传统，却时常有花样翻新。比如早时《变形金刚》电影中出现某个牌子的牛奶，已经算是一个很直接的植入了，万万没想到现在更加直接了，虽说给了赞助就要体现出来，但是植入太多也很令人生厌，倒不如像日剧一般，直接在片头念出赞助商名字好了。
4、挑战营销
这种最近也很流行，迎合了大家的血性的感觉。比如一个手机厂商挑战苹果，然后新进的手机厂商又挑战这个厂商，给人连续剧的感觉。但有个有趣的情况，一般被挑战者总是不愿意迎战，貌似不愿意与挑战者为伍，总之还是怕让对方沾了光。
5、“对不起”营销
这种也很常见，只是稍微过力一点人们就会反感，常见于平面图片配一行文字。科仕安小编觉得这一招有点贱贱的，得了便宜还卖乖的感觉。

6、导师营销
这种营销有很多营养，毕竟现在我们都不去买名人语录了，但确实还需要名人介绍点方法，指点点迷津。当然，以导师自居的企业家未必句句是真金白银，但要想到，还有很多成功人士不愿意跟大家分享呢，生怕自己的一点话让人揣测出了自己的意图，比起来分享还是好的。
7、时事营销
这个和热点事件营销一个理，就是借着时事来作文章。不过时事营销需要有眼力见，要有个度，比如说是灾难发生，就应该是以献爱心为主，如果出现明显的自身宣传则会被世人所不齿。因此想要做好时事营销，找一些有关注度但是又很轻松的话题会更加适合。

‘陆’ 网络的全员营销指的是什么

在《网络营销基础与实践》第3版（冯英健着，清华大学出版社，2007年4月）中，作者（新竞争力网络营销管理顾问创始人）在分析博客的网络营销价值的相关内容中提出了“博客推动企业进入全员营销时代”，这可以被认为是全员网络营销思想的萌芽。

借鉴博客营销、网络营销等概念和研究方法，冯英健为对全员网络营销的定义为：

“全员网络营销（TIM）是由于WEB2.0等互联网技术的发展，在传统网络营销一般原则基础上形成的一种新的网络营销思想和模式，使得网络营销将扩展到企业的每一个员工，甚至整个业务流程中各个机构的相关人员，每个人都可以根据个人的知识资源对企业网络营销活动发挥影响。”
全员网络营销是一个新的网络营销概念，是随着WEB2.0的发展应用逐渐从博客营销（Blog Marketing）等相关概念演化发展而来。全员网络营销仍然是以传统的网络营销基本思想和方法为基础，并且将企业的产品、技术、企业文化、管理思想、发展动态等，通过相关人员个人以不同形式向用户和公众传播。其中个人的知识资源和表达能力等将成为个人对全员网络营销贡献大小的关键因素，这是区别于传统网络营销的基本特征之一。
根据全员网络营销概念提出者冯英健的相关研究文章中的观点，实施全员网络营销的价值在于，通过对网络营销过程的各个环节发生影响并最终对提升综合网络营销能力发挥积极作用。

‘柒’ 全员网络营销的一站式网络营销

“一站式服务”将是网络营销发展的重要趋势
目前，以营销效果为导向的“网络营销2.0” 思想已经逐成体系，基于此建立的一站式网络营销平台也已经开始得到广泛的应用。这种“基于营销效果，整合多种营销手段”的新兴服务模式必将成为未来网络营销的主流。具有显着比较优势和潜在价值的“一站式服务”正是网络营销2.0的重要实现方式之一。 什么是“一站式网络营销平台”
“一站式网络营销平台”是一种综合性的“整体解决方案”（total solution）提供平台，它能有机地整合各种网络营销服务手段，帮助客户实现“一步到位”地获取解决网络营销问题的三大核心要素：营销型网站建设、精准营销获取商业流量、流量到商机的转化。
对于开展网络营销的企业来说，“一站式网络营销平台”能够显着降低采购成本和运营成本，极大地提升营销效果，表现出相对优秀的投资回报率（ROI），从而赢得客户超值的价值感知和认可。 “一站式服务”对网络营销客户的价值
3.1 降低构建网络营销平台的基础采购成本
在传统服务模式下，一个企业要构建一个大体完备的网络营销平台体系 ，究竟需要采购哪些服务，付出怎样的成本呢？这里做了一个保守的估计：
上表仅仅是列举了一些通用的必备要素，事实上，很多需要客户上门的企业（例如各种面向终端消费者的服务型企业/门店、开设在市郊工业园区的生产型企业等）往往还需要获得电子地图服务，而一套带有标注功能和导航服务的电子地图往往单点售价就在每年1200元以上。为了更好地展现企业的服务，给客户更为直观的认识，越来越多的企业需要企业视频服务，这就更昂贵了，算上制作成本和视频通道租用成本，每年至少需要花费1500元~2000元。很多注重客户维护的企业往往还需要开通企业短信，即使选择成本最低的实现方法（购买第三方短信服务），每年的接口和号码租用费也在600元以上，具体的短信费用与短信发送量相关。这时，基本采购成本就由上表的10600元/年上升到了14400元/年。如果还要加上高级别的网站设计、附加的流量采购、甚至多语言版本，价格就上升数万元甚至数十万元。
以上我们分析的只是企业的现金成本支出，事实上我们无法忽视另一种成本：企业在选择各种组合服务元素时的时间成本和潜在风险。绝大多数企业在开始选择网络营销时，对这个领域非常缺乏了解。他们要么必须花费大量时间和精力获取相关信息，在众多服务商和产品型号中进行选择；要么就只好“跟着感觉走”，承担“货不对板”的风险。
与之相比，一站式网络营销平台表现出了巨大的采购成本优势。以一比多为例，其入门级型号“高级一站通”的价格仅仅是3200元/年（仅仅是14400元/年的22%），却能提供上文所述的几乎所有的功能和服务！
3.2 降低日常运营成本
按照上文描述的传统模式，除了构建基本的营销平台之外，要想有效地实施网络营销，企业还必须采取以下措施：
聘用至少1名网管，负责保障企业网站和服务器的正常运转，维护网站页面（内容信息的添加修改等）。按照目前的市场行情，月薪至少在2500元以上，也就是年薪在30000元以上。再按照“办公场地、设备、福利和管理成本等支出一般最低1.5倍于人员薪资”的经验数据，企业为此支出的实际成本事实上至少为45000元。
聘用至少1名网站客服，负责响应在线订单、在线留言、在线客服询盘、网站电话，并协助进行网站内容维护。按照目前的市场行情，月薪至少在2000元以上，也就是年薪在24000元以上，实际的综合成本至少为36000元。
聘用至少1名市场人员，负责监测和分析网站运营数据，选择合适的网络推广并进行日常维护优化，同时指导和协调网站内容维护工作。按照目前的市场行情，月薪至少在3000元以上，也就是年薪在36000元以上，实际的综合成本至少为54000元。
实施必要的网络推广，具体费用依据企业需求和预算各有不同。
从上文可知，仅仅是运营相关的综合人力成本，企业就需要聘用3名专业人员，每年支出至少13.5万元的综合成本！
在这一方面，一站式网络营销平台同样表现出了巨大的成本优势：
客户无需为保障网站和空间的正常运转操心，服务商已经为此配备了精良的硬件设施和专业的维护团队，并且网站的内容维护非常简便，只要具备基本的办公自动化操作技能就能轻松完成。因此，企业不必专门聘请网管人员，每年节省45000元。
服务商提供专业的“委托式推广服务”，并且提供网站内容维护的指导、培训和周期性检查提醒，客户只需及时缴纳费用并阐明需求。因此，企业不必专门聘用互联网方面的市场推广人员，每年节省54000元。
综上所述，企业客户只需维持网站客服，最多再安排其他工作人员兼职协助执行网站内容维护即可。
因此，借助一站式平台，企业仅仅在综合运营人力成本上就能每年节省近10万元！
除了人力成本之外，企业网络营销运营的另一个大开支项就是网络推广费用。流量采购/维护人员的专业水平将直接决定采购成本和流量的“含金量”，在这一领域，一站式服务商相对于客户自身来说拥有绝对的优势：企业聘用的推广负责人难以获得持续的培训提升，很难与别的同行进行广泛的经验交流，几乎不可能获得各种专业后台系统和数据报告的支持。因此，两者的成本率相差20%~30%是很正常的，企业投入的推广预算越多，这一成本优势也就越明显。
3.3 发挥系统优势，提高商机转化率
众所周知，对于一个由大量相互关联的环节构成的系统来说，任何一个环节的低效或失效都有可能造成整个系统的低效或失效，效率最低的那个关键环节决定了系统整体效率的上限（短板原理）；即使每一个环节都按其自身标准进行了合格高效的运转，它们之间相互关联的合理性也会对系统整体效率产生决定性的影响（是否因内耗而相互抵消，在多大程度上形成了合力）。
企业网络营销体系正是这样的复杂系统，大多数企业开展网络营销的目的是很明确的：获取商机。从这个角度讲，我们可以遵循“AIDA原则” 将网络营销目标的实现过程划分成为四大环节：
吸引潜在客户注意（Attention）：通过适当的综合推广，向有潜在意向的客户展示其感兴趣的信息，核心是推广渠道和投放策略优化。
引发潜在客户兴趣（Interest）：促使潜在客户进行点击，进入目标网站，核心是广告语/广告图片优化。
激发潜在客户购买欲望（Desire）：将来访流量导入正确的页面，并展示有诱惑力的内容，核心是着陆页选择和优化。
促使潜在客户付诸行动（Action）：产生电话询盘、下达在线订单等有助于实现销售的访客行为，核心是转化工具配置和转化流程优化。
上述四个环节是顺序串联的，各环节效率的总乘积近似等于整个系统的效率。由此不难推知，即使每一个环节都只提升10%的效率，系统的总效率也将达到原来的1.5倍。而对于精心构建的一站式系统来说，各环节的实际效果提升远大于上文假设的10%，其中的奥妙就在于：一站式系统的A、I、D、A四个环节都处于效果评估工具的有效监测之下，整个系统各构成要素的选择和改进优化都可以由一个专家团队从全局统筹的高度来持续推进。与之相比，我们随便举几个例子就不难发现，在传统的网络营销服务模式下，有很多常见的因素将直接导致网络营销的相关投入付诸东流：
各种服务分散购买，管理不便，域名到期忘了续费，网站打不开——营销效果为零；
缺乏体系化的流量转化工具支持和网页规划，访客找不到联系电话、或是在线留言没人及时查看和答复——营销效果大为降低；
过度追求网站视觉效果，搜索引擎表现不佳，只能单纯依赖付费推广——营销效果大打折扣；
……
综上所述，一站式网络营销平台能够从“开源”和“节流”两个方面为网络营销客户创造巨大的价值，并且能够通过一系列的服务使网络营销客户直观地感受到这一价值。

‘捌’ 网络营销就业方向和前景

网络营销专业培养独创精神和较强实践能力，需要掌握必要的文化基础和专业知识，具备扎实的计算机及网络知识、商务基础知识、网络营销知识、电子商务平台建设和管理能力的专门人才。



1就业方向
就业一：SEO

SEO的就业方向是比较广的，而且不管你SEO的专业技能掌握的或多或少都能找到相似的工作。

1)SEO专员

主要负责网站SEO方向的策划和执行，偏向于方案类的职位，需要提出网站存在的问题以及解决方案。

2)外链专员

顾名思义就是专门发外链的人员，根据不同公司的要求每天发布的外链数量从50-150条不等，并要求在不同的平台发送外链。

3)网站编辑

需要基础的文案编辑能力，根据SEO人员提出的关键词书写文章，有点像初中时根据题目写作文的那种形式，一般为SEO专员和外链专员服务。

SEO发展：可以竞升为SEO组长-SEO主管，一般SEO人员都在中小型企业工作，大型的公司需要的SEO人员较少。工作一般稳定，为网站流量负责。

就业二：SEM

SEM的就业方向就不像SEO那么多样化，SEM初期只有一种职位可供选择【SEM专员】

SEM专员

根据公司制定合理的SEM推广计划，并搭建完善SEM账户，优化账户质量度，为公司带来更多的客户。

SEM发展：SEM专员-SEM组长-SEM主管-大区负责人；SEM是很多企业都需要的，不管是大中小型企业都会需要SEM，其中以医疗、金融、教育为领头。SEM工作稳定，主要为公司ROI负责。

就业三：新媒体

新媒体的就业方向也很广，也有多样化的选择。但是新媒体对文案编辑能力的要求偏高。

1)新媒体编辑

要有强大的文案编辑功底，有些企业甚至要求是大学文科本科生，每天需要根据公司的产品和业务需要编辑文案或者是软广告，需要精美的排版和良好的内容。

2)新媒体运营(新媒体推广、信息流广告推广专员)

制定完善的新媒体运营计划，主要包括渠道的选择，渠道的测试，不同渠道的创意书写，控制消费成本。有些公司会把新媒体编辑和新媒体运营的工作内容安排到一名人员身上，结果往往就是文案没有写好推广也没有做好。

新媒体发展：目前还没有饱和，但是对人员素质要求很高。薪资待遇好。

2发展趋势
1.搜索引擎仍然是第一网络营销工具

未来搜索引擎营销的发展势不可挡，并且随着多种专业搜索引擎和新型搜索引擎的发展，搜索引擎在网络营销中的作用更为突出，搜索引擎营销的模式也在不断发展演变，除了常规的搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告、网页内容定位广告等基本方式之外，专业搜索引擎(如博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推广等也将促进搜索引擎营销方法体系的进一步扩大和完善。

2.web2.0网络营销模式的深度发展

2008年博客营销已经取得了快速发展，未来的企业博客营销有望成为主流网络营销方法，博客营销成为企业网络营销营销策略的组成部分，企业博客引领网络营销进入全员营销时代。与此同时更多web2.0网络营销模式将获得不同层次的发展，如rss营销、网摘营销、播客营销、基于sns网络社区的各种营销模式等。

‘玖’ 全员网络营销的定义（简单版）

“全员网络营销(TlM)是由于WEB2．0等互联网技术的发展，在传统网络营销原则基础上形成的一种新的网络营销思想和模式，使得网络营销扩展到整个业务流程中各个机构的相关人员，甚至企业的每一个员工，每个人都可以根据个人的知识资源对企业网络营销活动发挥影响。”