① 企业网络营销存在的问题
企业网络营销,企业以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念开展的营销活动。它是企业整体营销活动的组成部分,目的为发现、满足和创造顾客。
网络营销存在认识误区
在网络时代,中小企业相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。有近一半的己建网站的企业只认为建了网站就算是开展了网络营销了,而没有真正全面开展网络营销活动。网站成为企业的摆设,而没有成为营销平台。本人从业期间发现,大部份企业建网站并没有明确的目标,更多的是为了建网站而建网站。甚至有的企业主建网站是中为了满足虚荣心而己,别人有我也要有的攀比心态,在刚开始建站时只是一味的要求网页要设计的新颖,有动感,有足够的视觉冲击力,而没有从其产品的专业度、客户的需求角度出发,经常出现外行指挥内行,导致很多专业的设计师无所适从,也有的设计师出于迎合客户的心态而违背自己的设计理念。因此,我们经常会看到有些网站进行时会有长时间的FLASH动画,有的网速慢的出现长时间打不开一个网页的事情发生。这还不算,还重要是很多中小企业的网站成为信息孤岛,无任何链接。信息陈旧,有数据显示,大量的企业网站三个月无一次信息更新,笔者所知有不少企业从建站直至二年空间租用期到均无一次信息的更新。追究原因多种多样,有的是企业主无这方面的意识,有的是网络服务提供商服务不到位,也有的是中小企业缺乏必要的人才。
资金不足
根据国家权威机构发布的数据,截至2009 年 3 月底,我国实有法人企业共 756.56 万2,除去我国大型企业(8.54 万3),估算 2010年实有法人资格的中小企业约在 748 万。这其中绝大部份是民营企业,而我国民营企业发展总共只有20多年的历史,大部分的民营企业规模小、资本薄弱,尚处于资本的原始积累阶段。因此,对于我们国家的中小企业来讲求生存还是发展的前提。当前,我国中小企业还存在融资渠道狭窄,抵御市场风险的能力较弱,面临着资金缺乏的困境。第三方数据统计分析服务提供商CNNIC统计分析,中小企业开展网络营销应用主要面临人才和资金的难题。其中,43%的中小企业缺乏必要的资金投入,而高达76%以上的中小企业却都表示非常需要网络营销人才的加入。
复合型人才缺乏
中小企业由于规模和体制问题,很多不愿意专门设立一个部门来实现网络营销,其实网络营销是一支需要复合型人才聚合的“特种部队”,只有真正重视这支“奇兵”,才能在企业营销里,也能有力的支援企业的传统营销。对于这个误区,企业家负有责任。特别是我国的中小企业家族式管理和行政式管理占主导地位,企业不愿意招聘高水平的管理者,使得企业缺乏高层次的管理人员,导致企业的管理水平低下,管理方法落后。其实,企业真正重视网络,就要重视网络人才,给其发展空间和培训机会,很多中小企业由于不是专业的网络公司,觉得网络人才可有可无,有的老总遇到问题,常见的一句话就是“外包给一家建站公司不就得了吗”,其实这句话没有错,但问题是,无论是企业发展的哪个阶段,做网络营销都切不可过于依赖外部,即使外包,也必须有自己的网络营销骨干,这出于两个原因,一个是企业保密需要,公司的网站的很多信息都是公开的,竞争对手往往可依据网上的公开信息进行情报分析,哪些信息该发布,哪些信息该如何发布,这些都必须由企业市场人员考量;二是有的企业的网络营销本身就是一个业务项目单元,是企业回款重要的组成部分,网络营销人员的重要性就不言而喻了。
管理配套落后
随着市场经济的不断发展,许多中小企业管理水平跟不上,管理方面呈现很多不足,信息化水平偏低,影响了网络营销的顺利进行。笔者多年的工作中发展还有不少企业存在营销观念尚处在产品观念、质量观念和推销观念的旧营销观念。在经营过程中很多企业还是领导的“三拍”决策:决策前拍脑袋,决策中拍胸膛,决策后拍屁股走人。然而开展网络营销,要求中小企业必须以先进技术为支撑,对传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性变革,围绕核心业务开展流程重组,重新设计和优化企业业务流程,从而使技术与企业的管理和运营有机结合起来。许多中小企业管理方法陈旧,对网络营销认识不到位,不少企业对网络营销由哪个部门来管很困惑,是技术部门、营销部门还是信息中心?管理体制和管理模式无法适应网络营销的要求,网站的信息很难得到及时反馈,信息系统无法起到应有的作用。
外部环境欠佳
中小企业网络营销发展到今天虽己不是新鲜事情,但仍有很多中小企业仍将网络营销拒之门外。追其原因不难发现,当前网络服务公司存在鱼目混杂、从业人员素质参差不齐,利用很多中小企业缺少网络方面的知识,提供的产品和服务并不能真正给企业带来效应,因此不仅没有取到弥补中小企业人才不足的缺陷,还让很多企业主对网络营销失去了信心。另外网络的安全性问题也是开展网络营销的一大阻碍。由于互联网的开放性,使得网络交易面临着种种风险。网上交易安全性是中小企业与消费者共同担心的问题。商家为了制定有效的营销策略,过多地获取了用户的个人资料,使互联网上个人隐私遭侵犯、信用卡被盗用,电话骚扰不断,电子信箱地址被他人利用,造成垃圾邮件堆积如山,影响了用户正常的通信。这些都造成了中小企业对互联网安全的不信任,进而影响到网络营销发展策略在中小企业施行的切实可行性。
加强中小企业网站建设
截止到2010年12月,仅有27.8%的中小企业建立了独立企业网站。众所周知网站是企业开展网络营销的基础,但许多中小企业初次建站往往对互联网及网站的作用认识不深,企业没有很好的了解自己的消费者群体习惯,在设计上只注重美观而忽略了网站的营销功能。据统计,一半以上的中小企业对网站功能要求不高,比较关注的因素有价格、首页的美观性等,近40的企业对网站需求不明确,但期望建立网站可以增加销售,关心网站推广方法的企业占25,有22%的企业表示对网站的作用有疑虑。对于中小企业来说,建设网站的目的不是观赏,而是营销,网站营销根本目的是增强企业的竞争力、增加或提高销售或服务、增进与消费者或客户的交流与沟通、提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置。但是,值得注意的是:大部分中小企业并没有网络营销意识,不知道如何利用网站进行营销,尤其是对于网站的实际作用并不看好!在他们的思想里建立网站只是不要落伍。可以想象,这样的建站态度是无法体现网站价值的,只能成为一个摆设。一个网站是否可以发挥作用与网站建设的专业化程度密切相关,因为网站是企业开展网络营销的基础,但在企业做出网站建设决策时,多方面的因素决定了一些企业网站的先天不足,尤其在企业第一次建立网站时表现更为明显,当网站运作一段时间之后需要改版和升级时,企业的认识要深刻得多,但仍然存在不少潜在问题。
强化网络营销意识
企业的领导者要充分认识网络营销给中小企业发展带来的机会,把网络营销纳入企业总体营销战略中来。经常看到很多企业网站,页面粗燥,图片不显示,链接出错,网站内容许久不更新(很多网站自开通后就更新过网站内容),网站的作用近乎为零。意识薄弱行动迟缓是国内中小企业网络营销的瘤疾,据悉,企业的顾虑主要集中在,不知网站的根本用途何在?还有很多中小企业由于缺乏技术和营销人才,对网络营销的认识和推广往往一知半解,感觉网站过于神秘,自己无法接受。企业开展网络营销,首先要从意识上重视互联网的作用。对企业信息沟通来说,再没有一种手段如此经济和富有潜力。我们不讲网上营销是最有效的,这是因为网络的特点决定了人们只有利用好了这些特点,才能发挥它的最大作用,它是最具潜力的。你对信息沟通的要求越强,就越能通过互联网收益。企业开展网络营销,还要求掌握丰富的互联网知识。搜索引擎,电子邮件,论坛,发布信息等虽然是经常听到或用到的东西,可真正掌握也需要认真分析和对待。网络虚拟出来的社区,有它自身的许多特点。要加大对网络营销的投入,吸引网络营销的专业人才。今时今日,不把网站当成时尚的摆设,要把企业网站视为企业开展营销活动的新平台,把网络营销视为提高营销水平、缩小与大企业差距的利器。
网络营销培训
根据网络营销的技术性特点,我们应该对各方面资源配备不足中小企业为何在开展网络营销时不易成功,其中很重要的原因适合网络营销的复合型人才不够,或者说中小企业没有这方面人才的储备和培养。当前,随着市场的需要,越来越多的学校开始设制网络营销专业,报读的人数也是有增无减。截止2010年报9月为止,全国开展电子商务专业的本科院校、专科和中等职业类院校超过2000所,而电子商务专业却成了就业难的一个专业,而事实上社会对电子商务专业类人才的需求非常旺盛。网络商业运营副总裁沈皓瑜表示:“搜索营销人才需求量的缺口达100万,这还只是一个保守估计。专业性人才非常难找,这己成企业开展搜索营销时碰到的最迫切问题。”搜索引擎仅仅是企业开展网络营销的一个工具,而仅懂搜索引擎营销的网络营销人才缺口都己经达到了100万!同时,来自阿里巴巴的报告也显示,超过70%的中小企业表示影响企业电子商务与网络营销效果的最核心因素是实战实用型人才的匾乏,仅阿里巴巴B2B电子商务平台上的企业对实用性网络营销人才的需求总量就超过200万人。
当前出现一边是电子商务类专业人才找工作难,一边是上百万的实战网络营销人才的无处可寻,为什么会出现这样的错位现象?网络营销在国内的实践发展虽有近十年的历史,而由于其兼传统营销和互联网技术为一体,实战网络营销人才不仅需要懂得书本上学到的电子商务和营销知识以及基本的IT技术,同时更需要结合企业的实际行业和业务特点,需要具有较强的动手能力。而对于在企业内担任网络营销经理或主管的中高级人才同时不仅要求具有基本的实操能力,同时更需要具备市场的分析能力和企业的营销策略规划与执行能力。”因此,中小企业应当重视培养网络营销方面的人才,利用各种途径、手段,培养和提高员工的业务能力和服务效率,组建一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才,为企业网络营销的发展提供人才保障。同时,企业还要建立科学的公司治理结构和强化内部控制制度,形成适应开展网络营销的管理体制和企业文化。在营销方案上可以看一下中麒策划的五位一体解决方案。
② 如何解决企业网络营销推广的八大瓶颈难题
企业网络营销推广八大瓶颈难题一:网站在网络等搜索引擎找不到,前面都是竞争对手的网站?
网络营销的核心武器是营销型网站,而营销的主战场是搜索引擎,要想具备超强的营销战斗力,网站必须要被搜索引擎收录,同时网站的主关键词要能够排在网络的首页,让更多的精准目标客户找到我们。那么,针对企业网站在搜索引擎中的表现,企业的负责人是否想过以下几点:
1.你对网站做过什么?更新内容?增加外链?如果都没有,你的权重从哪里来?排名的能力从哪里获得?
2.你的竞争对手在做什么?为什么人家的能排上去?知彼知己才能百战不殆,同时分析竞争对手有助于总结好的推广方法和手段。
3.超越竞争对手的唯一方式,比竞争对手多做一点,做好一点,多坚持一会儿。网络营销是个细致活、长久活,没有这一点心态也做不过你的竞争对手。
企业网络营销推广八大瓶颈难题二:网站的排名忽上忽下不稳定,每天的流量也不稳定
关键词的排名问题是一个非常棘手的问题,很多企业网站的关键词排名不稳定,这样网站的流量、曝光率都会不稳定,网站的转化率也会随之降低。想要让网站的关键词排名稳定,不仅仅需要有好的推广方法,还有有一个稳定而又专业的团队进行实操。
企业老板也许并没有过多的关心过关键词排名的问题,但是核心关键词的排名确实是SEO中十分重要的部分,甚至可以毫不夸张的说,企业的核心关键词是企业进行网络营销的最具性价比也是最有效果的手段。
企业网络营销推广八大瓶颈难题三:搜索一个关键词,排在前面的信息都是竞争对手发布的信息
企业在网络上的信息量是十分重要的一个指标,如果你在一段时间内没有发布信息到互联网上,那么你的竞争对手排名在你之前是十分正常的,互联网是个信息聚集地,没有大量的信息作为支撑是没有办法获得好的排名的。
如果你发布的信息量足够但是关键词搜索一个词仍然找不到企业的信息,那可能是信息的质量或者发布的平台不好导致,企业老板需要考虑给推广部门换人了。
企业网络营销推广八大瓶颈难题四:线下实力不强,想要借助网络的力量打造品牌?
如今消费者对品牌的理解已经发生的改变,他们认为一个企业是不是有实力,是不是品牌,只要在搜索引擎中一搜就能够知道,如果你的产品线下不是品牌,但是在网上到处都恩能够看到你的信息,那你产品部是品牌也是品牌了!所有,你应该行动起来,通过专业的团队帮你创建网络品牌,搭建信息门槛,垄断你的行业,做品牌从网络开始!
企业网络营销推广八大瓶颈难题五:用了很久的“智能群发”软件来做推广效果平平
所谓的“智能”完全是一个幌子,很多软件只是推广的一种工具,要把推广的希望全部寄托在一个工具上面是不妥的,群发软件所能达到的平台,要么平台无人看管,要么验证机制不够严格,这样的平台要么没排名,要么有今天,就没明天,我们要的是一种能够持续性创造价值的平台。
企业网络营销推广八大瓶颈难题六:网络竞价要不要做,做了是不是在烧钱,如何做才好?
做广告、做营销难道就不需要投入吗?是的,需要,竞价就是企业做营销的一种投资,做得好,效果显着,投资回报率高;做的不好,算是一种烧钱行为,也不能说是完全没有用作用的,当然做的不好的原因在哪里,竞价操作员的水平不行?还是投入的资金有限?这都是企业老板应该思考的问题。
企业网络营销推广八大瓶颈难题七:企业自己组建团队还是进行托管?
如今中小型企业的网络推广面对的另外一个难题就是招人的问题,很多企业有这样的烦恼:招不到有实力的推广人员,或者那些有实力的人要的薪资很高,完全超过了企业能够承受的底线。如何办才好呢?小编要说的是如果企业有推广人脉方面的资源,那么招人的成本和推广的成本也会低很多,效果也会有保证。如果没有,想要招到一个厉害的推广,就得用高薪拴住他;找一家有实力的托管公司如果价格不贵,就颇具性价比了,不用担心没有效果,因为托管公司给出的承诺是没有效果或全额退款,比较省心。
企业网络营销推广八大瓶颈难题八:如何找到一家有实力有信用的网络托管公司?
想要做好网络营销推广工作,一定是需要一个系统解决方案的,而这个系统方案的搭建到实施是需要一个强大的团队做支撑的。公司的实力体现在推广团队的技能实力,业界口碑、营销案例、服务质量,把客户的利益放在第一位的公司才是值得信奈的公司。
③ 企业为什么要进行网络营销
随着互联网的崛起,我们的生活也被网络影响着,不管是个人还是企业都离不开互联网,但你还在用传统的方式开店铺,不好意思你的竞争对手已经开始利用网络来进行营销了。网络营销有哪些优势呢?
优势一、网络营销无店面租金成本,可以更大限度地实现产品直销,能够帮助企业减轻库存压力,降低经营成本,获取更大利益。
优势二、网络营销可以轻松打开市场,跨区域、跨国际,实现贸易自由化发展,是沟通本地市场、异地市场乃至国际市场的桥梁。
优势三、网络营销可以使任何企业都能够平等地将自己的产品信息和服务展示给网民,且不受自身规模的限制。企业只需花极少的成本,就可以迅速的建立起自己的信息网和贸易网,将自己的产品信息迅速的传递到市场中去。
优势四、与传统营销相比,网络营销拥有更大的选择自由。消费者可以根据自己的需求不受地域、时间限制,寻找自己喜欢的产品,从而节省消费者的交易时间与成本。此外,互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通,便于企业针对消费者的个别需要,提供一对一的个性化服务。
④ 当SEM营销越来越难,企业的网络营销要怎么玩
可以将SEM与SEO结合起来做,付费与免费。现在是新媒体时代,企业可以搭建官方宣传渠道,如微信公众号、今日头条等。
⑤ 我就纳闷啦,为什么企业的网络营销就是做不好
你是指哪方面的网络营销做不好?
根据我做网络营销的经验来讲,做不好有这么几个原因:
人力不足
资金不足
专业人才缺失
好高骛远的领导+急功近利的员工
网络营销做好是需要时间的,当然怎么做,谁来做也是非常重要的。遇到问题,可以浪费五分钟时间来抱怨,五分钟之后就要去找原因解决问题了。
⑥ 企业做网络营销为什么没结果
曝光度不够,没有口碑推广,没有交流互动,没有客户保留二次开发,原因很多,得知道你是怎么做的才知道原因在哪里,就这样讲,讲的太不准确了.
⑦ 企业网络营销为什么做不好
对网络营销的理解不透侧。
没有真正掌握营销技术。
人才缺乏。
缺乏执行监管机制。
⑧ 为什么要做网络营销,企业如何才能最好网络营销
企业要做网络营销的原因主要有以下几点:
1、随着互联网的发展,现在网络营销已经成为企业主要的一种营销手段,因为现在网络无处不在,网络用户则是企业一个重要的客户来源。
2、相比较传统的营销方式,网络营销不仅方便快捷,而且覆盖范围比较广泛,推广成本低,而且比起传统的营销模式,网络营销的投入成本也是比较低的。
3、网络营销已经成为企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
4、网络营销不仅仅能推广自己的产品,还能宣传企业品牌,让更多的人知道自己,从而为企业带来更多的客户。
企业做好网络营销要注意以下几点:
一、强化企业网站建设
网站的主要功能有:展示公司品牌形象、体现公司产品种类、展示公司信息发布、提供顾客服务。网站是目的地,各种网络营销推广的各种方式就是不同的途径,引导顾客达到目的地。企业网站不仅仅是公司品牌形象的体验,同时也是企业营销中核心部分。
二、网络营销需要优秀的企业团队
在一个企业中,做好网络营销首先要有人才支持,一支专业化的营销队伍带来的将是完善的营销策划能力和超强执行力。
三、提高网站排名
搜索引擎是网站的重要入口,也是用户搜寻信息的重要窗口。搜索引擎排名技术依托SEO/SEM,将公司的搜索引擎展现在搜索引擎前面,引导用户进入网站,最后产生效益。这是一个公司网站建设中的一个部分“没有排名的网站不仅浪费资源,而且浪费感情”。
四、一套合适的网络营销方案
在制定方案的过程中,很多公司会首先考虑怎样才能更有创意,怎样才能吸引受众的目光,但实际上,公司方案地制定要和当前企业的现状相结合,要根据公司的实际情况来制定,跟自身条件相符合,综合众多因素,制定营销方案既要可直接有效地执行,又要能取得相应的营销效果。网络营销包括最初的网站建设,网站推广,信息的发布,网上调研,到最终的促进销售,都是网络营销的职能。
五、 制定完整方案,一切数据说话
成功有效的网略营销是需要企业对市场的精确定位、详细的分析规划,精心的经营,同时也需要精准的后台的数据分析,通过数据分析,不断分析用户行为,调整推广方案,把握重点,发现、调整宣传途径、方式,只有经过长期的详细、精心的经营才能实现预期。这个过程,数据分析就起到关键作用。
六、让你的信息无处不在
在公司发展初期,吸引客户除了利用好搜索引擎这把利剑外,还需要善于利用第三品牌,在利用第三平台的过程中,公司要根据自身产品的属性来选择合适的第三方平台发布信息。如B2B/B2C平台、社区网站、论坛,微博等,同时也可以广泛挖掘一些合作伙伴资源,拓展人脉,进而进行友情链接,增加产品曝光率,加深客户的品牌印象。
七、做好与客户的沟通
做好网络营销,与顾客的关系也要搞好,在于顾客交谈的过程中,要及时回答客户的疑问,同时,可以借助电子邮件,在线论坛交流等方式提高顾客满地度,同时也培养了顾客的忠诚度,进而有效的促成销售。
企业要想做好网络营销并不是一件很难得事情,只要企业做好网站定位,根据自己的企业的实际情况,然后找准正确的推广方式,坚持做下去,很宽你的营销就会见到效果。
⑨ 为什么企业网络营销的推广效果差
网络营销的推广效果不好,不是单一因素决定,主要有以下几个因素:
1、定位不准确,对网络推广的内容,在推广前没有定位、编辑好。在如今信息泛滥的时代,推广的内容,需要有新意,并且展现产品的卖点,与客户的需求对接,让看到的人觉得,这就是需要的产品。
2、选择好平台和推广方式。除了内容要对接,也要找准平台,采用对的方式。因为获取信息的方式,不同的消费者是不一样,聚集的平台也不同,所以需要对目标消费者进行分析,选择他们经常活动的平台进行推广。
3、做好分工。要想推广效果提高,需要术业有专攻,要找专业的人去做,并且做好分工,让每个人的工作可以创造自己的价值。
4、与线下结合起来。线上线下,从来都不是孤立的。线上的网络推广,需要结合线下的场景进行推广,尤其是在移动互联网时代。比如线下策划活动。
5、利用好现有的推广方式,如搜索引擎、自媒体、社交媒体等,与公司的实际情况结合起来,选择一个适合的推广方式。
⑩ 揭秘,为什么企业做不好网络营销
第一:产品。有些企业的产品,说真的,太差,要品质,没有太好的品质,都是为了降低成本,东西其实很烂了。
第二:服务。要服务,也没服务,因为他们长期打价格战,连基本的聊天里,都透着苦逼,没有好心情慢慢伺候聊,更不用说带点奢侈的微笑啥的,不可能。
第三:眼光。许多企业目光短浅,都抱着短期取利的思想,没有一种长远打算,你能给我挣钱,就合作,不能,就拉倒。
第四:思想。最先进的思想对接不上,云里雾里听不懂,稍微能听懂的,还是逃离不了常见的怪圈,那就是想自己控制,不懂产业链合作,总觉得啥都自己搞,会好些,对别人严重不放心。