1. 网络促销相对于传统促销的变化是什么
虽然传统促销和网络促销的作用都是促使消费者认识商品
2. 网络促销有用吗
具体看什么商品。
现在网络流行团购和直销,网络拉近了人与人之间的距离,也拉近了消费者和商家的距离,厂家可以直接面对消费者。
因为网络的接触面广,促销手段就影响了促销的效果。
3. 网络营销促销的作用主要表现哪5个方面
(1).告知功能。网络促销能够把企业的产品、服务、价格等信息传递给目标公众,引起他们的注意。
(2).说服功能。网络促销的目的在于通过各种有效的方式,解除目标公众对产品或服务的疑虑,说服目标公众坚定购买决心。例如,在同类产品中,许多产品往往只有细致的差别,用户难以察觉。企业通过网络促销活动,宣传自己产品的特点,使用户认识到本企业的产品可能给他们带来的特殊效用和利益,进而乐于购买本企业的产品。
(3).反馈功能。网络促销能够通过电子邮件及时地收集和汇总顾客的需求和意见,迅速反馈给企业管理层。由于网络促销所获得的信息基本上都是文字资料,信息准确,可靠性强,对企业经营决策具有较大的参考价值。
(4).创造需求。运作良好的网络促销活动,不仅可以诱导需求,而且可以创造需求,发掘潜在的顾客,扩大销售量。
(5).稳定销售。由于某种原因,一个企业的产品销售量可能时高时低,波动很大。这是产品市场地位不稳的反映。企业通过适当的网络促销活动,树立良好的产品形象和企业形象,往往有可能改变用户对本企业产品的认识,使更多的用户形成对本企业产品的偏爱,达到稳定销售的目的。
4. 网络经济对现代企业有哪些影响
网络经济的兴起对现代企业的生产、经营和管理的各个环节都产生了重大的影响。更重要的是,经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业动作模式,动摇在工业时代中业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。
目前看来,网络经济对现代企业的影响至少可以简要地归纳为以下几个主要方面:
1.对企业成长方式的影响。进入网络时代,经济正从由稳定的商品供应垄断者主宰转变为临时的商品供应垄断者主宰,大批量制造和大批量销售正在让位于大批量定制。网络经济时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本最雄厚,而是要看谁最先发现最终消费者,并能最先满足最终消费者的需求,以及在短期内占有满足这种需求的排他性。谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务,谁就是成功者。
2.对企业经营方式的影响。以网络化为基础的电子商务将极大地影响传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。电子商务将要求企业经营方式和经营活动按照电子商务的交易规律和模式进行重组。目前电子商务有三种较为流行的交易模式:第一种称为买方模式,可以利用买方强大的特点,向网络输送采购软件,通过网站与供应商保持固定联系,并向供应商收取佣金;第二种是卖方模式,即卖方建立供货网站,为购买者服务;第三种为单一产品供应商模式,许多销售通过网络促销同类产品。
3.对企业生产组织方式的影响。在因特网的支持下,传统企业的生产组织方式将发生变化。这种生产组织方式以国际品牌为龙头,通过OEM的方式把生产过程分包给下游厂商,其极端的形式就是全部产品均为外包生产,品牌公司只负责设计和营销。企业生产组织方式的虚拟化体现在两个方面:其一,利用高信息技术手段,在全球范围内通过软性操作系统整合优势资源,既增加企业运行的效率和活力,又避免工业经济时代常规运行中的硬设施投入,从而降低了企业运行成本;其二,只需要保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力,而不必将自己耗费在低价值产出和常规的普通工业生产中,后者完全可以通过国际分工体系由订货或合营方式来完成。
4.对企业内部机制和管理的影响。电子商务将使企业内部机制和管理进一步电子化、信息化,最后达到企业经营管理技术的变革。通过因特网实现企业内部的信息沟通、形成内部的高度整合是电子化的第一步。第二步是上网寻找客户、扩大新的销售渠道,成为新的管理职能。第三步是对价值链或供应链进行全面整合,实现电子化管理的高效动作,使企业内部机制和管理进一步发生实质性的变化。最后是通过网上销售扩大相关的服务范围,使企业的经营管理进一步完善。在BTOB的电子商务中,还要完成供应商与客户之间不同生产经营流程或价值链的高度整合,从而使企业的经营管理技术和水平得以空前提高。
5.对企业组织结构的影响。网络经济使企业经营管理的手段得以创新,从而使管理更有效率。企业组织结构的网络化,既表现为企业内部的网络化,企业内部决策的层次越来越少,管理的幅度越来越宽,决策越来越分散于最接近客户的经营前沿;又表现为企业之间组织的网络化,形成了以专业化联合的资产,共享的过程控制和共同的集体目的为基本特征的企业间组织方式。
5. 英语作文:网络促销带来的影响
【网络对人际交往的影响英语作文写作方法及范例】
在写英语作文的时候,我们习惯了用普通的三段式。在考场上用这种普通的三段式写作是很不占优势的。或许你还在写不出新意的作文而发愁,本文就是来给你提供方法,指引你的方向的。在写语文作文的时候我们习惯了先说一说身边例子。比如网络对人际交往的影响,你可以先陈述一下网络对你或者对你身边人的影响。接着在用你所习惯的三段式论述即可。以文二做一个对比和参考。
When I first set my eyes on a father and his daughter, I heard the father ask about his daughter's school life. To my surprise, the girl told his father to read her blog so that he can get what he wants.
Now, the Internet has been playing an increasingly important role in our day-to-day life. It has influenced us a lot, especially on our interpersonal communication.
For one thing, the Internet makes the interpersonal communication more convenient. We can contact with each other no matter when and where. The Internet makes full use of time and space. What’s more, we can also share our daily life and knowledge through QQ, MSN, and blog with others. For another thing, the Internet speeds up our interpersonal communication. We can save time to do our work. However, the Internet also brings about many problems, such as safety problems, cheating and so on. Many people spend too much time on the Internet, and they don't have time to interact with person in real life, which result in the absence of ability in communication in reality.
It has both advantages and disadvantages to interact through the Internet. We can get to the problem in our work and study. Last but not lest, we have to talk with people and develop our ability to communicate in reality.
有一次我看到一对父女,我听到父亲在问女儿的学校生活。令我吃惊的是,女儿告诉父亲去看她的博客就可以知道他想了解的东西。
现在互联网在我们的生活中扮演着越来越重要的作用。它对我们的影响很大,特别是在我们的人际交往中。
一方面,互联网使人与人之间的交流更方便。不管何时何地我们都可以互相联系。互联网都是充分利用时间和空间的。更重要的是,我们也可以通过QQ,MSN和博客分享我们的生活。另一方面,互联网有助于我们的人际沟通。我们可以节省时间来工作。然而,互联网也带来了很多问题,如安全问题,作弊等等。很多人花太多时间在互联网上,他们没有时间和现实生活中的人交流,这导致在现实生活中交际能力的缺失。
通过互联网交流既有优点也有缺点。我们可以在我们的工作和研究的问题。最后但并非最不重要的,我们必须在现实生活中与别人交流并培养我们的沟通能力。
6. 网络促销的特点是什么网络促销的实施程序是什么
企业可以直接在企业网站上,通过文字、图像、声音等多媒体技术,全面详尽地发布企业信息,有效地宣传自己,树立企业的品牌形象和信誉。还可以在其他网站或传统媒体(广播、电视、报纸等)宣传企业网站,以吸引更多的访问者,以因特网为主,综合利用各种媒体,极大地提高了网络营销的成功性和企业的市场占有率。
网络营销促销的形式可分为以下几类:拉销、推销和链销。
(一)拉销
拉销也叫引销,就是企业通过一定方式吸引消费者访问自己的Web站点,让消费者浏览产品网页,为消费者做出购买决策进而实施购买行为打下基础,进而实现产品销售。
网络拉销中,最重要的是企业要推广自己的Web站点,让他们浏览产品网页,欣赏广告,从而进行产品销售。因而企业的Web站点除了要提供消费者所需要的产品和服务,还要制作精美,有动态感,生动形象和个性化,体现企业文化和品牌特色,才能吸引大量的访问者,这样才有可能将潜在的消费者转变为现实的消费者。
(二)推销
网络营销中,推销就是企业主动向消费者提供产品信息和服务信息(如向经过选择的因特网用户发送E-mail,在邮件中介绍商品和服务信息),让消费者了解、认识企业的产品和服务,以达到促使其产生购买欲望的目的。
(三)链销
链销,即企业先对一小部分消费者提供优质商品和劳务,然后让他们把自己的满意度和认可感通过因特网的交互功能介绍给其他消费者,从而培养潜在的客户。使消费者的满意程度增大是企业开展网络链销的前提。企业使消费者充分满意,满意的消费者成为企业的种子消费者,会以自己的消费经历为企业作宣传,向其他消费者推荐企业的产品,使潜在消费者成为企业的现实消费者,从而形成口碑效应,最终形成消费者链,实现链销。
?笳网络促销的实施
网络促销战略的实施程序由四个方面组成,即:确定网络促销对象,设计网络促销组合,制订网络促销预算方案和衡量网络促销效果。
(一) 确定网络促销对象
网络促销对象是针对可能在网络虚拟市场上产生购买行为的消费者群体提出来的。随着网络的迅速普及,这一群体也在不断膨胀。这一群体主要包括三部分人员:产品的使用者、产品购买的决策者和产品购买的影响者。
(1)产品的使用者
产品的使用者是指商品的实际使用者或消费者。实际的需求构成了这些消费者购买的直接动因。抓住了这一部分消费者,网络销售就有了稳定的市场。
(2)产品购买的决策者
产品购买的决策者是指实际决策购买商品的人。在许多情况下,商品的使用者与购买者是一致的。
但在另外一些情况下,产品的使用者与决策者是分离的。例如,中小学生在网络光盘市场上看到富有挑战性的游戏,非常希望购买,但是实际对购买行为做出决策的是学生的父母。婴幼儿的用品更是如此。所以,网络促销同样应把对购买决策者的研究放在重要的位置上。
(3)产品购买的影响者
产品购买的影响者是指其看法或建设对最终购买决策可以产生一定影响的人。因为对于高价耐用品的购买,购买者往往比较谨慎,希望广泛征求意见后再作决定。这部分人群也不能忽视。
(二) 设计网络促销组合
由于企业的产品种类不同,销售对象不同,促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式。企业应当根据网络广告促销和网络站点促销两种方法各自的特点和优势,根据自己产品的市场情况、消费者情况,扬长避短,合理组合,以达到最佳促销效果。
三) 制定网络促销预算方案
制定网络促销预算方案是企业在网络促销实施过程中最困难的一个问题。因为运用因特网技术进行促销是一种新生事物,对所有的价格、条件都需要在实践中做比较、学习和体会,不断地总结经验。只有这样,才能利用有限的资金收到尽可能好的效果,做到事半功倍。制定网络促销方案应处理好以下三个方面的问题:
首先,必须明确网络促销的方法及组合的办法。企业应当认真比较各站点的服务质量和服务价格,从中筛选适合于本企业的、质量与价格匹配的信息服务站点。
其次,需要确定网络促销的目标。是树立企业形象、宣传产品,还是宣传售后服务?围绕这些目标再来策划投入内容的多少,包括文案的数量、图形的多少、色彩的复杂程度,投放时间的长短、频率和密度,广告宣传的位置、内容更换的时间间隔以及效果检测的方法等。这些细节确定好了,对整体的投资数额就有了预算的依据,与信息服务商谈判时也有了一定的把握。
第三,要明确网络促销的影响对象。就是需要明确企业的产品信息希望传递给哪个群体、哪个层次、哪个范围、哪个区域。因为不同的站点有不同的服务对象、不同的服务费用。企业促销人员应熟知自己产品的销售对象和销售范围,根据自己的产品选择适当的促销形式。
(四) 评价网络促销效果
网络促销的实施到了这一阶段,必须对执行的促销内容进行评价,是否达到了预期的促销目标。
7. 网络促销什么意思
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以启发需要,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。它突出表现为以下三个明显的特点:
第一, 网络促销通过网络技术传递商品和劳务的存在、性能、功效及特征等信息。它是建立在现代计算机与通讯技术基础之上的,并且随着计算机和网络技术的不断改进而改进。因此,网络促销不仅需要营销者熟悉传统的营销技巧,而且需要相应的计算机和网络技术知识,包括各种软件的操作和某些硬件的使用。
第二, 网络促销是在虚拟市场上进行的。这个虚拟市场就是因特网。因特网是一个媒体,是一个联接世界各国的大网络,它在虚拟的网络社会中聚集了广泛的人口,融合了多种文化成分。所以,从事网上促销的人员需要跳出实体市场局限性,采用虚拟市场的思维方法。
第三, 因特网虚拟市场的出现,将所有的企业,不论是大企业,还是中小企业,都推向了一个世界统一的市场。传统的区域性市场的小圈子正在被一步步打破,全球性的竞争迫使每个企业都必须学会在全球统一的大市场上作生意,如果这个企业不想被淘汰的话。
(二) 网络促销的分类
网络促销活动主要分为旗帜广告促销和网络站点促销两大类。前者是指通过信息服务商(ISP)进行广告宣传,开展促销活动,后者主要是指利用企业自己的网络站点树立企业形象,宣传产品,开展促销活动。这是两种不同的促销方法,各有自身的特点和优势。旗帜广告促销具有宣传面广,影响力大的特点,但其费用相对偏高。网络站点促销具有直接性特点,快速、简便,费用较低。买卖双方网上直接对话,讨价还价,成交的几率较高。但由于网上站点日益增多,检索起来比较困难。合理地应用两种促销方法,是保证网络促销成功的关键环节。
(三) 网络促销与传统促销的区别
虽然传统的促销和网络促销都是表现出消费者认识商品,引导消费者的注意和兴趣,激发他们的购买欲望,并最终实现其购买行为。但由于因特网强大的通讯能力和覆盖面积,网络促销在时间和空间观念上、在信息传播模式上以及在顾客参与程度上都与传统的促销活动发生了较大的变化。
1.时空观念的变化
目前我们的社会正处于两种不同的时空观交替作用时期。在这个时期内,我们将要受到两种不同的时空观念的影响。也就是说,我们生活和生产是建立在工业化社会顺序、精确的物理时空观的基础上的,而反映现代生活和生产(包括生产、经营、营销、管理等)的信息需求又是建立在网络化社会柔性可变、没有物理距离的时空环境之上的。以商品流通为例,传统的商品销售和消费者群体都有一个地理半径的限制,网络营销大大地突破了这个原有的半径,使之成为全球范围的竞争;传统的产品定货都有一个时间的限制,而在网络上,定货和购买可以在任何时间进行。这就是现代最新的电子时空观(CyberSpace)。时间和空间观念的变化要求网络营销者调整自己的促销策略和实施方案。
2.信息沟通方式的变化
促销的基础是买卖双方信息的沟通。在网络上,信息的沟通渠道是单一的,所有的信息都必须经过线路的传递。然而,这种沟通又是十分丰富的。多媒体信息处理技术提供了近似于现实交易过程中的商品表现形式,双向的、快捷的、互不见面的信息传播模式,将买卖双方的意愿表达得淋漓尽致,也留给对方充分思考的时间。在这种环境下,传统的促销方法显得软弱无力,网络营销者需要掌握一系列新的促销方法和手段,促进了买卖双方的撮合。
3.消费群体和消费行为的变化
在网络环境下,消费者的概念和客户的消费行为都发生了很大的变化。上网购物者是一个特殊的消费群体,具有不同于消费大众的消费需求。这些消费者直接参与生产和商业流通的循环,他们普遍实行大范围的选择和理性的购买。这些变化对传统的促销理论和模式产生了重要的影响。
4.对网络促销的新的理解
网络促销虽然与传统促销在促销观念和手段上有较大差别,但由于它们推销商品的目的是相同的,因此,整个促销过程的设计具有很多相似之处。所以,对于网络促销理解,一方面应当站在全新的角度去认识这一新型的促销方式,理解这种依赖现代网络技术、与顾客不见面、完全通过电子邮件交流思想和意愿的商品推销形式;另一方面则应当通过与传统促销的比较去体会两者之间的差别,吸收传统促销方式的整体设计思想和行之有效的促销技巧,打开网络促销的新局面。
(四) 网络促销的作用
网络促销作用主要表现在以下方面:
1. 告知功能。网络促销能够把企业的产品、服务、价格等信息传递给目标公众,引起他们的注意。
2. 说服功能。网络促销的目的在于通过各种有效的方式,解除目标公众对产品或服务的疑虑,说服目标公众坚定购买决心。例如,在同类商品中,许多产品往往只有细致的差别,用户难以察觉。企业通过网络促销活动,宣传自己产品的特点,使用户认识到本企业的产品可能给他们带来的特殊效用和利益,进而乐于购买本企业的产品。
3. 反馈功能。网络促销能够通过电子邮件及时地收集和汇总顾客的需求和意见,迅速反馈给企业管理层。由于网络促销所获得的信息基本上都是文字资料,信息准确,可靠性强,对企业经营决策具有较大的参考价值。
4. 创造需求。运作良好的网络促销活动,不仅可以诱导需求,而且可以创造需求,发掘潜在的顾客,扩大销售量。
5. 稳定销售。由于某种原因,一个企业的产品销售量,可能时高时低,波动很大。这是市场地位不稳的反映。企业通过适当的网络促销活动,树立良好的产品形象和企业形象,往往有可能改变用户对本企业产品的认识,使更多的用户形成对本企业产品的偏爱,达到稳定销售的目的。
8. 网络零售对传统零售的影响有哪些
网购的兴起,将加强对传统经济的渗透。网络购物作为一种新兴的零售业态,将对传统的商品流通渠道产生深远的影响。随着网上交易规模的提升、更多传统企业的加入以及交易商品的日渐丰富,未来网络购物对传统经济的渗透将进一步增强。网络购物将缩短商品的流转环节,提高流通效率,降低商品的流通成本,使得消费者能够享受到性价比更高的商品;同时网络购物的发展激发了用户的个性化需求,使得市场的需求能反作用于生产环节,实现商品的生产更加贴近市场的真实需求。此外,电子商务的发展也将带动传统物流业等相关服务业的发展,成为区域市场带动就业、促进消费的重要产业。
网购的兴起,推动着传统零售商业的新一轮变革。网络购物以其超时空、跨地域、扁平化(无中间环节)、低成本等特点,对传统零售市场造成极大的冲击,从而引发商贸流通业的新一轮变革。网购的兴起,改变了消费者的消费习惯。越来越多的消费者通过在传统商店对商品进行了解和比较后,利用手机直接在网上寻找同类商品进行交易,传统商店的商品交易功能不断弱化。
面对来自网络购物的挑战,传统零售企业积极转型,利用网络平台所提供的先进信息技术,加强传统零售与网络零售之间的融合,甚至创造出“实体店体验+网络购物”的新的零售模式。家电连锁、百货、超市等传统零售企业一系列的上线举动,开展电子商务,以及原生态电商不断进行品类细分,向传统零售经营区域进行渗透,可谓是零售业的第四次业态革命。零售业先后经历了百货店、连锁店、超市等业态,最后发展到网店业态,这种把计算机网络应用于交换过程的电子商务业态,是新科技在商业领域的应用,是零售业在业态上的一次革命。
网购的兴起,引起零售实体店面多元化。虽然网络购物的兴起会对传统实体店面产生冲击,使传统店面会发生功能上的变化,但传统店面绝不会消失。传统零售企业可选择多种模式实现实体店铺与电子商务相互融合,既满足了消费者的消费需求,又提高了消费质量。在模式选择上,实体店面有多种方式可以借鉴。一种是O2O模式(Online to Offline),即线上销售和线下体验相结合,具体的方式就是消费者是在网上付费,在店面享受服务。如网上团购业务,消费者在线购买后,凭借支付凭证(多为手机短信形式)到实体店面取得商品或享受服务;如苏宁电器在部分城市试点设立易购门店自提点,通过自建线上销售平台,依托实体店面,实现O2O模式。一种是“多网合一”模式。比如,河北国大连锁商业有限公司旗下的36524城市便利店,实行电话网、互联网、便利店和人力资源网的四网合一。集“店铺网、电话网、英特网、人力营销网”于一体的“四网合一”模式,既用连锁经营等方式发挥了传统优势,又运用新技术手段进行多元经营,效果非常明显
9. 网络营销对传统营销产生哪些影响
1、网络营销对传统营销的冲击网络营销,做为一种全新的营销理念和营销方式从根本上改变了传统营销的思路和格局,动摇了传统营销的理论根基和管理章法。势必对传统营销形成巨大的冲击。它象一股强电流,将激活传统营销的每一棵神经,使它震颤和动荡,呼唤和引领传统营销的改革和再造。前不久,思科的研究机构公布了《网络影响力》报告。该报告调查取样来自美国、欧洲等信息化高度发达的地区。报告给了正处在社会信息化初级阶段的国家和地区一个最有力的发展网络的理由:那就是互联网在为你实实在在地省钱,为你实实在在地带来了客户机遇,为你打开了渠道之门,为你的明天创造更多的财富。 报告中,首次采用效应估算方法,将与互联网技术直接相关的成本节约量转换为生产力的提高值,评估指标为企业和机构当前的和预计的成本节约及收入增加量。结果表明: “截止到2001年底,网络商务的引入已经为美国的企业节约了1550亿美金的成本,为欧洲企业节约了900亿美元成本。预计到2010年的十年间,还将为美国企业节省3730亿的资金,为欧洲公司节省1500亿开支”。 经过对被调查的2千多家企业的分析,有54%的公司认为,正是采用了新技术和基于互联网的方案,使得客户满意度上升。57%的企业认为IBS增加了公司产品对客户的吸引力。另外对客户的忠诚度和保持力也有不同程度的增加。 然而,这种成效不是一种静态的。它是在一种冲击和震颤中实现的。 这种冲击的能量和震颤的力度是巨大的、突出表现在以下几方面。 (1)对价格优势的冲击 网络营销将有力的冲击传统营销中的企业定价的原则和办法。使企业利用市场的封闭性进行高价销售的优势将不复存在。价格对比网站的出现,将使企业主导的定价优势发生重大的倾斜,顾客将成为价格确定的主体。 (2)对品牌策略的冲击 网络技术的出现,对传统的广告品牌学形成了巨大的冲击。品牌意识,品牌理念都被赋予了许多新的内涵。品牌概念已经发生了战略转变。品牌已经成为一个企业的技术创新能力、资源运作能力、品质管理能力、市场拓展能力、企业文化建设能力和网络经营能力的综合反映。特别是对于品牌资本化和品牌在市场进入中的巨大冲击力,我们必须重新审视和认识。才能更好地运作和把握网络营销中的品牌战略。 (3)对渠道策略的冲击 网络营销对渠道的冲击更是巨大的。这不仅表现在传统营销中广告障碍的消除,更表现在对种种市场壁垒的冲击,网络的穿透力,将冲破地区封锁和渠道控制,网上信息、网上商店、网上路演、网站的吸引将打开一切进击的路线。同时将对分销商手中的渠道进行整合。其力度、气势、效果全是我们史料不及的。 (4)对传统营销方式和生产方式的冲击 网络的冲击力不仅对传统营销方式造成了冲击,对生产方式也造成了冲击。以书籍的生产和出版为例。传统书籍的生产从确定选题到出书,到把书布满市场,再到书店上架,需要很长的时间。电子出版物则可以极大地缩短产品的生产周期,提高生产效率。一种新的正在美国兴起的“即时”出版业务,48小时之内,成书就可到顾客手中。不仅如此,而且可以任由顾客对产品的批量和数量进行选择。按需付费下载,美国作家《骑弹飞行》小说发行的第一天,就被下载了400,000份。这样的市场进入速度是传统出版所不可想象的。 电子出版物网上营销的优势,不仅表现在可以快速的进入市场,而且可以迅即拓展市场。辽宁出版集团与美国高新技术上市公司——秦通公司联手,共同推出的“掌上书房”,就像一台手持电子游戏机,竟可以容纳相当于纸质图书10万页的内容;而且里面的内容还可以从网络上下载,离线阅读40个小时。 因此,它能以更大的优势迅速地进入市场。进行批量销售、捆绑销售。这种新型销售模式产生的最直接的结果是市场占有率的迅即扩大。正是这种发展,使得传统营销方式发生了革命性的变化。它将导致大众市场的终结,个性化市场的扩展。 由于这种冲击具有普遍性,这种震颤具有扩展性。因此,有关冲击力的描述,不是这样一个篇章所能论及的。但是这种冲击的普遍性,震颤扩展性的效果,却是我们在网络营销中,可以实实在在体会到的。 2、网络营销与传统营销的整合 网络营销既然对传统营销形成了巨大的冲击,那么网络营销为什么又会和传统营销进行整合呢?其实,这是一个问题的两个方面。网络营销的冲击作用,是在网络的激流面前冲击那些影响网络平坦化的不适应部分。冲掉的是河床中高处的泥沙。 网络营销又要和传统营销进行整合,是由于网络营销是从传统营销中发展和站立起来的。传统营销中的庞大客户资源,不会、也不可能在一个早上全部进入网络时空。势必有一个渐进的过程。在这期间,他们同样具有产品资源,又需要原料资源。他们更加饥渴的切盼营销信息,更加焦急的需要找到进销渠道。因此,网络营销中整合这些资源是必然的趋势,又是网络进击能力吸纳和扩大网络营销队伍的一种合理的必然的要求。在网络营销的过程中,由于其自身发展中的一种不完善性,交易双方也会有选择的挑选一些传统的,但是,是习惯的、稳妥的、安全的方式(如网下支付)作为网络营销的一种完善和补充,以完结全部交易过程。从以上的分析中,我们看到了一种现实的需要。但是,更重要的是新的生产力发展的需要。网络营销的巨大诱惑力,会使传统营销拥抱网络,正是在这种拥抱中,新技术的渗透力和网络营销的穿透力,会形成一种合力,对传统营销进行并实现着整合。 高新技术迅猛发展,使企业营销活动面临新挑战 1.产品生命周期进一步缩短,市场供求的不确定性突出。产品的生命周期通常经过导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段,它和市场供求关系构成了营销活动研究的重要内容和实施的基础条件。在知识经济时代来临之际,科学技术的发展日新月异,从而不断推动着产品的更新换代,使得产品生命周期呈现出日益缩短的趋势,加速了营销策略的转换,愈发增加了营销工作的难度。 2.销售渠道发生了巨大变革,营销距离拉近,营销空间在不断拓展和延伸。知识经济时代的临近推动了渠道的变革,起初的影响来自新型的贸易方式一电子数据交换(EDI),即通过电子计算机和通讯网络来处理文件。这种贸易方式又被称为无纸贸易。因特网开辟了一个前所未有的网络空间,在这个由数以万计的计算机主机和光纤、电话线连接起来的虚拟空间中,人们可以进行创览商品、订货、付款、交货、广告、市场调查等一系列的商务活动。这种新型渠道的突出优势在于其便捷性和透明度。但网上销售毕竟是一个新生事物,在其发展中不可避免地存在着各种各样的困难。包括消费者心理障碍、网络堵塞、支付安全、售后服务等等 3.调研技术更先进,促销手段更丰富,网络营销崭露头角。过去,企业进行市场调研常常要借助中介,或派调研人员到市场中访问并进行手工的信息收集、统计、汇总。而信息技术的渗透改变了这种传统的落后局面,使调研呈现出科技化、便捷化及准确性、时效性的特点。整个调研过程都是在网上进行的,实现了调查无纸化,节省了大量的访问时间和调查费用,效率得以大大提高,满足了企业经营决策对时限、费用的要求。 更有企业利用自己的销售网络直接进行调研分析。世界最大的零售商Wal-rtl997年的营业收入近1200亿美元,居全球最大500家公司排行榜的第百位,它在信息技术的应用方面不仅历史悠久,而且经验丰富。在它遍布世界的数以千计的连锁店中,通过计算机检测商品条形码系统的使用,商店可以随时掌握商品进出的情况,清楚每种商品的库存、价格及利润、畅销程度等。 网络营销与传统营销的最大区别,在于它是利用网络来研究顾客要求,从而建立营销方案,实现与消费者的双向互动沟通。 4.消费者进入生产过程,需求个性化充分展现。信息技术的进步为生产制造商提供了CAD(计算机辅助设计)、CAM(计算机辅助制造)、CIM(计算机集成制造系统)和DSS(决策支持系统跨产品开发、制造、决策手段。消费者和生产者之间的关系与传统相比发生了微妙的变化,他们不只是经济上对立的买卖双方的关系,某种程度上甚至兼有合作伙伴的成分。 5.产品的高科技化强调服务的知识性、全面性,无形资本在竞争中举足轻重。在欧美发达国家,以知识为基础的产业已经在国内生产总值中占据相当大比例。专家估计,2010年信息科学技术中的软件、生命科学技术、新能源和可再生能源科学技术、新材料科学技术、海洋科学技术和有益于环境的高新技术产业的产值将全面超过汽车、建筑、石油、运输和纺织等传统产业。产品中科技含量的增加,使得消费者对其服务的需求远不止通常的安装、维修那么简单。服务的要领更加广泛,意味着贯穿售前、售中及售后的全面服务。而良好服务的投资与代价也是昂贵的,而且加强服务自然会出现新问题。 6.营销管理组织有待再造,营销队伍建设需要加强。企业的竞争即市场的竞争,所以现代管理工作的核心就是市场营销。企业的营销组织能否对动态市场做出迅速、准确的反应,直接影响到整个企业的兴衰。在当前信息社会,国际经济环境的变化、市场空间的扩展、营销技术的改进和销售渠道的变革,都对企业营销组织提出了新的要求。 确保高新技术企业营销管理顺利实行的对策 1.培养一个良好的高新技术产业发展环境,政府应做好以下工作:(1)实施“产业化”工程。“产业化”税到底不是哪个部门能做的,它涉及到方方面面,最终还是要回到市场中去,政府要做的是全力建立一个高新技术产业发展的优良环境和培育平台,将政府的管理定位在高新技术产业的中前期工作上,“下游”的事情一定只能让市场去做。 广州市全面推进科技体制改革,围绕高新技术产业化制定、出台的政府法规有13个之多,内容覆盖科技投入,吸引人才,技术创新和成果转化等高新技术的全过程。广州市在加强科技支撑体系建设方面,打破部门界限,充分发挥市场内外大院大所和高新技术优势,共建研究基地取得突破性进展,投资1000万元与暨南大学共建“生物医药研究基地”,投资700万元支持华南师大与广州经济开发区共建工业化试验项目,推进华中理工大学与金鹏公司组建通信技术研究等等。 (2)建立人才的吸引机制。政府尽可能与国际接轨的政策和相应的待遇吸引,留住一批尖子人才,明确提出给人才发展的机会和空间,在知识入股方面,不注重所谓“评估体系”,而强调市场认定法,技术入股可突破35%,双方认定便可注册。 2抓住“高新技术”这个关键 (1)技术发展阶段的策略。新技术刚刚问世,有的还处于试产阶段,很多企业对技术还不了解,需要做大量的宣传工作,技术虽新但不一定实用,使用的代价和技术要求较高,有购买力的企业不多,这一阶段技术所有者的策略是: ①“快”的策略。要尽可能缩短研究开发期,以便在短期内迅速进入市场,包括技术转让市场、技术产品市场,打开局面,为进入成熟期打好基础。 ②开发目标市场,抢先经营,以确保在该领域的领先地位。在技术商品即将问世之时,就要争取权威人士和新闻媒体对该技术商品宣传,使消费者在尽可能短的时间内了解和熟悉这个新技术商品。比如百龙矿泉壶技术在研究开发的同时就千方百计去开拓市场,当产品研究成功并能批量生产时,就已有了目标市场,产品立即进入市场。可是与百龙矿泉壶同时起步的东北某厂却只是埋头研究,待研究成功后才抬头来找市场,而此时市场已被百龙抢先占领了,最后这个厂被白龙兼并了。 (2)技术成熟阶段的策略。技术日益成熟和完成,使用成本也大幅度下降,技术买方越来越多,竞争也更加激烈,这时技术卖方应采取抓住时机迅速转让技术的策略。这对于不愿意承担自己生产产品的市场风险的技术供方较适合,因为好的技术生产的产品不一定能盈利,它还和企业的管理、市场开拓能力密切相关,尽快转让技术直接获利,也是一种明智的选择。比如有一种新产品专利“塑料锡剧”,发明人为了抓住时机迅速促销,就在电视台上做了半分钟广告,结果有十几家企业先后找他要求转让技术,一下子就打开了门路。国际上许多企业都很重视直接转让技术,如麦当劳、可口可乐。本田汽车。 (3)技术衰老阶段的策略。这时已出现更新的技术取代了该项技术或该技术已在社会上全面推广,市场容量在缩小,价格不断下跌,技术市场寿命即将结束。这一阶段的营销策略有: ①集中策略。集中企业的人力、物力、财力将力量集中在最有潜力的几个细分市场上,缩短营销战线,做进一步的促销努力。 ②延长技术寿命策略。通过向较落后的国家或地区转让技术,许多技术可以延长寿命。如纺织品、塑料制品、某些电子元件的生产设计技术在美欧等发达国家早已淘汰,发达国家便通过投资或技术转让方式向香港、韩国等新兴工业化国家与地区转移技术,当这些技术在新兴工业化国家与地区被淘汰时,又被转让到中国、越南等发展中国家。 ③丢弃策略。即企业停止落后技术的营销,及时撤出市场,开发其他更新的技术,以寻找和发展新的市场机会,赶在竞争者前面巩固自己的市场地位。 3.大力发展电子商务,拓展网络管销空间 网络营销不仅仅是一种技术手段的革命,而且还包含了更深层的观念革命,它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、远程全球营销、虚拟营销等各种营销方式的综合。网络营销大体上可分为四种策略: (1)消费者的需要和欲求策略。网络营销不仅要利用计算机的声盲、图象等多媒体功能,将产品的性能、特点显示出来,还要在了解不同消费者的个性需要方面多下功夫。①开辟网上交流站,了解消费者需要和市场趋势,寻找市场机会:②设立意见留言板,允许消费者在网上对自己订购产品的颜色、式样提出要求;③提供服务系统,依据产品销售品种,及时提供有关产品的服务信息。 (2)消费者为满足其需求而愿意付出的成本。这对于成熟理智的现代消费者来说,商品价值与预期价格联系起来已成为一个复杂的方程式,因此营销工作不仅要考虑生产成本和市场上同类产品的价格,还要了解不同消费者的成本构成,不能仅据表面现象来降低或提高价格。具体做法:①提供价格服务区,同时也提供同类商品市场价格,便于消费者了解行情,为其做出理性判断提供必要的信用;②设立价格讨论区,对一些新产品或即将上市商品进行消费者可接受价格的调查,为商定制定价格提供依据。 (3)方便消费者策略。网络营销不仅要以寄售或销售代理为问答产品的查询和订货,而且要了解不同类型消费者购买方式偏好,制定不同销售通道,方便顾客。可以有如下几种做法:①提供各种售后服务;②通过以电脑网络为主体的新型信息网络通路,辅之以信用卡等方便手段;③改变传统的一次性优惠卡,适用于商品,有效期可延长。 (4)消费者进行双向沟通的策略。网络营销不仅借助网络广告进行促销,扩大企业知名度,而且要与消费者进行平等的双向沟通,根据消费者信息反馈进行自我调查,反复循环,实现对消费者与市场的双赢。主要做法:①寄发直接信函,在节假日给顾客所在Email信箱送节日贺卡加深感情;②建立虚拟办公室,在网络已公告公司举办的各项公益活动,从而在公众中树立良好形象。 网络营销是依赖于传统营销的,而她又是传统营销的发展新阶段。无论高科技企业还是传统渠道营销企业都应该掌握好网络营销这个机遇和技术,相信是能扩大企业现有业绩的!专家学者门对电子商务的胞贬不一,关键看我们经营者的思路,如何应用电子商务,如何让企业的营销渠道无缝整合。努力吧中国的企业家们,把生意做到网上,并不是那么难!关键是人们的意识,只要你们努力了,也就成功一半了。 可见,网络营销对传统营销的改革与创新是不可小视的,但是我认为网络营销不能取代传统营销,但是他对营销手段的改革与创新将永远进行下去。
10. 网络促销与传统促销的区别是什么
网络促销的传播力度以及面对的顾客范围更广一些,网络的传播一旦开始就不能随意修改价格了