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线上网络课程去哪里投诉

发布时间:2025-03-28 01:55:53

㈠ 线上课程退款如何起诉

线上课程退款起诉的步骤包括:1. 准备并提交起诉书,按对方人数附上相应副本;2. 根据“谁主张,谁举证”的原则,原告需向法院提交相关证据;3. 提交书证时,填写证据清单,清晰列出证据名称和页数;4. 立案庭在收到符合要求的起诉材料后七天内,符合条件的应当立案并通知当事人,不符合条件的则发出不予受理的裁定书;5. 原告在收到受理通知后七天内预交案件受理费;6. 法院排定开庭时间,当事人应遵守安排,并结算诉讼费用。
起诉所需的文件包括:1. 民事起诉状;2. 主要证据材料目录及其复印件;3. 原告身份证复印件,并带上原件供核对,代理人代诉的需提供身份证复印件及其与原告关系证明,同时核对原件;4. 原告为法人或其他组织的,应提供工商登记等核准证明,以及单位出具的法定代表人身份证明和相关身份证复印件;5. 委托他人诉讼,提交授权明确的委托书及受托人身份证复印件,核对原件,近亲属提供亲属关系证明,其他自然人提供基层组织推荐信;6. 委托律师诉讼,提交授权委托书、律师事务所接受委托证明和律师执业证复印件;7. 委托法律工作者,提交法律事务所接受委托证明和函件,以及法律工作者执业证复印件,且不得超出执业范围;8. 被告为单位的,提供被告工商信息。
依据《中华人民共和国民事诉讼法》规定,法院应保障当事人的起诉权利,对符合条件的起诉必须受理,并在七日内立案通知当事人。对不符合条件的起诉,七日内发出不予受理的裁定书。原告对裁定不服的,可以提起上诉。

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