网络营销总监职责

A. 网络运营总监的岗位职责

网络运营总监的岗位职责9篇

在当下社会，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是我精心整理的网络运营总监的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

网络运营总监的岗位职责1

职责：

1、根据公司年度营销规划，制定并实现网络产品营销部目标；

2、负责线上客户资源开发、维护(集客、吸粉、社群)转化入店；

3、优化网站、微信平台、建设线上产品品牌；

4、每天监督线上客诉，同行信息，及时反馈公司领导及相关部门。

任职条件：

1、网络营销相关专业大专以上学历；

2、有5年以上网络营销推广经验；

3、熟悉互联网市场及营销发展，熟悉互联网运用及推广模式；

4、具有敏锐的市场洞察力，思维活跃；

5、具有良好的网络营销策划能力；

6、高度的工作热情，良好的团队合作精神；

7、有大健康(IC)销售工作经验者优先。

网络运营总监的岗位职责2

职责：

1、负责网络营销项目总策划、战略方向规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责。

2、负责网站平台的策划指导和监督执行。

3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行。

4、负责网站推广策略总制订以及执行指导和监督管理。

5、负责网站数据分析、运营提升。

6、负责搜索竞价平台的管理。

任职资格：

1、5年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验。

2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验。

3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验。

4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底。

5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案。

6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力。

7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。

8、具有微信公众号、微商运营经验更佳。

网络运营总监的岗位职责3

职责：

1、负责组织通信网网络服务产品体系建设，制定经营策略并组织执行；

2、负责组织网络服务产品设计与定价、市场宣传推广；

3、组织制订网络服务产品的市场目标，指导策划营销方案并组织开展；

4、组织跟踪民航领域通信市场的发展变化，收集和分析用户反馈，调整网络服务产品经营策略，提出产品优化的建议；

5、配合公司战略部署协调内外部关系，负责合作伙伴、商业渠道拓展与维护；

6、规划、构建网络应用产品经营团队，并进行相关人员管理。

7、协调市场和运维的相互关系。

任职要求：

1、本科以上学历，计算机、通信、自动化、数学相关专业优先；

2、5年以上网络服务产品经营管理工作经验，以及网络营销推广经验；有成功案例优先；

3、了解电信行业的政策法规，有电信运营商工作经验优先；

4、具有良好的语言表达能力，较强的沟通能力；

5、良好的分析思维能力。

网络运营总监的岗位职责4

职责：

1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责；

2、负责网站平台的策划指导和监督执行；

3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行；

4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理；

5、负责网站数据分析，运营提升；

6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。

任职要求:

1、5年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验；

2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验；

3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验；

4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底；

5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案；

6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力；

7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。

网络运营总监的岗位职责5

职责：

1、根据公司战略，输出整体的运营工作规划并带领团队执行，实现各项运营目标，对业绩结果负责；

2、负责微信公众号的内容建设、活动策划、媒体宣传、用户运营等整体策略和计划的制定；

3、高度关注和掌握新媒体运营的各项技能，优化公众号的推广渠道和模式；

4、有效对接内外部资源，提升运营工作业绩指标；

5、负责运营部门的团队建设、人才培养、目标管理等工作。

任职要求：

1、金融、经济、市场营销、广告、管理等相关专业；

2、5年以上互联网运营管理经验，精通产品、用户、新媒体、网络推广、活动、数据等运营2—3个模块，具备一线互联网公司营销策划执行经验及成功项目者优先；

3、熟悉互联网运营，对话题、互动、参与感、热点、客户粘着度异常敏感并能快速反应；

4、擅长活动策划传播，熟练掌握跨界整合传播能力；

5、具备相对完善的战略与目标设定能力，具有丰富的团队管理经验。

网络运营总监的岗位职责6

职责：

1、对物业整体收益数字负责；

2、对新开办物业上线与开业时间管理；

3、物业收益部人员管理与团队建设；

4、对经营物业、客群的分析与管理；

5、建立与预订部、客服部的沟通协作模式；

6、完成对将上线物业的.经营预测；

任职资格

1、三年以上互联网、电商、OTA、酒店行业运营或销售团队管理经验；

2、需流利使用英语或日语一门语言；

3、大学本科以上学历。

网络运营总监的岗位职责7

1、制定并形成网络信息部内部工作/服务流程及管理制度；

2、根据园区信息化发展战略，依据行业大数据、行业趋势、风险预测等，制定智慧园区发展线路，合理规划智慧园区功能架构，将园区产业及内部各环节进行技术串联，为业务高效运转提供强大的信息化平台支持；

3、对现有实施的信息化系统进行评估；制定合理方案，组织推进智慧园区系统的建设与实施；

4、组织实施信息化系统开发、完善、运维等工作；

5、协调各职能部门，开展信息化系统升级及信息化服务升级等工作；

6、全面监控开发质量、进度和成本控制；主持技术问题的攻关、系统优化；

7、根据实际投入使用情况，主导智慧非遗的运营整体(包括内容调性、功能定位、流程把控、运营策略、运营机制、运营流程等)组织、调动公司各项资源落地运营方案；

8、制定运营目标，根据实际使用需求，搭建数据统计系统，结合大数据中心，为园区的长远发展提供源源不断的数据支持；

9、全面负责智慧非遗平台的运营管理，包括运营规划、内容运营、平台推广、用户增长、保留等；

10、根据整体战略目标，制定交易平台年度运营计划，落实并监督具体方案执行开展，评估效果，不断提升优化；

11、根据实际投入使用情况，主导交易平台的整体运营(包括供应链管理、产品上下架、运营推广、运营策略、运营机制、运营流程等)、调动公司各项资源落地运营方案；

12、制定交易平台运营目标，实现营收、利润、会员数量等目标。

网络运营总监的岗位职责8

1、深入了解产品，以用户为中心，数据为导向，制定营运计划，并有效拆解、实施和控制；

2、负责产品及运营各项数据，发掘用户规律，制定针对性策略，提升用户活跃度；

3、依据公司产品要求，制定运营方案并带领团队完成各阶段运营指标；

4、制定运营管理制度，优化运营流程，提升运营效率；

5、针对用户体检、业务逻辑等进行全面分析并提出改进建议，实现公司既定任务目标；

6、统计平台用户应用数据和运营数据，进行运营情况分析，拟定定期运营分析报告，为运营决策提供有效依据；

7、熟悉家装行业现状和发展趋势及其运营思想、方式有独到见解；

8、熟悉体检式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作，能系统的制定总体市场推广方案，独立完成推广任务；

9、善于跨部门组织、沟通和协调资源，良好的团队合作意识；

网络运营总监的岗位职责9

1、负责网络平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果、并不断优化调整策略及方案；

2、建立和完善网络营销推广机制，提升网站价值贺用户粘性、提高用户活跃度、提升交易规模；

3、及时了解业界网站建设和营销趋势，深度研究竞争对手优劣势及动态，提炼自身改进的意见及运营策略；

4、公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考，提交决策性建议；

5、负责组件部门团队，带领团队成员努力完成各项任务，创建和谐的部门工作氛围贺风貌，提高本部门的服务意识、管理效率、工作效率和团队整体的工作能力。

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B. 网络销售工作职责

网络销售工作职责 篇1

1、制订公司网站网络营销计划，制订网络宣传发展目标。

2、建立公司网站与其他相关网站的友好联系，以提升流量。

3、负责与搜索引擎有关的一切工作。

4、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。

5、负责公司网站的日常维护及更新

6、负责公司网站的优化

7、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集，按周制作信息通报。

8、分析市场，围绕“中佳勘察全国品牌连锁”制定网络营销方案。

9、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源

10、配合其他部门做好中佳勘察的推广工作。

11、负责完成上级领导交办的其他的事宜。

网络销售工作职责 篇2

一、网络销售及维护

1、利用网络进行公司产品的营销及推广；收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。

2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护；

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；反馈客户需求。

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；同时负责客户咨询工作。

5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

6、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。

二、与内部销售员联系

1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员；

2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时，将该信息提供给当地业务员；

3、当空白地区的企业进行网上咨询时，可以自己先谈，如果谈不妥，将信息转给销售副总；

三、联系拓展销售公司产品的物流公司

1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息：企业信息、价格信息、参数信息等，并建立详细的文字档案；

2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比，为销售员提供准确、详细的信息；

3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息；

4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。

四、其他职责

1、网络招聘销售员与业务员；暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员；

2、制作公司标书；

3、公司领导临时安排的其他工作。

网络销售工作职责 篇3

营销方面：

1、制定网络营销方案、宣传推广计划、年度预算及年度计划；

2、监督和调整网络营销活动的执行，并对结果负责；

3、监控竞争对手和网络市场环境分析；

团队管理方面：

1、负责网络营销团队成员的招聘、组织、培训、激励和考核；

2、负责制定网络营销业务薪酬和激励体系；

网络技术方面：

1、熟练掌握软文、博客营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段；

2、网络广告的投放、监控和效果分析；

3、搜索引擎营销：网络竞价排名、谷歌Adwords，搜索引擎优化；

4、网站的数据分析、提高网站转化率；

特定要求：

1、淘宝、易趣等网店的相关经验。

2、大型B2C网站经验。

3、网站编程技术，能独立建立网站；（中小公司比较受欢迎的技能）

4、特定行业工作经验；

网络销售工作职责 篇4

1、严格执行公司各项规章制度，认同公司文化建设，对公司具有较高的.忠诚度，保守公司各项业务和相关信息等商业秘密，保障公司的利益不受损害。

2、通过网络等各种渠道，随时进行市场信息收集，掌握行业市场动态，及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况，并以书面形式反馈给销售主管经理。

3、负责公司网站的维护和推广，与推广公司保持实时沟通，确保推广效果。根据各类网站平台特点，对公司网络销售策略提出合理化建议。

4、利用网络资源进行产品的推广和销售，利用网络资源进行渠道开发和业务拓展。利用网络资源进行客户跟踪和客情维系。

5、通过网络商务在线或者电话等形式接收客户的咨询，运用销售技巧进行客户开发工作，运用富有感染力的沟通措施促成产品的成功销售。

6、负责与网络资源客户的合同签署、货款催收、订单下单、生产跟踪、产品发运、售后服务等工作；随时了解客户对销售产品的技术需求和质量反馈，及时将信息反馈给相关职能部门，提高服务质量和客户满意度。

7、负责做好客户档案的建立和更新工作，定期与新老客户、潜在客户进行沟通联络，努力提高客户的忠诚度。

8、负责各种报表的填报工作，必须保证各种报表的统计准确，信息完整无误。

9、严格按照公司销售管理制度和流程的要求操作本岗位的各项工作，完成好主管经理或其它职能部门交办的其他工作。

网络销售工作职责 篇5

1、接听和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式。

2、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略。

3、制定部门营销任务，并量化，细化。

4、调配部门人员，配合咨询，配合营销人员完成各项工作。

5、与合作网站负责人保持密切联系，争取最大的网络广告资源。

6、认真收阅部门人员的报表，汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式。

7、检查部门人员工作，找出不足，及时纠正。

8、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排。

9、安排部门内部培训，提高人员工作能力。

10、密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用。

网络销售工作职责 篇6

岗位职责：

1 、 在招商经理的领导下，负责网络市场的市场开发、客户维系以及客户档案管理工作；

2、 负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向销售经理反映市场反馈情况；做好每个月网络销售情况的统计工作，针对问题给予合理化建议。

3、 负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向销售经理提交网络客户投诉与建议的书面报告；

4、保证每月都有新开发的合作网络公司并签署网络合作协议；定期拜访维护合作旅行社的关系

5、负责酒店网站资料的录入与更新工作，及时回复客人网上提问及预订；

6、负责酒店网站的全面维护、管理以及推广工作，及时向销售经理提交酒店网站运营的分析报告；

7、负责网络市场的广告策划、投放以及跟踪工作，及时向市场营销总监提交完善的广告方案；

9、 负责与前台、财务以及客房等相关部门的协调与沟通工作；

10、做好自己负责市场的档案建立工作，注重条理性并不断更新 ，并定期上报经理。

11、协助文员整理销售部办公室内务工作；

12、负责销售经理交办的其它工作；

任职资格：

1、大专以上学历。市场营销、广告设计、计算机专业优先；

2、有网络销售两年以上工作经验；

3、熟练操作计算机；

4、有良好的沟通表达能力，善于观察，有独立分析、思考和解决问题的能力；

5、性格乐观开朗，能承受一定的工作压力

网络销售工作职责 篇7

销售客服主要是通过与客户及时良好的沟通，完善客户资料信息，了解客户需求及市场动向，协助各区域销售经理完成公司销售目标。

工作职责：

1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息；

2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息

4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理；

5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题

6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息；

7、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报；

8、完成上级交办的事项。

工作内容：

销售客服的工作基本都是通过电话完成的，最重要的内容是熟悉产品、把握客户、部门沟通。

1、通过电话与客户沟通，了解客户信息和需求，推介公司产品

2、整理汇总客户资料表格，及时更新

3、为客户答疑解惑帮助更好的销售公司产品

4、客诉的受理已经跟踪，做好客户维护

5、跟踪客户要书动态

6、与销售及物流做好对接工作

7、物流发货以及到货情况跟踪确认

客户资料管理

一、资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。

二、对客户进行不定期回访

客户的需求不断变化，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。

三、客户来电处理

客户来电一般分为两种：

1.对产品感兴趣并又疑问，想了解详细情况；

这种电话最重要的是收集

客户信息，了解客户提问的原因，从对方问题出发介绍产品。

2.客户有问题需要解决

对于客户的问题又分为敏感问题和非敏感问题。

敏感问题：关于折扣比别人高、被串货等问题。这类问题尽量不回答或者不给正面回答，如果客户态度强硬要追究就告知查一下回复。

非敏感问题：什么时候到货、少发或者多发书、有残书。这类问题要详细了解情况并且做记录，解决后要告知客户结果。

客户来电处理要注意言行礼仪按服务规范操作，与顾客不发生冲突：

1. 控制好自己的情绪：不争论；不恶言；不动怒；

2. 不轻易承诺，不失言；

3.不推卸责任；

4. 不提高说话音调。

5. 尽量避免跟顾客说“不行、不知道、不可以等”

6. 不怀疑顾客的诚实品格；

须注意：

尊重顾客的人格，专心对待顾客，用心倾听，从顾客角度出发分析顾客的实际问题，给顾客一定的自主权。请顾客参与共同选择最佳解决途径，让顾客感觉到他的意见得到尊重，尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。

三、与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用，这就要求销售客服具有一定的销售业务能力，掌握一定的业务技巧。

电话营销沟通技巧：

一、 掌握客户的心理

二、 声音技巧

1、 恰当的语速，最好与客户的语速相一致；

2、 有感情；

3、 热诚的态度。

三、 开场白的技巧

1、要引起客户的注意的兴趣；

2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；

3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维； 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；

4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；

5、简单明了，不要引起顾客的反感。

四、 介绍公司或产品的技巧

1、面对“碰壁”的心态要好；

2、接受、赞美、认同客户的意见；

3、要学会回避问题；

4、转客户的反对问题为我们的卖点。

五、 激发客户购买欲望的技巧

1、应用客观的人的影响力和社会压力；

2、用他的观点；

3、在乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物；

4、用媒体及社会舆论对公司的影响力；

工作流程

销售流程：客户报单→确认库存→确认书款→填写发货单和到款通知单→审核签字→录单→单子传给物流→确认物流发货填写物流信息→确认客户收货情况（如果没有再复核物流信息）。

客户常问问题

1、关于公司情况：公司规模、有哪些书、做书多长时间了。

2、关于书的情况：包括书的定价、什么时候用、有什么版本、多少印章、多少页、什么时候出来、有没有样书、折扣多少、哪种合作方式、本地区有没有其他人在做、公司如何防止串货、有没有教师用书、什么运输方式、运费谁付、什么付款方式、可不可以做代理、代理金多少、有什么要求。

3、客户付款后会问的问题：什么时候发的货、什么时候能到货、什么货站、电话、单号、几包货、货到哪边了。

要求

熟记公司情况、各类客户、产品信息、各种流程。

公司情况：公司实力、具体产品情况。

各类客户：具体分类、客户特征、适合推荐哪些产品、哪些合作方式。

C. 网络营销的总监岗位都会做些什么

简单来说，以营销目标为导向，什么都要做，而且不同公司有不同公司的实际情况，具体做的也不一样。

营销总监是市场营销的主要负责人，所以营销方面所有的都是都要负责，包括确定确定具体的营销目标，人员招聘，市场人员管理，监督方案实施等。

一 确定市场目标，制定计划方案

市场总监一定要跟老板沟通后，根据企业实际的需要，制定好年度目标，然后根据目标制定方案，在老板确定方案可以执行后，并且确定能给予相应的资金与人力支持后，立即开始执行。

二 市场人员的招聘与管理

方案确定后，立刻根据需要招聘相应的市场人员，搭建起市场部的组织架构，并且制定相应的kpi，对他们的工作以及业绩进行管理监督。

三 开辟市场渠道以及商务合作

根据确定好的方案去开辟市场渠道，找相关的公司进行相应的合作，有些合作必须是总监级别的人才能搞定。

四 对效果负责

其实营销总监没有具体的工作，最大的工作就是对效果负责，实施监控效果数据，如果不理想的话，立刻调整营销方案，从而达到预期目标。

备注：营销总监比较难的一个工作其实就是协调资源和协调部门之间的合作，最大的资源其实是老板，要人，要预算，随时汇报工作进度等等，学问都很大。每个部门都有每个部门的利益和kpi，如何去协调各部门的资源为自己所用，也需要花费很大的精力。

D. 网络运营总监岗位的基本职责5篇

网络运营总监负责协调部门内部各个网推平台之间的工作衔接，提高团队协作性。下面是我整理的网络运营总监岗位的基本职责5篇。

篇一

职责

1.网络媒体信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播;

2.自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信，确保人气的提升;

3.根据上级方针，创意地开展微博、微信上的活动;

4.根据公司经营策略，结合网站、微博、微信各自的特性，寻找能引起传播的话题，引起粉丝互动，包括操作其他官方新媒体的联合推广等。

5.与公司其他部门沟通配合，搜集汇总粉丝的意见反馈和批评建议，及时反馈给相关部门负责人，了解粉丝需求并挖掘需求，掌握行业内的最新资讯，提供有质量的内容。

6.定期收集整理运营数据反馈给相关部门负责人

任职资格

1.热爱互联网，熟悉各种Web2。0产品应用;对微博、SNS、博客、论坛等产品有浓厚兴趣或深刻认识，并且善于把握用户的各层次需求。

2.本科及以上及以上学历。

3.有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，善于把握新产品的发布时机。

4.注重团队合作;善于沟通，富有创意，有服务精神。

5.具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。

6.勤劳肯干，能够承担较大工作压力，并且能按时完成上级交代工作事项。

7.具有较强的规划、分析能力和创新意识，敏感的对待产品和数据的运营，思维清晰而有条理。

8.具备良好的职业素质和敬业精神，有化妆品行业OEM/ODM工作经历者忧。

篇二

职责：

1、根据公司总体战略与年度目标，制定和实施互联网整体发展规划和年度计划，包括网站运营/网络推广、网络营销/电子商务;全面负责通过互联网达成既定销售目标和品牌目标;负责对互联网销售部的日常管理工作。

2、负责公司官网的整体策划、网站布局、网站结构、日常运营、搜索引擎优化等;

3、负责公司品牌和产品的网络推广，以期达到良好的口碑效应，制订网络推广策略、计划与预算，线上整体推广执行计划的推动实施以及效果监控;

4、分析市场需求，依据公蠢伏禅司品牌和产品特点，进行网络营销/电子商务方案制定、策划、执行，同时进行网络营销秩序维护。

5、开拓网络营销客户和渠道，开展各项合作，定期维护客户关系，促进互动与销售;

6、调研需求，搜集假冒仿冒品及竞品信息，及时整理反馈;跟踪研究行业内各种互联网经验和方式，并不断创新推广手段。

7、负责网站运营/网络推广、网络营销/电子商务各项数据的整理、分析、汇总。

任职资格：

1、本科及以上学历，擅长移动端、新媒体营销。至少3年以上新媒体运营管理经验，有线上运营医疗、医美类产品成功经验者或新媒体平台优质资源者优先;

2、对互联网市场具有敏感洞察力和良好的商业理念，有丰富的市场营销、网络营销策划经验;对网络产品销售策划、推广、管理、运营有深入了解，有成功营销推广成功案例者优先。

3、优秀的分析处理问题能力和决策能力，思路清晰;优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;

4、具有厅没较强的管理能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;

5、认同公司企业文化，高度的敬业精神和职业道德操守。

篇三

职责

1、负责细织制定医院线上营业目标;

2、负责组织制定企业网络营销策略和具体实施措施，制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;

3、负责制定网络板块工作流程，保证各项工作能顺利进行;

4、根据反馈信息制定带尘或者调整市场策略，监控质量、服务品质、品牌效应、企业形象;

5、协调各部门之间的工作与关系，建立有效的企业内部工作机制;

6、与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;

7、建立有效的员工激励制度，负责对各部门进行绩效考核。

应具备的能力

1、具备专业的业管理能力和领导能力;

2、熟悉企业相关市场,具备市场营箱能力;

3、具备优秀的源整台能力,能整合企业内部和外部资源，制定合适的市场营销策略;

4.具备良好的分析能力和解决问题的能力;

5具备良好的沟通协调能力;

6、具备优秀的执行能力以及商务谈判能力。

篇四

职责：

1.利用网络宣传、提升公司关键词排名、提高公司知名度、网站访问量及传播效果

2.根据公司要求实施并落实网络推广销售方案

3.定期统计、分析网络推广销售效果、资源整合

4.策划并组织 线上活动+线下活动

5.熟练掌握软文、交换链接、网站合作等营销方式

6.网络平台、微信、电话等咨询方式与客户进行沟通

7.维护潜在客户及学员数据库，进一步挖掘信息及回访，提高学员转介绍率和招生知名度。

任职资格：

1、23—35岁，男女不限，大专及以上学历;

2、有一年及以上网络推广、销售类工作经验，从事过教育行业优先;

3、熟悉常用电脑操作，能高效完成个人工作;

4、心态积极向上，反映灵活，有较强的表达能力，协调能力;

5、责任心强，能够承受一定的压力，喜欢有挑战性的工作。

篇五

职责：

1、根据营销推广目标，制定运营计划，能够独立规划基于页面体验的线上活动，并推进执行

2、负责平台运营整体工作，打通运营整体环节，包含品牌建设、营销推广、社群运营与新媒体运营等模块;

3、负责整合各类线上、线下渠道资源，以广告、活动、合作、地推、渠道等各种方法，实现运营目标;

4、负责推广效果跟踪、评估，出具推广数据报表及分析，并根据效果分析，对推广工作进行针对性调整;

5、负责制定市场和推广计划及方案。

7、负责带领和管理团队

任职要求：

1、5年以上推广和网络运营经验，丰富的软文及活动策划经验，有客运旅游行业运营工作经历者优先

2、具备良好的分析能力，善于观察细节，对于改变具有前瞻性，擅于变通和创新;

3、3年以上团队管理经验，富于自律和团队精神，擅于沟通，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导;

E. 网络运营总监岗位职责

网络运营总监岗位职责1

1、深入了解产品，以用户为中心，数据为导向，制定营运计划，并有效拆解、实施和控制；

2、负责产品及运营各项数据，发掘用户规律，制定针对性策略，提升用户活跃度；

3、依据公司产品要求，制定运营方案并带领团队完成各阶段运营指标；

4、制定运营管理制度，优化运营流程，提升运营效率；

5、针对用户体检、业务逻辑等进行全面分析并提出改进建议，实现公司既定任务目标；

6、统计平台用户应用数据和运营数据，进行运营情况分析，拟定定期运营分析报告，为运营决策提供有效依据；

7、熟悉家装行业现状和发展趋势及其运营思想、方式有独到见解；

8、熟悉体检式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作，能系统的制定总体市场推广方案，独立完成推广任务；

9、善于跨部门组织、沟通和协调资源，良好的团队合作意识；

网络运营总监岗位职责2

1、负责网络平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果、并不断优化调整策略及方案；

2、建立和完善网络营销推广机制，提升网站价值贺用户粘性、提高用户活跃度、提升交易规模；

3、及时了解业界网站建设和营销趋势，深度研究竞争对手优劣势及动态，提炼自身改进的意见及运营策略；

4、公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考，提交决策性建议；

5、负责组件部门团队，带领团队成员努力完成各项任务，创建和谐的部门工作氛围贺风貌，提高本部门的服务意识、管理效率、工作效率和团队整体的工作能力。

网络运营总监岗位职责3

职责：

1、根据公司战略，输出整体的运营工作规划并带领团队执行，实现各项运营目标，对业绩结果负责；

2、负责微信公众号的内容建设、活动策划、媒体宣传、用户运营等整体策略和计划的制定；

3、高度关注和掌握新媒体运营的各项技能，优化公众号的推广渠道和模式；

4、有效对接内外部资源，提升运营工作业绩指标；

5、负责运营部门的'团队建设、人才培养、目标管理等工作。

任职要求：

1、金融、经济、市场营销、广告、管理等相关专业；

2、5年以上互联网运营管理经验，精通产品、用户、新媒体、网络推广、活动、数据等运营2—3个模块，具备一线互联网公司营销策划执行经验及成功项目者优先；

3、熟悉互联网运营，对话题、互动、参与感、热点、客户粘着度异常敏感并能快速反应；

4、擅长活动策划传播，熟练掌握跨界整合传播能力；

5、具备相对完善的战略与目标设定能力，具有丰富的团队管理经验。

网络运营总监岗位职责4

职责：

1、负责组织通信网网络服务产品体系建设，制定经营策略并组织执行；

2、负责组织网络服务产品设计与定价、市场宣传推广；

3、组织制订网络服务产品的市场目标，指导策划营销方案并组织开展；

4、组织跟踪民航领域通信市场的发展变化，收集和分析用户反馈，调整网络服务产品经营策略，提出产品优化的建议；

5、配合公司战略部署协调内外部关系，负责合作伙伴、商业渠道拓展与维护；

6、规划、构建网络应用产品经营团队，并进行相关人员管理。

7、协调市场和运维的相互关系。

任职要求：

1、本科以上学历，计算机、通信、自动化、数学相关专业优先；

2、5年以上网络服务产品经营管理工作经验，以及网络营销推广经验；有成功案例优先；

3、了解电信行业的政策法规，有电信运营商工作经验优先；

4、具有良好的语言表达能力，较强的沟通能力；

5、良好的分析思维能力。

F. 网络营运总监，要会什么是做什么的

运营总监的职能

一：网络品牌
二：网址推广
三：信息发布
四：销售促进
五：销售渠道
六：顾客服务
七：顾客关系
八：网上调研

运营总监的工作

1、网络方向

1.1负责制定公司网络部运营战略、长期、中期、短期运营计划。

1.2负责公司旗下运营网站整体规划、建设、运营及管理。

1.3对同类市场调研，对竞争对手开展情况等工作进行长期有效的监控与信息数据分析。

1.4统筹管理网站各栏目及内容建设。

1.5负责制定并实施网站运营策略和推广计划，通过运营扩大网站的影响力，提高网站排名，全面提升网站流量及形象。

1.6及时了解业界发展趋势，不断强化网站对公司业务的支持，为提升运营品牌及服务。

1.7与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

1.8根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成。

2、品牌相关

2.1负责根据公司品牌战略和目标，制定中长期品牌发展规划及年度品牌发展计划，确保品牌战略目标实现。

2.2根据品牌发展规划要求，负责建立品牌核心价值体系，并制定和实施媒介传播和公关推广活动，不断提升品牌价值。

2.3负责建立以消费者为核心的品牌评估监测体系，并结合运营体系制定相关的关键指标，提升市场运营和资源使用的效率。

2.4按公司要求，负责制定并实施全面年度品牌评估和消费者调研工作。

2.5根据公司战略发展，负责建立品牌CIS企业形象系统（VI视觉识别系统、MI行为识别系统、BI企业理念系统）以及管理标准，并结合医院需求，制定和改进店面形象管理标准和使用规范。

2.6根据消费者及下级医院的业务需求，负责制定全年性促销规划及管理体系，提升营销效益。

2.7负责品牌活动规划及执行管理工作。

运营总监的能力

A、网站方面能力

A.1整体布局

对本运营网站的构架分析和布局，主页面结构，次页面结构，及相关的联系进行深层次的分析，找出直接的关系，各栏目页和频道页之间的关键词布控，提升用户体验，提高患者和网站之间互动，提高咨询转化到院率。能根据网站外在结构，外在URL就能分析网站结构，并知道其设计优劣。通过网站结构，就能其发展前途有多少。

A.2整体UI（视觉系统）

网站整体VI视觉系统统筹规划，网站整体页面品质感，品牌感、色彩感三者统一，对每一个按钮，每一处网页细节甚至每一个像素点进行处理，用户容易操作出错的地方进行正确引导，让患者不会迷失方向而关掉网站。

A.3用户的心理研究

一个站的好坏直接影响到客户心情，是什么导致客户心情差，要对客户对我们网站的操作使用习惯，客户的年龄阶段，客户的心理一系列的研究，分析出客户的最喜欢的页面，达到营销目的。

A.4用户眼动轨迹

用户访问网站眼动方向以及眼动流程都要研究，文章行间距，每行的文字多少字客户不用扭头去看，根据用户眼动轨迹进行布局我们要推广的内容，达到预期的效果。

B、技术方面能力

B.1了解服务器及平台

了解各方面的技术对于网站平台的影响，知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统，三大平台，windows,Linux,UNIX,及其应用。

B.2了解主流CMS（新闻发布系统）

了解主流CMS系统，知道系统的优势、确点、前景、漏洞等，比较好的主流CMS系统如：织梦新闻系统、PHP盛大V9系统等。

B.3了解程序语言代码

了解三大代码结构，ASP，PHP，JSP各种优劣，知道其应用。

B.4了解主流三大数据库

了解三大数据库的应用级结构，access,sqlserver,mysql,每个数据特点及结构。

C、运营方面能力

C.1了解市场方面的价格变化

包括供应方面的服务器价格，内容。随时关注于自己的成本。要求：对现在的服务器托管价格了解列表，做个成本表，核算自己的成本。

C.2关注市场整体结构

随时关注市场的整体结构，了解产品品牌的相关信息。并准备对网站进行重新包装定位。要求：列出自己网站所能提供的服务内容，知道什么样的方式可以把他们卖出去。

C.3关注客户需求

了解最大的客户群是谁，和他们保持联系，做好客户的服务工作，进行数据营销，客户二次开发能力。并随时寻找新客户，了解潜在的客户。列出自己客户群，客户动向，客户的上网习惯，知道自己的主要业绩利润来源于哪里。

C.4明确推广目标

利用各种互联网资源，网络媒介推广公司、提高网站的曝光度和知名度。利用各种网络营销推广手段提高网站的访问量和咨询转化到院率。并以此为导向，与部门各人员进行沟通，细化确认目标，分阶段按时保质完成网络推广任务。

C.5网站优化和推广方式

熟悉网络推广（论坛发帖、QQ、微博、博客、新闻网、列表网等）方式，综合运用各种网络推广方式。

C.6了解主流搜索引擎的特点

了解搜索引擎的自然排名和网站优化技巧，熟悉SEO原理和实施方法，熟悉网页开发规范，搜索引擎优化技术，每个网页关键词、meta描述和标签的优化，网址URL内嵌关键词优化等，积极寻找交换高质量的链接。

C.7数据分析能力

办事谨慎、细致，不断增强对数据、相关数据内部联系及逻辑的敏感度。提升数据分析能力，定时不定时采集相关的数据，纵向比较不同时段相同数据的变换趋势，及产生趋势的诱因，如这个月地区访问量增加是使用那些平台发布信息，以及发布推广频率进行分析。

C.8关键词排名

谷歌、雅虎、网络、搜搜、搜狗等主流搜索相关的知识以及alexa排名机制和优化原则，定期查看关键词在4大引擎上是否有排名，每个关键词搜索量变化趋势，关键词自然排名的变化趋势，导致关键词自然排名靠前的方式。

D、战略市场的能力

D.1熟知线上营销和线下活动营销

熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合，并把网络和线下的资源相互的重新优化配合，产生出新的内容。

D.2了解各种营销方式

了解常用的营销方式，知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。

D.3活动策划

根据对市场的敏感度，了解对活动的策划，具备活动的统筹组织和资源分配的能力，针对活动ROI（投入产出比）进行效果评估，危机时改变策略的能力

D.4敏锐的思维和创新能力

较强的学习能力拓展能力和协调能力，思维慎密细致，善于研究用户使用习惯，从细节中发现并提炼激活新老用户的有效技术，营销措施，不断总结提成富有创意而有效的推广方案，并能高效推动方案的执行。

要求：知道整个市场的风吹草动，了解每个对手的情况，比自己的患者都知道他们自己的公司。

E、团队的管理能力

E.1了解你团队里所有人

了解自己团队所有人，业务能力和人格特质及特长，知道是什么样的，能做什么样的事，能够很好的进行人力资源分配，让每个人发挥最大化。

E.2有计划的工作

设定工作计划，并能控制和反馈，紧密注意实施过程，和团队沟通，处理随时产生之问题。

E.3团队凝聚力

保持团队活力，随时注意成员情绪，在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解，为大家创造和保持一个快乐的工作环境。

E.4团队精神

对工作有激情，积极主动，具备优秀的团队协作精神，执行力强，服从安排。提高自己的营销能力和沟通能力，强化学习相应的营销知识及其技能素养。

G. 运营总监的薪资标准

运营总监的主要职责包括：
根据公司和业务需求，制定网络营销方案及推广策略。
运用多样化的方式和方法推广公司旗下的品牌和网站，执行网络口碑和推广方案。
开拓网络营销资源和渠道，与相关网络及媒体资源进行公关工作。
完成总经理指派的其他工作任务。

具体来说，运营总监需要：
分析市场趋势，结合公司战略目标，规划网络营销活动，提升品牌知名度和市场份额。
运用SEO、SEM、社交媒体、内容营销等多种手段，提高网站流量和用户参与度。
建立和维护合作伙伴关系，拓展网络营销资源，确保品牌曝光度。
负责公关活动的策划与执行，提升公司品牌形象。
与销售、市场等部门紧密合作，确保营销活动与公司整体战略目标一致。

在薪资方面，运营总监的月薪待遇一般在10000至30000元之间，具体取决于：
个人经验和能力，通常具有丰富经验的运营总监薪资更高。
所在地区，一线城市如北京、上海的薪资普遍高于二三线城市。
公司的规模和行业，大型企业或知名企业的运营总监薪资普遍较高。
岗位的具体职责和工作强度，负责更多任务或承担更大责任的运营总监薪资更高。

此外，运营总监除了月薪外，还可能享有：
年终奖金，通常与公司业绩和个人贡献挂钩。
股权激励，尤其是对于初创企业和快速发展的公司。
其他福利，如交通补贴、餐饮补贴、年度旅游等。

值得注意的是，运营总监的薪资水平会随着市场环境、行业趋势和个人能力的变化而波动。因此，具体薪资待遇需要根据实际情况进行评估。

H. 网络营销的岗位都有哪些

网络营销的岗位分别有：

1、网络营销运营策划

职位的概要描述:负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。

2、网络营销部门经理/运营总监

职位的概要描述:负责本部门整体运营工作，网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。

3、SEO网站优化专员

职位的概要描述： 负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站ip数量。

4、SEM竞价推广专员

职位的概要描述： 根据网络、360、搜狗等竞价推广平的后台推广数据进行分析、优化关键词及关键词的创意。屏蔽同行恶意点击IP识别码，否定无效关键词，调整投放关键词的匹配方式，出价、投入时间、地域、账户预算以及凤巢等一些高级展现样式，提高投放账户的质量度，以比较低的平均点击价格在所投放的搜索引擎平台上尽可能获得更好的排名。

5、网络推广/网站推广专员

职位的概要描述： 负责网络运营部、创意文案、推广文案的撰写及发布，媒介公关和广告投放等工作，对网站有效流量负责。

6、网站编辑/网站内容编辑

职位的概要描述： 负责网络运营部资讯、专题等网站广告内容和推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。

7、网络营销文案策划

职位的概要描述： 负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。

I. 网络运营总监的岗位职责

网络运营总监的岗位职责（通用5篇）

在学习、工作、生活中，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是我为大家整理的网络运营总监的岗位职责（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

网络运营总监的岗位职责1

1、筹划医疗线上板块的发展规划、市场策略，确立市场营销方向、目标；制定整体运营、业务方向，指定配套的各项管理体系；

2、负责医疗的线下+线上市场推广，临床应用推介；

3、负责医疗条线线上团队的搭建与运营；

4、承担医疗条线的年度业绩指标，并做好业务分解与推广。

网络运营总监的岗位职责2

1、 负责网站内容策划，网站推广；

2、 根据产品确定推广策略，有效达成网站平台的访问量等相关推广指标，并不断探索新的运营思路和推广方法；

3、 负责网站SEO推广、SEM推进，自媒体（含公众号、服务号）宣传、信息流（网络、今日头条）投放等各种流量推广的策划、执行与跟踪，主要针对网络外链建设；

4、 负责公司网站网络搜索引擎的.关键词投放管理工作，包含关键词投放的标题描述及撰写、关键字密度、页面结构等SEO的常规优化与管理；

5、 负责监测网络、谷歌、搜狗、360收录和关键词排名，研究竞争对手及其他网站相关做法，按阶段优化提升网站的PR和关键词排名；

6、 负责网络广告投放，及第三方网站进行流量、反链交换，专题活动合作，增加网站的流量、订单量和成交额；

7、 负责网络活动营销策划和实施，针对节假日、社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动；

8、 策划执行软文、在线活动、病毒式营销等传播方案，善于发现炒作点并形成文案；

9、 负责相关网站平台栏目规划，专题功能版块策划。

网络运营总监的岗位职责3

1、负责公司开拓网络营销资源和渠道，提升网站整体流量和知名度；

2、策划、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果；

3、运用多种网络推广手段（微信、微博等）来提高公司品牌的知名度，以达到咨询量增加的效果；

4、负责公司网站的推广（利用SEO或SEM渠道进行推广），在各大论坛，博客，书签，目录网站做外链；

5、关键词排名规律，并能利用关键词排名提升公司网站的网络搜索权重；

6、利用合理途径提升网站流量、访问量及转化率等指标；合参与相关部门其他的推广活动，完成领导交予的其他方面的工作。

网络运营总监的岗位职责4

1、管理公司整体运营团队及销售方案制定。

2、品牌宣传方案及推广方案的定制。

3、运营业绩KPI制定及考核。

4、公司运营业绩评估及风控管理。

网络运营总监的岗位职责5

1、 根据公司战略规划，制定、实施、优化短期、中长期运营策略，负责公司整个电商平台的全面运营管理工作，对平台运营目标负责；

2、 根据公司产品及紧固件行业特征进行网站规划、运营和管理，通过提高流量、点击率、转化率、重复购买率等，完成平台运营指标；

3、 善于分析用户需求和心理，吸引用户注册和使用，增强与用户的互动，提高留存度，建立科学的用户体系，提升用户体验和粘性，维护核心用户群；

4、 负责线上线下营销方案的策划、实施、推广、评估及监控，促进销售转化，提升品牌知名度，确保服务质量和客户满意度；

5、 研究产品信息、竞争对手、行业信息等调研数据，每周进行相关数据分析，提出应对措施并进行运营计划调整；

6、 建立和优化客户服务体系，为客户提供全面的服务体验；

7、 负责互联网运营团队人才培养、管理及建设，提高团队战斗力。

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