您好，建议您去找找办理卡的地方，如移动营业厅。
确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐。
确认手机的4G模式处于开启状态。安卓手机打开设置->移动网络->网络模式，选择4G模式。
苹果 手机打开设置->蜂窝移动网络，勾选“启用4G”。
满足以上两点点手机仍无4G信号，请打开飞行模式再关闭，等待手机搜索信号，一般10秒钟即可。
如仍未恢复，请将手机关机(有条件可以拔出电池)，取出USIM卡再插入，然后开机，等待手机搜索信号。
长按手机的电源键，将手机重启，再和手机卡的运行商核实确认手机卡的资费和相关的套餐状况。
在手机的界面，点击设置—卡设置，将移动数据打开;或者是在手机的界面，下 拉手 机的通知栏，将移动数据开启。
‘贰’ 我的苹果xsWiFi连不上，啥原因
1、首先检查是否路由器和网络宽带问题，建议拨打网络运营商的客服电话咨询或者重启一下路由器，还有查看路由器是否坏掉了，更换解决。
2、可能是因为手机系统网络设置出错引起的，将之前的WiFi设置抹除，点击【设置】-【Wi-Fi】，然后点击WiFi接入点右边的蓝色箭号，点击忽略此网络，然后重启手机。
3、请依次打开苹果手机【设置】-【通用】-【还原】【还原网络设置】，通常还原网络设置以后一般即可正常连接WiFi解决问题。
4、如果上述问题仍然无法解决，可能就是手机硬件信号坏掉了或者内部其他硬件方面出现的问题了，建议找苹果售后服务请求处理。
‘叁’ iphone xs手机为什么连不上wifi无法连无线怎么办
苹果手机无法正常连接WIFI的情况有以下几种：
1.密码输入错误：检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别，输入密码位数过长或过短，或者连接的无线网络用户太多，尝试稍后连接；
2.搜索不到无线信号：WIFI信号被设置为隐藏，可以联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】或者【WIFI】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。如果还是连接不上可以进入手机的【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】；如果是路由器故障，尝试重启路由器；
3.提示连接WiFi被拒绝：路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【通用】-【关于本机】中查看；或者尝试重启路由器；
4.输入密码后，提示验证失败：进入手机【设置】-【无线局域网】或者【WIFI】，轻点需忽略 WLAN 右侧的感叹号，然后轻点【忽略此网络】；
5.输入密码后提示WPA2 PSK进行保护：此提示为手机与路由器加密模式不兼容导致，联系网管或自行通过电脑设置路由器加密级别将WPA2降低WPA/WEP级别，再次连接即可。
全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。
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