没有信号或者欠费。
可以打客服电话，查询手机使用套餐的情况和有没有欠费，如果欠费了及时缴纳费用，就可以正常使用了，如果还是不行可以试着把手机关机再开机。
1、进入设置之后，可以看到蜂窝移动网络的选项，可以对手机使用数据流量的情况进行管理设置，点击进入蜂窝移动网络。
_2、向下滑动页面，可以看到所有可以使用数据流量的软件应用，找到其中的抖音，并点击进入。
3、可以看到允许抖音使用数据流量的设置，蜂窝移动网有没有选中，只要选中下面的WLAN与蜂窝移动网就可以了。
4、设置完成后，再次回到抖音，在使用数据流量的情况下，抖音视频就可以正常播放了。
B. 抖音极速版与抖音版有啥区别
抖音和抖音极速版的区别如下：
1、内存不同：抖音极速版内存更小，更省流量，使用流畅。具有空间小、秒安装的特点。
2、赚钱功能：抖音极速版在功能上多了一个赚金币功能，可以通过看视频和邀请好友赚钱。
3、上传视频：抖音极速版没有视频上传功能，而抖音短视频可以拍摄和上传短视频。
4、界面不同：在“消息”界面当中，抖音极速版更加简洁，没有创建群聊、自动推荐的好友关注、申请查看通讯录等功能。
C. 抖音出现网络错误怎么回事 应该怎么处理
1、抖音出现网络错误是因为网络不好或者关闭了网络的功能。
2、处理方法如下：首先需要确认当前网络可用，比如可以打开QQ等应用测试网络。在网络可用的情况下，打开手机上面的设置。进入设置之后，点击进入“抖音短视频”。然后选择允许抖音短视频访问设置中的“无线数据”，进入之后，设置为选择“WLAN和蜂窝移动网”即可。