网络贷贷款在哪里投诉

‘壹’ 投诉网络贷款平台去哪里投诉

投诉网贷平台在哪里投诉有用？

1、聚投诉-21CN

聚投诉是21CN主办的公益性消费投诉平台，是中央网信办批准的互联网信息服务平台，投诉量很大。

如果想投诉网贷平台，在聚投诉发布投诉信息，对于有资质的网贷平台，有一定的威慑力，如果本身就是不正规的网贷平台，约束力不大，但大家集体投诉，还是会有一定的影响力，可以帮助后来者甄别网贷平台的好坏。

2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

如果遭遇网贷平台的骚扰电话、垃圾短信禅尘悄或者诈骗电话，可以在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报，这是为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构，针对电话骚扰，在这里举报效果很好。

3、中国互联网金融协会

如果对网贷平台的相关业务有投诉举报意见，选择中国互联网金融协会效果也不错，这个平台就是来处理互联网金融相关问题的。

4、银保监会

如兄猛果网贷平台在借贷过程中，有暴力催收或者泄露隐私等问题，可以向银保监会投诉举报，一般是采用拨打投诉电话的方式来进行投诉。

5、当地工商部门

如果想在线下投诉网贷平台，可以去贺渣当地工商局的纪检监察室进行投诉。

说到投诉网贷平台在哪里投诉有用，以上这五个渠道都是有用的，但各自针对的重点可能略有差异，大家可以根据自己的需求来选择合适的投诉渠道。

‘贰’ 网贷暴力催收投诉哪个部门最有效

最有效的是工商部门打12315全国互联网平台进行投诉
遭遇网贷暴力催收后，借款人可以通过以下方式求助：
1、中国互联网金融协会：
借款人可以在微信上关注互联网金融协会的公众号，在上面点击联系我们，然后再点击我要举报。
2、银监局：
借款人可以打各地银监局电话进行投诉，每一个地区的银监局联系方式不一样，不过网上都可以查到的。
3、聚投诉：
借款人可以在微信上关注聚投诉微信公众号，对侵犯自己权益的网贷进行投诉。
4、工商部门：
借款人可以在全国12315互联网官方网站投诉http://www.12315.cn/。也可以在微信公众号关注全国12315互联网平台进行投诉。
5、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心：
借款人遭遇非法短信骚扰，可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉，举报短信网址：
第一种、直接进行投诉。
可以在该网贷平台的APP、网贷官网、公众号进行投诉、当投诉数量达到既定标准第三方会停止此平台公众号。现在一个企业资质可以注册的公众号个数减少了，一旦同一主体被纳入黑名单，该公众号就会被屏蔽，上次银监会发布合规备案之后，许多非正规的网贷小程序与公众号都被大面积的查封。
投诉和解联络单位
第二种、给运营商进行投诉。
很多暴力催收的催收人员都是通过电话催收，而且每天打十几通电话，当多个用户对运营商投诉该手机号造成骚扰的时候，运营商会对给电话进行处理，一旦号码被投诉成功，该电话号码就不能被使用，当然这是一种比较低级的做法，但也有一定的效果。
第三种、通过聚投诉网站。
21CN聚投诉在国内属于排名前几名的规模较大的投诉网站，像去年投诉数量最多的属于马上消费金融，经过监管部门的整顿之后，比以前有明显的好转，对于这种贷款还没有到期就暴力催收的现象，当投诉数量到一定程度就可以直接让该网贷平台停止现金贷业务，当然，后来在银监会的大力监管下，大多数网贷平台基本都停止了现金贷业务。
第四种、通过银监会官网投诉。
投诉者可以根据自己的所遭遇的情况，然后通过银监会官网进行反应具体情况，投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，然后会作出相应的管理措施。
第五种、通过中国互联网金融协会。
中国互联网金融协会对网贷存在的乱象有权进行管理与整顿，而且每次都发布重量级的条约和通知，所以，通过中国互联网金融协会网站进行投诉，也可以解决某些网贷平台的暴力催收等乱象问题。
在网贷没有逾期的情况下，网贷平台就进行暴力催收显然属于最后的垂死挣扎，明知现金贷业务在银监会的整顿下会被取缔，所以，在最后阶段想着多回笼一点资金，所以至合同于不顾，对未到期的贷款进行催收，这种做法有一种赌徒的心态。
而对于暴力催收现象，尤其对于贷款还未到期就催收的这种情况，贷款人在投诉该网贷平台时，最好前提保留好证据证明。

‘叁’ 12378可以投诉捷信公司吗

12378可以投诉捷信公司。
捷信公司属于网络贷款公司，所以归银监会管理。
12378是银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

(3)网络贷贷款在哪里投诉扩展阅读：
一、投诉捷信公司可拨打315电话热线，也可以去银保监会投诉，投诉的方式是通过邮件。需要说明投诉的事件、提供相关的证据，因为类似的金融机构平台是会受到银保监会监管的。

二、投诉流程
1、首先收集证据，音频、视频、电子邮件和相关协议合同文本；

2、打官司的话，找一个律师或者一个律师朋友，毕竟我们对法律条款知之甚少；

3、准备投诉材料，向有关部门申诉；

4、申诉后，要及时催办，防止被别人束之高阁。

最后，经过你坚持不懈的努力，走上成功的巅峰。

三、捷信是一家提供金融服务的公司，提供消费贷款服务。在中国是一个小额贷款公司，一般对手机等家用电器、摩托车等交通工具提供贷款。

四、如果遇到小额贷款公司坑人，大家可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。

满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉：

1、以小额贷款公司名义进行非法集资的；

2、以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的；

3、小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的；

4、小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的；

5、小额贷款公司存在抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的；

6、小额贷款公司存在账外经营行为的；

7、小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的；

8、小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的；

9、其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。