❶ 怎样监控和评估网络营销的效果
和传统媒体相比,网络营销的优美之处就在于效果的评估可以更全面、及时和精准。在中国互联网的特定环境里,应该怎样去采集和分析数据,合理地评价一个网络营销Campaign的效果呢?
一般而言,我们关注的数据有三个:
印象 Impression
点击 Click
转化 Conversion
首先是Impression——印象。
理论上,Impression代表你的广告展现在受众面前的次数,这个数字常常由三个渠道得到:
媒体或者广告代理自己告诉你
媒体或者广告公司请第三方公司告诉你
你把广告材料给第三方平台,仅仅把读取代码给媒体,最后第三方平台给你报告。
第一种方法并不能完全相信,媒体数据往往含有水分,大门户可能稍好,中小型门户的数据几乎完全可以无视;第二种数据看上去比较公正,但是也未必可靠;第三种,数据也未必精准(不过比线下广告还是要好一些),首先你的广告被读取了一次不代表它被看到了一次(例如它在第二屏,而读者没有翻页),其次你的广告被读取了一次,并不代表它真的出现在了你希望的位置出现了一次(如果要作弊的话,完全可以用程序自动读取你的广告)。
所以,基本上可以说在中国互联网,Impression这个数据可参考性不高(当然,如果你目的是单纯的品宣,大网站和第三方提供的数据还是可以放到最终报告里去的),不用太当真,真实效果还得看Click和Conversion。
一般的监控方法是:安装Web Analytics服务(例如Omniture, WebsideStory,免费的Google Analytics,或者自己开发一个),然后给自己的landing page的网址编码,编码后再给媒体,媒体每次有点击过来就都会被分别记录下来。
但是,实际上问题会更复杂——基本上,国内互联网的点击作弊是非常普遍的事情。点击不仅仅可以完全造假(程序自动点击,或者人肉点击),而且可以更隐蔽的“造真”(用垃圾流量替代——比如你买的是汽车频道,但是实际上你的广告同时出现在了成人频道)。就以前的经验而言,假点击甚至于可以超过真实点击数十倍之多。
道高一尺,魔高一丈,要想把“真实的流量”过滤出来实在是难于登天。所以其实可以换一个角度考虑问题:我不要过滤“真实的流量”,我要过滤出“有价值的流量”。什么是有价值呢?消费者表达出的兴趣越浓厚,就越有价值。对电子商务网站来说,一个客户进来之后连续看了30几个产品页面,当然就比另一个来了就走的客户有价值(不管他是真是假);对一个营销活动的landing page来说,看过了活动规则页面的流量就比只来过landing page的有价值。总的来说,浏览的深度和时间越长,代表受众对你的内容越感兴趣,这个流量越有价值。
❷ 广告投放统计什么数据分析
广告投放数据分析,主要是为了监控效果,以及优化后续的投放策略。广告效果指标分很多,每一种监测指标反映不同的数据效果,比如二跳率、到达率、曝光量、点击量、广告受众地域分布等。
同时投放的维度不同监测的指标也不同。比如以推广品牌为目的,重点关注点击量、点击用户数、点击IP数,以及到达量、到达用户数;以引入流量为目的重点关注到达量、到达用户数、二跳量以及总浏览量;以引导用户参与活动为目的重点关注转化量、转化用户数;以促进销售为目的重点关注转化明细。
❸ 网络广告效果评估评估方式
网络广告的效果评估方法多样,主要通过以下途径进行:
首先,利用访问统计软件,如WebTrends或Accesswatch,这些工具能够实时监控广告发布情况,对广告的访问量、点击率等数据进行分析,并生成详细的报表。广告主可以通过这些报告了解广告何时最受欢迎,多少人访问过含有广告的网页,以及有多少人直接通过广告访问了他们的官方网站。
其次,广告管理软件也是评估手段之一。企业可以选择从市场研究监测公司购买定制的软件,或者委托软件公司开发,专门用于监控、管理和评估网络广告的效果。这类软件能够提供全面的数据支持,帮助广告主优化广告策略。
反馈情况统计也是关键指标。通过观察广告投放后HTML表单提交量和电子邮件数量的增长,可以判断广告的影响力。如果投放后收到的反馈显着增加,说明广告触达并引起了受众的积极回应,广告效果可能较为显着。
一般来说,成功的网络广告表现如下:企业收到的外部电子邮件数量显着增加,可能是原来的2到10倍;在2个月和3个月的时间内,询问广告详情的电子邮件和信件数量明显增多;而广告带来的收益在6个月至2年内开始超过广告的投入成本,这是衡量广告效益的重要标志。
网络广告效果评估,是指网络广告活动实施以后,通过对广告活动过程的分析、评价及效果反馈,以检验广告活动是否取得了预期效果的行为。