① 网上商店的优劣势
首先,对于消费者来说:
第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制;
第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;
第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫; 但要保存好自己各种支付账号和密码,防止他人获得;
第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;
第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等,在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。每天24小时,每周7天。任何时候都在为客户服务。客户无限:全球的任何人都可以通过Internet访问您的商店,不受空间限制。服务优质:网上商店,不但可以完成普通商店可以进行的所有交易,同时它还可以通过多媒体技术为用户提供更加全面的商品信息。成本低廉:由于是网络虚拟商店,业主无需为租赁场地发愁,无需为水电费发愁,无需为店员的工资发愁,
再次,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。 网店的推广、营销进行完以后,我们还需要进行优质的售后服务,只有这样企业网上商城才能持续、长久的经营并且盈利。售后包括物流配送、老客户回访、会员制度等,这里就不详细介绍了。
② 网络市场网络市场优劣势
网络市场相对于传统消费市场,具有显着优势,主要表现在:
然而,网络市场也存在一些挑战:
网络公司利用网络市场的主要功能在于促进多元化,如塑造品牌形象、维护公共关系、投资者关系管理、精准目标客户定位、在线交流以及强化客户对公司的网络记忆。
网络市场是以现代信息技术为支撑,以互联网为媒介,以离散的、无中心的、多元网状的立体结构和运作模式为特征,信息瞬间形成、即时传播,实时互动,高度共享的人机界面构成的交易组织形式。