❶ 网络舆情应该如何处置
针对网络舆情，首先来说应该及时的回应，根据问题进行调查核实，实施补救措施无道歉整改等，同时也要向上级的领导及时的汇报，说明结果，并且总结预防，避免以后遇到类似的问题。
❷ 遇到负面舆情如何正确快速回应
遇到负面舆情如何正确快速回应？
网络舆论的爆发，往往给政府企业带来很多不利的影响，如何在网络舆情爆发时，进行合理有效的引导和疏导，是真正考验政府和企业处理突发事件能力的时刻。
1、与传统大众媒介相配合，相互协作
根据诺依曼的假说，意见气候的形成与以下三个条件有关：多数传播媒介报道内容的类似性，由此产生共鸣效果；同类信息传播的连续性和重复性，由此产生累积 效果；信息到达范围的广泛性，由此产生遍在效果。由此可得出结论，今天网上舆论最终的作用和影响，往往是与传统媒体的报道相结合而产生的。
由于传统大众媒介在人们心目中依然具有相当的权威性，当人们在网上获得一项信息时，还是会习惯性地从传统媒体那里寻求正确意见，把传统媒体的观点作为主要参 考甚至是首要选择。网上的讨论毕竟较零散，当网络媒体与传统媒体共同关注某件事情时，就会产生强烈的共鸣效果，使舆论的声音愈发显着。例如，对“孙志刚事 件”，网络上铺天盖地的讨论，在一定程度上为传统媒体设置了报道议程，《南方都市报》等一些传统媒体参与其中，将网上的舆论加以概括和集中报道。在网络媒 体和传统媒体所共同造成的强大舆论压力下，有关部门迅速侦破，并处理了涉案人员，此事在网上沸沸扬扬近两个月，舆论才算平息。
因此，想达到更好的舆论效果，应当考虑立体化的传播策略，让多种媒体之间互相协调密切配合，通过报刊、广播、电视等传统媒体对网络舆论加以概括和集中报道，影响就会迅速放大，产生的效果更为强大。
2、善于利用网络意见领袖
网络中意见领袖的作用比现实社会中更为强大，一个网站的版主、资深的评论者，他们的意见往往能得到多数人的赞同。由他们二次传播出去的信息，也更能得到 网站一般成员的认可。但目前的情况是，一般网站的意见领袖仍是普通网民，他们的观点不一定十分正确，也不具备引导舆论的专业手段和物质保障。传统的专业新 闻机构在新闻采集、制作方面有较为成熟的基础和较全面的物质、技术保障，这些，也都是一般上网者，乃至实力雄厚的网络服务商所不及的。如果由他们担任网络舆论的意见领袖，必定能让网络舆论传播的程度和效果得到有效控制和引导。
3、快说事件，慎报原因
我们一直强调信息发布要快，甚至越快越好，这强调的是不要失语，要抢占先机，争取主动。突发群体事件一旦发生就应立即着手应对，稍有迟疑，可能就会造成谣言和小道消息满天飞，稍有怠慢，可能就会造成我们工作上的被动。过去，总习惯“只处理，不报道”或“先处理，后报道”，如今已完全不可取了，及时主动发布信息、引导舆论，才是正确的做法。
但是，同时也强调不能妄语。很多突发事件都比较复杂，一时搞不清楚是怎么回事，所以不要试图一次新闻发布会全部说清楚，更不要匆匆忙忙定性。我们时常可以看到，有些地方开新闻发布会很积极，比如2009年的“邓玉娇案”，每场新闻发布会措词都不一样，到底是什么，连新闻发布人自己都搞不清楚，长此以往，老百姓就不相信政府。要特别注意，很多问题没有查清不要乱说，查一点说一点， 用滚雪球的方式，循序渐进的说。2009年6月5日，成都市公交车发生燃烧。为此，该市3天开了5场新闻发布会，采取了查清一点说一点，大家关心什么说什么的方式，这比在没有查清的情况下就贸然说出去的做法效果好多了。要注意掌握处理问题的时机和节奏，有的第一时间做出反应，有的在观察之后再做处理；有的和风细雨、低调淡化，有的果断处置、迅速解决，做到积极而又稳妥。
快说事件，慎报原因，既坚持了第一时间、实事求是、客观真实发布信息的原则，又为后面的事情处置和后续信息发布留有更大空间和余地。
4、持续发布，不留空间
舆论引导，不要指望说完就妄想一劳永逸，可以依靠多瑞科舆情数据分析站系统类似的舆情监测系统对重点的舆情需要跟踪关注、适时跟进，持续发布，以引导舆论，同时，不留多余空间，才能挤压谣言空间。
尽管不能说只要持续发布就不会有谣言和负面信息，但是，至少会有效挤压负面空间。2012年7月21日，北京发生特大暴雨灾害，灾害造成77人死亡，经济损失100亿元。从北京“7·21”特大自然灾害事件舆情演变的过程看，主要经历了三个阶段，一是暴雨开始后雨情信息快捷传递掀起预警和求助信息热潮， 二是暴雨中和暴雨尾声感人求助事迹广为流传把舆论推向高潮，三是善后工作开始以后随着死亡人数的公布和重建工作的有序展开舆情逐渐走向平缓。
在此期间，北京市通过全市所有媒体尤其是政务微博不间断发布信息，同时，发挥微博矩阵优势，全市各区县、委办局的政务微博同时发声，传递雨情、倡导互助、回应求援、批驳谣言、公布求援进展。尤其是善后工作期间，因冒名帐号辱骂网民、有人指责广渠门桥下求援迟缓、协管员在暴雨后贴罚单、市委市政府正常人事变动、受灾死亡人数公布等一些敏感点引发的几轮舆论波澜，都在得到及时回应后迅速降温。正是因为持续发布和不留空间的引导，总体而言，北京“7·21”特发暴雨灾害舆情积极平稳正常，没有出现整体性负面舆论引导，舆情应对和舆论引导成功有效。
5、既是谣言，大胆击碎
自从互联网诞生，尤其是微博客盛行以来，人们视乎感觉谣言四起。谣言乘上科技的“东风”之后，上传更加便捷，扩散更加神速，一条信息发出去，会像病毒一 样传播，其影响更加强大，伤害更加直接，破坏更加严重。一条谣言常常导致某人声名狼藉，使得一个组织难以为续，甚至引发社会不安和动荡。
因此，身处以微博、微信为典型应用的即时网络时代，应对谣言，我们最有效的方法就是及时、全面、响亮地说出事实，而且必须要充分运用以微博微信等即时网络工具。谣言能得以瓦解，全仗在事实背景下的积极有效应对，这对于采取什么样的应对措施至关重要。而这样的初步判断通常会有三种结果：一是明显谣言；二是并非谣言，或有部分真实；三是一时无法确认是否是谣言。然而，在加紧调查核实事件真相情况的同时，针对不同的判断，采取有针对性的应对措施。对能确定的谣言， 必须立即辟谣，用事实告诉公众真相；对非谣言或部分真实的传言，本着实事求是，一分为二的原则，立即整改，诚恳道歉，承诺查清事件原委，严肃处理，及时公布；对一些无法确认是否是谣言的传言，必须承诺公众，将立即核查事件真相，尽快公之于众，并可视情况不间断发布调查进展，挤压谣言空间。
6、快速切割，弃车保帅
快速切割，既是一种思维方式，也是一种应对策略。所谓“凯撒的归凯撒，上帝的归上帝”。遇事应该坚持冷清观察、科学分析、正确判断、沉着应对，具体问题具体分析，是什么问题解决什么问题，在什么范围内发生的问题就在什么范围内解决。要注意区分政治问题、学术问题和思想问题，对重大政治原则问题，要立场坚定、旗帜鲜明；对学术问题，要民主讨论、平等交流，以理服人；对思想问题，要摆事实、讲道理，加强正面教育。
网络舆论的形成与社会知觉舆论形成的规律相比，有共性也有独特的个性。网络舆论的形成过程呈现出高度的浓缩性和跳跃性。在互联网技术发达的今天，网络将话语权延伸到大众，日益成为舆论形成的重要场所。把握了网络舆论的形成规律，就能从根本上实现网络舆论的正确引导。“立体化”引导是行之有效的手段，网络舆论的进步是值得守望的。我们有理由相信，经过合理引导之后，网络将不会变成一个只发泄个人心中不满的非理性空间，而是成 为大众的舆论家园。
❸ 如何防止未成年人沉迷网络游戏
对如今未成年人来说，网络成为他们日常生活的重要部分。他们从小就会使用手机和平板电脑，会在上面使用各种各样的软件，发现不一样的世界。尤其游戏世界中的精美画面、情节设计以及丰富的技能，可以让人获得在现实世界无法得到的各种体验，对于未成年人来说有着莫大的吸引力。如果不进行相应的管理和控制，未成年人自制力相对缺乏，可能更容易陷入自由、功能丰富、情节精彩的游戏体验而无法自拔，占用孩子过多时间而影响学习，不利于青少年健康成长。对于防止未成年人过度使用游戏，游戏企业应尽到应尽的社会责任，同时，相信陪伴孩子成长过程中起着重要指引作用的父母应该为孩子把好第一道关，担负起责任，对孩子玩游戏的时间和设备进行管理和控制，多与孩子进行沟通和交流，了解其过度使用游戏的原因并对症下药。
（一）家长应学会为孩子选择适合的游戏产品
在青少年成长过程中，家长对孩子的引导至关重要，如何为孩子选择适当的游戏，家长应该学会相应的技能。这份指引提供了两种方式让家长更好地了解游戏产品，以判断其是否是适合自己小孩：1。检查评级：在ESRB官网或者在评级搜索软件中查询游戏评级说明，许多网上和手机店面，比如GooglePlay等，都会展示ESRB评级，在这些店面内寻找相关年龄分级和内容描述的内容，以此作为选择的依据，判断是否适合自己孩子使用或者是否是自己想要选择的游戏类型；2。在购买或下载之前，查看关于特定游戏的其他评论信息，包括截图、视频和用户评论，以便对游戏内容有更全面的了解后再做出判断。
（二）设置家长控制，有效管理孩子的游戏使用
为游戏机、移动设备、手持游戏设备、个人电脑、智能手机和平板电脑设置家长控制。家长控制设置可以帮助父母管理孩子的视频、游戏使用，即使他们不在孩子身边。所有现有的游戏机、掌上电脑、智能手机和电脑都可以通过年龄等级来控制游戏，某些设备设置甚至允许父母限制小孩上网、禁止游戏内购买，限制孩子玩的时间等等，指引中还提供了如何激活7款游戏设备游戏系统家长控制的指南，对如何设置家长控制操作提供了步骤指引，可谓详细又实用。通过此种技术设置将为家长对未成年人游戏使用提供有效的管理方式。
（三）与孩子多沟通，参与孩子的游戏过程
与孩子们建立基本规则，了解哪些游戏是可以的，是否有任何时间限制，以及孩子可以花多少钱在应用程序或者游戏内容上，谁将为此付费；讨论是否可以玩在线多人游戏，如果可以的话，和谁一起玩。家长的任务不是禁止，而是疏导；不是惩罚，而是和孩子们讲清楚玩游戏的规则和条件，让孩子明白游戏对身心健康和行为的影响，以此来引导孩子。指引同时还建议家长与孩子一起玩游戏，这不仅会加深家长对孩子喜欢的游戏的理解，而且这也是一个很好的方式来度过一些有质量的家庭时光，家长放平心态和孩子一起参与游戏中的冒险，就好像和孩子一起去旅行一样。家长和孩子一起玩游戏，不是为了体现自己任何方面的优越性，而是为了以平等的身份理解孩子的游戏动机，进而通过孩子的游戏行为理解孩子，同时也能促进亲子关系的良性发展。永远记住，保持参与是最好的方式。
（四）教导孩子学会抵制网络中的不当行为
在虚拟世界中，匿名性和隐蔽性使人们感觉不受约束，在具有社交功能的游戏中，可能会遭遇到一些无礼的谩骂，这对于心智尚未完全成熟的青少年是非常不利的，面对这样的情形时，家长应当教导孩子如何抵制网络中的不当行为以及网络暴力。比如，当其他在线玩家行为不当时，让孩子要说出来，并且可以通知游戏的出版商或在线服务商关于玩家的不当行为，同时确保提供尽可能多的信息和证据。家长可以通过观察小孩的行为注意到孩子是否可能遭受到网络欺凌，比如电脑使用的变化，焦虑或抑郁，不愿去上学或社交，若是出现类似警示信号时，应及时与小孩沟通并进行开导，促进问题的解决。
从上面的指南我们可以看出，其对父母如何预防未成年人游戏过度使用提出了比较详细的建议，父母可以从中借鉴一定的经验。
首先，家长应当意识到网络安全教育的重要性，学习网络安全相关知识。对于实践中出现的未成年人动辄花父母上万人民币进行网络游戏充值的事例，父母是否应该反思孩子如何轻易拿到网上支付的账号和密码的？如何在网络环境中保护个人财产安全，父母应当提高安全意识，学会如何保护个人账户安全。
其次，家长应对孩子上网的内容和时间进行控制和管理。从内容的管理上来看，虽然国内目前还未建立游戏分级制度，家长无法从分级标准来判断游戏是否适合未成年人，但是可以通过网络途径了解到相关游戏画面和用户评论来进行判断，对于采取游戏分级管理国家的游戏便可以通过查询分级标示来准确了解游戏年龄分级和内容描述特征。同时家长可以与孩子进行沟通，向其说明过度使用游戏会产生的不良影响，并与孩子协调设立规则，规定每天花在网络游戏上的时间，在某些情况下，还可以游戏中的道具作为奖励鼓励孩子在学习和生活中的优秀表现。
再次，与孩子一起玩游戏当然是非常好的了解孩子的方式，加深对孩子喜欢游戏的理解的同时还能创造有趣的家庭时光。家长和孩子一起玩，绝不应该在玩的过程中全程以教育者的身份喋喋不休，也不要急着去指导孩子，世界上的玩家，在玩的那一刻都是平等的，这也是游戏的魅力所在。孩子玩游戏，部分来说，为的正是这种现实中常常难以取得的平等感。在游戏的过程中，家长可以看到孩子在游戏中表现出的现实中可能见不到的部分，也能看到孩子内心中最大的渴望，会对自己和孩子的关系产生新的认识。
最后，发展孩子丰富的生活议题，引领孩子看到更广阔的世界，培养孩子广泛的兴趣爱好。一个人的接触范围，就是他的世界。父母的生活环境，是孩子最初的世界；父母带孩子出趟远门，拓宽孩子的视野，他会知道这个小小的地球之外，还有广阔无垠的天地；父母给孩子一本书，孩子便能从书本文字之中结识无数的朋友，他会知道荆轲并非女儿身，其实是易水河畔顶天立地的男儿，也会知道李白一生最好的朋友是诗和酒，根本做不了刀尖上舔血的刺客。在孩子的网络成长过程中，家长的陪伴和引导是不可缺失的，引导孩子看到更广阔的世界，发现更多好玩的事情，孩子还会迷恋游戏的快乐吗？而且如果通过多带孩子去体验有趣、健康的户外活动，以此替代虚拟世界的游戏，不仅能满足孩子们寻求挑战和取得成就的心理，还能提升孩子们与他人、与社会的交往能力。
❹ 如何正确看待网络负面舆情
当前，社会利益格局深刻调整，社会矛盾不断凸显，思想观念深刻变化，民众更加倾向于通过便捷实时的网络渠道来表达自己的观点和意见，网络汇聚的各种声音汹涌袭来，网络负面舆情频发、高发、多发、突发成为常态。在这样的背景下，我们在舆情事件处理上，要克服舆情无常的侥幸心理，改变舆论可控的错误认识，以端正的态度看待网络负面舆情，以得当的措施和灵活的方法沉着冷静地处理网络负面舆情，也可以借助多瑞科舆情数据分析站预警系统来做舆情引导参考。
正确看待网络负面舆情，首先要适应挑战，破除传统不理、不用、不管的思维定势，要在舆论压力面前不卑不亢，做到不慌、不怕、不躲、不抗、不拖、不堵、不纵。
1. 正确看待网络负面舆情要不慌
舆情突发后就会被置于一个举世瞩目的境地，曝光于公众的监督之下。六神无主，自乱阵脚，慌张应对，说话口无遮拦、主观武断、乱下结论，容易乱中出错，反而把自身置于舆论漩涡之中，使应对陷于被动。镇静而坦然地接受现实，有助于理性客观的化解网络负面舆情。
2. 正确看待网络负面舆情要不怕
众声喧哗的舆论监督，会给舆情主体带来强大的杀伤力，畏惧害怕并不能解决任何问题，抛弃胆怯心理，勇敢看待才是解决网络负面舆情的起点。
3. 正确看待网络负面舆情要不躲
网络负面舆情发生后，各路媒体蜂拥而动，记者八面云集，面对种种质疑，四处躲藏，推三阻四，避而不见，只会增加负面舆情的影响，令谣言横飞，丧失处置负面舆情、引导舆论的主动权。
4. 正确看待网络负面舆情要不抗
网络情绪面前，视舆论呼声于不顾，固执己见，不接受批评，逆网络舆论压力而行，采取与网络民众对抗的方式，违民心民愿，极不可取，非智者所为，只会让事实真相显得越发错综复杂。
5. 正确看待网络负面舆情要不拖
采用应对传统危机的经验来处置网络负面舆情，指望“拖一拖就会过去”只会将问题越拖越大，进而丧失自己的立场，葬送自己的公信力和网络形象。
6. 正确看待网络负面舆情要不堵
网络负面舆情事件会引来围观网友无数，舆情主体若对事件的原因、经过、结果不宣传报道、释疑解惑，而实施信息封锁，以灭火的心态处置，只会加剧网友对其的想象化猜测，把简单的问题复杂化，从而导致舆论偏离应有轨道，甚至引发舆情危机，影响社会和谐发展。
7. 正确看待网络负面舆情要不纵
面对网络负面舆情带来的压力，舆情主体若以妥协退让的思维方式来划清界线或者推卸责任，刻意纵容媒体和舆论的“自由发挥”，不仅会损害自己的形象和利益，而且吃亏还不一定讨好，甚至会成为众矢之的，激起网络民众更多的愤怒。
❺ 学生有网瘾，如何解决
青少年对网络依赖成瘾，已经成为现在社会一个重大问题的隐患，他们成谜于网络游戏和聊天之中，很多的青少年陷入网络游戏而不能自拔，他们甚至把自己想象成游戏中的任务而产生暴力倾向和自杀动机。要积极采取对策，加强网络道德素养教育的力度，引导学生正确地面对网络，让学生从网络上吸收到有益的知识，开阔视野。
1、 加强学生心理教育
网上世界的精彩丰富和网络文化的简单快捷，对学业重负下的学生具有极大吸引力，因而也极易使之沉迷上“瘾”。我们不能因噎废食，不能因为上网会对人的心理产生障碍而禁止学生上网。
首先是防患于未然，应在学生上网前就向他们传播上网可能导致心理障碍的有关信息，以及防止心理障碍产生的方法，使学生尽量避免上瘾。
其次是i对已患上上网心理障碍的学生进行矫治。如适当控制上网时间，要求学生在上网的同时不要忽视与同学、家长及教师的人际交往，与家长保持密切联系，引导家长正确指导孩子上网等等。
2、网络法规的普及教育
教师可以成立网管队伍，专门给学生印发一些网络法规或规定，供大家学生并遵循。一方面学生中选拔出网络管理员，为他们普及法律知识和有关规定；另一方面则需要用道德这种无形的约束力去引导规定学生的网上行为，使他们养成道德自律的习惯，自觉地遵守网络法规及有关规定，文明上网，依法上网，做一个合格的网络人。
3、引导学生参加社会实践活动
首先，要多让学生参与各种道德实践活动，让学生在面对家庭、学校和社会时，面对各种道德问题是，能作出正确的判断，使学生的道德行为在实践中不断提高。
其次，要加强对学生的写字、运算等基本功的操练。特别是在对正在大基础的学生，更不能以电脑和网络来代替写字和运算。
再次是加强学生动手能力的培养。学生在电脑面前，只要点击鼠标就能驰骋在网上。长此以往，由于手脚活动减少，不利于他们协调性的培养和大脑的全面发育，而加强学生动手能力的培养则弥补学生在发展过程中的这一缺陷。