苹物氏果手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:
1.请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(大激GSM网络)速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持滚蚂袜版本也有关系。
如需帮助,您可联系当地人工客服处理。
Ⅱ 苹果手机蜂窝数据网速慢怎么办
如是使用的联通卡手机数据网速慢的情况用以下方式核查:
1.先检查手机终端承诺厂家客服咨询手机是否支持联通4G或5G网络信号(可拨打手机厂家客服运营商查询)
2.查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况
3.换机换卡
4.拨打当地客服咨询下当地是否有网络信号问题
5.拨打号码归属地客服咨询号码网络信号功能状态