㈠ 中国移动宽带网络电话
中国移动宽带网络电话是10086。
一般拨通10086后,会有智能语音提示,如果不清楚按哪个按键,在接通智能语音客服后说“转人工”,智能语音客服会给转到人工客服那里,如果需要说出咨询的问题,直接讲给智能语音机器人客服就行。服务内容10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。
客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
中国移动
中国移动通信集团有限公司是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。
㈡ 怎么在网上查看自己的地区有移动宽带覆盖
网上查看自己的地区有没有移动宽带覆盖,有以下方法:
(1)登陆自己所在区域中国移动官方网站:http://www.10086.cn/
此方法可查询到的地址家庭宽带网络已建设完成,具体楼宇、楼层是否可以安装,以现场施工人员勘探结果为准。
也可去当地就近移动营业厅了解或拨打10086咨询。
(2)中国移动去哪里检测网络扩展阅读:
家庭宽带业务办理可享受的优惠,以当期该地市的业务规则为准,详情可咨询4001100500(国内拨打免长途费)
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㈣ 中国移动网速测试平台(移动宽带用哪个测网速)
今年年初,发现中国移动推出了一个新业务---全家WIFI,到营业厅简单咨询了下,大概是办理全家WIFI业务后,移动装维人员会到家里现场测试家庭宽带信号强度,并且根据户型推荐路由器组网方案,最终达到家庭各个角落的网络信号都比较强。同时移动还推出了几种套餐。尽管听起来挺美好,我家网络质量也确实比较差,但一向谨慎的我也不能轻易办理新业务,还需要自己先测试下,做到心中有数。
网上查了下,发现移动和家亲APP就可以测试家庭宽带网络质量,我家也是移动宽带,正好测试下,下载和家亲后进入首页。
一键测速和wifi热力图两个功能和家庭网络测速有关,先进入wifi热力图看看。点击进入wifi热力图首先选择所在城市和小区。
我所在的小区是郊区,不知道能不能找到,心里有些没底,没想到还找到了。
选择小区后,会出现一个小区的户型图列表,选择我家的户型图,进入下一个操作页面。
先添加路由器,然后根据路由器实际的放置点把路由器图标拖放在户型图中对应的位置上,再点击生成热力图。我家是老小区,就主卧一个网口,所以路由器放的比较偏,导致离路由器较远的地方网络信号一直不好,也想了一些办法,怎奈自己是网络小白,搞来搞去也没搞定,中继设备倒是白买了几个。
看了实际结果,不同的颜色显示出不同的网络质量,和我家的实际情况基本一致,最右边的卧室瓦蓝瓦蓝的,怪不得平时看个电影都要画圈圈。
不过wifi热力图应该只是根据户型分析出来的,不知道实际网络速度如何,又返回和家亲点击一键测速,进入一键测速页面。
页面比较简单,只需要走到想要测速的位置点击开始测速就可以了,我选择了几个位置。
第一个位置是最蓝的卧室,网速果然不负众望,才8.4Mbps,按照通常的速度单位换算后,速度就是1M左右。
到隔壁卧室看看,果然好了许多,有26Mbps,换算后有3M多,有点小意外。
下一个地方是卫生间,现在去卫生间手上不拿个手机就跟吃饭没放盐一样(好像比喻不太恰当,但我确实第一时间就想到了这个)。因为装修的原因吧,卫生间的信号很差,只有5Mbps, 换算后只有600K左右,难怪看抖音都有点卡。
接下来看看客厅,客厅离路由器比较近,平时上网信号还可以。速度达到了33Mps,勉强够用了。
接下来是激动人心的主卧了,就在路由器旁边,速度达到59Mbps,换算下有7M的速度,高清电影不在话下。
以前只是知道家里面哪个屋信号好,哪个屋信号不好,一直也没有具体的测试过,今天一测发现速度差距还挺大的,主卧和卫生间居然差了10倍这么多。看来真要考虑下要不要也搞一个全家WIFI套餐了,明天再去营业厅了解下,尤其是优惠政策,选对了还能省下几百银子。