具体的技术手段例如seo怎么做,论坛如何开展,建议去一些机构培训一下,也可以进邬德映的博客学习。下面进入正题:
第一、定位。
电脑前亲爱的你,你想建立的网络部是做什么的呢?换句话说,你想通过网络得到什么?大多数的人都会告诉我,单子。那么,接下里我就以业绩为导向来模拟定位,来给各位说说吧。(事实上,网络部的定位远远没有这么简单,功能也绝非如此单一。)具体的可以加 威 信 wdy0188
第二、定模式
网络部运营模式由定位决定,目前比较常见的有两种:1、以网络推广、品牌拉动为导向,产生的网络订单由销售部完成成交的流水线模式,该部门属于企划部;2、网络部自主开展网络推广、品牌包装、订单转化等一系列由线上到线下的全程营销工作,该部门属于市场部。
第三、招人
人员的类型由模式来确定:1、懂营销的技术人员;2、懂技术的销售人员;3、技术岗+销售岗。例如你采用的是流水线型的团队模式,那选用第一种,采用网络部自主开发业务的模式,选用第二种,第三种是前两种的结合。人员无论是通过招聘还是内部选拔,优先要解决的都是主管的到位。
第四、开展基础建设
办公场地、电脑置办、固话机、单独的光纤、建设官网、公众号、官方微博博客认证等等。
第五、定方向及目标管控
制定出网络部建设的短中长期目标、最终方向,以及如何对关键事件节点管控,例如对网站上线时间、流量指标、月度信息开发数量、人员到岗情况等做一个预计完成时间表。
第六、制定薪酬、考核及激励
薪酬由人员类型决定,考核及激励由工作模式决定,例如销售岗和技术岗的薪酬有区别,前者有提成,后者有绩效。
第七、进行日常工作管控
对日常工作进行量化指标考核,指标由部门目标决定,例如,将目标分解,反推回日常具体工作,由主管进行即可。
第八、制定部门管理
对部门正常运行、人员组织分工、行政考勤、办公室管理、工作激励等制定相应的管理制度,交由主管执行。
第九、调研评估
严格地说,调研评估应当是放在第一点来讲。调研部分主要为网络市场调研,以及根据相应的分析做正确的定位和定向,其次调研结果是网络部考核要点和业绩评估的依据。评估应该包含定位评估、预算评估、风险评估等。
第十、危机事件应急机制
出现危机事件、预计风险时,相应的应急处理机制、公关办法等
Ⅱ 家装行业如何利用抖音短视频做营销
短视频火了之后,现在网络营销的新格局是“双微一抖”,不过由于短视频的创作门槛更低,并且推荐算使得草根也能爆火,所以越来越多的行业商家都开始利用抖音做营销,具体到你说的家装行业怎么利用短视频营销,我认为芹知要分两种情况:
首先是线下自己开店的情况,这样的营销目的显然是提高店铺的曝光量,进而给门店引流顾客,从内容上来说,将门店经营日常糅合到视频内容中,在保证视频质量的前提闷搏下,推出产品质量好、价格实惠、服务好等优势,以此吸引本地用户到店消费。
从场景出发,为了便于给线下门店引流,建议认证企业号,之后可以认领自己的门店,上传地址、联系方式、商品、优惠券等,然后发视频就可以挂载自己的店铺,进而通过视频曝光达到给门店引流的目的。
第二种则是做品牌线上推广,或者电商模式,这种的话目的就在于提升品牌口碑曝光,或者直接带货,没有了门店的地域限制,内容创作领域局限更少,只要流量足够大就达到目的了。
如果需要带货的话,企业号就不适用了,这个时候就需要开通小店或者商品橱窗了,不过现在购物车详情页经过调整,点击后的页面会展示类似产品和其他人的推广视频,所以辛苦引流的用户有很大风险给分流给其他人。
要蚂首祥解决这一痛点也不难,那就是做个自己的门店小程序,毕竟把用户引流到小程序后是不会出现别家的信息的,同时小程序卖货也没有佣金和抽成这一说,配合丰富的营销工具,可以说是当前商家抖音营销的完美工具。
Ⅲ 装修公司怎么做好网络营销推广
装修公司怎么做好网络营销推广
装修公司和建材企业本身必须首先加强对网络营销知识的了解:互联网是一个现代营销工具,必须合理的利用起来。具体的操作方式和方法可结合公司自身的特点做相应的调整。以下就如何开展装修行业网络营销做几点简单的说明:
一.口碑营销
金杯银杯不如消费者的口碑,确实,消费者才是大众、才是我们要服务的对象,有了他们的认可,那可比任何一种广告形式都要实惠,传统的企业口碑传播方式都是口 口相传,范围相对狭小,不过现在是网络高度发达的时代,企业口碑传播可以借助网络的力量传播的更迅速、更远。
二.企业网站营销
现在无论何行何业的企业都有自己的网站了,所以建立企业网站也是每个公司开展网络营销第一个想到的环节。良好的网站排名有利于让更多的潜在用户通过互联网找到企业网站,进而了解企业。但家装行业竞争非常激烈,如果家装公司的网站优化不理想,网站排名将很难有很好的搜索引擎排名!
三.博客营销
博客式营销也是比较常用的网络营销方式之一,相对比较费时和费力,但有效利用好了也能为企业带来潜在客户。由于装修公司和建材品牌太多,而且很多业主都是第一次接触装修,第一步势必会在网上了解一些装修行情、建材信息等。如果博客能提供足够丰富的资料和信息来吸引读者,就能提前给业主一个非常好的印象,大大增加最后成交的几率。但前提是必须认真去做这些工作,不能敷衍了事,而且必须持之以恒。
四.论坛营销
现在新浪、搜狐、腾讯等大型门户网站都有自己的家居建材、房产论坛,人气也比较火爆。中小型装潢公司可以聘请专员长期活跃在此类论坛,主办小型活动,小型赞 助等,踊跃的为一些初入装修行业的业主解决问题。当您在业主选择装修服务商之前已经为他免费的解决了很多问题,试想业主有理由不优先考虑你或你的公司吗?
对于有足够多人力的装修公司来说可以考虑论坛营销这种方式,因为论坛营销是一个长期投资的过程,效果体现的并不是那么立杆见影。
五.软文发布
这是网络营销最实用的一种方式,目前在网络软文营销上做得有一定声势的家装公司只占少数,因为软文营销的前提就是必须要有好的`软文。有条件的装修公司可以招 聘几个编辑专门从事此类工作。所以采用此项营销策略的公司多是具备一定规模、实力和知名度的全国性企业,或者是正在全力建设全国性营销网点的家装、建材企 业;对于大多数区域性的中小型家装公司,可以适当考虑。
六.网络广告
这种营销模式是目前比较有实力的家装装修公司最常用和最为有效的网络营销手段。网络广告具有可见度高、宣传面广和时效性强等特点,有利于家装公司长期开展网络 营销服务。如果装修公司开展限定时间内(比如国庆)的促销活动,我们就推荐采取网络广告的方式。但网络广告相对来说价格会比较高,所以装修公司在采取此类 营销方式的时候还需要综合权衡。如果只针对某些区域市场的话,就可选择一些区域性的装修网站。
;Ⅳ 家居建材行业如何做好网络营销
1、了解需求
我也是第一次做B2C方面的建材网站,一开始做也只能按照普通B2C商城来做,所以销量如预计中的一样,少得可怜。但是我在看客户留言和客服聊天记录的时候,发现很多客户问的都不是产品问题,而是自己家墙面问题,还有就是墙面施工等问题。
一开始对于墙面问题我们也不太懂,所以我们也是在网络上找答案,当然除了自己的网站的客户问题,我们也在一些本地论坛、网络知道、网络贴吧等平台去找些墙面问题来回答,并且留下网站的网址或联系方式。这一步是最基本的,不过也是为下一步做基础。
2、发掘需求
为了做好SEO优化工作,除了回答网络上的墙面问题,我们还不断收集大量与墙面问题相关的信息,包括墙面翻新、墙面处理、如何选购墙面漆等等,建立了一个全面的墙面问答栏目,把所有墙面问题和回答,都编辑成N篇的独立文章放在栏目里面,为客户提供专业的墙面知识服务,这样做居然满足了目标客户的另一种需求。
现在很多客户都很精明,特别是家装行业的潜规则新闻不断,所以客户在选购建材产品都是仔细了解认真分析,这个栏目让不少消费者了解整个涂装施工的流程,还提示那个工序容易被涂工动手脚。放这些内容能让消费者增强对网站的信任,让他们觉得我们是站在消费者这一边的.。而且这类信息有用户搜索的基础,所以这个栏目来的访问量还是不少的。
当然这些内容除了给客户看以外,也是给网站客服培训学习用的,毕竟解答的时候需要有专业的知识才会让客户对你的产品有信心。
3、资源互补
由于墙面漆在整个装修流程里面是走在最前面的,所以我们的客户对于墙漆后面的建材产品企业来说价值很高,很多要装修的客户,特别是新业主买了墙漆一定会接着买地板卫浴以及其它建材,所以我们可以使用手上的这些客户直接跟其它建材商家进行资源合作,例如线上和线下搞节假日活动,联合促销等,效果也是很明显的,最重要的是这样可以获得免费宣传的机会,合作方获得更多目标客户,客户获得更多实惠。
4、创意至上
接下来分享一个案例,有一次换友链时,发现了一个不错的家装网站,他是在厦门做二手房翻新的,他的网站可以说打破了家装公司网站的布局和内容,整个网站主要提供客户的工程进度和工程案例,每一个客户的案例都加入装修前房子的情况和每一个重要装修阶段的图片,客户可以直接上他的网站看到自己房子装修的进度和每一个阶段装修的效果,这一点很重要,因为现在都市人都忙于工作,不可能经常过去查看进度,通过网站上的照片就可以直接了解情况了。
而且在工程队布置好水管和电线后,都会把所有的布线情况和线角位拍下来,以后房主想改布局或加装电线线路等,一看图片就很清晰了,这样除了方便客户之外自己网站还会增加稳定的访问量。他除了提供装修情况的图片之外,还把整个房子装修的总价也写上,这点在规范装修行业中起到一定带头作用,客户上他的网站就可以知道要这样的装修大概价格是多少,这样可以减少谈价的过程。
这个家装网站,可以说没有太多技术含量,但是在客户体验方面做得很有特色,整个网站围绕工程案例和工程阶段照片来制作,这些图片都是最有说服力的营销方式,既满足服务中的客户需求,也满足准目标客户想了解公司施工情况和报价,让客户心理有数,大大提升客户的选用信心。
当然,要想做好建材家装行业的网络营销单单依靠上面几点还不够,必须要深入行业、发掘客户的真正需求、整合手中有效资源、明确自己应该通过什么方式开展网络营销项目,想达到什么目的?做好项目前期网络营销策略规划、梳理分析适合自己的网络营销模式等等,只有这样,你才会在建材家装行业屹立于不败之地。
Ⅳ 家装公司如何做全网营销
家装公司如何做全网营销?万变不离其宗,装修行业在做网络推广的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。
(1)网络推广渠道分类
针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道网络、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流大流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,比如说老客户带来2个新客户,免费续保2年;或者老客户带来2个新客户,直接奖励现金等等。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,公司提供的装修,一定要质量过关,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。
【注意】网络推广的本质和线下找客户的本质一样,不管你是家装还是工装,无论你是装修还是其他传统行业,都离不开推广营销的本质:人(客户)!以客户为中心进行思考!
Ⅵ 装修营销吸引客户的方法
装修营销吸引客户的方法
装修营销吸引客户的方法,很多家庭在买房之后都需要进行装修,但是社会上太多的装修公司可选了,怎么才能在众多的装修公司里脱颖而出呢,下面我就给大家讲一下装修营销吸引客户的方法。
一、全力打造1—2个最关键点的家装营销渠道
家装营销无法面面俱到、很难做到所有营销渠道都做、而且做得都非常好。为什么呢?家装营销的渠道与家装企业的资金、人脉、资源、营销人才都有关系,很多三四线中小型家装企业不具备雄厚资金实力和人才储备,怎么办呢?全心全力做好1—2个家装营销渠道,在关键渠道上做的比别人强。
首先,你必须要知道谁正在买什么,买的频率如何。除此之外,评估你通过直接销售,电话销售,零售销售,网站销售等等得到什么信息,而且看是否你能用此做更多。比如,你足够了解一个产品或者一个细分市场,可以培养个性化的供给吗?你知道哪种追加家装销售的模式在一定的细分市场内更加成功?
二、完美的家装营销一定要与销售亮点相结合
Davenport说,“营销重在执行与细节。”这就意味着好的营销战略需要有更细节的销售环节做支撑,营销是销售的支撑,但每一个家装营销的冲击点都是围绕吸引客户、接触客户之后的销售亮点来设计的,代表之一就是现在互联网行业人人在提及的OTO模式,其根本就在于用现代人最喜欢的网络营销渠道,释放最佳的吸引效力,之后再网络中利用事件营销与病毒营销快速扩散,之后呢?还需要在线下实体店发力,如苏宁电器曾力推的营销概念就是:“线上线下统一售价”,充分体现家装营销与销售的闭环设计结合。
将客户从网络中吸引来,又及时推向线下企业中,快速与线下服务结合,完成销售,家装营销与家装销售的本质也是服务行业的特点。
三、平淡中制造“突然营销”风暴,让你的竞争对手猝不及防
很多的家装企业已经习惯了金九银十的营销旺季,但是更多时候的家装营销制胜需要一点点出其不意,大家都在做营销、重金攻击的时候,人们往往看到的便是大型家装企业的营销海洋,那么,中小型家装企业去拼资金?拼实力?拼投放?显然处于下风,所以,更多成功的中小家装营销选择了避开家装行业旺季,提前进入家装营销,7—8月份成了中小家装企业避开大型家装企业施展独立营销的最佳时期,俗话说另辟蹊径也不失为一种以小博大的办法。
一、足够的噱头 加大曝光量
装修客户都喜欢优惠,但是不喜欢被推销,很多装修公司的噱头没有什么吸引力,反而让客户感到厌烦!
装修公司想要跟客户见面,让客户到点咨询,一定要让客户充分相信见面到店咨询的理由,也就是所谓的“装修红利。”。那到底应该如何做到面对不同需求的客户,运用好这个“装修红利”呢?
最简单有效的方法,就是让客户主动参与活动,主动到店咨询,这样不但能筛选精准顾客,还能形成固定的'一批到店咨询客户。
下面是我们在家友趣装修app上发布的某个装修公司营销活动,具体步骤如下:
元旦疯狂GO,嗨爆装修豪礼放心送!
礼品一:1元购1000元装修设计抵金券(成交型引流产品)
礼品二:前66名到店咨询下单将享受装修工程款6.6折优惠
礼品三:现场礼品抽奖大放送……
装修公司想要做好营销活动,必须要做好引流产品,接下来上传至家友趣平台活动,各种营销准备完成之后,等待主动咨询装修的客户,并且做好接下来的相关对接事宜。
二、积极引导转化传播
装修公司的营销活动设计完整之后,该怎么推送出去,让更多的潜在客户看到,从而自动参与,主动到店咨询呢?
装修公司接下来要做的是一连串的转化动作,积攒到一定量的客户,就可以进行秒杀、抽奖等游戏环节。每次金额可以少一点,但是次数要多。让客户便宜优惠的活动多,愿意来参与。
当客户参与进来,看到其他人或者自己中奖后,公司可以积极引导他进行下一个环节,最终完成装修签单过程,提高签单率。
通过装修公司宣传营销活动紧密相扣的动作,可以让客户感受到装修公司优惠的力度,从而会心音很多客户了解装修公司的装修服务和优惠团购,大大增加客户成单率。
并且,在每一次宣传营销活动结束之后,可以进行活动报道,通过媒体或者朋友圈战法宣传,让其他的客户看到火爆的现场。下一次活动营销的举行会吸引很多人,也会让人期待。当装修客户转发吸引新客户时,装修公司宣传营销活动才算做的到位。