20世纪90年代以来,信息技术尤其是互联网飞速发展,对各行各业都带来了重大影响,并因之产生了新鲜的事物,网络营销就是其中对企业发展带来发展机遇和挑战的一种
国际权威营销学者菲利普
科特勒认为,日益注重网上营销是未来的营销趋势,网上营销是21世纪的营销;国内营销权威卢泰宏教授认为,eMarketing是21世纪营销创新的焦点,都充分反映了国内外理论界对网络营销在21世纪对于企业重要意义的肯定;而在当今中国企业经营的实践层面,从三大门户网站、以8848和my8848为代表的电子商务网站等网络公司,到联想、TCL等传统企业,无不在从战略到战术,从市陪雹场推广活动到品牌建立等各个方面,运用网站、网络广告、电子邮件、消息组和公告牌、论坛等多种形式,积极探索网络营销
网络营销的发展,正方兴未艾
网络营销的内涵网络营销,又有人称之为互联网营销、网上营销,在国内外,对其定义,都大同小异
屈云波认为,“网络营销是借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标”
也有人认为,网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现
在英文中,CyberMarketing,InternetMarketing,NetworkMarketing,e-Marketing等等,都表示网络营销,不过,内涵有一定的差异
CyberMarketing主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间(Cyber,计算机虚拟空间)进行运作;InternetMarketing是指在Internet上开展的营销活动;NetworkMarketing是在网络上开展的营销活动,同时这里指网络不仅仅是Internet,还可以是一些其它类型网络,如增殖网络VAN
目前,比较习惯采用的术语是e-Marketing,e-表示电子化、信息化、网络化的涵义,既简洁又直观明了,而且与电子商务(e-Business)、电子虚拟市场(e-Market)等相对应
从国内外对网络营销的不同表示方法、定义来看,对于网络营销,有一个基本的要素:网络、互联网
没有网络、互联网,也就没有网络营销
不过,营销主体不限于网络公司、电子商务公司
也就是说,网络营销并不是网络公司、电子商务公司的专利
网络营销的产生与发展网络营销的发展是伴随信息技术、网络技术的发展而发展的
九十年代初,网络技术的发展和应用改变了信息传播方式,在一定程度上改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的方式,促使互联网(Internet)在商业上得到大量应用,掀起全球范围内应用互联网热,网络用户规模备乱腔不断增长,商业效益越来越大
据IDC的统计表明,目前网络上直接进行的交易额达380亿美元,借用网络促成的交易额就更大,预计到2003年,互联网仿衫络市场的规模可高达1
3兆亿美元以上
互联网的出现与飞速发展,以及可以带来的现实和潜在效益,促使企业积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速便车,推进企业飞速发展
对于顾客、营销者,网络营销带来的好处是显而易见的
对于顾客而言,随时随地、全天候订购产品的便捷性,公司、产品、竞争者、价格等方面无比丰富的可比信息,提供其他附加价值如不出门、不用排队等待等;对于营销者而言,1
快速调整适应市场环境:公司可以迅速增加产品供应,更改价格和规格
2
降低成本:通过互联网络进行信息交换、沟通,可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,可以减少由于迂回多次交换带来的损耗
3
建立关系:网上营销者可以与消费者对话,了解他们
4
计算受众规模:营销者可以了解有多少人访问他们的网站,多少人停在网站上的哪个部分
这种信息可以用来改善供给和广告
而且,无论公司大小都可以运用网络营销,网络广告与平面媒体、广播媒体的广告相比,限制更少,网络上信息丰富而且更新更快
在这样的历史背景下,在网络平台上开展营销,网络营销应运而生
网络营销的特点组织和个人之间进行信息传播和交换,是市场营销中的本质,因而,互联网络具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出跨时空、多媒体、互动式、个性化等特点
1
跨时空
时间、地域的概念,对于网络营销不再是限制,企业可每周7天,每天24小时随时随地地提供跨时间、地域的营销服务
2
互动性
互联网络不仅可以展示商品信息、链接商品信息,更重要的是,可以实现和顾客互动双向沟通,收集顾客反馈的意见、建议,从而切实的、有针对性地改进产品、服务,提供高效的客户服务;3
个性化
互联网可以更便于收集用户的信息资料,从而更能够发现、满足用户的需求,通过信息提供与交互式沟通,可以实现一对一的个性化服务,促销更具有针对性,更易于与消费者建立长期良好的关系
4
多媒体
互联网络上的信息,不再停留于文字,声音、图像、流媒体等都可在互联网上实现并被提供,信息交换可以以多种形式存在和进行,营销人员可以充分发挥创造性和能动性,以多种信息形式展示商品信息,打动消费者
网络营销,正在建立营销领域新的游戏规则,如极端强调吸引顾客注意力和留住顾客,并成为营销中压倒一切的首要追求目标;全新地再造通路、物流、供应链的流程;顾客不再仅是对象或目标,而是参与者和控制者,顾客参与及互动合作的新的营销理念正在形成;新的与顾客沟通和建立关系的方式、方法正在出现
网络营销对传统营销的冲击、整合网络营销作为一种全新营销理念和实践活动,正在并将继续对营销理论、传统营销产生巨大冲击
就理论而言,消费者的消费行为、习惯正在改变,营销理论将随之产生变化,网络营销对传统的营销理论的冲击,就体现于此
首先,对市场细分标准与方法的冲击
在网络营销中,传统的细分目标市场的标准已经不能完全适用,消费者的个性化需求导致细分更“细”,市场细分难度增大,表现在标准的变化以及细分的程度差异,除了传统的细分标准,还按是否上网、上网能力、上网时间、使用的语种等新的细分标准对目标消费者进?
② 概述网络营销发展历程
“网络营销”这个词相信大家都不会陌生,那么为什么会产生这个行业呢?我觉得是一个值得思考的问题,如果不明白我们的这份工作的意义,那么我们努力的方向又怎么会清楚呢?所以让我们带着思考来了解一下网络营销为什么会出现在社会上,那么它存在的意义又是什么呢?
1,首先网络营销的前提是“网络市场”的出现,在网络市场之前是工业时代,在工业时代之前是农业时代。大体说来在全球发展的近2000年历史是有这个三个时代在不断演变,大约在500年以前对人们来说吃饱饭都是很困难的事情,我们大多数人都了解过一些历史,兵马未动粮草先行,过去打仗打的就是粮草和兵器。在15世纪英国率先进行了农业改革,使劳动力大大解放,农民解放了就有更多的可以参加到生产制造业里,也推动了英国的殖民活动及工业革命。
2,当人们的吃饭问题解决了以后,想的就是如何生活的更好,但是奈于生产能力的有限,平民阶层仍然享受不到好的,丰富的资源。现在我们的衣食住行基本上都是大相径庭,即便不是特别优质也都还可以,但是在400年前这些都是很奢侈的,属于是供不应求的状态。
3,这种状态持续到了19世纪末20世纪初,以瓦特改良蒸汽机为标志,社会生产力飞速发展,一下子打破了这种格局,使得物品过剩供大于求,也就是我们现在的社会状态。那么产品是客户可以随处购买到的,也就产生了销售的工作,对于私营企业社会的竞争时刻都存在,企业想要发展不能等着客户上门来找 就需要主动出击,销售员也就是以此为生。
4,21世纪确实是互联网的世界,网络广告的出现也就是近二十多年产生的,重点事件是1994年的“律师事件”。律师LaurenceCarter(坎特)MarthaSiegel(西格尔)夫妻俩把一封“绿卡抽奖”的广告信发到他们可以发现的每个新闻组,这在当时引起轩然大波,他们的“邮件炸弹”让许多服务商的服务处于瘫痪状态。
更有趣的是,他们通过花费20美元通过互联网发布广告信息,却吸引来250000个客户,赚了10万美元。这可以说是第一个Email营销,在“律师事件”之后半年多的时间,网络广告才正式诞生,这标志着网络营销时代正式开启,而直到1995年7月份,全球最着名的网上商店亚马逊才正式成立,这标志着网络开启线上销售业务范畴,这已经比“第一个利用互联网赚钱的人”足足晚了15个月。”
5,中国的网络发展是在1997才正式开始进行民营,在此之前都是政府使用网络。也就是在这二十多年里,从搜索引擎到电商,再到现在的自媒体网络。层出不穷的推广形式,各大平台的广告都在充斥着我们的生活,那对于企业来说也是眼花缭乱。
目前的市场情况已经形成了诸侯割据,大的企业集团,广告总是铺天盖地,虽然每年都有变化,但是大的局面却没有改变,困难的就是现在的中小企业,没有太大的投入资金去做全方位的推广 包装,也无法雇佣专业的营销团队去运营市场,那么就需要一些人给他们解决这样的问题,也就是更多的“网络营销人员”,去帮助那些能力有限,但产品过硬的企业,通过线上,线下结合的方式提升企业的营业额,扩大企业的规模。
小结:时刻记得 任何的工作都是在解决问题,满足需求。
③ 网络营销是什么意思啊
2019.8.15
一、网络营销的定义:
网络营销就是指组织或个人基于开发便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
二、网络营销目的:
1、吸引新客户;2、增加客户粘性;3、提高转化率。
三、网络营销的营销方式:
搜索引擎营销;搜索引擎优化;电子邮件营销;即时通讯营销;病毒式营销;BBS营销;博客营销;微博营销;微信营销;视频营销;软文营销;体验式微营销;O2O立体营销。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段,任何脱离企业整体营销的网络营销都是伪营销。
④ 网络营销一共经历了几个发展阶段
一、选择目标的迷茫期。
在想做站之前,站长都需要给自己要发展的网站一个目标和定位,决定网站的核心主题如何,进而才可以围绕这个核心进行内容的组织和网站的运营等。然而,当面对众多市场推广方案,不同的题材,可供站长选择的领域非常多时,想要从中确定网站的发展方向并非易事。选择越多,迷茫越多,但这种迷茫的阶段又是建站前必须要经历的。在经过对各种发展方向和可能性的估计和综合衡量之后,最终从中选择确定一个发展的方向。
二、执行落实的尝试期。
经过思考和综合衡量做出选择之后,接下来就需要把想法变成现实。用你的执行能力和热情,把对网站的规划变成现实,选购空间、上传程序、修改模板,开张大吉,之后便开始围绕网站主题组织内容,丰富和充实网站中的内容信息。在这一阶段,站长的想法是最容易发生改变的,毕竟这个决定是基于评估的想象做出的,在具体执行落实时与想法还会有差距,所以这个时期的尝试为下一阶段的改变打下了实践的基础。
三、修正思路的完善期。
有了对网站初期的尝试性运营,网络推广想法在实践之中得到了检验,这时站长会发现有些想法在执行之中并不妥当,需要对原有的设想进行修正。因此,在这一阶段站长需要不断修正思想,完善想法和计划,从而让网站发展的道路更加符合实际情况和用户的喜好等。而完善期也并不仅仅存在于网站发展的初期,它在网站发展的全过程都是一种必要的态度,为的就是让网站与用户的需求保持同步,从而避免用户流失,留住用户群体。
四、推广网站的宣传期。
当网站的内容已经得到一定程度的丰富,网站各方面的设计等经历了修正和完善已经基本成熟,这时站长需要对网站进行大力度的推广,面向目标用户经常活跃的论坛或其它平台,网络营网络推广案例,销利用相关领域的论坛、网络贴吧、网络问答、SOSO问答以及QQ群宣传等方式,向目标用户群体进行软文推广、活动推广、邀请推广等多种形式的宣传活动,达到获取更网络推广外包,多用户和流量,培养网站忠实用户,增加新用户的目的。
五、网站赚钱的赢利期。
网站的发展和站长价值的实现最终都离不开赢利的支持,所以在网站具备一定的规模、拥有一定的用户群体、具有一定规模的流量之时,这时网站的发展已经进入到一个相对稳定的状态,这时站长就需要考虑如何结合网站的主题、用户的特点找到自己的赢利模式,利用这个模式在网站运营的过程中或者凭借广告联盟赚钱,或者通过资源下载赚钱,或者通过会员付费赚钱,或者通过商家包时广告赚钱等,成功获得赢利。
六、新意不断的创新期。
当网站进入到较为平稳的发展阶段时,网站各方面的建设也相对平稳,不再像发展初期时有那么多新鲜的资讯、段子或者活动等“刺激性”的事物,这时用户的新奇感和新鲜度都在悄然下降,这对于网站持久的发展无疑是一种隐患。因此要避免未来用户流失情况的发生,站长需要不断进行创新,不时地推出各种新鲜活动组织用户参与,重新调动大家的热情和积极性,让大家在体验到网站新鲜度和活力的情况下不断强化对网站的黏性,通过积极的创新保持网站的活跃度和生命力,让网站的成功继续得以保持和延续。
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⑤ 网络营销渠道发展和演变的五个阶段
目前,一般来说,中国互联网发展的第一年定在1999年,因为目前的巨头或四个主要门户网站是在1999年成立的。然后,创建公司网站或创建公司网站的业务稍微落后于大型门户网站的步伐:事实上,早在2004年,公司网站的创建就已被大多数企业所有者逐渐接受。本文将分析企业网络营销趋势的发展历史和未来变化,仅供大家了解。第一阶段:信息流
最初的企业主不是很清楚并且不熟悉Internet营销方法,因此促进Internet营销的方法也非常简单和粗鲁,即找到大型门户网站或行业网站来注册帐户和发送信息。只要有信息,质量就不会打扰。毋庸置疑,当互联网在不久的将来全面普及时,这种方法确实非常简单,快速和有效。
第二阶段:对搜索引擎暴力进行排名
随着Internet内容的逐渐增加,人们逐渐学习使用搜索引擎来获取所需的内容。尽管如此,在此期间(大约2008年),搜索引擎的排名算法相对简单,但是在考虑了外部链接,内容和网站权重的基础上对排名进行了更新。
第三阶段:互联网营销整合期
随着网络算法的调整以及竞争的变化,这种基于简单技术排名方法的方法的效果和风险越来越差。客户社区的需求也在发生变化,每个人都希望不仅通过搜索引擎吸引潜在客户。结果,集成批处理服务逐渐变得流行,换句话说,它是公司关键字评级的位置与行业平台上信息量的集成。
第四阶段:准确营销的出现
在2014年左右,许多互联网公司开始进行水测试并尝试使用准确的营销方法来帮助企业主获得客户。今天,仍然有团队和公司从事这项核心业务。精确营销方法的出现是人类社会对互联网站点和营销行业的创造进行微妙划分的体现。如何以最低的成本帮助客户获得最大的价值,如何在刀片上使用优质钢材,以及如何真正帮助客户找到准确,高效的客户是在线营销方法的主要目标。
第五阶段:风扇经济学时代的变化
如今,互联网流量已由几家大型互联网巨头控制,吸引客户的成本越来越高,因此,对于中小型企业的所有者而言,如何获得流量存在问题。当前,主要的思路是池塘理论:潜在用户群首先被封闭在池塘中,并且通过分阶段养殖,最终从池塘中交易了客户。将普通用户转变为粉丝,然后转变为付费用户,是当前趋势,也是粉丝经济时代的又一重大变化。
⑥ 网络营销的由来
1996年北京44中初三学生张博迁在《瀛海威时空》的电子超市上,订购了新知书店的《INTERNET使用秘诀》一书。这是中国商家在网络上卖出的第一件商品,也是中国人进入网络时空,进行网上购物的第一次尝试。
时隔一年,一个中国农民进行了新的尝试。那是一次真正意义上的、完整的、网络营销的商务运作。也是一个中国农民的成功突破!
1997年初,新华社播发了这条令人感叹,又令人震惊的消息:55岁的中国山东青州黄楼镇的农民李鸿儒,在自家小院创办的“万红花卉公司”,开始利用网络进行花卉营销,把生意作到了全世界。
他依靠一名大学生,把自家的花卉品种上网发布,把销售市场扩大到全世界。又把世界最新的花卉信息,集中到农家小院里来。当他获知观赏凤梨,被确定为香港国际花卉贸易博览会上的主题花卉的时候,立即从荷兰引进3000盆凤梨,很快销售一空。一个封闭的农家小院里的中国农民,从此,昂首阔步地走进了跨国网络营销的大市场。
在此之前,有关网络营销的知识和书籍尽管已经很多,网络营销网站的探索尽管已经在紧锣密鼓地进行。网络营销的理念已经被炒得很热。但是,没有营销主体的参与和实践是不行的。
当我们相当一批网络工作者尚在研究和思考网络的功能和作用的时候,一个中国农民已经把该挣的钱,装进了口袋里。已经用自己的成功实践,为我们,为理论研究和探索作出了最好的注脚和诠释。特别是,一个中国农民从农家小院走向跨国网络营销大市场的成功实践,鲜明而又生动地向人们展示了网络营销的无限生机和巨大商业价值。
自此,中国商品流通的历史,开始进入了网络营销时代。
实践走在了理论的前面。推动着理论,又引领着实践。
成功的实践,所产生的巨大诱惑力,胜过十所大学。对现实、对探索、对未来在进行着昭示和影响!
然而,当时我们的学人有一种不好的毛病,他们走进了“海归派”带来的模式的围城中,没有去研究丰富多采的现实生活,却陷在了营销学的故纸堆里引经据典。他们在传统的营销理念中去寻找,对一个中国农民的新的营销实践的注脚,找不到,也说不明白发生在这个农家小院里的营销,究竟是硬营销,还是软营销?
但是,春色毕竟关不住!网络营销的滚滚浪潮很快席卷了中国大地。网络营销的网站很快就呈现了爆炸式增长的态势。网络营销的无尽商机和美好前景必将展示在国人面前。
——摘自(网络)
其实就是互联网的发展带动的。
⑦ 谁能告诉我网络营销的历史与改革
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销是建立在互联网基础上,以营销型页面为载体发布产品信息,由营销人员利用专业的网络营销工具,面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。其主要特点是成本低、效率高、效果好。
凡是以互联网为载体进行的、为实现一定营销目标而展开的营销活动,都可称之为网络营销,也就是说,网络营销贯穿于企业通过互联网展开经营的整个过程,包括建设营销型网站、网络推广、网站运营、在线接待、在线交易等一系列线上的营销活动。
网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术的发展,消费者价值观的改变,激烈的商业竞争。
网络营销概念的同义词包括:线上营销,互联网营销,在线营销,网络行销,口碑营销,视频营销,网络事件营销,社会化媒体营销,微博营销,博客营销,知识营销,整合营销,网络营销,网络知道,网络贴吧,网络推广,B2B营销,B2C营销,网络品牌推广,网络精准推广等。
2012年,全球网民总数量(以独立访问用户量为标准)已接近20亿,将近全球总人口的三分之一。巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户,寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。
随着中国网络营销的发展壮大,中国企业对网络营销人才的需求不断加大。网络营销相关岗位的需求与日俱增,随之而来,带来巨大的从业机会,同时,也对从业者的技能有了新的要求。网络营销的人才需求主要包括:网站制作、网站美工、网站优化排名、网站营销人员。