A. 为什么我的iPhone x一直显示3g网络
确认手机卡开通了4G业务,而且所处环境有良好的4G网络覆盖。
进入设置-通用-还原,操作还原网络设置。
若无效,说明所处环境4G信号覆盖不良,手机会向下兼容回落到3G,这问题用户无法解决,只能致电运营商,要求增大附近信号基站功率,优化网络解决。
B. 手机显示3G,但是没有网
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
1、流量包类型不同,取消方式也有所不同,通常您可通过以下渠道办理:
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“业务办理”>“上网流量”,选择需要取消的流量包,根据页面提示信息操作退订;
【2】登录手机营业厅客户端,点击“服务”>“办理”>“流量语音加油包”>“流量包”>“我的流量包”。
2、如果您无法通过以上渠道自助办理,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。
C. 苹果x老是3g网络
苹果x终端中如果插入的是联通手机卡,无法使用4G网络,请进行一下检查:
1、升级为4G套餐后,需要重启手机尝试;
2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络,建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
7、如以上方法仍无法解决,可以联系当地联通客服处理。
D. iPhone x联通卡一直都是3g网络。还断流,人多的地方就没法上网。
如您所述,导致您手机无法正常上网的原因如下:
1、手机网络问题:如您所在位置其他用户使用不正常或换手机后仍无法正常使用,建议您拨打号码归属地的联通客服反馈网络问题。
2、手机设备问题:如您在所有位置都是此情况,可能是因为手机信号模块(硬件设备)故障导致,您可更换其它手机再试。
E. iphone x 突然变3G了
iphone8手机4G网络突然变成3G网是由于网络异常导致的。
需要工具:iphone8手机
具体操作步骤:
1、解锁iphone8手机打开到屏幕主页面后,找到并打开【设置】。
2、进入【设置】中心后,找到【通用】功能。
3、在【通用】功能的菜单栏中,打开【还原】设置。
4、在【还原】的详细选项列表中选择【还原网络设置】。
5、根据系统要求手动输入6位数字密码对【还原网络设置】进行授权。
6、成功完成还原网络设置后,长按iphone8机身侧面的【电源键】进行关机重启。
7、还原网络设置并重启iphone8手机,左上角的网络恢复为4G网络