⑴ 中国葡萄酒如何走向国际化
世纪将是跨国公司主宰全球经济的世纪。跨国公司透过“收购、控股、兼并、品牌输出”等形式掀起一浪高过一浪的国际化浪潮,正以惊人速度吞并越来越多的企业变成自己的势力范围。跨国公司控制全球70%的海外直接投资和50%商品出口,控制行业标准、核心技术和商业模式,并在很大程度上决定竞争的游戏规则和发展形势。因此,任何一个企业总有一天都有“被国际化”的危险。
中国企业向来有自恋自大症,并常以“民族工业”等自诩。然而今天“民族工业”安在?都一个接一个逐渐踏进“被国际化”了的浪潮里。别的不用说,就以水市中最强的两个品牌乐百氏与娃哈哈,如今均已被全球饮料业巨头法国达能集团收归麾下。更要命是中国最大的乳品生产企业上光明乳业也被达能成功插股,如今达能堪称是称霸中国饮料业、奶业的国际企业。最不可思议的是一向标榜是“中国人自己的可乐”的非常可乐也傍嫁达能,可以说非常可乐已是“染有法国味道的可乐”了。
由此及彼,不禁令人想到中国葡萄酒业的现在和将来。中国葡萄酒业面对风高浪急的国际化潮流能独善其身、岿然不动吗?中国红酒市场一向被张裕、王朝、长城、华夏等几个老大瓜分,并以民族代言人之势支配红酒这块大一统市场。然而时过境迁,中国葡萄酒老大张裕最终还是与国际化势力妥协,和世界最大葡萄酒集团法国卡斯特合作,双方共同出资800万美元,共同开发适合欧洲、亚洲市场的中高档葡萄酒,其中卡斯特持有张裕30%股份。不管怎么说,有先见之明的人都知道这是中国葡萄酒被国际化的前兆。
被国际化隐忧
葡萄酒是西方文化的一种独特精神载体,与人民生活休戚相关,其产业历史之悠久,管理之卓越,工艺之先进,设备之优良,规模之巨大,是中国所无法比拟。而中国葡萄酒业还是个稚嫩产业,葡萄基地、工艺、生产管理、市场运作等方面存在诸多问题。尤其是在中国加入WTO后,原来保护民族产业的两大屏障:进口配额限制和高额关税将取消,全球洋酒巨头势必长驱直入,而且以物美价廉之势赢得极大竞争优势。比如加入WTO未来几年后,中国关税将从原来65%降至10%左右,原来一瓶50元人民币的红酒,将会降价到20多元,与定位在20-60元之内的国产红酒张裕、王朝相差无几。
2001年在葡萄酒业掀起一股跨国并购旋风。澳大利亚BrlHardy公司斥巨资并购美国第二大葡萄酒公司Con Stecation和贝灵哲酒庄;英国葡萄酒集团Domecq公司则先后收购了阿根延Craffigna和Saintelice公司、德国第四大红酒厂Kuemmerling Gom bh及智利等国葡萄酒厂;意大利Montatcino公司则将保加利亚Yal 2000公司和瑞典等国葡萄酒厂纳入其麾下。由此可见,葡萄酒业国际化可谓气势如虹,风起云涌,焉能不波及中国?
人无远忧,必有近虑。外面世界很无奈,亦很精彩。加入 WTO后,中国葡萄酒必须勇敢走出国门,大胆参加国际竞争,全力加强自己在全新环境中的国际竞争力,闭门造车,鄙帚自珍,只有面临被市场淘汰的命运。而从市场战略方面讲,加入WTO参与国际化竞争,不仅可以建立自己的世界市场根据地,更能扰乱敌人后方,打乱敌人布署,从而达到防御敌人,保护自己,状大自己的目的。同时,入世也给中国葡萄酒业参与国际竞争提供同等发展的平台。因此中国葡萄业如何未雨绸缪,及早应对,主动去学习、适应并创新,师夷之长以制夷,参与全球竞争,打造属于自己的强势国际品牌,从而立于不败之地?以下有几点是中国葡萄酒业非进行不可的动作。
(一) 文化国际化
“推动帆船前进的不是帆,而是看不见的风”。而这“风”就是集观念、意识、素质、制度、历史、形象等于一体的葡萄酒文化。海尔总裁张瑞敏也说“资本是船,人才是本,文化是魂”。没有灵魂的葡萄酒,就是没有文化的葡萄酒,没有文化的葡萄酒如何面对WTO,如何品牌国际化,走向世界?只有当葡萄酒产品质量、市场管理与企业文化有效融合为一体的时刻,中国葡萄酒企业才有可能构建自己的国际品牌。诚如可口可乐说,我们生产的不是糖水而是美国的文化。葡萄酒企业一旦使其经营的产品成为中国文化的一环,融合世界文化的一部分,才有可能被国内外消费者广泛接受,才有可能产生如核爆一样作用的国际品牌效应。
中国有哪几家葡萄酒企业有自己的真正地道特色的葡萄酒文化?张裕?长城?还是华夏?充其量仅是阿Q式中国文化。至于又土又洋、中西合璧的国际型葡萄酒文化呢?好像也是没有。那中国的葡萄酒要如何在文化上达到国际化目的?这可以从三方面着手,第一是产品标识(名称)国际化,主体商标必须英文化而非拼音化或汉语化,让外国消费者一目了然,耳熟能详。比如国际化的张裕标识称zhangyu就不如zaniu贴切洋气;第二是广告语国际化,广告语国际化不是强求放诸四海皆准,而是广告语不要老是抖露老祖宗的东西,如“健康发财大团圆”之类,国际品牌的广告语也要本土化,切合洋人视听的心理习俗;第三是文化营销国际化,及早建立中国葡萄酒文化国际推广中心,透过开办葡萄酒文化对外讲座、文化图片展,在电视、广播、报纸上开辟中国葡萄酒对外专栏等,让中国葡萄酒走向世界。
(二) 网络国际化
时下企业间竞争日趋激烈,市场过度饱和,企业有限营销资源和无限膨胀的营销费用的矛盾日益尖锐,这迫使企业营销方式、手段和策略亟需一次彻底的裂变,充分的革命。中国葡萄酒要走向世界,如果在外国依然使用中国传统的经销方式,则中国葡萄酒品牌的国际化,必然困难重重,步履维艰。因为外国市场环境与中国市场是迥然不同。因此许多厂家和企业家总在扪心自问:如何使自己的企业和品牌长出翅膀,成功飞出国门,走向世界?现今先进网络信息技术给了中国葡萄酒企业一个确定的选择;不出家门,也可以走向世界。
网络所带给企业的好处,首先是网络营销交易费用低廉。网络营销使光电代替了印刷,网上谈判交易代替实物式交易,直销成为主要销售管道,从而大大节约交易费用。二是网络营销不受时空限制,只要上网就可以在任何时间与国外厂商进行网上交易,从而在一定程度打破国际壁垒,促进全球贸易更大更多的发展,这对于中国葡萄酒企业,尤其中小企业更是一个难得商机。葡萄酒企业可透过网络不时发布企业最新的商业信息,供全球检索,以此来宣传自己的企业,推销企业的产品、技术、服务,并透过网络与各行业进行交流,寻求国际合作伙伴,发掘潜在客户。在意大利,就连很多小型酿酒企业也懂得利用目前世界上这一最流行的信息工具寻找和扩大国际市场,建立销售网络,宣传和促销独具意大利风格的葡萄酒。在法国,消费者借助互联网就可按照提供的商品样本目录,与特定葡萄酒厂商的计算机终端连接,随心所欲选购各种名酒。在美国,着名的韦尔斯葡萄酒厂也开始用电子商务进行国际贸易,以方便各国消费者从网上方便买到韦尔斯。
虽然网络可以为企业带来无限商机,但中国葡萄酒企业,必须要有所体认,并非只要建构网络国际商务体系,国内外的利润就会滚滚而来,中国葡萄酒企业,要建立成功的网络国际商务体系,必须着手进行下列动作:
1- 大力宣传自己的网站。
2- 有奖促销自己的网站,提高点击率。
3- 与国际着名网络尤其是酒类食品网站合纵连横。
4- 提高网站服务质量,解决网上资金交易的瓶颈
5- 与中国各地政府网站,尤其是中国政府商务网站连结,进入其网站首页。
⑵ 如何制定一个网络营销方案,营销方案又包含哪些内容
网络营销方案是指企业、组织部门或个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前,根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。
一、分析自身与竞争对手的网络营销现状
市场并非一成不变,况且真正可执行的网络营销方案也不是一成不变的,作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化,针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案,让自己的网络推广效果达到最大化,好的网络推广方案加上有效的执行团队方能达到自己的预期效果。
1列出潜在客户群体
知已知彼,百战不殆,在做任何网络推广方案之前,都必须对自身与竞争对手有一个详细了解,自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?
哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。
2选择网络推广方法及策略
根据收集资料分析,确定网络推广方法及策略,详细列出将使用哪些网络推广方法,如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等,对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。
3工作进度及人员安排
好的方案还要有好的执行团队,依据方案制作详细的计划进度表,控制方案执行的进程,对推广活动进行详细罗列,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。
二、网络营销方案包含哪些内容?
1、方案要解决的问题是什么,执行方案后要实现什么样的目标,能创造多大的价值?
2、谁负责创意和编制,总执行者是谁,各个实施部分由谁负责?
3、推广的问题所在,执行营销方案时候要涉及什么地方、单位?
4、为什么要提出这样的策划方案,为什么要这样执行等等?
5、时间是怎么样安排的,营销方案执行过程具体花费多长时间?
6、各系列活动如何操作,在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?
7、这方案需要多少资金,多少人力?这犹如打仗,要做到精打细算。
三、网络营销方案涉及的工作
总的来说,我觉得网络营销方案涉及到:网站技术,市场营销,网络应用,营销策划等,其主要的工作有:
1、对企业网络营销现状进行分析和总结,以确定企业网络营销过程中所存在的问题。
2、了解企业的投入和期望回报,确认网络营销的目标。
3、分析企业的竞争对手,以实施行之有效的竞争策略,分析竞争对手的网站,包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等,得出其竞争优势以及其不足,企业在实施网络营销的过程中就应该扬长避短。
4、分析企业的网站,总结网站的优势和劣势,分析企业网站主要包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等。
5、制定网络营销战略步骤、实施流程、具体操作,让网络营销实施有序。
6、对网站不足的地方进行优化,这包括用户界面的优化、业务流程的优化、功能优化、搜索引擎优化,用户界面优化跟功能优化的目的是为了有更好的用户体验,业务流程优化的目的是为了简化用户的操作,搜索引擎优化的目的是为了让企业在搜索引擎中获得好的排名如何制定一个切实有效的网络营销方案如何制定一个切实有效的网络营销方案。
7、一个合理的网站运营才能让网站健康发展,网站运营的主要工作包括网站日常维护、网站流量分析、网站故障的排除等,网站运营的目标是为企业网络营销提供一个安全、稳定、方便的平台。
8、网站推广,让更多的潜在客户到访网站,网站推广的主要工作包括搜索引擎竞价排名的实施、网络广告的投放、企业黄页推广、门户网站推广、软文推广、Blog推广、Email推广等。
9、对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估,分析企业的广告投放效果、网站推广效果,分析网站客户,发掘新需求,指导和培训企业员工。从实际出发,对企业员工进行网络营销专业培训,以提高员工的工作效率。
⑶ 电商技术将如何发展
十五年前,许多大型零售商面临的生存威胁来自于一家小型的网上书店;十年前,推动网上零售流量六成的电商平台并不存在;五年前,个性化还是由少数企业零售商进行的新兴技术实验;一年前,“零售业末日”这个词甚至不存在。
随着电商技术的不断创新,零售科技注定将在2018年经历新一轮的变革,以下是对2018年电商科技的做出的5个大胆预测:
1.顾客体验的“黄金时代”将会更加辉煌
今天的电商人不只是想改变广告横幅和按钮的颜色。电商的发展阶段已经转移到思考整个购物流程,以及如何优化它的每一个细节。
随着电商进入壁垒的瓦解,在各行业的电商创业企业中,都有至少数十家在竞相争夺消费者的青睐。同时,成千上万的营销技术供应商都在试图出售自己的技术给这些公司,来帮助他们提供卓越的数字体验。
随着竞争格局的加剧,零售业在供应链、物流到app增强现实的各个方面都催生出了令人难以置信的创新。聪明的电商人正在互联网上竞相吸引消费者的注意力,最终,终端用户的体验将会变得越来越好。
2.人工智能将产生真正的影响,但是“光环”将有所下降
除了有幸提及的“增长黑客”(growth hacking)和“讲故事”(storytelling)这两个词之外,2017年没有比“人工智能(AI)”更流行的流行词了。它取代了大数据,成为每个人都在谈论的话题。
然而,在电商中采用人工智能所产生的问题并不是出自技术本身的限制。AI一直在访问数据来帮助机器学习。为了有效地优化客户体验,机器学习算法需要摄取大量的数据;“机器学习者”最终将会变得和你配备给他们的学习工具一样好。然而,即使对于那些处于科技前沿的零售商来说,这些数据也经常存在于无数的软件程序和服务器的尘封地带,使得他们不可能创建出客户的统一配置文件。
人工智能在零售业中的“低层次”应用主要用于解决不协调的问题,例如为电商网站的新访问者提供建议。虽然人工智能并不能立即颠覆零售业,但机器学习对于普通电商问题的实际应用将在2018年激增,使得采用该技术的品牌商受益匪浅。
3.零售业的“中产阶级”将面临最艰难的一年
在2018年,那些瞄准了中产阶级的零售商和百货商店不仅将面临着利润空间被压缩,还将面临着更为严峻的市场环境。
所有持乐观态度的、觉得随便一个品牌都可以与亚马逊竞争的观点性文章,它们都忽略一个难以忽略的事实——大多数成功与亚马逊竞争的品牌,销售的都是非常昂贵的商品。美国的中等收入家庭根本无法购买Away的行李箱、租赁Rent the Runway(奢侈品租赁网站)的服装或Rothy价值150美元的鞋子。
悄然地,“零售末日”对于一些超级折扣零售商来说却是一个繁荣时期。比如Dollar Tree(美国的连锁一元店),是一家仍然可以与亚马逊在价格上竞争的公司。令人难以置信的是,一家位于洛杉矶的公司Hollar已经成功实现了线上的一元店体验,将具有竞争力的定价与复杂的供应链和数字技术相融合。
预计Hollar将在2018年以后成为一个真正的家喻户晓的公司,为电商生态系统带来实实在在的价值。
4.亚马逊将通过收购的方式真正进军时尚界
上次,杰夫贝佐斯(Jeff Bezos)没能打开一个利基电商市场,于是他直接买下了竞争对手维托科瑞宁(Vito Coreloning)的纸尿裤创业公司Quidsi。在2018年,亚马逊终于成功使用这个策略闯入了时尚界。
亚马逊专家、纽约大学教授斯科特加洛威(Scott Galloway)预测说,诺思通(Nordstrom)明年将加入亚马逊帝国来填补这个缺口。知名分析师吉恩蒙斯特的更大胆预测是,亚马逊将在2018年以400亿美元的价格收购Target。虽然亚马逊已经打算利用对Whole Foods的收购来完成一些大动作,但有观点认为亚马逊应该寻找一些高利润率、新兴的客户群体、以及别致的实体店作为主要目标。亚马逊可以用“一些零钱”来购买收入少于10亿美元的零售商,同时还能避免令人讨厌的反垄断担忧。
大胆预测:亚马逊将通过竞标巴塔哥尼亚(Patagonia,世界顶级户外奢侈品牌)来整合南美市场。贝佐斯选择了一个千禧一代所钟爱的活跃品牌,而亚马逊在巴塔哥尼亚做这笔交易的目的是为了降低其价格,并为更多的政治活动提供财政保障。
5.品牌价值将不复以往
亚马逊的影响力无处不在,而零售业的老品牌们也正在被这样一个事实打击:每个月都有更多购物者对他们衣服上的logo感到反感。对于许多千禧一代来说,没有logo的12美元黑色POLO衫跟70美元的带有小鳄鱼logo的LacostePOLO衫一样好。
也许没有什么比一个事实更能说明问题:在电商行业中,有一种风投宠儿被称为了“无品牌”。在2018年,将有许多质量不错的无牌服装涌向市场,对许多着名品牌施加压力,以客户体验而不是品牌资产为基础赢得消费者的青睐。