一、前言网络营销方案,是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略月和活动计划。
网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。根据不同的网络营销活动以及要解决的问题,营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。二、网络营销策划基本原则1.系统性原则网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。2.创新性原则网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产扮碧陪品特色和服务特色。3.操作性原则网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸慧散实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。4.经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。三、网络营销方案设计基本步骤网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的厅蠢出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。(一)明确组织任务和远景要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。(二)确定组织的网络营销目标任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。(三)SWOT分析除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。(四)网络营销定位为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。(五)网络营销平台的设计所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。(六)网络营销组合策略这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。(七)网络营销策划书形成网络营销策划书面形式。
㈡ 如何设计网络营销方案
网络营销策划方案的制作过程,根据行业及产品的不同方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的,但是万变不离其宗。总结可分为以下三点:
1.确定目标(策略):策划对象?策划目标?策划的意义作用?
2.分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。
3.执行分解:将思路具体落地,需要分解为几个模块、几个步骤和环节,然后需要的人力、财力、物力的资源配合,最后将所有操作编制成一份思维导图,从时间、空间、任务、目标等落实到人。
注:需要注意的是,在周密的策划方案执在行过程中,也一定有需要调整的细节。所以,前期策划及后期的执行监督控制一样都不能缺失,只有这样才能将网络营销工作越做越好。在此,我只提供一些我的个人意见,具体的内容还是你自己做更好一些。
为我国某一大中型食品企业(如娃哈哈集团海尔集团)),设计其网络营销方案。
这需要将每个环节细化
首先要做好数据的搜集、整理。了解当前的同行业竞争市场的优势与压力、同竞争行业的的营销习惯等等。
对比、分析,以此作为把持决策方向的依据,正所谓知己知彼,百战百胜。
该类行业对于电子商务尚属生疏,涉步网络市场就要做好充分的准备,但不可激进推广,过早的运作会浪费资金,造成品牌形象的负面影响。
这一切都要从【品牌营销】开始,无论网上网下都是有着异曲同工的地方。只是方式不同而已。
做好品牌营销的定位。
消费者分析是进行市场营销、广告创意、孝桐清品牌和营销策划、产品设计和生产、企业公关等各项经济行为的第一步。
需求层次分析。充分掌握消费者的消费能力,以此作为产品价格定位的依据
消费者心理、习惯分析了解消费者的消费习惯,对其消费行为进行分析,能够倾听消费者的心声,明白他们的心理活动。
每一次的消费,人们都会发生激烈的思想斗争,对同类商品的品牌、档次、功能、实用性、性价比等做着比较。
明确了以上的消费者习惯,也就定位了目标市场的范围。
在对此目标市场进行调查研究,清晰该市场的消费特点。
根据以上几个环节,将第二品牌进行一个定位。要明确品牌的内涵,突出其诉求、理念、文化等等
为进军网络做好准备后,开始着手建立旗舰门户网站,也就是该品牌的官方网站,以便核对品牌的真实有效性,让潜在用户有据可依。
同时以网游、sns、论坛以及即时通讯工具为推广手段,进行撒网。正如凡客诚品一般,大量的广告投放,使潜在用户在第一时间知晓该品牌。
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1.网络市场调研的五个步骤:
(1)选择合适的搜索引擎。
(2)确定调研对象。
(3)查询相关调研对象。
(4)确定适用的信息服务。
(5)信息加工、整理、分析和运用。
2.制定网络营销计划应考虑:
(1)对企业整体利益的影响。
(2)网上企业竞争优势。
(3)增强竞争调研的透明度。
(4)寻找顾客。
(5)市场开拓巧前。
(6)销售。
(7)公共关系。
(8)附属服务。
(9)顾客服务。
(10)网上广告。
(11)降低产品支持费用。
(12)增强品牌形象。
(13)全面拓展业务。
3.网络营销广告的形式:
(1)建立企业主页。
(2)旗帜广告。
(3)按钮式广告。
(4)e-mail形式的网络营销广告。
(5)赞助式广告。
(6)竞赛和推广式广告。
(7)插页式广告。
(8)互动游戏式广告。
(9)标点广告。
(10)迷你网站。
(11)新闻讲座组。
(12)新闻邮件。
(13)跳出窗口广告。
(14)墙纸式广告。
4.网络营销评价指标:网站设计指标、网站推广指标、网站的用户流量指标、网络营销成本效益指标。网络营销类型:初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、轮毁完美型网络营销。
㈢ 网络营销方案设计
从营销的角度来看,营销的主要目的大致为品牌宣传、新产品推广、实现产品直接销售等几个方面,互联网营销也如此,最终目的都是为了达成销售,从而给公司带来利润。下面是网络营销实战中的一些操作流程,大家不防看一看:
一、可行性分析
即开展网络营销前企业需对下列四个方面进行调研,即产品特性、行业竞争状况、财务状况和人力资源。
1.产品特性:是否需要在网上开展营销活动,在很大程度上取决于行业的特点和产品的特性,网络营销是为顺应营销手段的发展而不是为了赶时髦,如果一个行业的特点决定了利用传统方法更加有效,那么可以暂时不必考虑网络营销。如果网络营销不能在短期内带来切实的收益,还是应该量力而行,根据本企业的特点慎重决定。
2.行业竞争状况:互联网的发展为行业竞争状况分析提供了方便,同行业的企业由于生产类似的产品或服务,往往被收录在搜索引擎或分类目录的相同别,要了解竞争者或其它同行是否上网,只需到一些相关网站查询一下,并对竞争者的网站进行一番分析,对行业的竞争状况就会有大致的了解。如果竞争者尤其实力比较接近的竞争者已经开始了网络营销,甚至已经取得了明显收益,这时,你的企业有就需要认真考虑自己的网络营销战略了。
3.财务状况:用于网络营销的支出不是消费,而是一项投资,而且是长期投资,有时还需要不断地投入资金,网络营销不一定能取得立竿见影的成效。决策人员应该根据企业的财务状况制订适合自身条件的网络营销战略,如网站的功能和构建方式、网络营销组织结构、推广力度等等。
4.人力资源:网络营销与传统营销相比,有其自身的特殊性,如互联网本身的互动性、信息发布的及时性以及网络营销的基本手段_网站建设和推广等,这就要求网络营销人员既有营销方面的知识,又有一定的互联网技术基础,这种复合型人才目前比较短缺,企业是否拥有高水平的网络营销人才,对网络营销的效果有直接影响。
二、网络营销的主要步骤
1.产品选择:
并不是所有的产品都适合通过网络营销实现最终销售,所以网络营销的基础是要选择产品线,不同的产品线推广目标的确立。
2.目标客户人群圈定:
根据选择的产品不同,划定目标客户人群,如根据职业、收入、年龄、层级、消费习惯、商务人士、大学生等字段来确定目标客户人群。
3.制定目标:
从覆盖人群、信息收集、销售额等方面根据不同活动来制定相应的目标
4.推广方式选择:
网络营销通常有以下形式的推广方式,根据不同活动的目标可以选择合适的推广方式。门户网站、垂直网站广告、文字链,搜索引擎关键字,购买网站联盟,基于数据库的邮件营销,EDM 电子直邮,SP短信群发广告。
三、网络营销实施过程
1、市场调研:通过市场调研的手段,对市场做一个真正的了解,主要是了解客户群体,以及客户群体的日常行为和思维方式。知道了自己的客户是谁,客户会在哪儿,客户的需求量等情况,才可能会真正的利用网络资源成交业务。
2、市场定位:市场定位就是根据做的市场调研,进行叛断,是否能通过网络进行营销,网络空间虽然很大,但是也并不是所有的公司都适合通过网络来成交业务的,所以一定要根据自身的情况去考虑
3、方案形成:根据市场定位,然后找到目标客户群在网上的主要集中的地方,有些棚竖液客户群主要通过搜索的方式,而也有的主要集中在行业网,有些也会常在论坛。还有就是怎样一步步去推进,纤毁怎样把自己的商品传递给客户等等。
4、方案的执行:根据以上制定的方案,逐渐的去推进完成,把客户最想要的以客户最希望的方式展示给他们,并且要联系方便。
5、效果评估及策略调整:对方案执行情况进行一个科学的定位,以及时调整方案,这主要评估的标准是客户关注度和客户咨询量,客户咨询量和客户成交量的对比,从而找出在网络营销中提升的方法进行实行。
四、网络营销的服务内容
1. 网上市场调查:主要利用Internet 的交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查,还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。
2. 网上消费者行为分析:Internet用户作为一个特殊群体,它有着与传统市场群体中截然不同的特性,因此要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的需求特征、购买动机和购买行为模式。了解群体特 征和偏好是网上消费者行为分析的关键。
3. 网络营销策略制定:不同企业在市场中处在不同地位,在采取网络营销实现企业营销目标时,必须采取与企业相适应的营销策略。同时企业在制链物定网络营销策略时,还应该考虑到产品周期对网络营销策略制定的影响。
4. 网上产品和服务策略:作为网上产品和服务营销,必须结合网络特点重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌的传统产品策略。
5.网站推广等:如:域名注册、虚拟主机、网站建设、门户网站的搜索、引擎注册、禹含网络整合营销。
五、网络营销方案制定的思路
1、网络营销战略规划:总体目标与战略方案;
2、网络营销计划:
①. 网络营销目标;
②. 企业实施网络营销的内容与方式;
③. 企业网页设计框架;
④. 网络营销实施方案;
⑤. 网络营销应注意的问题
㈣ 企业网络营销方案设计范文
现在生活越来越便利,足不出户就能送货上门。所以顺应时代的发展各个企业又如何应对呢?下面是由我为大家整理的“企业网络营销方案设计范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、公司简介
本公司以“xxxx”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年x月虚李,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到x亿元,利润比上年番一番(达到xxxx万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“xxxx”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等着名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管毕猜理
(一)网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下手誉型功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
企业网络营销策划方案3篇企业网络营销策划方案3篇
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
七、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
一、注册行业电子商务网站
行业电子商务的网站也特别多,这么多的网站是很好的资源。比如xx等等行业电子商务网站,是我们宣传很好的平台。注册后网站会分配给注册会员一个子页面,这些子页面在搜索引擎的
权重非常高。利用好子页面,能给公司带来非常有效的宣传效果,宣传的同时可以留公司网站的链接,能给公司网站带来高权重单向链接。对网站排名也是很好的提高。
二、侵入式营销
“弹出式广告”,特洛伊木马和跟踪软件等都是通过干扰的方式来获得用户关注和数据。相关调研显示,这一类营销正日见衰退。企业应该谨慎少用,甚至不用侵入式营销的方法。消费者将会把企业与消费者互动的方式与你的品牌形象联系起来,而现今是消费者做主的年代,这点应牢记在心。
三、搜索引擎营销
很多企业会请专业的搜索引擎公司来帮助他们购买关键词广告,关键词广告被放置在与广告内容相关的查询结果中,以帮助增加相关链接的访问量。目前出现了一个不断增长、同时倍受争议的行业,专门研究搜索引擎营销的相关技术手段。
四、社区营销
在xx等流量较高的社区或注册博客宣传,对于网站的知名度提升效果较好。
五、品牌延伸
我相信你对网站上的横幅、按钮或摩天楼广告模式一定很熟悉了,这个模式由来已久,其依据是,网络吸引用户眼球,因此企业应在网络上以使用户获得对其品牌的认知。通常情况下,的点击率都在1%以下,有时网络广告是否有效也用流量来衡量。网络广告是静态的,并不随网页上内容的改变而改变。
通过网络营销这一平台,更多的旅游团队,个人或集体,能更加方便快捷的真实了解我们酒店的详细信息,为其出游或工作解决住宿餐饮问题,其次,网上订房可以享受到我酒店更多的优惠及回馈等,在方便个人的同时也为国家的旅游业及社会的发展做出贡献。经济效益
现在在外出差的人越来越多,食宿成为最大的问题。如何不费周折找的舒适的酒店呢?
与以往的酒店的网上订房不同的是,我们会把酒店的这个布局发布到网上,客人可以在进入酒店网站后,进入酒店参观模式,在这个模式中可以选择自己喜欢的房间。我们会把各个房间的布局和特点都公布于网上,做成立体三维,这样客人就可以在不用到达酒店的情况下,可以了解到酒店每个房间的情况,根据自己的喜好进行选择预定。
网上订房易于管理,可以详细地记录每位旅客入住酒店的消息,易于统计,为酒店提供很多的便捷,也可以为前台服务员省去麻烦,不用再详细介绍酒店及其房间的情况。客人可以直奔自己网上预定的房间。其次,可以便于管理客人,例如我们可以为第二次,第三次网上订房的客人享受一定的优惠。
一、前言
网络营销方案,是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。
网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。
根据不同的网络营销活动以及要解决的问题,营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。
二、网络营销策划基本原则
1、 系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。
2、 创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3、 操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4、 经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
三、网络营销方案设计基本步骤
网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确企业任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。企业的任务是企业所特有的,也包括了企业的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他企业的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定企业的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于企业经理以批评的眼光审时度势,正确评估企业完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。根据前两周网上调查问卷的数据分析结果,详细写出本企业发展的优劣势所在。
(四)网络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(五)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上分销渠道的设计;网上促销策略的设计。
(六)网站推广模式
利用网络技术推广企业网站,达到广告的目的。目前最常用的推广方式有:新闻组、聊天平台,BBS、论坛营销,电子邮件,博客营销等等,一种或几种模式结合,同时还可以发挥想象力,想出更多的推广方式来。
(七)团队规划
设计小组成员组成、分工。
小组成员专业,年级、学号、姓名等。
(八)网络营销策划书
形成网络营销策划书面形式。
㈤ 如何进行网络营销
一、从网络营销的范围来分:
1、广义的网络营销
笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。
2、狭义的网络营销
狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对[1]?产品、服务所早颂做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
3、整合网络营销
2002年资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是经营网上环境,这个环境我觉得这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程,整合各种有效的网络营销手段为企业制造更好的营销环境。
二、从网络营销建设的不同标准可分为:
初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、完美型网络营销。
三、从网络营销的新旧形式可分为:
1、传统型的网络营销
2、与市场营销结合的网络营销
3、与手机相结合的网络营销
[编辑本段]二、网络营销的核心标准
1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标:营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。
2、良好的搜索引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
3、良好的客户体验:企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。
4、重视细节:细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。
[编辑本段]三、网络营销的特点
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么锋散交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:
2、富媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低陆基郑成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8、高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9、经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。
[编辑本段]四、网络营销的技术基础
网络营销作为网络环境下以网络为工具的营销活动,需要网络营销技术的支持。网络营销技术是以网络技术为基础的众多技术的总和。按照一般对技术类型的划分,可以将这些技术分为硬件技术和软件技术。硬件技术包括了计算机和网络硬件的技术,软件技术包含了系统软件技术、数据库技术和应用软件技术,其中硬件技术和系统软件技术是其他所有网络营销工具和方法直接依赖的具体技术项的基础。
[编辑本段]五、网络营销的理论基础
网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论
直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:“一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”
关系营销是1990年以来受到重视的营销理论,它主要包括两个基本点:首先,在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场、劳动力市场、供应市场、内部市场、相关者市场,以及影响者市场;在微观上,认识到企业与顾客的关系不断变化,市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。
软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强式营销”提出的新理论,该理论认为顾客在购买产品时,不仅满足基本的生理需要,还满足高层的精神和心理需求。
网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。网络营销要求企业的分销体系以及各利益相关者要更紧密地整合在一起。
[编辑本段]六、网络营销的职能
在《网络营销基础与实践》(冯英健着,清华大学出版社,2002年2月第1版)中第一次提出网络营销职能的概念,并且将网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。襟抱堂网络策划机构认为网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果,对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系,因此网络营销的职能是网络营销的理论基础之一。
●网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
●网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。
●信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
●销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
●销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
●顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
●顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
●网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
网络营销的分类
1)网络营销按前期推广可以分为:
●搜索引擎优化(SEO)-软文优化、图片优化、视频优化、地图优化、关键词优化
●email营销(许可邮件营销/邮件列表)
●数据库营销
●信息发布-针对B2B商务网站的产品信息发布(B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等)
●平台营销-B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网,C2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍、B2C的365商城、网络有啊等等
●博客营销
●论坛营销
●网摘及链接营销
●电子杂志营销
●电子课程营销
●软文营销
●短信营销
●口碑营销
●网络广告
●媒体营销
●网络活动营销
●事件营销
●禹含整合营销
●问答营销
●病毒式营销
2)网络营销按与顾客互动交流可以分为:
●在线咨询-留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、53KF、918在线客服为代表的
●网上订单
●购物车
●email邮件及邮件列表
●Help或FAQS(常见问题解答)
●企业论坛(BBS)或顾客交流社区
3)网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为:
●网络品牌
●网上调查
●网站后台顾客关系系统
[编辑本段]七、网络营销的常用方法
网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。大家也可以考虑一下禹含网络的整合营销。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销(SEM)中的PPC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国PPC推广主要是网络和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在网络、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。
交换链接。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。
信息发布。信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。
许可E-mail营销。基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。
邮件列表。邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。
个性化营销。个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。
会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
网上商店。建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。
病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
来电付费的出现和竞争优势。按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“PayPerCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。
网络视频营销:“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!
论坛营销。什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”
网络图片营销。什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,目前,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。
网络营销联盟:营销联盟目前在我国还处于萌芽阶段,在国外已经很成熟了,1996年亚马逊通过这种新方式取得了成功,联盟包括三要素:广告主、网站主和广告联盟平台。广告主按照网络广告的实际效果(如销售额、引导数等)向网站主支付合理的广告费用,节约营销开支,提高企业知名度,扩大企业产品的影响,提高网络营销质量。[2]?
[编辑本段]八、网络营销的发展前景
巨大的消费群体与企业习惯的变化。首先看下面的调查结果:美国IDC于美国时间2月12日公布的全球因特网普及情况调查结果显示,“虽然全球经济正在衰退,但是因特网人口还是在稳步增加。2002年底全球因特网人口将超过6亿人”。其中每天上网的人数将近2亿,这个数字每年还在以30%的速度增长。2006年中国网民过一亿,并且正在快速的增长。巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”,将对整个营销产生巨大的冲击。
㈥ 网络营销策划方案【五篇】
【 #策划# 导语】网络营销具有巨大发展潜力,企业和消费者对其寄予厚望的原因在于网络营销相对传统营销方式具有顾客让渡价值优势。以下是 整理的网络营销策划方案,欢迎阅读!【篇一】网络营销策划方案
我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开高举展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。
主要目标客户的特征:
地域:主要是以xx及周边县市为主,辐射整个xx省。
学历:大专和本科
性别:男性和女性区分开。
办公位置:写字楼。
消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式
宗旨:实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;
我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;
商业模式:btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;
网站和实体店面相结合。
三、产品概述
婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。
四、营销性的网站建设
精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。
五、网络营销人员的管理和绩效考核
六、网络营销效果检测和评估
七、营销组合策略
新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。
戚游碧产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格
1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。
通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的。机会。给予客户不同多样的选择。
2、借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。
3、对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。
4、根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。
多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。
1、体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产磨贺品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
2、网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。
3、结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。
4、通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。
促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。
八、网络营销工具选择:
开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。
搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。
网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。
【篇二】网络营销策划方案
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:
(1)流量来路统计
可以清晰的`统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)客流地区分布
清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。
四、网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们把对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。
【篇三】网络营销策划方案
(1)高中生及家长
—直接消费者和消费行为的决策者
(2)中学校长或分管信息化教学的负责人
—消费行为的引导者
(3)高中数理化任课教师
—消费行为引导者和产品推荐人
区域市场定位在确认目标区域市场时,我们考虑如下因素:
(1)选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具,现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费,经济发达地区家用PC普遍,消费能力强。
(2)选择高考竞争激烈的地区。
(3)选择各地区的中心城市。
(4)目标一级市场是:北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆
营销策略制定
(1)20XX上半年是莱软“探市场、入市场”的时机,首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下20XX年营销目标后,20XX年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略,在产品占有率不断提升的情况下,2003年由“挑战者”策略转变为“”策略。
(2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。
(3)迅速建立销售网络体系,以直销模式为主,以分销渠道为辅,在1-2年的时间里,采用双模型共存的形式。
(4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。
(5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。
(6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。
广告策略制定广告目标
(1)宣传企业形象和产品形象。到20XX年底使天翼软件的知名度提升到40%;
(2)拓展销售渠道,稳定销售网络。
(3)联络公共关系,创造销售社会环境。
广告诉求对象:
直接对象:天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者
(1)在校高中学生及其家长
(2)高中数理化任课教师
(3)主管教育的学校负责人
可知对象:公共关系的主要目标对象
(1)相关行业的政府官员及管理者
(2)软件销售的经销商
(3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业,需求合作机会)
(4)媒体
未知对象:对公司经营活动产生影响的目标人群
(1)关注教育事业发展的公众人物
(2)热衷于投资教育事业的投资商
广告产品诉求:
(1)素质教育的新产品;
(2)产品权威形象(国家火炬计划产品,中美合作的结晶,美国设计师的杰作,PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);
(3)直观生动的三维动画效果;
(4)独特的智能化人机交换练习功能。
广告语
(1)天翼让学习更轻松
(2)天翼让学习插上翅膀
广告表现手法:
(1)媒体选择主要以报纸为主:大众媒体和行业媒体;
(2)表现主题:天翼让学习更轻松;
(3)表现类型:产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告;
(4)时段性媒体发布。
公关策略制定公关策略
(1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;
(2)商务公关活动与公益活动相结合;
(3)公关活动与媒体发布相结合。
公关活动的任务
(1)提高企业知名度及产品知名度;
(2)借助宣传攻势,引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣,依此推进市场营销渠道系统的建设;
(3)通过持续不断的概念炒做,引导、鼓励和促进消费者完成购买行为,推进产品的市场销售;
(4)为发展公共关系,产生社会影响等提供信息渠道;
(5)引起业内人士的关注,寻求市场合作,增加市场竞争力。
公关活动的设计
活动方案一:天翼软件500所中学演示会
活动方案二:“天翼杯”中学生数理化知识竞赛
活动方案三:软媒宣传
活动方案四:千名优秀中学生奖励活动
活动方案五:终端实效促销
活动方案六:冠名赞助
【篇四】网络营销策划方案
1、迅速的推广品牌。
网络推广的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。随着网络化进程的推进,网络推广品牌的速度更是惊人!
2、节省各项费用。
网络推广节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
3、网络广告的发展。
网络推广没有传统推广模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络推广还可以避免现实中推广的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到的推广效果
二、网站分析
根据一些工具调查显示公司网站的收录反链情况很少,用户体验很差,各级页面的LandingPage,des cription没有配好。竞争对手的调查,分析多家竞争对手的推广模式,针对其模式采取相应策略。
此时网站营销已经具有一定的规模,即能持续性的为企业带来收入,此时需要多种方法相结合。这个时候需要开启多个搜索渠道的竞价(即网络(2016年度“新生杯”篮球赛策划书),谷歌,搜搜,搜狗)视频营销,邮件营销,论坛营销,博客营销等相结合。
三、网络推广策略细节:
(一)SEO优化
1.合理安排网站内容发布日程是SEO优化的重要技巧之一。
每天固定时间段增加原创内容,原创内容要要充分突出公司的主营业务搜索引擎蜘蛛最喜欢稳定更新的站,这样的话蜘蛛就会多次来光顾我们的站,增加网站快照的曝光几率
2.向各大搜索引擎登陆入口提交尚未收录站点页面。
在搜索引擎看SEO的效果,通过site:,知道站点的收录和更新情况。通过domain:你的域名或者link:你的域名,知道站点的反向链接情况,更好的实现与搜索引擎对话。
3.使用与关键字相关的文章标题
如为三维动画这个业务写宣传软文的时候,那么一定要在标题中将三维动画设为关键字,因为越具体的关键字,搜索效率越精准。
4.在文章正文中使用关键字
一定要在正文开始某处使用至少一次目标关键字。这将会把那些仍然钟爱于旧式“元标签”的搜索引擎机器人吸引过来。
5.在标题和粗体字中使用关键字
搜索引擎非常喜欢你有目标地展示关键字。在strong或h1,h2,h3这些标签中使用关键字可以帮你获取搜索引擎的关注。
三、网站建设推广方式:
1.全面登陆搜索引擎法
2.门户网推广法:在各大门户网站,进行软文推广,刊登宣传软文。软文内容需要和公司的业务内容息息相关。
3.博客推广法
在各大博客网站开通多个博客,发布宣传企业的博文(要突出公司业务的优势,以及相应的技术介绍)。一定数量的发布量,做到及时更新,提升关注度。
4.论坛推广法
在各大社区论坛上注册多个ID,参与论坛讨论,巧妙发布网站宣传贴,引起关注2017年网站推广策划书2017年网站推广策划书。例如发布3D广告的优势以及技术。
5.提问网推广法
通过在各种知识搜索引擎中,注册多个ID发布专业性问题,再回答问题,提升点击率,在解答专业问题的同时,顺势将企业宣传信息传播出去,达到推广目的。
6.贴吧推广法
在推广的贴吧内注册大量ID,以大量发帖,灌水形式,把宣传信息大范围传播出去,以量变来促成质变的形成。
7.QQ群推广法
通过添加相关QQ群、QQ群资源共享、QQ群邮件发送、自建QQ群贺卡、开通QQ群空间等形式,发布企业相关信息,扩大信息传播面。
8.网站友情链接推广法
在各类网站征求友情链接,广泛征求链接互换,但要注意对方网站和企业的内容相关性;扩大网站外部链接活力、增加网站搜索引擎曝光率。
9.免费服务推广法
在企业成立在线咨询服务,免费咨询解答专业化问题。树立良好口碑,提升企业美誉度。
10.水印推广法
在企业的宣传图片、视频、资料、网站上都打上企业的水印,当图片和视频发布到其他地方或别的网站时,都是一种对企业网站的宣传。在企业的一些软文、资料上注明原创网址,并制作一些资料小册子如PDF或电子书在里面都加上企业网址。让企业信息和文化更容易推广。
11.免费服务推广法
在企业成立在线咨询服务,免费咨询解答专业化问题。树立良好口碑,提升企业品牌美誉度。
12.网摘、顶客推广法
如网摘、顶客网站,现在有许多网摘网站,如365key,新浪VIVI等都可以在上面添加一些企业网站。
【篇五】网络营销策划方案
1.制定行动方案
为了有效地实施网络营销推广方案,必须制定详细的行动方案,这个方案应该明确网络营销策略实施的关键性决策和任务,还应该包含具体的时间表,定出行动的确切时间。
2.建立组织结构
企业的正式组织在网络营销执行过程中起决定性的作用,组织将战略实施的任务分配给具体的部门和人员,规定明确的职权界限和信息沟通渠道,协调企业内部的各项决策和行动。
3.设计决策和报酬制度
为实施网络营销推广方案,必须设计相应的决策和报酬制度。就企业对管理人员工作的评估和报酬制度而言,如果以短期的经营利润为标准,则管理人员的行为必定趋于短期化,他们就不会有为实现长期备战目标而努力的积极性。
4.开发人力资源
网络营销推广方案最终是由企业内部的工作人员进行执行的,所以人力资源的开发至关重要。在考核选拔管理人员时,要注意将恰当的工作分配给适当的人,做到人尽其才。为了激发员工的积极性,必须建立完善的工资、福利和奖罚制度。
5.建设企业文化
企业文化是指一个企业内部全体人员共同持有和普遍遵循的价值标准、基本信念和行为准则,对企业经营思想和领导风格、职工的工作态度和作风,均起着决定性的作用。企业文化体现了集体责任感和集体荣誉感,甚至关系到职工人生观和他们所追求的目标,能够起到把全体员工团结在一起的“黏合剂”作用,所以,塑造和强化企业文化是执行企业传略不容忽视的一环。
二、方案实施中易出现的问题分析
1.计划脱离实际
(1)方案策划人员只考虑总体战略而忽视执行中的细节,结果使网络营销计划过于笼统和流于形式。
(2)方案策划人员往往不了解计划执行中的具体问题,所定计划脱离实际。
(3)方案策划人员和网络营销人员之间没有充分的交流和沟通,致使网络营销管理人员在执行过程中经常遇到困难,因为他们并不完全理解需要他们去执行的方案。
2.长期目标和短期目标相矛盾
网络营销策划方案中的战略策划通常着眼于企业长期目标,涉及今后3—5年的经营活动。但具体执行这些战略的网络营销人员通常根据他们的短期工作绩效获得评估和奖励,因此,网络营销人员常选择短期行为。
3.存在因循守旧的惰性
企业当前的经营活动往往是为了实现既定的战略目标,新的网络营销推广方案如果不符合企业的传统和习俗就回遭到抵制,要想执行与就网络营销策划方案截然不同新网络营销推广方案,常常需要打破企业传统的组织架构。
4.缺乏具体明确的执行方案
有些网络营销推广方案计划之所以失败,是应为计划人员没有制定明确而具体的执行方案。许多企业面临困境,就是缺乏一个能够使企业内部各有关部门协调一致行动的集体方案实施。