苹果手机蜂窝网络不能正常上网处理指引：
1、重新启动iPhone手机。
2、设置-通用-还原的上面，检查WAP接入点描述文件，如果有建议移除。
3、还原网络设置，轻按“设置”>“通用”>“还原”，然后向下滚动并轻按“还原网络设置”。
4、将此SIM卡放置到其他的手机中，是否可以上网，其他的SIM卡放置到这部iPhone中是否可以上网，以此进一步排除是手机的问题还是SIM卡的问题。
5、还原所有设置，轻按“设置”>“通用”>“还原”，然后向下滚动并轻按“还原所有设置”。
6、如果仍然无法上网，并确认是手机的问题，可以备份数据，关闭查找我的iPhone，然后恢复iPhone系统。
② 为什么苹果手机用不了4g网络
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手兄逗锋机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠指租费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自羡晌动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可联系客服热线向工作人员反馈。