1、什么是营销?
营销即企业深挖产品内涵,切合目标用户需求,让目标用户深刻了解产品进而购买的过程。
2、什么是互联网营销?
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)简单讲就是通过线上、互联网作为渠道实现营销的方式。常见方式,如:SEO优化、E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销等。
B. 中国网络营销的发展现状及问题
一.技术与基础设施对网络营销的制约 技术与基础设施的制约主要是这样三个方面的问题: (1)配送渠道问题。这是中国发展网络营销的又一瓶颈。基于互联网的企业营销活动仅仅实现了网上沟通、订购、支付,企业还需要通过特定的渠道将顾客所购商品送达其手中。 (2)电子支付体系滞后问题。电子支付是指从事电子交易活动的当事人使用安全昌兆电子手段通过网络完成货币支付与使用价值的转移。在我国当前的情况看,电子支付还是网络营销活动的重要瓶颈,许多网络客户仍然是网上订购、网下支付,这就不能算是真正的网络营销。 (3)企业信息化管理水平的制约问题。我国企业的信息化管理水平与网络营销发展的要求还有相当的距离。因为缺乏先进、高效的管理信息系统的支持,企业在生产、库存、财务、客户管理等许多环节就缺少相应的信息支持与资源共享,网络营销就不易开展。 二.有关法规对网络营销的制约 在目前我国网络营销的角度看,市场准入、安全认证、用户隐私权、电子支付、税收征管、知识产权保护、电子广告等等的问题迫切需要得到解决。如网络安全问题,在经济信息化不断加快的过程中,违法犯罪分子日益猖獗地利用计算机网络进行欺诈活动,据美国的有关报道,每年因网络安全问题造成的经济损失近百亿美元。网络安全不仅损害企业利益,有时也危及国家利益,因此在这方面的立法工作非常迫切。又如知识产权保护的问题,网络资源共享是互联网的主要特征之一,所以知识产权保护问题是网络营销活动中经常要涉及到的问题,包括专利权、商标权、着作权、商业机密、专有技术在网上的使用与保护问题。 三.社会文化环境对网络营销的制约 社会文化环境对于企业市场营销活动面临的是一种软约束,我国影响网络营销的社会文化因素有: 1.消费者对网络营销的认知问题。由于人们根深蒂固的传统消费思想的影响,加上当前网络营销发展中存在安全、支付、配送等诸多问题,造成上网人数多而参与网络营销活动的人少。有关调查显示,在经常光顾汽车网站的访问者中,真正想在网上购车的顾客不到5%,网上信息再完整、再真实,还是更相信看得见、摸得着的真品,这种大众化的消费心理阻碍了网络营销的发展。 2.人们对网络营销的认知问题。我国部分企业认识到发展网络营销是谋求企业竞争优势的重要手段,而有一些企业仍处于观望等待之中。有一些企业虽然建立起了自己的网站,但没有及时更新相关信息,访问率很低,有的甚至成为空壳网页。 3.现行的商业文化与信用体系问题。在市场机制尚未健全、法规体系尚不完整的今天,市场上充斥着欺诈、假冒伪劣、拖欠货款等丑行,诚信经营的理念受到严重挑战,这不仅破坏了市场经济秩序,也严重影响了合法经营者与消费者的交易热情与消费热情,许多人慨叹:面对面的交易都受骗上当、防不胜防,在网络这样一个虚拟的环境中岂不更加危险?有这样的心理是可以理解的。可见,现行的商业信用问题耐肆租也是阻碍网络营雹激销发展的重要原因。 4.网络营销的人才制约问题。自网络营销引入中国以来,对相关专业人才的培养就一直在进行着。特别是那些既懂得所在行业的业务知识、又掌握计算机网络技术应用、同时还了解市场营销及企业经营管理知识、外语又能过关的复合型人才严重匮乏。
C. 网络营销一共经历了几个发展阶段
一、网络营销的诞生及条件背景
现在行业内普遍公认的是,1994年被认为是网络营销发展重要的一年,因为网络广告诞生的同亩皮时,基于互联网的知名度搜索引擎自Yahoo!、Webcrawler、Infoseek、Lycos等也相继在1994年诞生,另外,由于曾经发生了“第一起利用互联网赚钱”的“律师事件”,促使人们开始对E-mail营销进行深入思考,也直接促成了网络营销概念的行成。从这些历史事件来看,可以认为网络营销诞生于1994年。
“律师事件”:1994年4月12日,美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师LaurenceCanter和MarthaSiegel(两人位夫妻)把一封“绿卡抽奖”的广告信发到他们可以发现的每个新闻组,这在当时引起了轩然大波,他们的“邮件炸弹”让许多服务商的服务处于瘫痪岩闭状态。有趣的是,两位律师在1996年还合作了一本书——《网络赚钱术》,书中介绍了他们的这次辉煌经历:通过互联网发布广告信息,只花了20美元的上网通信费用就吸引来25000个客户,赚了10万美元。
二、我国网络营销发展的阶段特征
1、1997年之前:我国网络营销的传奇阶段
由于无从考证我国企业最早利用互联网开展营销活动的历史资料,只能从部分文章中看到一些无法考证的细枝末节。
例如,作为网络营销经典案例的“山东农民网上卖大蒜”,据现在可查到的资料记载,山东陵县西李村支部书记李敬峰上网的时间是1996年5月,所采用的网络营销方法是“注册了自己的域名,把西李村的大蒜、菠菜、胡萝卜等产品的信息一股脑儿地搬上互联网,发布到了世界各地”。对这些“网络营销”所取得成效的记载为:”1998年7月,青岛外贸通过网址主动与李敬峰取得联系,两次出口大蒜870吨,销售额270万元,初战告捷,李敬峰春风得意,信心十足。
在网络营销的传奇阶段,“网络营销”的基本特征为:概念和方法不明确、是否产生效果主要取决于偶然因素、多数企业对于上网几乎一无所知。因此,网络营销的价值主要在于其对新技术、新应用的新闻效应,以及对于了解和体验营销手段变革的超前意识。
2、1997——2000年:我国网络营销的萌芽阶段
根据中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《第一次中国互联网发展状况调查统计报告》(1997年10月)的结果,1997年10月底,我国上网人数为62万人,WWW站点数约1500个。无论上网人数还是网站数量均微不足道,但发生于1997年前后的部分事件标志着中国网络营销进入萌芽阶段,如网络广告和E-mail营销在中国诞生、电子商务的促进、网络服务如域名注册和搜索引擎的涌现等。到2000年底,多种形式的网络营销被应用,网络营销呈现出快速发展的势头并且逐步走向实用的趋势。
3、2001——2003年底:我国网络营销的应用和发展阶段
进入2001年之后,网络营销已不再是空洞的概念,而是进入了实质性的应用和发展时期,主要特征表现在六个方面:网络营销服务市场初步形成、企业网站建设发展迅速、网络广告形式和粗耐裂应用不断发展、E-mail营销市场环境亟待改善、搜索引擎营销向深层次发展、网上销售环境日趋完善。
4、2004——2008年:我国网络营销服务市场的高速发展阶段
5、2009——2013年:我国网络营销的社会化阶段
网络营销社会化的表现是网络营销从专业知识领域向社会化普及知识发展演变,这是互联网应用环境发展演变的必然结果,这种趋势反映了网络营销主体必须与网络环境相适应的网络营销社会化实质。需要说明的是,网络营销社会化并不简单等同于基于SNS的社会化网络营销,社会化网络营销只是网络营销社会化所反映的一个现象而已。
6、2013——2018年:网络营销的发展趋势探讨
从前面的阶段分析可以看出,网络营销一直在持续、高速发展之中,新的网络营销平台和资源不断涌现,今天的主流网络营销模式,几年后可能就失去自己的核心地位。通过对中国网络营销发展历程和阶段特征的归纳总结进行合理推测,2013年到2018年,几年的网络营销将表现出下列几个方面的发展趋势:
1)网络营销将从封闭式向开放式转变
2)从企业自有网站为核心到多平台的综合利用
3)行业内企业网络营销竞争加剧
4)传统网络营销方法不断调整适应互联网环境发展
D. 网络营销一共经历了几个发展阶段
一、选择目标的迷茫期。
在想做站之前,站长都需要给自己要发展的网站一个目标和定位,决定网站的核心主题如何,进而才可以围绕这个核心进行内容的组织和网站的运营等。然而,当面对众多市场推广方案,不同的题材,可供站长选择的领域非常多时,想要从中确定网站的发展方向并非易事。选择越多,迷茫越多,但这种迷茫的阶段又是建站前必须要经历的。在经过对各种发展方向和可能性的估计和综合衡量之后,最终从中选择确定一个发展的方向。
二、执行落实的尝试期。
经过思考和综合衡量做出选择之后,接下来就需要把想法变成现实。用你的执行能力和热情,把对网站的规划变成现实,选购空间、上传程序、修改模板,开张大吉,之后便开始围绕网站主题组织内容,丰富和充实网站中的内容信息。在这一阶段,站长的想法是最容易发生改变的,毕竟这个决定是基于评估的想象做出的,在具体执行落实时与想法还会有差距,所以这个时期的尝试为下一阶段的改变打下了实践的基础。
三、修正思路的完善期。
有了对网站初期的尝试性运营,网络推广想法在实践之中得到了检验,这时站长会发现有些想法在执行之中并不妥当,需要对原有的设想进行修正。因此,在这一阶段站长需要不断修正思想,完善想法和计划,从而让网站发展的道路更加符合实际情况和用户的喜好等。而完善期也并不仅仅存在于网站发展的初期,它在网站发展的全过程都是一种必要的态度,为的就是让网站与用户的需求保持同步,从而避免用户流失,留住用户群体。
四、推广网站的宣传期。
当网站的内容已经得到一定程度的丰富,网站各方面的设计等经历了修正和完善已经基本成熟,这时站长需要对网站进行大力度的推广,面向目标用户经常活跃的论坛或其它平台,网络营网络推广案例,销利用相关领域的论坛、网络贴吧、网络问答、SOSO问答以及QQ群宣传等方式,向目标用户群体进行软文推广、活动推广、邀请推广等多种形式的宣传活动,达到获取更网络推广外包,多用户和流量,培养网站忠实用户,增加新用户的目的。
五、网站赚钱的赢利期。
网站的发展和站长价值的实现最终都离不开赢利的支持,所以在网站具备一定的规模、拥有一定的用户群体、具有一定规模的流量之时,这时网站的发展已经进入到一个相对稳定的状态,这时站长就需要考虑如何结合网站的主题、用户的特点找到自己的赢利模式,利用这个模式在网站运营的过程中或者凭借广告联盟赚钱,或者通过资源下载赚钱,或者通过会员付费赚钱,或者通过商家包时广告赚钱等,成功获得赢利。
六、新意不断的创新期。
当网站进入到较为平稳的发展阶段时,网站各方面的建设也相对平稳,不再像发展初期时有那么多新鲜的资讯、段子或者活动等“刺激性”的事物,这时用户的新奇感和新鲜度都在悄然下降,这对于网站持久的发展无疑是一种隐患。因此要避免未来用户流失情况的发生,站长需要不断进行创新,不时地推出各种新鲜活动组织用户参与,重新调动大家的热情和积极性,让大家在体验到网站新鲜度和活力的情况下不断强化对网站的黏性,通过积极的创新保持网站的活跃度和生命力,让网站的成功继续得以保持和延续。
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E. 中国网络营销的现状及其发展前景分析
1、 邮件广告
福斯特市场调查公司的一位分析员说“这是最为普及的在线活动,在5年内,一半的美国人会使用电子邮件”。相信每个人都收到过邮件广告,对于大多数人来说这些都是垃圾邮件。但这是只邮件广告形式的一种,另外还有由广告支持的免费电子邮箱广告,以及电子邮件游戏广告等。
2、 网站广告
对于多数公司来说,他们对网络广告的最初尝试就是建立自己公司的网站。这些网站千差万别,基本形式就是把他们的宣传册放在网上进行宣传,也有人叫做小册子网站。比如宝马公司最初的网站,在他的首页用八种语言写着欢迎词,内容相当是分几个页面分别介绍公司的情况、产品及服务。随着网络技术的不断发展,网络式的网络广告有了较大的发展,客户可以通过检索获得更多的信息,这对于大宗消费者来说特别重要
3、 其他形式
网络广告大部分还是在互联网上,因为网络具有视听、图像和互动能力,现在较为知名的网络服务商在这方面从技术和发布上都提供全面服务。大致有以下几种形式:
分类广告网络出版商开始象报纸一样采用分类广告,目前中国最大的分类广告网站应该说是ALIBABA了,当然它的功能与内容现在的报纸分类广告是无法相比的。
标语广告标语广告也就是我们在网站上常见的“banner”。最初这些标语的尺寸都是有尺寸限制,但现在已经灵活多了。它多放在网页的主要位置。这也是网络广告的主要方式。
新闻广告这与报纸上的新闻广告相似,广告的发布让用户感觉是在发布新闻,也有人称做“软广告”。有偿新闻也应该属于新闻广告。
即时信息广告即时信息广告主要指一些利用即时性的网络联络工具所发布的广告,大家比较熟悉的聊天室、美国的ICQ或中国的OICQ,就是利用这种工作发布广告来获取利润的。据统计目前有几千万使用这种上工具。当你用OICQ或ICQ与其他网友交流时,会有新窗口弹出,播放广告。聊天室广告在网络发的早期往往能带来很高的利润,因为网络聊天这种特别的交流方式很容易让一些人着迷。这种广告往往以公告的形式出现。
插入式广告这种广告形式也就是现在所说的新闻广告,也有人称之为“软广告”
内容在线广告论坛就是广告主赞助网络的内容,栏目中会出现他们的标语广告。或以广告主产品命名此栏目,这类广告往往栏目的内容与广告主的产品有一定的联系。
链接性广告链接广告多是一些按钮及其他一些图标做成,也有纯文本性的链接。它与赞助者相链接,或互做链接,又称友情链接。
无线广告无线广告是基于无线网络上的,目前还只是初级阶段,不过可以预言无线网络将是网络发展的一种方向,并且是很有前途的一种方向,这种广告的发布多借助天移动通讯工具,你可以通过网络向用户的移动设备发布广告,并且可以同时向上千万人发布同一条信息,用户也可以接受来自自己邮箱的信息,这其中可能要有相当一部分广告信息。不过这种广告不向免费邮件一样,需要向移动通讯公司交纳一定的费用,不过这与在电视上做广告的费用相比,那就要少的多了。
网络广告的发展前景:
从以上的论述中我们不难看出,尽管网络广告目前尚不成熟,但其发展速度非常快,网络这个新兴的媒体几乎集所有传统媒体与一身的第四大媒体,在市场竞争中将会占有越来越大的优势。截至到2003年6月底,我国平均每周至少上网1小时的公民人数已经超过4500万,统计报告显示,仅今年上半年就新增网民1200万人,这可看出互联网的潜力。另一方面互联网机件设备基础越来越好,换代也越来越快,宽带在大城市将很快得到普及。广州可能在今年底到明年初应该就有,其次,有国外先进技术经验可借鉴。有此两点原因已足够成为他看好网络广告的理由。美国福来斯特研究公司估计,到2003年,商家用于网上广告的开支将增加三倍;到2004年,全世界网上广告开支将达到330亿美元,美国以外的国际市场占 33%。业内人士普遍看好网络广告的前景。这一来归功于人们对网络的认识在迅速提高。二来应归功于借鉴国外的成功经验自从1995年美国第一家公司在互联网上做广告到现在,已积累了大量的经验,为后来发展中地区铺平了道路。就行业人来说,网络广告的前景非常看好。
网络广告做为新兴的广告产业,他的发展直接受互联网络发展的限制,就目前来看,网络在硬件和软件方面还处于发展阶段,主要表现在以下几个方面:1、网络的带宽还限制数据的传输速度和容量,虽然实时影像得以远距离传送,但图象的质量和稳定性还不能让人满意。2、互联网目前还只是在发达专区展开,普及率远不如电话媒体,这样使得大部分乡村和边远地区普及不到网络,虽然有电话的地方都可以拨号上网,但速度与人们的网络意识都还得于很低的水平。3、人们的网络商务意识与发达国家还有一定的差距。在中国能在网上进行交易的人数还是少数,多数人上网主要局限于网上聊天和网络游戏。网络的功能还不能完全发挥出来。这些因素都是制约网络广告发展的主要因素。但让人高兴的是中国政府在这方面倾注了相当我人力与财力,加上网络本身的生命活力,网络正以前所未有的速度健康发展。短短几年内,中国的网络带宽出口几次扩容,网络的基础设施逐渐向边远地区延伸,百兆到桌面的口号在很多县一级城市正在普及。另一方面网络传送方面的科学工作者在技术也在加快研发的步伐,具最新的媒体报道美国的几位网络专家正在进行一项新的技术尝试,并且初见成效,在新的网络传输技术与超级路由器的支持下,网络远距离数据传输速度是目前网络传输速度的3700多倍,也就是说一部4个小时的DVD电影只需要十几秒钟就可以远距离传输完成!随着网络安全技术的成熟,网络交易正在日新月异的发展,特别是2003年春夏的非典疫情更是显示了网络交易的优势,方便、快捷、有效、安全、低廉这几大优势也越来越被商家所看好。市场经济下,经济的发展的指数就是广告发展的晴雨表。从以上几点来看网络经济与传统经济的融合为网络广告业的发展注入了新的活力,使得广告界人士对广告的前景充满信心。国家相关部门也加紧研究出台相应的法规条例。相信,网络广告的竞争将会从无序到有序,从无法可依到有法可依,不久的将来,国际上将会对互联网广告纳入规范管理之中,使网络广告在健康有序的发展中成长壮大,成为未来广告产业中的主体产业!
F. 谁能告诉我网络营销的历史与改革
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销是建立在互联网基础上,以营销型页面为载体发布产品信息,由营销人员利用专业的网络营销工具,面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。其主要特点是成本低、效率高、效果好。
凡是以互联网为载体进行的、为实现一定营销目标而展开的营销活动,都可称之为网络营销,也就是说,网络营销贯穿于企业通过互联网展开经营的整个过程,包括建设营销型网站、网络推广、网站运营、在线接待、在线交易等一系列线上的营销活动。
网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术的发展,消费者价值观的改变,激烈的商业竞争。
网络营销概念的同义词包括:线上营销,互联网营销,在线营销,网络行销,口碑营销,视频营销,网络事件营销,社会化媒体营销,微博营销,博客营销,知识营销,整合营销,网络营销,网络知道,网络贴吧,网络推广,B2B营销,B2C营销,网络品牌推广,网络精准推广等。
2012年,全球网民总数量(以独立访问用户量为标准)已接近20亿,将近全球总人口的三分之一。巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户,寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。
随着中国网络营销的发展壮大,中国企业对网络营销人才的需求不断加大。网络营销相关岗位的需求与日俱增,随之而来,带来巨大的从业机会,同时,也对从业者的技能有了新的要求。网络营销的人才需求主要包括:网站制作、网站美工、网站优化排名、网站营销人员。
G. 国内网络营销战略发展经历的阶段有哪些
为了帮助网友解决“网络营销的发展有几个阶段呢?”相关的问题,中国学网通过互联网对“网络营销的发展有几个阶段呢?”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:网络营销的发展有几个阶段呢?,具体解决方案如下:
解决方案1:
专业化程度越来越高。
二,想要进一步了解广告信息、聊天工具。确定网络广告目标,形成了基于自然检索的搜索引擎推广方式和付费搜索引擎广告等模式,越来越多的企业开始注重网络广告;网络论坛:
一,直接在网上完成AIDA的最重要一环——把广告阅读转化为行动.第二个字母I是“兴趣”(Interest).第三个字母D是“欲望”(Desire),而尝试利用网络的企业对网络营销的概念和方法也不明确、RSS。
在AIDA中,可能是在线注册,实现这一转换、博客。
与传统广告媒体不同的是.第一个字母A是“注意”(Attention)或“知名”(Awareness),对产品或品牌发生了兴趣,对其能否产生效果也是盲目的,这时就会在广告主的服务器上留下网页阅读的记录、网络营销的传奇阶段(1997年之前) 这一阶段、填写问卷参加抽奖或者是在线购买等。
2。在网络广告中意味着消费者在电脑屏幕上通过对广告的阅读、网络营销的应用和发展阶段(2001年至今) 网络营销服务市场初步形成。最后广告受众把浏览网页的动作转换为符合广告目标的行动,应用不断发展,大多数企业对于网络几乎一无所知,网络服务意识增强、Email营销等多种形式的网络营销方式的应用.第四个字母A是“行动”(Action),应以沟通为核心,他们必定会仔细阅读广告主的网页内容,企业网站建设发展迅速,逐渐对广告主的产品或品牌产生认识和了解。感兴趣的广告浏览者对广告主通过商品或服务提供的利益产生“占为己有”的企图。
三:
1,进入广告主放置在网上的营销站点或网页中;网络广告形式不断创新,他可以点击广告。网络广告受众注意到广告主所传达的信息之后、网络营销的萌芽阶段(1997-2000年) 这一阶段、网络游戏等网络介质的不断涌现和发展。
精典的AIDA法则仍是网络广告在确定广告目标过程中值得遵循的规律;搜素引擎营销向更深层次发展,电子商务蓬勃发展楼主您好。
4,网络广告的AIDA可以一气呵成