网络调查包括哪些内容

⑴ 网上市场调查有哪些类型

网上调查的适用范围很广，这一点会随着国际互联网应用的普及逐渐显示出来。除了网上 市场调查以外，还可以利用 Internet进行其它一些网上调查的应用。那么网上市场调查有哪些类型？

网上市场调查类型：网上直接调查分类

根据采用调查方法不同，可以分为网上问卷调查法、网上实验法和网上观察法，常用的是网上问卷调查法，下面将详细介绍如何组织使用网上问卷进行调查。按照调查者 组织调查样本的行为，网上调查可以分为主动调查法和被动调查法。主动调查法，即调查者主动 组织调查样本，完成统计调查的方法。被动调查法，即调查者被动地等待调查样本造访，完成统计调查的方法，被动调查法的出现是统计调查的一种新情况。按网上调查采用的技术可以分为站点法、电子邮件法、随机IP法和视讯会议法等。

站点法，是将凋查问卷的 HTML文件附加在一个或几个网络网站的 Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法。站点法属于被动调查法，这是目前出现的网上调查的基该方法，也将成为近期网上调查的主要方法。

电子邮件法，是通过给被调查者发送电子邮件的形式将 调查问卷发给一些特定的网上用户，由用户填写后以电子邮件的形式再反馈给调查者的调查方法。电子邮件法属于主动调查法，与传统邮件法相似，优点是邮件传送的时效性大大的提高了。 随机IP法，是以产生一批随机IP地址作为抽样样本的调查方法。随机IP法属于主动调查法，其理论基础是随机抽样。利用该方法可以进行纯随机抽样，也可以依据一定的标志排队进行分层抽样和分段抽样。

视讯会议法，是基于Web的计算机辅助访问(Computer Assisted Web Interviewing，简称CAWI)。是将分散在不同地域的被调查者通过互联网视讯会议功能虚拟地组织起来，在主持人的引导下讨论调查问题的调查方法。

网上市场调查类型：网上问卷调查法

网上问卷法是将问卷在网上发布，被 调查对象通过Internet完成问卷调查。网上问卷调查一般有两种途径：一种是将问卷放置在WWW站点上，等待访问者访问时填写问卷，如CNNIC每半年进行一次的“中国互联网络发展状况调查”就是采用这种方式。这种方式的好处是填写者一般是自愿性的，缺点是无法核对问卷填写者真实情况。为达到一定问卷数量，站点还必须进行适当 宣传，以吸引大量访问者。

另一种是通过 E-mail方式将问卷发送给被调查者，被调查者完成后将结果通过E-mail返回。这种方式的好处是，可以有选择性控制被调查者，缺点是容易遭到被访问者的反感，有侵犯个人隐私之嫌。因此，用该方式时首先应争取被访问者的同意，或者估计被访问者不会反感，并向被访问者提供一定补偿，如有奖回答或赠送小件东西，以降低被访问者的敌意。

网上市场调查类型：其他网上直接调查方法

前面讨论的是采用最多的 问卷调查方法，它比较客观、直接，缺点是不能对某些问题进行深入调查和分析原因。因此，许多企业设立了BBS以供访问者对 企业产品进行讨论，或者参与某些专题的新闻组进行讨论，以更多深入调查获取有关资料。及时跟踪和参与新闻组和公告栏，有助于企业获取一些 问卷调查无法发现的问题，因为问卷调查是从企业角度出发考虑问题，而新闻组和公告栏是用户自发的感受和体会，他们传达的信息也是最接近市场和最客观的，缺点是信息不够规范，需专业人员进行整理和挖掘。

网上市场调查类型：网上直接调查的方式

① 利用自己的网站。网站本身就是宣传媒体，如果企业网站已经拥有固定的访问者，完全可以利用自己的网站开展网上调查。这种方式要求企业的网站必须有调查分析功能，对企业的技术要求比较高，但可以充分发挥网站的综合效益。

② 借用别人的网站。如果企业自己的网站还没有建好，可以利用别人的网站进行调查。这里包括访问者众多的网络媒体提供商(ICP)或直接查询需要的信息。这种方式比较简单，企业不需要建设网站和进行技术准备，但必须花费一定费用。

③ 混合型。如果企业网站已经建设好但还没有固定的访问者，可以在自己的网站调查，但与其它一些着名的ISP/ICP网站建立广告链接，以吸引访问者参与调查。这种方式是目前常用的方式，根据调查研究标明传统的优势品牌并一定是网上的优势品牌，因此它需要在网上重新发布广告吸引 顾客访问网站。

④ E-mail型。直接向你的潜在客户发送 调查问卷，这种方式比较简单直接，而且费用非常低廉。但要求企业必须积累有效的客户Email地址，而且 顾客的反馈率一般不会非常高。采取该方式时要注意是否会引起被 调查对象的反感，最好是能提供一些奖品作为对被调查对象的补偿。

⑤ 讨论组型。在相应的讨论组中发布问卷信息，或者发布调查题目，这种方式与E-mail型一样，成本费用比较低廉而且是主动型的。但在指向Web网站上的问卷在新闻组(Usernet News)和公告栏( BBS)上发布信息时，要注意网上行为规范，调查的内容应与讨论组主题相关，否则可能会导致被调查对象的反感甚至是抗议。

⑵ 网络调查的过程有哪些

一般分为三部分。
第一部分是甄选，会询问你的一些个人情况，如性别地区年龄收入范围等，判断是否符合调查对象的要求，如果不符合则调查中止。如果符合则进入下一部分。
第二部分是主体问卷，也就是商家想问你的问题，有时为了防止乱填写问卷，可能会设置一些陷阱（比方说在很多小题中其中一题写着：此项请选7.如果你没看，选了其他的就完了），如果踩中陷阱则调查中断。
第三部分是分类资料收集。会简单的问下你家有几口人，你的学历等等。答完后问卷就完成了。
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⑶ 网络调研的步骤和方法有哪些

网络调研的步骤：

1、液岁模确定目标，虽然网络市场调研的每一步都很重要的，但是调研问题的界定和调研目标的确定确实是最重要的一步。

网络调研的方法：

对于市场调研而言,获取一手资料的方法主要有访问法、观察法、试验法等,如电话访问法、邮寄询问法等。同样,网络市场调研的方法也可以根据不同的调查方式细分,如网上搜查法、网站跟踪法、在线调查法、电子邮件调查法、对访问者的随机抽样调查法等。

二手资料的收集相对比较容易,花费代价小,来源也更广。利用互联网收集二手资料更加方便,速度也比传统方法快很多,而且通常可以直接从网上复制,因此大大缩短了资料收集、输雀纤入及处理的时间。用于搜集二手资料的常用方法有网上搜索法、网站跟踪法、订阅邮件列表等。

⑷ 网络市场调研的都需要调研什么内容

1.网络市场直接调研：网络直接市场调研是指利用互联网技术，通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调研类型。
按调研的思路不同分类可以分为网上问卷调研和网上论坛等调研方法。
2.网络市场间接调研：网络间接市场调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场，竞争者，消费者以及宏观环境等方面的信息。
搜索引擎；E-mail；新闻组公告栏；访问相关网站；从其他网上媒体获取竞争的信息；从有关新闻组和BBS中获取竞争者的信息
3.网上调研样本的选择
随机抽样：简单随机抽样；分层抽样；整群抽样；等距抽样；
非随机抽样：任意抽样；判断抽样；配额抽样

⑸ 网络市场调研的调研内容

1.市场需求调查
市场需求调查的目的在于掌握市场需求量、市场规模、市场占有率、以圆宏手及如何运用有效的经营策略和手段
2.消费者购买行为调查绝派
具体包括：消费者的家庭、地区、经济等基本情况；消费者的购买动机；消费者喜欢在何时何地购买
3.营销因素调查
具体包括：产品的调查；价格的调查；分销渠道的调查；广告策略的调查；促销策略的调查橘嫌

⑹ 网络市场调查由哪几个部分

网络市场调研的五个步骤是：
(1)选择合适的搜索引擎。
(2)确定调研对象。
(3)查询相关调研对象。
(4)确定适用的信息服务。
(5)信息加工、整理、分析和运用。

网络市场调研是基于互联网系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程，以及利用各种搜索引擎寻找竞争环境信息、客户信息、供求信息的行为。其具有及时性、共享性、准确性、交互性、经济性、可控制性和无时空限制的特点。

与传统市场调研方法相比，利用互联网进行市场调研有很多优点：：
1、网络调研信息的及时性和共享性。
2、网络调研方式的便捷性和经济性。
3、网络调研过程的交互性和充分性。
4、网络调研结果的可靠性和客观性
5、网络调研无时空和地域的限制性。
6、调研信息的可检验性和可控制性。