① 怎么样才能做好货代销售
我对国际货代了解一点, 国内货代就不怎么好说了。 两个方面, 一个是开发客户, 一个是维护客户。 开发客户:1.千万不要乱发广告。国际货代一般用阿里旺旺发广告, 有些人觉得我一天发300个广告,总有3个人会理我吧, 但是要记住,剩下的297个里面会有50个把你拉到黑名单里, 也就是说你以后再也不可能向这50个客户推销了。 发300个没用的广告还不如认认真真地发10个好的广告。 首先从阿里找到一个产品,这个产品要是你们公司有优势可以走的, 然后用网络, GOOGLE查客户的信息, 你要搞清楚客户公司的规模, 是外贸公司还是工厂, 一年的出货量有多大, 走什么方式货运比较多, 主要市场在哪里, 把能搜集到的信息整理起来, 然后找个时间就可以和客户去聊天了。 开门见山直接说:“ 您好, 贵司是做XXX出口的吧, 我刚查了下, 贵司主要走欧洲比较多,是吗?” 给客户的第一感觉就是你很专业, 连他的主要市场和走货方式都知道。 不像其他一些货代, 上来就说 “我司最新南美靓价.......... " "我司XX有优惠, XX 20RMB/KG持续收货中......" 之类的一大堆没营养的话。 只要客户搭你话,那就好说了。 随意报几个价给客户, 让客户觉得你的价格还不错,加深对你的印象, 当然仅此而已, 因为客户一般情况下短时间内是不会找你走货的。 第一次聊个十多二十分钟就够了, 让客户知道你的基本信息, 同时你也要更深层次地挖掘到客户的信息。 以后就每个星期发个笑话或者祝福之类的, 让他记得你就行。 只要他找你问价了, 那就好说了;等到他第一次找你走货了, 后面就只要维护客户了。 找客户聊天的时候, 最好不要上午聊。一个上午才3个钟头, 客户要发邮件、更新产品, 基本上都没时间,最好的时间是下午3点左右, 那时候大家都在犯困呢,这时候找客户聊天他求之不得。 聊的时候要注意尺度, 不要一聊起来就没完没了, 因为客户也是有事情要做的, 还有就是,客户是做生意的,不是和你聊天的, 要是让他老板看到总是在聊天也不好。 本人文笔不行(学理科的), 说得比较杂,LZ见谅。 至于维护客户我就不说了, 打得手痛了。