㈠ 网络营销成功的案例分析
通过案例分析增加信息量,对先验概率进行修正,从而提高决策者对未来可能性的把握,达到降低决策风险的目的。那么下面是我整理的网络营销成功的案例分析,就随我一起去看看吧,希望能够有所帮助。
网络营销成功的案例分析一
华为:缩小经营单位,打“班长的战争”
华为最近组织的变革做得比较多,任正非提出,“简化组织管理,让组织更轻更灵活,是我们未来组织的奋斗目标”。华为最近所做的一个大的改革,就是提出“班长的战争”。华为将从中央集权变成小单位作战,“通过现代化的小单位作战部队,在前方去发现战略机会,再迅速向后方请求强大火力,用现代化手段实施精准打击”,这就是所谓班长的战争。
要实现这种改革,就是要建立子公司的董事会。过去华为为什么要中央集权呢?就是要组织集团冲锋,因为我们火力不够,即企业的资源不够,所以得把整个企业的资源集聚在一起形成强大火力去冲锋。那么现在不一样了,现在企业的品牌资源、资金资源、客户资源都有了,这时候就需要变阵,要把集中的权力下放,企业的一些重大经营决策就要下放到子公司董事会,而不再是集团的董事会来。
强调“班长的战争”,并不是说班长可以为所欲为,而是需要资本的力量监督,需要董事会来监督班长。所以任正非提出,我们既要及时放权,把指挥权交给一线,又要防止一线的人乱打仗,监控机制要跟上,所以要建立子公司董事会,由子公司董事代表资本实现对经营者的监督。
任正非认为 企业管理 要学部队,他认为部队的组织机构是最具有战斗力的。像美军早就把作战单元变成旅,以旅为单位,作战能力更厉害。美军内部还在改革,未来的方向是作战单元有可能从军直接管到营,一个班的火力配置要达到一个旅级的配置,以后炮火就是跟着你的班长,提高一线的综合作战能力。
缩小作战单元,让前方听得见炮火的人指挥战争,提升一线的综合作战能力,总部变成资源配置和支援的平台,这是华为组织变革的一个趋势。
所以华为现在提出要简化组织管理,让组织更轻更灵活,五年以内逐步实现让前方来呼唤炮火;要缩减组织层次,缩小规模,几个组织合并成一个组织,进行功能整合,以便于快速响应前方的呼唤。
当年美国打伊拉克,美军组建了“三人战斗小组”。第一个叫信息情报专家,他带着先进的设备就可以测出这个地方有多少兵力,确立敌人的目标方向后,把情报传递给火力战斗专家;火力战斗专家根据他的情报来配置炸弹,然后 报告 给战斗专家;战斗专家可能就是一个少将,他计算出必要的作战方式,按照军部授权,直接指挥前线炮兵开火,这就是“三人作战小组”。当然三人小组并不是说只有三个人,每个人可能又带领一个小组,但这三人小组本身来讲又是一个小组,是一个综合作战小部队。
缩小经营单位,我认为这是未来组织变革的一个趋势。往往企业一做大就面临很多问题,其中一个就是搭便车、混日子的人越来越多,占着位子不作为、不创造价值的人越来越多。那在互联网时代,要快速捕捉机会、响应市场,组织就必须得精简、简约,而不是搞人海战术,使得每个人都成为价值创造者,使每个人都能有价值地工作。
这就需要改变我们整个的组织结构和组织模式,总部是要求提高专业化整合与管理能力,一线则是要提高综合作战能力。大家看到,不管是互联网企业小米,还是传统企业海尔及华为,所进行的变革都是在走向组织精简扁平化,强调速度,强调客户价值导向。
组织结构不再是过去的传统的金字塔结构,企业的权威也不再是行政权威,它包括专业权威,也包括流程权威。
网络营销成功的案例分析二褚橙——打造高溢价的农产品电商
本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的分享中提及,在做褚橙2013年的品牌营销的时候,考虑到的问题——如何将非标准化的东西做成一个标准化,以及如何面对年轻人做推广。
于是我们看到本来生活网以“讲 故事 + 文化 包装+食品安全+社会化媒体营销+产销电商一条龙”,打造了2013年褚橙大卖。其中将大数据技术和社会化 广告 技术进行结合,通过“褚橙故事”传播+预售促销活动相互配合的形式为褚橙的售卖做预热的方式值得借鉴。以下是一些在之前广泛讨论的事实基础上 总结 的褚橙案例要点:
1)利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据
精准锁定目标人群,进行定向推广(搜集信息范围包括产品潜在粉丝、竞品消费者、达人意见领袖等)
2)为产品传播进行内容营销
制定了三组适合社会化传播的内容方向,包括:褚橙产品安全方向、褚时健故事励志方向、微博粉丝独享优惠方向,建立起与目标消费者联系的桥梁
3)将大数据技术捕捉到的精准画像与内容方向进行匹配
制定不同投放组合计划,测试出互动率最高的传播组合进行重点推广,确保每一分推广费用都花在刀刃上
4)邀请达人品尝励志橙活动-开展“无任何门槛”形式的馈赠活动
搜集了1000名不同行业的80后创业达人进行了褚橙无偿激励赠送活动。30%的达人接受了赠送,后续带来了更多围绕褚橙的热议话题。
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㈡ 你见过哪些让你眼前一亮的互联网营销案例
营销说白了就是两句话:把产品卖出去,把钱收回来。那么怎么把货卖出去,其实还是要抓住消费群里的心理,要学会换位思考,就是你的产品,你站在消费者的角度考虑一下,需要怎么样才会买单,而且有创意的营销也能让大众更有兴趣去参与进去。
这几天有个“吃鸡女王争霸赛”,感觉创意很不错,有兴趣可以回顾一下~
一、十大经典网络营销案例
案例一:奥巴马总统竞选
1、营销团队:奥巴马竞选班子
2、营销分析
–Youtube上《奥巴马令我神魂颠倒》被点击超过900万次。
–超过10万人捐钱给奥巴马参加选举,其中5万人是通过互联网捐款。
–奥巴马94%的捐款来自互联网捐赠,希拉里这一比例为26%,麦凯恩为13%。
–国联邦选举委员会文件披露奥巴马今年1 4月投给谷歌的广告费至少有280万美元。
3、营销总结:视频社区的推广+搜索引擎营销+网站联盟=奥巴马的胜利。
案例二:脑白金体网络事件营销
1、执行公司:上海欧赛斯文化创意有限公司。
2、推广周期:2014.1 2014.2。
3、推广目的:网络事件营销,四大平台炒作,形成热点话题,打造全网影响力
4、项目手段:高创意爆点、新媒体活动、四大平台运作、从线上延续到线下等一系列口碑运作
5、项目效果
①脑白金在传统媒体上演了营销奇迹,对于那句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语,国内从老到幼几近无人不知,网络上流行的“脑白金体”则把这一奇迹延续到数字媒体上。
②2013年底脑白金在四大数字营销平台推出#脑白金体#整合营销活动,活动上线第一天即吸引10万粉丝热捧,当天活动整体曝光量超过1000万人次,充分利用了新媒体平台的裂变传播效应。
③上线3天就登微博热门话题榜,活动转发数30万,各类脑白金体版本300多,3天曝光量超过3000万次,神一样的数据,神一样的话题,无论是论坛还是微博上,“脑白金体”创意狂欢活动是当之无愧的当红炸子鸡。
案例三:“与DELL共进早餐”
“网络可以进行低成本、一对一而且高品质的顾客互动,在线销售最终会彻底改变戴尔公司做生意的基本方式”——迈克尔-戴尔
–利益原则:到2006年,公司收入已经有60 70%来自网上销售。
–互动原则:技术支持社区,DELL博客,在线论坛(与DELL共进早餐),搜索。
–个性原则:为顾客量身订做电脑,针对不同人群,不同的资讯,不同语言的服务。
案例四:卡地亚LOVE
1、营销团队:Digitas
2、案例背景:卡地亚LOVE作为奢侈品中倍受宠爱的系列,始终以其精致简练的设计为人青睐。对于“爱”的定义,卡地亚也从未停止 探索 的步伐。HowFarWouldYouGoForLove?诠释着爱无止境的动人含义。
3、创意阐述:以“爱”为主题,“人”为载体。人们经常在不知不觉中记录着自己的爱情,照片、文字、影像。而Blog、album、SNS、BBS等这类WEB2.0的网络平台便是每个人记录爱情的核心载体,所以卡地亚给到每个珍惜爱情的人一次良机,用爱的点滴绑紧你的这份真爱!
4、营销效果:卡地亚的LOVE爱链你我活动的概念备受好评,贴合品牌、十分新颖。正式上线当天,活动参与人数可观,网站视觉表现也令人印象深刻。用户主动在SNS以及IM平台中的内容分享次数达到了5位数。
案例五:CR7微博营销
1、运营公司:欧赛斯。
2、营销效果:通过巧妙的创意、CR7本人吸引力及iPhone5S的吸引力,举办有奖转发活动,单次活动有效拉动超过50万次转发,吸引50万以上粉丝,迅速带动了微博人气,形成极大的品牌影响力。
案例六:杜蕾斯网络营销
1、运营公司:博圣云峰
2、营销活动:对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销案例,总能看到杜杜的身影,似乎他应经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
案例七:星巴克
1、运营团队:星巴克官方
2、营销活动:星巴克音乐营销直觉刺激你的听觉,通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,而星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应,这种用表情说话正式星巴克的卖点所在。
案例八:可口可乐歌词瓶
据说2013年的昵称瓶夏日战役为可口可乐的销量带来了20%的增长。于是乎在夏日即将到来之时,可口可乐新战役也开始蠢蠢欲动。部分地区的超市里,那个熟悉的红色包装已经再一次发生了变化。
这一次出现在瓶身上的是歌词——大多来自当下最受欢迎的明星和他们的热门单曲。如果说二十几款昵称瓶已经足够令人眼花缭乱,那么歌词瓶简直是想要多少有多少的节奏。不过,目前出现的这些歌词显然经过了精心的挑选,从周杰伦到五月天,从世界杯主题曲到毕业季应景歌,考虑到了不同年龄段、不同性别、以及特定人群的喜好。
经过昵称瓶一役,可口可乐对歌词瓶的一系列推广举措可谓轻车熟路,首轮营销节奏极为相似:首先针对意见领袖进行定制化产品投放,利用明星效应,KOL在 社会 化网络上的活跃度和影响力,制造信息高点,然后再通过社交媒体引发活跃粉丝的跟进,进而利用社交媒体的扩散作用影响到更多普通消费者。
案例九:脸萌朋友圈营销
一夜之间,这个叫脸萌的应用爆红大江南北,无数人的朋友圈都被各式各样的卡通头像占领。这款由90后团队打造的漫画拼脸类应用,在微信的助力之下,用户很快突破了2000万。
脸萌的核心功能是用户通过五官的拼接,可以快速创造属于自己的漫画形象,然后分享到微信、微博等社交平台。其实去年12月底发布以来,脸萌一直不温不火,只是最近在微信上突然爆发,其发展的轨迹和当年的魔漫相机、疯狂猜图一样。
但相比于魔漫相机和疯狂猜图、疯狂猜歌之类的应用,脸萌的生命周期可能更加短暂,很多用户都是下载之后玩一次就不会再次使用了,毕竟给自己拼个动漫头像也就几分钟甚至几十分钟的事情,这短暂的几十分钟的时间已经把产品的所有功能发挥完毕,二次使用的概率大大降低,哪怕是给朋友拼图,拼图结束后也就没有任何动力来继续使用。
案例十:江小白
1、运营团队:江小白市场部
2、营销特点:江小白几乎从不在主流媒体做广告。除去地铁广告,江小白基本没有传统的营销方式,利用得最多的是免费的社交媒体。对于利用互动性很强的社交媒体,江小白的微博营销显示出几个鲜明的特点。
首先,长于文案植入,将有意思的话题与江小白的产品联系在一起。
其次,对应自己的品牌形象,将微博的运营完全拟人化。在所有的热点事件时发声,表明自己的态度。
最后,利用微博互动作为线上工具,组织线下活动,并与线上形成互动,以增强粉丝黏性。
3、除了微博,微信也成为江小白的营销渠道之一。相比微博,微信的私密程度更高。
近年来比较让人眼前一亮的互联网营销案例
1.前几年因采访流行起来的话:“定个小目标,先挣一个亿。”
随后杜蕾斯的文案
2.川普上,赢了,希拉里下,输了
㈢ 网络营销的成功案例有哪些
现在我们经常在网上看到有网友在问:XX家网络营销公司怎么样?好不好?哪里有网络营销公司以及网络营销步骤、网络营销经典案例、网络营销策略、如何开展网络营销等等诸多的问题。实这些问题看似不同,实际上都是同一个问题,说明了网友们比较关心以下两个问题:
1. 网络营销推广是不错的营销方式,只是自己不会操作,又怕合作被人骗。
2. 自己想学习网络营销推广,希望找到一个比较好的方法,通过网络来提升知名度和变现。
实际上网络营销推广是根据不同产品搭配不同的营销渠道方能起到好的推广效果,并不通用。好的产品又需要好的内容为写作基础,所以将产品进行分类+营销渠道进行分类+吸引力的创作才能获得好的流量效果。
具体的大家可以详细参考网络文库:《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》
㈣ 网络营销的成功案例有哪些
针对现在很多网友都在问的一些关于产品网络营销策划书、网络营销概念、网络营销创业、网络营销特点、网络营销定义、免费网络营销等 问题。或者一些网友会询问“XX公司怎么样,好不好”以及“XX城市有哪些网络公司”之类的问题,实际上这里面就反映出两个大家关心并希望能够解决的“痛点”问题。
1. 认识到网络营销推广是当下比较好的一种营销方式
2. 希望能找到或者有人告诉自己有效果的网络营销推广的方式或者方法。
实际上对于这些问题,首先要解决的是究竟什么叫“网络营销推广”?
网络营销推广含义简单的来说就是:通过互联网让企业和产品、人物和作品、网站和APP、电商和微商等实物产品或虚拟产品在网络上受到更多人关注从而提升名气和销售产品。
其次,在网络上“流量”即代表着一切,有流量就能获得你想要的东西,所以网络营销推广最终的结果就是一种通过“网络来获得流量”的一个过程。根据《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》文档中的说法就是:
“网络营销推广”的根本目的在于什么?其实毫无掩饰的来说就是“卖产品”,卖了产品才能把钱给赚了!实际上就是“通过网络获取流量,再让流量进行变现”的过程。所以我们的确没有太多的精力和时间做一些看似对网络营销有作用实际上等来的确是一次次心灰意冷的营销推广技术尝试。
然而大家都不禁要问:
1.究竟有没有一种不需要花太多营销成本甚至零成本就能通过网络获得更多的流量方法呢?
2.究竟有没有一种可以抛开复杂的网络技术又能很快上手实操使流量进行变现的方式呢?
3.究竟有没有一种类似武术套路那种有固定的“网络营销推广“一键参考公式呢?
所以,归根结底来说:网络营销推广就是根据自身的产品性质去选择一种适合自己的网络营销推广方式来获得流量的过程。
当下网络营销渠道已经不局限于之前的搜索引擎seo优化了,QQ营销、邮件营销、问答营销、竞价广告等等,因为互联网发展到今天已经演变出了更多新颖的平台和推广方式,如直播、知识付费等兴起下就需要我们能在短时间内找寻到适合自己产品和营销渠道从而去获得流量。
具体有兴趣的请参考网络文档:《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》
㈤ 网络营销的成功案例有哪些,让我借鉴一下哈
现在我们经常在网上看到有网友在问:XX家网络营销公司怎么样?好不好?哪里有网络营销公司以及网络营销步骤、网络营销经典案例、网络营销策略、如何开展网络营销等等诸多的问题。实这些问题看似不同,实际上都是同一个问题,说明了网友们比较关心以下两个问题:
1. 网络营销推广是不错的营销方式,只是自己不会操作,又怕合作被人骗。
2. 自己想学习网络营销推广,希望找到一个比较好的方法,通过网络来提升知名度和变现。
根据《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》一书中的解释:“究竟有没有一种以实战为根本目的,无需懂太多的网络营销技术,少花成本或者不花成本就能”更快、更好、更多“的通过网络来获得流量以至于流量获得和流量变现”公式法“呢?实际上网友的这些问题,一句话就能说的明白。
实际上网络营销推广是根据不同产品搭配不同的营销渠道方能起到好的推广效果,并不通用。好的产品又需要好的内容为写作基础,所以将产品进行分类+营销渠道进行分类+吸引力的创作才能获得好的流量效果。
具体的大家可以详细参考网络文库:《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》
㈥ 网络新媒体营销成功案例分析
科学的案例分析可以帮助企业及时掌握市场信息,提高经营管理水平,在竞争中占据有利地位。那么下面是我整理的网络新媒体营销成功案例分析,希望能够有所帮助。
网络新媒体营销成功案例分析一
饰品网络营销:Mbo_音乐盒的成长历程
Mbo_音乐盒的历史并不复杂,甚至可以用平淡来形容,只是一个普通的网络 创业 故事 。
Mbo_音乐盒韩国饰品店最初成立于2002年,在那个网络购物刚刚开始的年代,店主田依雯通过销售一些自己的闲置物品,渐渐发现了网络销售的商机。于是,一个网络饰品品牌“Mbo_音乐盒”诞生了。
普通的网络创业故事
店主田依雯读大三时,开始在网络购物平台“易趣”上卖东西。由于做得很有起色, 毕业 后她索性全职投入。随着生意越来越忙,丈夫石先生也干脆辞了工作来帮她。
从最初的53元启动资金,到第一张自己拍摄的饰品照片,到第一个自己设计的商品页面,Mbo_完全是由店主“盒子”——田依雯自己一个人完成。不同风格、亲民价格、来自韩国的时尚饰品,让Mbo_渐渐在网络上有了第一批自己的客户,雇佣了第一个员工。Mbo_完成了第一次从纯粹个人的小店,逐渐蜕变成了有独立工作室的网店。
2005年Mbo_被高速发展的“淘宝”所吸引,在淘宝上注册了自己的第一家店:musicbo_。更多的竞争对手、越来越多的模仿者、更低的产品价格,让Mbo_深深体会到了市场的残酷。然而,淘宝本身就像一个不断进化的机器,在淘宝不断的自我升级中,Mbo_也领悟到了应变的策略。于是,Mbo_开始寻找自己的特色,定位自己的目标客户群,并一直坚持走了下来。最终,Mbo_在淘宝上成功的生存了下来,并且茁壮成长。
在田依雯和丈夫的精心打理下,网店的生意做得更是有声有色。从开始的销售别人的产品,渐渐转变为开始销售自己设计的产品。2008年,Mbo_成立公司,注册自己的商标并成功加入淘宝商城,目前现在已经成为年销售额几百万元,十几个人的专业团队,成长为一个真正的网络品牌。
不过,田依雯坦言,周围有很多比他们大10倍的网络卖家,而他们则“发展得不快,不过还算稳定”。
但在发展过程中,田依雯也有了自己的目标:Mbo_音乐盒要做一流的网络饰品销售品牌。“我们做的不仅是销售产品,而是希望可以通过淘宝这个平台打造出一个真正的饰品品牌,买家是因为喜欢Mbo_品牌而来购买,而不是因为价格便宜而来购买。在Mbo_,买家不仅是买产品,而且更能享受到我们更多的服务,只有这样,一个公司才能长久生存下去。”田依雯认为,淘宝就像一个孵化器,不仅孵化出了很多个人卖家,而且还孵化出了像Mbo_一样的拥有自己品牌的网络销售公司。
丈夫石先生则说,三年内的目标是结合网络和实体店,走立体网络的发展道路,长远之计则是希望能将自己的品牌推广开。总之,先活下来,再考虑如何活的更好,继而建立自己的品牌。夫妻俩都明白,建立品牌是一个长期的过程。
搭顺风车的网络品牌
然而,一次偶尔的活动,让田依雯夫妇发现,借助网络的力量,建立网络品牌也许没有想象的那么困难。
当时,淘宝搞了一个“最值得 收藏 的101家店铺”活动,Mbo_音乐盒并不知道已被网友主动推举上了名单,可店铺的销量在短期内一下子翻了5倍。田依雯问客户,“怎么看到我们家商品的”,没想到客户说,是在淘宝的活动页面上看到的。就是从那个时候,他们充分领略到了网络平台的推广具有多么大的作用。
其实,最初创业时,Mbo_音乐盒并没有很注意自己的品牌。但后来他们发现,客户群很稳定,老客户的重复购买率很高,逐渐有了“品牌”意识。这期间,两个人也曾经尝试做过其他产品,但都放弃了,“因为你会发现,别人卖得好不一定你能卖得好。其实每一行都需要时间和 经验 的积累,而且饰品行业的市场其实很大,而我们只能做很小的一部分。”田依雯这么谈论自己的新体会。
于是,Mbo_音乐盒重新审视了自己的定位。他们意识到,在网络饰品这个领域,中国还没有一个真正的好品牌,且基本还没有流行饰品的概念。目前,饰品行业叫得响的品牌只有老庙黄金、周大福等这些做贵重金属首饰的企业,但是这些产品的市场相对来说并不大,一来价格高,二来款式也较少、陈旧,大部分更适合成熟的人群。
而对18岁至30岁的女性来说,她们比较时尚、年轻,她们需要的是款式新颖、能经常更换的饰品,而不是动辄一两千元的高档贵重饰品。就线下的市场来说,这种流行饰品一般只在一些商场的专柜或专卖店销售,而且价格不菲,很多人往往找不到购买场所;二是性价比相对来说比较低,所以认为这个市场还大有作为。
“事实证明,现在从事这块业务的企业也越来越多,网络饰品的销售带来了销量,让那些厂家也看到了商机。逐渐地,流行饰品的市场从生产到推广再到销售就完全网络化了。”石先生笑言,“虽然竞争对手多了,但证明这确实是利润点,否则也不会有那么多人进入这一市场。”
在他们看来,网络购物平台就像一个放大器,把市场放大了。而且随着网络不断深入到百姓生活,这个市场仍在不断扩大。此外,“支付宝”等第三方机构又解决了消费者对网络交易的不信任问题,从而吸引了更多的消费者。
从经营产品到经营人心
任何一个事物都有两面,金融危机同样如此。当它对实体经济带来巨大冲击时,或许正成为网络经济的一个机遇,也给了网络品牌更大的发展空间。
石先生觉得,网络价格更透明,性价比更高——就像淘宝的 广告 所说,“让1分钱变2分钱”——所以经营品牌更需要用心。目前的网络也存在一些问题,如商品良莠不齐,但如果想在网络上长期稳定发展,那就与做实体经济很类似,需要经营人心。所谓经营人心,就是要站在发展品牌的角度上考虑,如果卖什么赚钱就卖什么,可能前期也能赚到钱,但绝不会长久,可能一辈子就是个网络上的“倒爷”。
这一点,一个大卖家的话让田依雯夫妇记忆犹深。那是全球最大的电子配件卖家,一年销售额约4500万美元,可田依雯夫妇与他交流时发现,“他比我们低调多了,把很多问题都理顺了,架构搭得很好,做得很稳。他们前期并不是为了扩张,而是在不断修改本身的问题,建立 企业 文化 ,建立自己的核心竞争力,后来他们的优势逐渐起来了,销售额也越来越高。”
受到启发后,Mbo_音乐盒的网络品牌之路也着重从建立自己的文化着手。田依雯介绍说,“我们的第一目标就是为了给广大买家提供质优价廉的商品,让客户在我们这里可以开心愉快满意的购买商品,而利润只是目标的一部分,但不是首要的。我们发现,当把质量、服务等提高后,品牌就自然而然地推广了。因为网络销售的一个重要特点是口碑相传,一个人买了觉得好后,她会推荐其他人来买。再后来,我们开始从包装等方面树立自己的品牌,有了印有品牌标志的包装盒、包装纸,并采用会员机制,给老客户一定的让利,对外的推广则联合淘宝等网络平台进行一些活动吸引新客户。”
网络新媒体营销成功案例分析二DELL网络整合营销案例
DELL网络整合营销案例演示了在当今社会的互联网让营销力量得到了极大的释放,网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流,利用了先进科技发展其网络销售,可谓是开直销之先河,抓住了商机。
DELL网络整合营销案例:
DELL是国际个人电脑销售排名第一的公司,DELL公司除了门店直接销售PC外,最主要的营销方式就是网络营销,据了解DELL公司每年绝大部分营业额就是网络营销。
DELL公司是由年仅19岁的企业家迈克尔戴尔创立的,他是计算机业内任期最长的首席执行官,他的销售理念是非常简单,那就是:按照各户要求制造计算机,并且向客户直接发货,使公司更能明确的了解客户要求,然后以最快的速度作出回应。这个直接的 商业模式 消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间。
直销的另一个好处就是能充分了解到客户的需求并对其作出快速响应。通过网络营销,商家的产品从定位、设计、生产等阶段就能充分吸纳用户的要求和观点,而用户的使用心得也能通过网络很快的在产品的定位、设计、生产中反映出来DELL公司的设计,开发,生产,营销,维修和支持一系列从 笔记本 电脑到工作站的个人计算机显示,每一个系统都是根据客户的个别要求而量身订做的。因此在美国,DELL公司是商业用户,政府部门, 教育 机构个人消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。
电脑软硬件产品是十分适用于网络直销,首先,网络用户大多数是电脑发烧友,对于这类信息最为热衷,再加上电脑产品的升级换代快,使得这一市场有着永不衰退的增长点。戴尔充分利用这点,利用互联网推广其直销订购模式,凭借着出色网络营销发展模式,一举超越所有竞争对手,成为全球销售第一的计算机公司。进入中国市场之后,戴尔以“直效营销Be Direct”的网络营销模式为基础,加以强大的营销推广,在中国市场上起得了迅猛的发展,仅次联想、方正之后,成为中国PC市场第三大巨头。
整合营销案例分析---网络整合营销4I原则中的:
Interests利益原则
整合营销案例thldl.org.cn中当戴尔接触网络时,凭着对新技术的敏锐,戴尔率先搭上了最新因特网班车。“我们就应该扩大网站的功能,做到在线销售。”戴尔在出席董事会时,坚定地表示:“网络可以进行低成本、一对一而且高品质的顾客互动,在线销售最终会彻底改变戴尔公司做生意的基本方式”。1996年8月,戴尔公司的在线销售开通,6个月后,网上销售每天达100万美元。1997年高峰期,已突破600万美元。Internet商务给戴尔的直销模式带来了新的动力,并把这一商业模式推向海外。在头6个月的时间里,戴尔电脑的在线国际销售额从零增加到了占总体销售额的17%。经过近10年的发展,到2006年,公司收入已经有60—70%来自网上销售。网络是一个信息与服务泛滥的江湖,营销活动不能为目标受众提供利益,但是设身处地的思考消费者的需要,为消费者提供更多的资讯,然而面对免费利益,消费者接受度也自然会大增。
Interaction互动原则
网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性。如果不能充分的挖掘运用这个usp,新瓶装旧酒,直接沿用传统广告的手法手法,无异于买椟还珠,再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”,如此的“扬短避长”,单向布告式的营销,肯定不是网络营销的前途所在,只有充分挖掘网络的交互性。充分挖掘网络的交互性,充分地利用网络的特性与消费者交流,才能扬长避短,让网络营销的功能发挥至极致。不要再让消费者仅仅单纯接受信息,数字媒体技术的进步,已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性,让互动在营销平台上大展拳脚。而消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。Dell为消费者提供了互动交流的平台为消费者提供售后的技术支持。dell以博客的形式为消费者提供资讯,产品介绍,发布新品。
另外这里还设置了视频区你可以看到设计师,工程师设计研发的过程。把消费者作为一个主体,发起其与品牌之间的平等互动交流,可以为营销带来独特的竞争优势。未来的品牌将是半成品,一半由消费者体验、参与来确定。当然,营销人找到能够引领和主导两者之间互动的 方法 很重要他们会逐一做着介绍,让大家看到自己的研发过程,给予消费者对产品质量的信赖感,这也满足了不分消费者对产品制造研发的好奇心理。
开设网上在线论坛。不仅是大客户,那些小型企业、大批的居家办公者也被吸引在Dell品牌的周围。从1998年秋季开始,DELL设立的高层主管与客户的在线论坛“与Dell共进早餐”,扩大到小型的商业用户,这种现场聊天的话题包括服务器市场走势等大题目,而且还设法让一般用户有机会提出各种各样的问题,然后通过Dell的在线知识库在人工智能软件帮助下给予自动回答。
提供搜索服务。Dell也提供了全方位的搜索服务。设置搜索服务可以方便用户查找自己所想要的产品和技术支持。搜索的范围很宽,既有对硬件的搜索,也有对软件的搜索;既有对各种组装好的整机的搜索,也有对各种零配件的搜索等。
Indiviality个性原则
进入Dell主页,给人一目了然,井井有条的感觉。Dell计算机公司将其产品分别按照产品种类或者应用领域进行分类。例如,按产品种类可以分为: 台式机 、便携机、服务器和工作站等等。按应用领域可以分为:家庭用、小型商业用、大型商业用、教育用和政府用。不同的产品面向不同的市场,因而实行不同的策略,这实际上也是一种市场策略。
DELL根据顾客需要,为顾客量身订做电脑,正所谓【量体裁衣】
每一位顾客对电脑的要求是不一样的所以DELL公司为消费者【分门别类】
针对不同人群,为不同的人群,不同的资讯
也对不同国家的人群,提供不同语言的服务 还添加了友情链接
让更多的人了解DELL走向国际化
用户可以根据显示内容和提示,很快的可以找符合你要求的产品,并且了解到产品的价格和各项功能。
戴尔一直坚持以客户为中心组织企业内部的架构,忠诚地执行最好的“客户体验”的企业 口号 ,从市场、销售到后勤、客户服务部门都以统一的面貌出现在客户面前,客户找到任何一个部门,都能得到统一的答复。在提高客户体验的同时,戴尔的市场、销售成本却大量缩减,这就是戴尔公开的秘密。
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㈦ 网络营销策略的经典案例
四海商舟巧借网络 圈地中国潜在高端受众
拥有近60年历史的Dior,品牌调性雅致而奢华。如何在保持其高端品牌形象的基础上,为品牌增添年轻活力,成为Dior圈地中国市场面临的一大难题。
众所周知,20-40岁是化妆品、护肤品的主要消费者。而新近调查显示,第一次购买化妆品、护肤品的年龄正逐步降低,18-25岁消费者已占55%。25岁左右的年轻一族追求时尚、崇尚自我,在互联网的熏陶中成长,消费能力较强,对各种高端品牌跃跃欲试,是未来几年奢侈品的主要消费对象。
2007年上半年,我国内地网民总人数超过1.62亿,涵盖了众多高端品牌的主要目标受众。而腾讯覆盖了95%以上的中国网民,其用户个性时尚、喜欢购买奢侈品,多为冲动型消费,成为Dior圈地中国潜在受众的首选平台。
正是基于此,Dior推出了全新水动力莹润防晒系列产品,利用QQ平台的人际优势,举办了“奢华水护养动力之旅”的主题活动,引导潜在受众对“年轻的奢华”的向往和追求。
网友口碑 释放Dior传播的病毒效应
水,万物之源
悠悠不绝润养生命
对于水般柔润的女人来说
唯有与水共舞
方能护养身心
成就浑然天成的似水灵性
07年的春夏,“裸妆”、“自然美”备受推崇。拥有自然、健康、白皙水嫩的肌肤,塑造低调而优雅的贵族气质,受到都市女性的垂青。Dior水动力产品的推出,迎合了年轻受众对“清水出芙蓉,天然去雕饰”般美的追求。
出色的产品已经具备,只欠网络营销东风。腾讯QQ空间平台,注册用户超过2亿,单天活跃用户超过1100万。那么,如何借助QQ空间平台在众多的用户中锁定高端目标受众,准确地向年轻用户展现Dior水动力产品“年轻的奢华”;如何有效刺激目标受众对于护肤品话题的讨论和活动参与,并最终产生对Dior水动力产品的消费欲望成为此次网络营销战役的主要目标。为此,腾讯结合自身特点制定了专门的营销策略。
精准定向 选拔意见领袖
优雅的女人决不允许自己的美丽有一丝的瑕疵,因为这是一种生活态度。同样,经典的品牌也绝不容许自己的高贵有一毫的疏漏。
此次“奢华水护养动力之旅”活动的主题空间,由QQ空间自主设计,出水芙蓉、晶莹水珠、蛊惑美女与Dior水动力产品、品牌的格调浑然天成。精致的页面设计,在炎炎夏日带给网友一种清新、自然、水润之感,吸引了白领和时尚女性的高度关注,为活动的开展打下了良好的基础。
Dior“奢华水护养动力之旅”活动分白领、学生、模特三个组,网友根据自身的实际情况选择组别参赛。选手以个人QQ空间形式报名,创立美容日志后,即可在自己的QQ空间以文字、图片或视频等丰富的形式介绍护肤心得,分享美容护肤的经验和诀窍。
网友以Q币的方式为支持的选手投票,每周评选一次。一周中,人气投票最高的22位选手获得入围,然后由Dior护肤专家根据网友美容护肤观点的专业性、经验的实用性、作品的原创性、对Dior水动力产品的了解度等方面,从入围的前5位选手中评选出两名优胜者,成为Dior水动力产品的意见领袖。
活动的最终优胜者将获得参加奢华水护养动力之旅的最终大奖——免费参与意大利“爱兰格纳”号油轮假期,同时,也辅以Dior水动力产品的免费体验作为对其他参赛者的鼓励。
人际传播 引发病毒式传播效应
每一位参与活动的QQ空间用户,都会在其Qzone页面上出现参赛的挂件和内容更新信息,无形中成为Dior水动力主题活动新的传播载体,吸引更多同类消费群体的关注和回应。
同时,大赛的优胜者凭借自身的实力成为了Dior水动力产品的意见领袖,其Qzone也演变为水动力产品病毒式营销的传播源。互联网最大的价值就是分享,只要信息有足够价值,就会无成本的传遍整个网络。口口相传的人际传播令Dior水动力的品牌信息、活动信息在短短一个月时间内加倍放大,活动日志回应率超出客户预期,最终大规模激发受众对Dior水动力产品的消费欲望。
对于奢侈品营销,每一个环节都应富有技巧,既要保持高贵的姿态,又要竭尽全力地接近消费者。
为进一步挖掘潜在目标受众,此次活动调动了QQ会员俱乐部和QQ群的数据库资料。通过高级搜索,锁定符合Dior要求的高价值潜在目标,协助寻找有高级美容经验及有Dior品牌消费经验的用户,用Tips主动向她们发送邀请,进行一对一的精准营销。
另外,活动还利用产品试用、公关软文、明星博客等方式,树立产品的口碑,直接拉动了网上促销礼包订购和整体销售额的直线增长。据Dior的销售数据表明,Dior水动力系列产品07年7月份销售额较去年同期呈现了大幅度增长。
而同时启动的娱乐频道、女性频道、时尚频道等页面画中画广告、all in one弹出15秒视频广告等网络广告的配合,也获得了极高的曝光度和点击率,为活动聚拢了大量的人气。据统计,短短一个月,活动主题页面总浏览数超过380多万次,参赛人数高达25000多人,20-30岁用户占注册用户总数的83%,年龄、性别组成均高于互联网平均水平。
借助互联网,以女性关注的美丽、护肤话题,引发消费者与品牌的互动,Dior的品牌知名度得到层层扩散;通过QQ空间平台,利用有效手段筛选出热衷美容、追逐奢华的潜在消费者和意见领袖,使得Dior水动力产品“年轻的奢华”的品牌体验一一传递。后期的效果跟踪,宣告了Dior在中国潜在目标市场圈地运动的初步胜利。
中国人的消费与生活方式正日益被享受和自我发展型所取代,追求时尚与形象、展现个性与发展自我,正逐渐成为新一代消费者的愿望与需求。国际营销界普遍认为,经济快速增长的中国将是最具潜力的奢侈品消费大国。国外高端品牌该如何各显神通,迅速扩大其在中国内地市场的渗透力和影响力?QQ空间和Dior已经开始了勇敢的探索与尝试。