网络营销创业具备哪些能力

‘壹’ 互联网营销的主要技能有哪些

互联网营销说白了就是利用网络引擎、电商、新媒体等手段获取流量，然后转化流量达到变现，变现后在传播裂变新的流量。实现这个闭环的过程就是互联网营销。在这个闭环里最重要的是获取和转化私域流量。

这几年，互联网的创业思路是“先把流量吸过来，随后再考虑变现的问题”，也就导致了互联网流量的争夺以烧钱为前提，最后不可避免的向巨头求救站队，加剧了流量汇聚在巨头手里的速度，流量获取成本只增不减。

一、 私域流量为什么厉害？

1）提高消费者对于品牌的好感度和忠诚度，提高销售转化

在电商平台，商家和消费者只能完成一次交易，交易结束，和消费者的连接也就结束了。

当你把消费者圈起来，不管是品牌，还是个人，都不是一个冷冰冰的账号。现在大家一直在说人设，其实就是通过人设拉近和消费者的信任感，没有信任，就没有商业成交。

增加信任感运营手段有很多，狂发广告是下下策。

2）口碑传播，低成本以老带新

好不容易通过各种渠道聚集起来的流量，其实背后都是一个个认可品牌的消费者，每个人有自己的社交圈，所以私域流量，应该考虑的是口碑和分享：

• 口碑：通过品牌的激励，利用消费者的社交关系链，实现产品的口碑传播。

• 分享：每个消费者，又都是他们所在圈子的传播者，在私域流量里，更容易通过激励引导消费者进行产品分享。

美妆护肤为例：

每个爱美的女生，是朋友圈几百几千个好友的达人，可能是微博，小红书的素人博主，通过他们的自发传播，打造品牌在自媒体平台上的声量。

很多新兴品牌，没有特别多的市场预算，却又愁于找不到KOL进行投放。却没想到，忽略了他们的消费者，这些消费者是了解品牌，且真正在使用产品的一群人。

如何有效的激发消费者自传播，是品牌做私域流量要思考的。

3）优化产品，提供产品建议

很多时候，新品上市，品牌会通过调研机构进行调研，花了钱，调研结果还不一定代表真实消费者。现在通过私域流量，直接自己在消费者群体里调查，反向到供应链和产品，效率高，效果好，关键是还省了调研费。

4）去库存，甩尾货

电商怕什么？怕库存！

库存在手里，那可是现金流啊，尤其是服饰商家换季的时候，看着一仓库的货，就像看着一堆用不了的钞票一样。现在很多的大的品牌通过拼多多来甩尾货。

很多中小品牌，尾货数量不多，现金流也不多，上拼多多又没必要，私域流量就是他们最好清库存，做拼团的地方了。

3. 如何建立私域流量？

建立私域流量，无非几种方式：

• 从公域流量里面捞流量到自己的私域；

• 从别人的私域捞流量到自己的私域；

• 在自己的私域进行裂变，扩大流量池；

• 把产品做的有自传播性。

对于大品牌来说，依靠品牌溢价，有自带流量的效果，大家会直接去往自己喜欢的品牌店铺去购买商品。且它们手里握着相对充裕的预算，流量的获取会相对容易，不小心投放失误了，还可以忽悠老板说，就当做曝光了。

一些中小商家，新兴的品牌，尤其是DTC品牌，品牌的认知度较低。淘内拉新成本相对来说比较高，手里的预算又比较紧张，投一次微信kol可能都要找同行交流个不停，保证有效触达，以及符合心理预期的ROI，然后还内心忐忑进行了一次投放。

微信群、微信公号、微博、小红书、APP等都可以理解为“私域流量”，里面包括各种各样的账号自建的“私域流量”。最

早的淘宝网红店，张大奕，张沫凡，雪梨等，就是在微博上积累了粉丝，在淘宝店进行流量的变现，只是随着微博活跃度下降，微博粉丝变现难度越来越高。商家把注意力放在了用户使用时长更长的其他APP上。

注册平台又是免费的，于是乎双微一抖+小红书成了每个品牌的标配，但是除了微信，其他平台不好做。品牌做内容平台目的就是为了卖货，抖音的去中心化又非常考验创意，很多品牌做着做着，就变成了广告贴，消费者愿意关注才怪。

微信做的好的品牌，也都是开通的服务号，一个月发4次，每次都带着福利来的。



淘宝直播是淘宝业务的自然延伸，从“人找货”的搜索电商到“货找人”的直播电商。直播间的主播们化身线上导购，通过试用、演示、解说、答疑等互动方式，给粉丝们种草商品，实现即时转化，完成带货任务。

很多人觉得直播=电视购物，那我有必要解释下：

直播和电视购物区别：

• 受众不同：目前电视购物受众主要是中老年人，而直播受众主要是年轻女性为主。

• 互动方式不同：电视购物无法互动，直播互动及时，不仅可以和主播互动，还可以粉丝互动。

• 销售的产品不同：电视购物的产品，以高客单价为主，直播的产品，以几十元，一两百元的产品为主。

2）微信

微信毋庸置疑是目前整个电商闭环做的最好的社交平台，通过公号内容吸粉、裂变；个人号沟通、运营；微信群小程序微商城实现产品转化。

微信公号的好处是承载长图文，特别适合功能性产品的投放，例如：母婴、护肤、高客单产品的种草，通过讲故事、分析产品成分，产品背书等增加用户的信任感。

现在微信的投放，基本都是按照广告进行付费投放，随着品牌对效果的重视，对账号要求越来越高，具体就体现在ROI上，挂在他们嘴边的一句话就是：这个账号带不带货。

说实话，KOL自己都很难保证ROI，这个和品牌、单价、优惠力度、文章写作结构都有非常大的关系。

以美妆护肤品牌为例，如果是新品牌，在微信上能做到ROI 1:0.5那都是不错了。而对于一些有知名度的品牌，在微信上基本可以做到ROI 1:1，甚至2，运气好的话，更高。

具体可以见我之前写过的一篇文章。

微博：

微博是目前所有平台里，最适合做传播，打声量。微博更加开放，更容易被搜索到，所以这样的平台是肯定不能错过的。

微博，特别适合预算不多的品牌进行投放：

• 成本低，目前微博的整体投放费用，是远低于微信公号的投放微博；

• 微博上链接可以直接跳转淘宝天猫，减少流失率；

• 适合高客单产品：虽然身边人用微信的频次远远大于微博，但是和几个品牌聊下来，在美食、生活用品，家居等在微博上投放效果还都不错，且适合高客单价的产品。

我了解到好几个能保ROI的公司，都是保的微博ROI，微信不敢保证。

投放微博，不要迷信是认证用户，其实很多普通用户，粉丝几万，十几万的，互动量也有非常不错的，对于品牌来说：

• 可以找保ROI的机构合作；

• 也可以通过礼品置换；

• 按照关键词搜索，找到精准，垂直的博主。

对于微博上长视频的种草，我是完全不看好的，非常少的消费者会花几分钟时间看完一个视频，就算看完如果没有微博橱窗，销售转化率也是非常不理想的。

3）抖音和快手

目前快手和抖音，非常适合个人和小团队创业者。尤其是抖音，运用的是今日头条的智能推荐机制（类似淘宝千人千面），能够让没有任何粉丝基础的新手，也获得很高的曝光量。只要输出的内容符合平台用户的特点，足够的优质、有趣，给用户提供价值，就能够吸引粉丝的关注，一夜涨粉几万十几万不是梦。

不管抖音还是快手，目前为止没有看到品牌自己账号做的好的，主要是品牌无法拥有持续输出有质量内容的能力。

但是，快手和抖音，还是略有区别的？

在快手上，品牌适合直播和短视频直接发产品广告，快手推出了麦田计划和燎原计划，是教商家如何卖货的；抖音上适合产品植入和信息流广告，平台提出的是星图计划，教品牌如何投放广告的。

如果你的产品客单价高于50元，快手的效果就不好了。虽然快手的散打哥一晚上可以带货超过一亿元，但是没有普遍性，这是因为快手的用户群体决定的。高客单价的产品，在快手基本很难带动。

那如果你是一个品牌方，客单价超过50元，那怎么办呢？

• 投放抖音的信息流广告，按照CPM进行收费；

• 投放抖音的垂直领域博主，进行广告植入，最好的方式是多产品种草时出现，这样更容易被消费者接受；

• 自己开设账号制作短视频，然后投放dou+，可以让系统把你的视频推荐给更多的人，增加播放量。但是切记dou+只是催化剂，根本还是视频质量不能太差，否则投再多dou+也没用，而且投放时间要在视频放发布不就，对于产生的用户评论也要积极互动，有利于提高账号的质量分。

4）小红书

小红书的横空出世，养成了大家购物前上小红书的习惯，这也是为什么虽然目前小红书的月活不如微博，但是种草拔草的效果却好于微博的原因。

高颜值的产品是非常适合小红书种草的，包括美食、美妆、生活用品、家居饰品等。

现在大家和小红书的KOL合作，主要2种：

• 付费投放各种垂直博主，目前小红书博主的价格和微博，微信比起来，性价比还是比较高的，几万元可以投放一百篇。

• 通过礼品赠送博主，给予免费的流量曝光：目前小红书上博主的商业化能力还是非常弱的，尤其是5w粉丝以下的博主，但是他们数据又比较真实。

我了解到的很多品牌，会有专人负责对接和挖掘博主，形成自己的博主池，定期的给博主们快递产品，然后再通过数据对比，不停优化博主质量。

不管你是否有预算，这样的做法都是一种增量，细水长流，积少成多。

5）B站

B站是一个神奇的网站，这里聚集着大量的Z世代，是史无前例的高消费年轻用户聚集地，具有三大特点：

• 超年轻，1990后用户占比超过80%；

• 强粘性，B站用户日均使用时长高达95分钟；

• 高消费，近一半用户来自一线城市，家庭条件富有。

B站博主的合作，目前都是以植入为主，据说B站目前把2万粉丝以上的博主全部都自己签约进行商业化。但是，即便如此，除了头部大博主，剩下的博主还是非常难商业化。

这样就给到了品牌和博主免费合作的机会，粉丝量少于2万的博主，可以按照小红书的操作模式，通过礼品置换达到品牌曝光目的。

和几个品牌聊下来，美妆护肤品的效果在B站是很好的。

五、总结

随着品牌对精准流量的需求越来越高，在各个平台，垂直领域的KOL将会越来越受到品牌的青睐，而泛粉类的情感、鸡汤、娱乐号的商业化机会将会越来越少。

• 很明显的一个标志就是类似十点读书，视觉志这样的账号，无法通过实物类商品进行变现，只能通过知识付费进行变现。

• 之前手握大笔预算的品牌，觉得和这样的号段合作有利于提高品牌背书和品牌调性的思维也在悄然发生变化，以美妆、美食品牌为例，投放这样号段的10w+，效果远低于垂号的10w+，更不要说品效了。

自媒体平台譬如建立头条号，抖音，小红书，快手等等快速崛起，虽然勉强也可以称为是“私域流量”，但毕竟不是那么纯粹，这些平台不会长时间允许营销号们太过夸张的存在。

譬如：小红书就公开清理KOL，对带货卖商品的各种小红书号，进行删除清理；抖音对于简介区留个人微信号的打击也一直都在持续。

对于这些内容UGC的平台，内容质量是第一位的，但是很多电商商家，是没有这样的制作能力的，他们只能投放KOL产品植入，达到品牌曝光，进而在平台商城或者淘宝天猫实现销售转化。

对于个人创业者和小团队，自媒体平台基本成了私域流量的管道，通过平台内容曝光，留下微信个人号，在微信生态承载私域流量。

流量的争夺，会一直持续下去，不能只依赖花钱买流量，否则就会上瘾。效果不好，却也不敢停止投放，一旦停止投放，更没有成交，而且停止后再恢复投放，流量成本会更高。

‘贰’ 做网络营销需要什么条件

一、工作中具备条理性的人

首先需要清楚和熟悉自己公司的业务，做网络营销其实重在营销，网络只是工具，只有对自己公司和行业的情况了解清楚后才能做好。清楚自己公司的业务以后，做好以下几件事情就可以了：

1、定位清楚公司在网络上面的盈利模式，以及运作模式。

2、定位公司的产品在网络上面的客户群。

3、针对自己的客户群选择适合的推广方法。

4、提升自己公司的网站成交率，增加抓潜率。

5、做好售后服务，网络是一个信息传播很快的平台，口碑好的甚至可以一夜扬名，口碑坏的也同理。

6、除以上五条，对同行的营销模式做一定的了解也是很有必要的，还有就是多钻研各个行业的成功案例的成功之处。

因此，选择从事网络营销的人，一定要具备条理性，懂得工作的先后顺序!同时，不间断的学习，也是非常重要的。

7、创意点子多，有审美优势的人

如果你有独到见解和想法，这能很好的用到网络营销上。比如处理一些网站的图片，做一些插图的广告，哪怕做软文时的设计和排版，有自己的想法会事半功倍。对于网页的一些策划，也锋辩需要一定的审美。所以，具备这种独到的天生优势，在网络营销岗位，会发挥的更出色。

8、想要高薪工作或者自己创业的人

如果你是决定不好自己是想要高薪工作或创业的人，可以选择学习网络营销。不愿意给老板打工，就给自己打工!

9、具备和用户做朋友的情商的人

学会和用户做朋友。运营也就是“人”的运营，和每一个关注你的粉丝做朋友，一个忠实的粉丝抵得上一百个普通的观众。工作，不仅需要智商，更需要情商。

10、随时记录，随时回顾

养好随时记录的习惯纳搭也是培养创新能力的关键，当坐地铁，坐公交的时候我们看到公交地铁大屏广告创意，或许此时脑袋里突然冒出了一个非常好的创意点子，当时如果你不找个本子记录下来的话，洞基拿那么过2-3分钟你就可能会忘记了，所以作为一个合格的网络营销人员必须有个笔记本，有了什么灵感就马上记录下来，然后等有时间的时候再来回顾。

参照成功的文案案例，你会发现，成功把握用户受众心理的那些产品，无非切中的就是人的一些最基础的情感，感动、愤怒、贪欲等等。如果你的基础打好了，文案、热点把控、煽动力、执行力、人脉、资源都有了。从事网络营销何愁不能呼风唤雨?

‘叁’ 网络营销主要学什么

主要课程:计算机基础、计算机网络与应用、电子商务基础、电子商务网站建设及管理、商务外语基础、商业财务基础、网络营销、礼貌礼仪等。
该专业学生主要学习网络营销方面的基本理论和基本知识，接受营销型网站建设、搜索引擎营销、网络广告、网店运营、客户服务等的基本训练，具有熟练应用计算机网络进行市场营销和销售管理的基本能力。

‘肆’ 介绍几类网络营销与直播电商职业岗位的职业素质要求

网络营销与直播电商专业就业方向与就业岗位有哪些是广大考生和家长朋友们十分关心的问题，以下是相关介绍，希望对大家有所帮助。
1、就业方向与就业岗位
面向互联网营销师、全媒体运营师等职业，渠道销售主管、直播销售员、直播运营主管、新媒体运营主管、内容策划主管、客户主管、渠道推广主管、网络广告专员、市场策划主管等岗位（群）。
2、主要专业能力要求
具有网络营销与直播策划、网络销售、数字化运营、新媒体推广等专业基础知识的整合和综合运用能力；
具有渠道运营策划、销售渠道拓展维护、渠道绩效管理、产品策划与评估分析、行业定位分析、销售策略制订的能力；
具有市场调研与运营方案策划推广、用户社群运营、运营推广效果监测的能力；
具有直播策划与运营、流量引入、直播数据分析与优化的能力；
具有制订客户服务标准、客户开发转化、客户关系维护、突发危机事件处理、客服绩效管理的能力；
具有诚实守信的职业道德和互联网安全意识，遵守与电子商务相关的法律法规；
具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能和专业信息技术能力；
具有良好的学习能力、表达沟通能力和团队合作精神，具有批判性思维、创新能力和创业能力；
具有探究学习、终身学习和可持续发展能力。
3、职业类证书举例
职业技能等级证书： 直播电商、网络直播运营、新媒体营销

‘伍’ 网络营销创业要做好哪些准备工作

1.了解行业市场。

进行网络营销和创业是如果是一个没有经验的新人，不能盲目进行。 除了必要的计算机外，还有必要了解行业市场。 例如，当我的朋友准备出售女装时，但是女装的细分市场很多，但当时大脑只想卖女装，所有女装都卖了，什么衬衫，大衣， 大衣和长袜混在一起。 考虑到大而全，只考虑我喜欢的风格的颜色，主观性很强，不了解女装市场的流行元素，导致淘宝店在那里开了几个月却只有寥寥销量。

除了影响销售的其他因素外，在开展业务之前对行业市场缺乏了解肯定会导致失败。 因为它是个人创业，时间和精力有限，建议在选择产品时选择精细分类，如只销售丝袜或T恤，专业化，在以后的操作过程中也会节省很多 麻烦，操作也比较简单。

2.质优价廉的供应。

第二个最重要的是货物来源。 当时，阿里巴巴仍然没有火，慧聪网并没有进入公众的视野。 那时，很难找到熟人介绍的商品来源。 如今，网络系统高度发达，市场几乎是透明的。 找到货物来源既方便又困难。 C2C通过信息赚钱，而阿里巴巴发行的价格有时太高了。 这要求我们在开店时比较多方，确定同质商品的哪个价格更符合我们的期望，质量和价格。 廉价供应是首选。

3.可靠稳定的家。

很多时候，我们发现家里的商品质量符合预期，所以内心很开心，如果你不拿货走代发路线，那么买家会比较麻烦，有的慢一点 处理，周期较长，同时遇到退货也容易发生纠纷，最好就售后处理时间段达成一致。 与此同时，许多上家在谈判时都说得很好。 不久之后人就找不到这个了。 这种情况最麻烦。 如果是爆炸，那么损失和能量是不言而喻的。 需要一点时间才能找到一个可靠稳定的家庭才能获得长期稳定的供应。

4.了解平台政策和国家法律法规。

因此，网络营销创业也必须了解平台的政策和国家法律法规，防止自己不知道犯了什么错， 另一个重点是了解平台处理客户投诉的政策，避免客户在销售过程中投诉，并由于平台规则不明确而受到平台的惩罚。

5.灵活的思维和操作思维。

从事C2C创业的个人需要具有灵活的思维，对运营知识的充分理解是在线营销创业成功的重要因素。 如果您是纯小白并且没有操作知识，那么不要盲目地开始在线营销业务。 虽然这种创业成本不高，但失败也会伤害到人们。 如果你不介意你不是很聪明并且想尝试一下，那就试一试吧。 随着经验的增长，人们将变得聪明。

6.充分的心理准备

为了进行网络营销和创业，除了需要硬件准备外，我们还需要做更多的觉悟。 所谓意识就是我们对整个创业过程的看法和看法。 在发展过程中，我们必须面对遇到的问题。 等等，这些准备工作都是我们需要做好的精神准备。

7.承受压力和痛苦。

创业压力是不可避免的。 如果创业是全职的，不是兼职，大多数人都是soho办公室，这意味着我们没有额外的稳定收入，看不到未来，心里很困惑，需要承受很多折磨， 各种压力，如果你没准备好，很容易窒息。 有时，创业取决于你，如果你在困难的岁月中努力工作，你就能成功。

8.准备持久战。

任何开过淘宝店的人都知道一开始很难卖，所以排名的关键需要成本和时间。 刚开始是不可能有业务的。 在此期间，我们可以传播到朋友圈，有人会购买它，但这不是我们想要的结果，也不是长期的解决方案。 在此期间，可能没有一个月的实际订单。 可能在两个月内有一个订单，然后在第三个月没有这样的事情，然后它会慢慢变好，但这不是绝对的，所以我们需要进行一场长期的战斗准备。

9.出色的自我控制能力。

自我控制是soho办公室必须具备的技能之一。 日复一日的重复劳动，在没有效果和没有希望的日子里，企业家自己必须有很强的自制力，否则就不会有任何结果。 它已经死了。 通过自我控制，我们可以继续进行技术研究和搜索商品，我们可以耐心地处理客户投诉，严格控制和规划自己的时间和事业。 否则，我们只能在纸上做任何事情。

10.充足的资金和损失准备。

我们也听说大多数从事网络营销和创业的人都处于中途，他们直接放弃。 电子商务行业往往具有很大的实力，以取得巨大的成功，C2C小企业取得了突破性的成功。 他们中的大多数都为平台做出贡献，并成为其他人成功的垫脚石。 但成功或失败是未知的。 在完成各种具体工作之后，我们还必须在努力工作后为损失做好准备。 与此同时，在营业期间，收入甚至是负数。 在网络营销之前，你需要准备足够的资金来帮助你抵御寒冷的冬天的创业。

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