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广电网络找哪里投诉

发布时间:2023-08-20 15:28:17

A. 12315可以投诉广电网络吗

投诉广电网络可以拨打12315。

12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

拨打要求如下:

1、当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当在消费过程中,权益受到侵害时;

3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

4、当发现虚假广告,欺骗消费者时;请拨打12315投诉举报电话,帮助调解纠纷,如发现有违法违规行为,将依法查处。

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容,投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等;被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等;购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等;受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等;购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

B. 投诉广电网络的怎样投诉最有用

广电网络存在违法违规限制用户的权益,直接拨打喊渗贺01012300工信部用户喊坦维权中心处理,这是你向运营商处理,他们不处理再申请的。郑派

C. 广电网络最怕哪里投诉

找广电的负责部门,工信部,可以先拨打12300
中国广电如今已生成了中国广电集团、“全国一网”股份公司、中广电移动三家主体公司,本次工信部将中国电信、中国移)、中国联通、中广电移动列入基础电信运营商行列,所以工信部管辖广电网络,投诉广电网络直接向工信部投诉最管用

D. 广西广电网络客服电话

0771-96335。广西广电网络客服热线:96335。

目前,96335是广西广电网络公司全区统一的客服热线,7*24小时提供不间断的服务,是公司客户服务的主要渠道,接受并处理客户的报修、咨询和投诉业务,全程通话录音,对服务有监管有考核,可以最大程度的保障客户的利益。

96335客服热线只能为查询本人的个人资料,其它用户的联系信息出于信息安全的考虑,只能向其它客户本人提供,暂无法提供。

公司简介:

广西广播电视信息网络股份有限公司是在整合全区广电网络资产、改革创新广电网络管理体制基础上,于2004年5月经自治区人民政府批准成立的国有股份制企业。

公司实行一级法人治理结构,下设90个市、县分公司,拥有员工3510人,对全区广电网络实行统一规划、统一建设、统一管理、统一运营。经过体制创新,全区广电网络事业的机构及人员整体转制为企业。

以上内容参考:网络-广西广电网络

E. 投诉广电网最狠的办法

广电的来头

在我印象中,国内提供网络服务的也就电信、移动和联通三家。对广电的认识还停留在是专门审查电视剧的机构这一层面。实际上,提供宽带服务的是中国广播电视网络有限公司。它归国家广电总局直属管理[1],下设地方公司则为XX广播电视网络股份有限公司。

国家广电总局与工信部同属一个级别,故向工信部投诉广电网络不一定会奏效[2]。因此,决定直接向广电总局投诉。


首战:国家广播电视总局

进入广电总局官网[3]。首页点进“互动”一栏,便能清晰看见“投诉”两个大字,很是欢喜。

点进去一看,原来只能针对节目投诉[4],且还没有网上投诉系统,要发送邮件。

一番摸索过后,我认识到该网站与广电的宽带业务毫无关联。首战告败。


再战:东莞12345政府热线

本人身在东莞,故试图在东莞市12345政府服务热线中寻得帮助。首页“填写诉求”让我仿佛看到希望。

F. 投诉广电网络的怎样投诉最有用

亲,您好,备猛尘很高兴为您服务~投诉广电网络投知悄诉最有用:就是仿禅找广电的负责部门,工信部,可以先拨打12300

G. 广东广电网络客服电话

广东广电网络客服电话:96655。

广电网络客服电话是96655。每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询,比如陕西是96766、天津是96596。

广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询信判建议等,具有亲情化的服务理念和标准化的服务。如家中不能正常使用广电机顶盒,可致电96655获得即时服务指导。

如需上门服务,可以致电96655预约免费安装。广电网络的全称是广播电视网络,主要负责有线电视信号的传输物理链路,主要是光缆和电缆的混合网络,简称HFC,即同轴光缆混合网。

中国广电集团:

中国广电集团应中央网络强国、三网融合战略而生,是广电网络参与三网融合的市场主体,是全国有线电视网络整合发展的主体,是全国有线电视网络互联互通平台建设运营的主体,是广电移动网的建设运营主体。

中国广电集团实施“智慧广电”战略,坚持“有线+无线+卫星+国际传播滑孝改+内容”协同发展,按照“着力加强党的建设,聚焦网络整合发展这一主线,打造融合业务平台、产业平台、控股企业管理平台”的工作思路,推动全国有线电视网络整合慎毁和智能化建设。

H. 广电网络最怕哪里投诉

法律分析:可以给通信管理局打电话进行投诉,通信管理局投诉电话是多少:12381。通信管理局的职责:1、贯彻执行国家关于电信行业管理的方针政策和法律、法规,对本地区公用电信网、互联网和专散态用电信网实行统筹规划与行业管理;2、负责受理、核发本地区电信业务经营许可证和电信设备进网管理,会同地方价格管理部门和质量技术监督部门监督、管理本地区的电信服务价格与服务乱罩质量;3、保证公用电信网的互联互通和公平接入,统筹协调电信企业之间的经济与业务关系,推动实施宽带发展,孝掘姿促进共建共享;4、根据授权,负责电信网码号及其他公共电信资源的分配与管理;5、保障网络与信息安全、并承担党政专用通信和应急通信工作等巧绝;6、承办工业和信息化部交办的其他工作。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。

第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人槐搏承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任哗明闹。

第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。

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I. 12315可以投诉广电网络吗

广电客服电话是96555。

局简介:国家悉桐广播电影电视总局,简称广电总局,负责广播电影电视和信息网络视听节目服务陵陆渣的法律法规草案、宣传创作的方针政策、舆论郑脊导向和创作导向的把握、事业产业发展规划、节目的进口和收录管理、活动宣传交流监管等一系列与影视娱乐相关的业务。

2013年国务院将新闻出版总署、广电总局尺悄的职责整合,组建国家新闻出版广播电影电视总局。


主要职责:

负责起草广播电视、网络视听节目服务管理的法律法规草案,制定部门规章、行业标准并组织实施和监督检查,指导、推进广播电视领域的体制机制改革。

负责制定让丛耐广播电视领域事业发展政策和规划,组织实施公共服务重大公益工程和公益活动,指导、监督广播电视重点基础设施建设,扶助老少边贫地区广播电视建设坦春和发展。

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