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网络市场细分的必要性主要有哪些

发布时间:2023-08-18 08:54:54

1. 网上目标市场的市场细分

1、网上市场细分的概念网络市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据网络顾客的需求,购买动机和习惯 爱好的差异性,把网络市场划分成不同类型的顾客群体,每个顾客群体就构成了企业的一个 细分市场。区别:市场细分、市场分类、细分市场、同质市场、异质市场市场细分是个动态的过程;市场分类是静态的过程。同质市场是指需求相似的市场,异质市场意思同同质市场相反。
2、市场细分的前提(1).市场产品供应多元性。这是市场能够细分的前提条件。-----竞争激烈。 (2).市场需求的差异性和同类性。
3、网上市场细分的作用(1).有利于巩固现有的市场阵地。 (2).有利于企业发现新的市场机会,选择新的目标市场。 (3).有利于企业的产品适销对路(4).有利于制定和调整营销方案,增强企业应变能力。【案例】日本钟表商根据社会调查,发现美国市场上对手表的需求有三类不同的消费者群:①有大约23%的消费者对手表的要求是计时价格低廉;②约有46%的消费者要求是计时基本正确、耐用、价格适中。以上两类消费者都受经济因素的影响较大;③有大约31%的消费者求新、求高、求精,要求既有精确计时价值,又有装饰价值,以显示华贵身份。美国和瑞士的钟表厂商一向注重第三类消费者群,这样,约占70%的 一、二类消费者的需求就不能充分满足,日本的钟表商在美国市场调查中发现了上述情况后,需要的手表。日本精工牌电子表,款式新颖,价格便宜,并提供免费保修,顾客在许多商店都可以买到,结果在美国市场有很高的占有率。
4、网络市场细分的必要性(1).资源有限 (2).注意力有限 (3).信息、实际处理能力有限5、市场细分的一般方法根据细分程度的不同,市场细分有三种方法,即完全细分、按一个影响需求因素细分和按两个以上影响需求因素细分。6、有效细分的要求:(1)要做到分片集合化 (2)细分后的子市场要有足够的购买潜力 (3)细分后的子市场要有可接近性 (4)市场细分要有可衡量性 (5)市场细分要有相对的稳定性 二、市场细分的依据1、网上消费者市场细分的依据 (1)地理环境因素 (2)人口和社会经济状况因素 (3)商品的用途 (4)购买行为 如下图所示2、附加的网络细分变量(1). 人口统计变量①访问者的E-mail地址和个人主页地址②使用网络的熟练程度③消费者所使用的浏览器软件(2).服务变量互联网上存在各种各样的服务,有些网站以新闻服务为主,有些网站以娱乐服务为主,有的则主要提供搜索引擎服务,而且互联网上的服务一方面是综合化服务,另一方面是专业化。同时,不同顾客上网的初始目的和经常接受的服务各不相同,由于互联网的私密性,顾客网络浏览习惯更好、更准确地反映了浏览者的真实需求和行为。(3).心理变量①对待个人信息的态度,如是否愿意通过www把自身的信息透露出去;②对待网络安全的态度,如是否愿意在www中使用信用卡购买物品;③对待新技术的态度,如在使用www获取信息时,对待可能出现的延迟以及技术 (4).网上行为变量①到达途径(相关链接/搜索引擎/直接键入)②访问时间③访问的规律性④顾客忠诚度⑤访问频率⑥对站点的态度

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