‘壹’ 教育产品如何营销
过去,传统教育机构对于市场招生与推广的途径比较单一,主要依靠地推与试听,并结合会销的形式。
例如:
1、校区门店周边社区,学校地面推广
2、辐射范围内社区线下投放宣传品(如:遮阳伞,条幅,店铺门前,公益围栏等)
3、周边学校放学时间段/家长会期间,摆摊咨询采集信息
4、多渠道合作与参与展会活动
这些看似投放“广告”的媒介,主要以物料制作,低成本的形式落地,但对于现在的教育机构的发展起不到很大的助推作用。
二、教育行业网络营销发展新模式
互联网的高速发展催生了网络营销的发展,网络营销相比于传统营销方式具有低成本,覆盖面广,针对性强,信息量大等优点。教育培训机构的网络营销职能可以通过综合应用各种网络营销手段来实现,并不断创新。
例如:官方网站的构建、搜索引擎竞价排名的铺展、个人媒体信息的传递、网络虚拟社区、即时通讯工具(QQ、微信)、手机媒体(短信群发)。
三、做好产品与内容输出是硬道理
正所谓线下发展,空军先行,在开拓每一个区域前,要提前进行大量的内容营销,吸引足够的目标客户群体,之后才是线下招生工作的开展。
例如:一个优质的论坛不仅可以提高客户黏度,配合着资讯网站更能吸引大量的流量,同时在网站、论坛部分做好页面布局以及课程产品的交互展现,这样构建了一条完整的招生渠道。
四、精准定位目标客户群体是关键
高效的营销推广中除了选对平台选对时间,还必须对目标人群的精准定位,将广告覆盖到尽可能多的目标人群,这是教育机构做推广的关键。
掌握人群特征和行为偏好,能使营销工作事半功倍。
例如:拿语言培训行业的目标人群来举例,主要有以下5个特征:
1、本科及以上学历,主要分布在教育、金融、旅游等行业
2、最想学习英语和日语,注重听说能力
3、向往品质生活,消费水平中等偏上,趋向时尚品牌
4、主要关注欧系车,最爱车型为轿车&SUV
5、偏好自助游,喜欢东南亚探险或欧洲高端游
另外,社群对于教育行业也有很重要的意义,没有社群,就很难留住潜在生源。
老学员的产品复购,借助社群促销报名,效果会胜过其它渠道,而且精准可控,当然前提是社群得到良好的运营,教育产品和服务口碑得到大多数学员的认可。
五、有效地提升转化率是最终目的
在各行业数字化升级的时代,教育培训行业的营销也需要跟上步伐。要做好教育培训,引流和转化是决定成败的关键。
‘贰’ 教育行业网络营销方案
说到教育培训行业宣传问题,千骏传媒分享些经验。首先要看你做的是哪一类培训教育,是针对学生培训,还是针对职场培训,还是商务教育培训。三个个大类的培训包含对象也各不相同。
一、针对学生培训,分为四类:
1、课程培训,也就是各学科的课外学习提升与备考。
2、兴趣培训,也就是时常说的兴趣培训,声乐,美术,体育项目,主持培训等等。
3、哪冲出国留学,一般是是想要去国外学习的初中,高中,大学学生和部分成年人等四类。
4、文化培训,如国学,礼仪,非物质文化遗旦扰产传承培训等。
二、针对职场培训的分为两个大类:
1、职业技能教育培训,包含品类也多,管理类,技术类,考级认证类等等。
2、学历及提升教育培训,如某些民办学习,专升本辅导,自考辅导,考研辅导等等。
三、商务教育培训分为三类
1、企业内训,针对企业服务,提供各种心态,技能,团队意识,拓展等教育培训产品。
2、学习班教育培训,如常见的管理技能班,短训公开课等等。
3、认证式培训教育,如总裁班,EMBA班等。
以上9个大类的教育培训,学习模式为线上远程或线下面授学习。
四、推广范式
要说宣传推广的模式,9大类培训教育基本上是“明星老师+明星学生(企业)+密集电话(短信)”的模式进行宣传推广。
从操作流程上,一般是收集相应客户资料后,然后电话访问客户。三是短信跟踪+电话跟踪+微信追踪。四是客户面谈沟通(线上或线下),约见体验产品,客户试听(线下或线上视听)。五是与客户成交,进入学习。
从自身宣传来讲,需要建立网站,公众号,开通视听传播平台账号,在内容公共平台等自媒体平台上建立账号等。
推广形式,一般是采用低价试听,或免费试听,或发放免费阶段课程包等形式进行推广。
公关上一般采取明星老师故事,明星学生故事,重大媒体专题采访报道等形式。
至于宣传传播的媒介策略,则是在经济条件允许的情况下,尽可能全(客户能高频度接触到的重点媒介),尽可能密集的传播。网络上尽可能利用大数据运算技术,精准投放。
社群运营,也是教育培训机构的重要的推广模式,一般是利用模缓旦积累下来的学生、老师资源进行社群的建立,同时利用社群影响力,进一步招商,扩展市场规模,更有少部分经营者利用社群进一步商业运营,带来商业模式的变化。
这些都是一般的套路,更为适合,更为实用,更为有效的方案还有很多,千骏传媒先分享到这里。谢谢!
‘叁’ 如何做好在线教育的营销工作
1、近年来教育行业的改变
随着互联网的高速发展,教育行业在近年来发生了一些变化,在线教育越来越普及,例如走平台模式的疯狂老师、跟谁学;以复习题切入的猿题库;由社区演变的沪江网校等。事实上,教育行业的变化,是与时代的改变,用户需求的`变化息息相关的,和后来者的崛起没有本质上的关系。先来看看这些需求的变化都表现在哪里?
一方面,传统的教育信息不对称。例如很多中介的收费,在学生对学校相互不了解的情况下,会收取高额的中介费,但现在看看互联网那么发达,用户能通过互联网很清晰的了解到学校的基本信息,学生通过网络咨询、填写信息,上传各种证件等等也非常方便,这就打破了信息不对称的问题。
这种信息不对称的问题在互联网得到解决以后,传统教育也遇到了危机,于是出现了学费降低、服务费降低等问题。再加上在线教育的价格冲击,传统教育的学费进一步降低,两者差距加大,在线教育信息的透明化、价格的低廉化更容易满足用户需求。
另一方面,用户的学习需求发生了变化。传统的教育机构一般都是在线上寻找到客户资源,线下打电话询问,达成交易,他们的信息大部分停留着PC上;然而移动互联网改变了这一切,用户完全可以在碎片化时间通过移动设备消化知识,他们的需求不再是被动的,而更加快速方便,从网络上追求更高的性价比。
对传统教育机构来说,他们还没有互联网营销意识,也就是说,在用户的需求发生变化时,传统教育的营销还停留在故步自封的阶段,那些后起之秀再打着在线教育的牌子就比较进入市场了。
2、如何做好在线教育的营销?
传统的教育机构,由于信息不对称,并且缺乏线上营销的经验,所以资源在各个渠道、营销团队之间就比较独立,分散,这样导致数据不同,从而非常依赖网络,教育行业70%的流量来自网络,其他在社区、门户等平台上,营销方式太同质化,那么,传统教育机构进军在线教育,如何做好网络营销呢?
首先,要重视品牌。移动互联网时代,信息爆炸导致的消费者决策周期较短,对消费者来说,品牌是非常重要的决策因素。这个比较好理解,就比方填报考大学志愿书的时候,相同的录取线,人们都喜欢名气更大一点的学校。所以如果有着比较好的品牌背书和口碑,消费者就会比较容易选择你。
其次,打通数据,整合营销。一方面,要对用户行为数据进行监测;另外,保证线上和线下的营销团队能打通,一体化,要设定共同的营销任务,相互协作。线上可以做些软文推广和咨询话术的配合,做效果评估、数据分析;做各种渠道的媒体报道,结合线下物料,做一些地推、户外广告工作,凡是可以利用的,都要充分利用,线上线下打通,形成一体化的方案。
第三,尝试通过各种媒体获取流量。新媒体时代,需要逐渐降低对搜索引擎的依赖,多铺一些其他渠道获取流量,在成本可控的范围内,将流量最大化。例如微信微博等社交媒体、DSP等。
‘肆’ 教育培训机构如何做好网络营销
然而,70%的机构却仍热衷于传统的宣传方式,甚至20%的机构至今没有自己的网站、微博、博客等,在一定程度上与web2.0时代开放、普及、平等、自由的精神不相融合。 圈圈科技新闻发言厅,为广大教育机构提供一个教育行业新闻发言厅的系统平台。共同本着共建、共享、共赢,连网、连心的宗旨,携手打破传统招生的恶性循环的招生营销模式,从而促使更多教育机构找到最适合自己的营销方法,从而降低成本、提高效率、扩大招生,建立一个和谐的、生机勃勃的朝阳行业新篇章,促使中国民办教育快速进入良性的发展轨道。 研究分析与分享互联网给当今教育行业带来的机遇和挑战,以及中小型培训机构如何面对新形势下的招生营销策略和互联网给教育营销带来的机遇,分享和探讨如何应用网络营销和销售管理来打造教育培训机构在互联网时代的核心竞争力。 如何全面认识网络营销获得多赢效果、教育培训机构量身打造了如何抓住网络营销策略打造最佳宣传组合、如何精准营销数据分析时时诊断降低成本、如何消除网络负面信息打造网络口碑平台。为教育培训机构在开展网络营销上提供了更多有益、有效的新方法和新思路,为教育培训机构来年开展网络营销、利用互联网打造核心竞争力提供了开拓性的思维和借鉴模式。