网络营销对于市场的机会

❶ 网络营销对传统行业的正反影响，有什么冲击和机遇请举出某个行业的实际例子说明这种影响和变化；

机遇：就很多了，利于产品信息的迅速传播，提高品牌知名度；信息面广，获取信息方便全面，可以获得更多的客户信息；营销方式方法更多，销售面更广。。。。。。网络搜一下，一大把.!冲击：互联网信息广，客户选择权更多，如何建立客户的忠诚度是个难题；价格体系的控制，比如你传统的贸易是专柜品牌，连锁加盟，而网上的零售可能就是价格的比拼，如何协调线下价格和线上价格是难题；还有口碑问题，网络营销传递快，一条负面信息就可能毁灭你多年的品牌信用。。。。
有机遇就有危机，但是任何行业都可以进行网络营销，只要你选对了方法，危机也能变成机遇案例分析：方兴未艾的美国的网上售票互联网抢滩旅行市场对航空公司的传统售票业务规则造成了巨大的冲击。以前航空公司需要向旅行公司支付约为10%的佣金，来让这些代理公司代其销售机票，但现在个人乘客以及B2B商务客户则可以直接预约机票，从而为航空公司节省了数目相当可观的支出。 Priceline.com有限公司的成绩非常骄人，该公司从1999年1月1日至2000年3月31日通过网上销售的机票总额高达320万美元。公司允许客户自选机票价格，票价甚至可以远低于标准价格。据公司发言人称，通过采取这种新型的公司利润管理系统，原本通过传统的销售渠道正在不断下降的利润又重新得到了上涨。
[问题]美国网上售票能够成功的条件是什么？设想一下，网上售票将会遇到什么样的新问题？而这些新问题是传统分销渠道策略没有遇到过。

❷ 网络营销未来前景怎么样

1、行业前景好、人才需求量大：

随着互联网+时代的到来，公司、组织、以及个人的发展和生活也无法离开网络搜索、腾讯社交、阿里购物。他们已经成为人们日常生活的一部分了。互联网正在颠覆以往的生活，人们的学习、社交和购物不仅仅局限于学校、聚会和商场。

场景不断优化，人们的生活习惯不断变化，互联网越来越成为了社会的主流，越来越多的中小企业已经感受到了网络营销的魅力。行业内对于网络营销人才的需求也是越来越大！

❸ 网络营销的看法和发展前景

对网络营销的认识以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，这，便是网络营销。网络营销不等于网络销售，网络销售是在网络营销达到一定的成熟期以后所得到的结论，而网络营销呢，则是为了实现网络销售的前期缩影，它的本身在于为后期达到的效益做铺垫。网络营销不仅限于网上，一个完整的网络营销方案，是除了在网络上做推广之外，还很有必要利用传统的营销方法进行网下推广。网络营销是建立在传统营销理论基础之上，网络营销只是企业整体营销战略中的一个组成部分，它是不可能脱离一般传统营销环境而独立生存的，它们之间是相互依靠生存的，也只有在这样的环境中相互应用、相互发展，才会为企业带来效益。网络营销具有跨时空、多媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性等十大特性。网络营销作为一种新的营销模式，顺应了经济全球化的趋势，虽然面临以上的不足和威胁，但发展的机会仍是巨大的，其所面临的这些劣势也并非无法克服.网络营销也有它的优势所在：营销网络有利于产品的完善和顾客满意度的提升；在价格与顾客成本方面具有优越性

❹ 网络营销有着很广阔的发展前景

以前的市场营销主要还是传统的营销方式，人们对于网络营销更多地是抱着新奇以及试试看的态度。这主要是由于以前的市场环境还是以实体店铺为主的，电商还远不如现在这么普及，既然是实体店铺的经济为主，那么推广手段也就更依赖于本地市场为主的传统营销方式。但是现在的实体店铺都还是低迷了，取而代之的是电商的繁荣，而电商主要依托于网络营销的推广方式，这就促成了网络营销的兴起和繁荣，也就是对于现在的经济形势来说，只有网络营销才是最适合的推广方式，其他的推广方式已经达不到太好的效果了。
而且现在的网络营销方式相比于以前的网络营销方式，种类更加多样化，除了传统的论坛、新闻、网站等营销方式以外，还迅速发展起来了微信、抖音、知乎等新型的网络营销方式。想想现在的微信抖音，全都是炙手可热的主流网络营销平台。现在有许多人都在通过微信来做网络营销以达到推广目的。还有在抖音上有着各种各样的商家和产品，每天都在发布大量的视频来为自己的企业和产品进行推广宣传。可以说现在的网络营销已经成为了网络营销不可或缺的一部分，越来越多的企业都已经离不开网络营销这样一种推广方式。
而且随着今后互联网的进一步发展，互联网经济也将进一步的发展成熟，与之相对应的网络营销也将会进一步地发展壮大，成为更加普及更加主流的网络推广方式，可以说以后的网络营销有着非常广阔的发展前景。

❺ 网络营销的市场需求及就业前景怎样

您好，很高兴为您回答：

第一、网络营销是现代的一种通过互联网的营销手段。

说的简单点，网络营销就是指企业运用网络进行营销推广。企业在互联网上先了解人们的需求，然后再通过互联网满足人们的需要，从而让人们更好的了解到该企业，达到企业推广。但是它并不是在网上进行交易，而是只是营销手段。网络营销也只是企业进行营销目标的一个部分。

第二、网络营销的发展前景是：

首先，网络营销的发展前景是非常的广阔的，中国网站的个数越来越多，而且逐年都在平稳的增长。而且网络营销成为了很多企业的营销手段，企业会把自己公司的产品的特点都介绍出来，因为一般客户在购买产品之前会在互联网上了解。

其次，网络上的消费群体也越来越多了，上网人数越多，网络营销的手段才更有力。最后就是网销人才的不断扩大，网络技术不断发展，对网络营销的需求也越来越多，很多高校毕业生都选择了网络设计。网络营销将带来更多的就业需求。

第三、有哪些主要的优势

1、网络的传播速度是非常快的，而且每天上网人数很多，点击量是非常高的。想要什么时候了解都可以，不需要受时间的限制。

2、网络营销是没有成本的，可以降低企业的营销成本。在网上直接报道出产品的优势供客户来了解，可以增强企业产品的销售。

3、互联网在全世界范围内现在都广受欢迎，所以一些企业的产品也可以被国外的人认识和了解，这样企业的销售领域就更广阔了。而且网络营销到国际市场也是不需要交任何费用的，所以也省掉了很多运营成本。

4、网络营销随着技术的发展，像更多维数发展。在网络上就可以将自己企业的产品生动形象的表达出来，帮助人们更好的了解产品信息，甚至还可以模拟使用产品。传统的纸质营销是很费人力物力财力的，现代的网络营销克服了这个缺点。

5、每个企业的产品针对的消费群体是不一样的，企业可以根据自身的特点来设计出自己的网络营销方式。所以网络营销是很有针对性的。另一方面，企业只要设计好网站就可以进行营销，省掉了投放的时间。

6、网络营销灵活性非常的强，可以针对一种想要了解的产品重复搜索了解。相比较电视广告来说，网络营销是人们主动去了解的，而不是被动接受的，而且电视广告的成本也是非常高的。每天上网人数很多，那么网络营销的受关注度是非常高的。

第四、网络营销的人才需求主要包括：网站运营、网店运营、SEO优化、SEM、互动营销、网络推广等。

网络营销作为一个新型的技术，现在越来越受到人们的关注和喜爱。网络营销以其广阔的发展前景和众多传统营销方式所不能比的优势，被越来越多的企业接受。希望大家多多了解网络营销，正确的看待。

❻ 网络营销专业以后的就业前景怎么样

网络营销专业市场需求量：

如今，互联网已经成为第二媒介，随着互联网技术的不断发展，我国网络营销也越来越普及，各行各业为了适应时代的发展趋势，都逐渐从传统市场转向网络市场，营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。

据相关调查数据显示，在2010年上半年我国网络营销产业规模已经突破200亿，如此突飞猛进的发展趋势，标志着我国网络营销已进入高速发展阶段。然而面对这发展大潮，很多中小企业却不能迎面而上，人才缺乏成为中小企业开展网络营销的一个瓶颈。

网络营销专业就业前景：

在互联网时代，懂得与时俱进的企业都会意识到网络营销的重要性。为了借助互联网低门槛、低成本的优势，大大小小的企业都纷纷进军互联网开展网络营销。当每一个企业都离不开网络营销的时候，这一领域就需要大量的人才投入，因此，网络营销正在迎来一个更广阔的就业前景。中华英才网职场专家欧阳晖指出：现代企业的运作和人们的日常生活越来越依赖于网络，而中国网络的普及，以及网民数量的增加更提升了网络在传播方面的重要性。因此，既懂传统营销，又了解网络营销的人才在当前市场中将会非常紧俏。

为了迎合中小企业对网络营销人才的需求，加速中小企业网络营销的发展，满足企业对这方面人才空白的需求。国家有关部门推出亿玛客网络营销学院，并如火如荼启动了网络营销工程师培训，致力于培养实战型网络营销、电子商务人才。据了解，该学研的网络营销工程师职业技能课程体系是通过收集和整理上百名网络营销专家建议和1000余家企业的应用案例，调查分析出中小企业网络营销岗位最为关注的技能，由多位网络营销专家和网络营销项目经理精心编写开发的网络营销课程。

❼ 网络营销的发展前景怎么样

而对于网络营销这个行业来说，入门是相当容易的，夸张点说只要你会玩手机，你就可以做网络营销，但是，这也不是所有人都可以做好的，每行每业想做好都不容易，网络营销只是给了普通人更多增加收入的机会而已，让我们先来瞻望一下网络营销的前景，随着手机的普及使用，越来越多的企业开始针对移动端进行营销策略的开发和应用，比如说谷歌和网络，两大企业都不约而同将目标锁定在移动端，大力宣传移动端的便捷好用之处，忽略移动端的使用人群，无疑是将顾客拱手让人。
然而，信息爆炸的时代更多的人倾向于获取速食信息，无穷无尽的消息推送使人们越来越难以集中注意力，为了获取更多的信息，人们学会了过滤无用的白噪音，因此，你的营销更加需要在鱼龙混杂的推送里脱颖而出，这一切也表明了网络营销如今的饱和度之高。
这一行业并非不能入门了，只是比曾经多了所谓的门槛，门槛即你的营销内容，如今的网络营销对内容的优质性要求渐渐提高，普通的软文根本不足以满足受众的需求，所以需要你的营销内容能够从一众口水文里脱颖而出。翻开网页你便可看见各种五花八门的营销方式，出其不意的便是所谓的引爆文，其中拎出来能打的不过尔尔。

❽ 网络营销专业以后的就业前景怎么样

首先网络营销的容错性更高，尤其是能够将线下的活动进行更深一步的推广，同时能够随时随地对目标客户进行相关内容的展现，而且展现形式也更多样，能够吸引到更多用户的关注。

其次网络营销的一大优点是保存的期限更长，在传统营销渠道上，比如电视、报刊、杂志、或是新媒体广告上，不能长时间投放，不能实现长时期的储存，而网路营销则不同，能够实现个人的存储，以后也能够及时找到，大大提高工作效率，也提高了整体利用率。

而且网络营销专业传播范围更加广阔，我在黄骅卖冬枣，新疆的常住人口也可以搜索到，覆盖区域更加广阔，如果只凭借传统营销渠道来说，想要到新疆买冬枣，难道要连夜购买车票吗？只要网络营销能够做好，你所想要传播的信息，能够传播到世界的各个角落。

还有一点事很多人都不知道的，网络营销专业的推广目的性很强，因为现在各个系统软件都会有进行积淀统计数据，从而分析出真正有需要的目标群体，能够更精准的匹配潜在用户。

而且网络营销所具备的极强参与性也是传统营销所不能够比拟的，通过网络营销可以提升客户之间的粘性，随时随地获取到客户反馈的意见和建议，从而对相关内容进行整体的改进和升级。
虽然网络营销专业就业前景很好，网络营销行业发展进步也需要更多此类人才，但是对于人才还是有一定的要求，有着丰富经验是必须的，如果你是应届毕业生，有着丰富实习能力，也可以成为你能够脱颖而出的机会，成为网站推广、网络营销策划、外贸网络营销、电子商务网站运营等等岗位必不可少的人才。

❾ 网络营销的环境分析(优势,劣势,机会,威胁)

分类: 商业/理财 >> 广告营销
问题描述:

分内部环境跟外部环境

写得好追加20分!!

解析:

随着科学技术的迅猛发展，电脑已进入了千家万户，图形界面让人们远离了枯燥乏味的指令，INTERNET上丰富的信息资源更吸引着人们在网上遨游，各地网吧的兴起无疑证明了上网正成为一种时尚。据统计，到96年5月，互联网已覆盖了160多个国家和地区，大约6000万用户，且每年仍在快速地增长。网络的普及是一种必然的趋势，于是许多商家盯上了这块净土，把营销作到了网上，于是出现了网上书店、网上花店、网上礼品店等，据悉96年网络商业共售出约5亿美元的商品，98 年预计有望达到48亿美元，可见市场潜力巨大。

与传统的营销手段相比，网络营销无疑具有许多明显的优势：

一利于取得未来的竞争优势

中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习，使他们能跟上时代的脚步，而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷，如果能抓住他们的心，当十几年以后，他们成长为消费者时，早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选，也就是说，抓住了现在的孩子，也就抓住了未来的消费主力，也就能顺利地占领未来的市场。从长远来看，网络营销能带给商家长期的利益，在不知不觉中培养一批忠实顾客。

二决策的便利性、自主性

现在的人们生活在信息充斥的社会中，无论是报纸、杂志、广播，还是电视，无不充满着广告，而最让人痛恨的莫过于精彩的电视剧中也被见缝插针地安进了广告，让人们躲都躲不开，不得不被动地接受各种信息，在这种情况下，广告的到达率和记忆率之低也就可想而知了。于是，商家感慨广告难做，消费者抱怨广告无处不在，而好广告则太少。网络营销则全然不同，人们不必面对广告的轰炸，人们只需根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息，如厂家、产品等，然后如以比较，作出购买的决定。这种轻松自在的选择，不必受时间、地点的限制，二十四小时皆可，浏览的信息可以是国内外任何上网的信息，不用一家家商场跑来跑去比较质量、价格，更不必面对售货员的“热情推销”，完全由自己作主，只需操作鼠标而已，这样的灵活、快捷与方便，是商场购物所无法比拟的，尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。

三成本优势

在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自由地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量，降低库存费用。例如网上书店，其书目可按通常的分类，分为社科类、文学类、外文类、计算机类、电子类等，还可按出版社、作者、国别等来进行索引，以方便读者的查找，还可以辟出专栏介绍新书及内容简介，而信息的更新也很及时、方便，以较低的场地费、库存费提供更多更新的图书，来争取客源。

四良好的沟通

可以制作调查表来收集顾客的意见，让顾客参与产品的设计、开发、生产，使生产真正做到以顾客为中心，从各方面满足顾客的需要，避免不必要的浪费。而顾客对参与设计的产品会备加喜爱，如同是自己生产的一样。商家可设立专人解答疑问，帮助消费者了解有关产品的信息，使沟通人性化、个别化。比如汽车生产，厂家可提供各式各样的发动机、方向盘、车身颜色等供顾客挑选，然后在电脑上试安装，使顾客能看到成型的汽车，并加以调整，从而汽车也可大量定制，商家也可由此得知顾客的兴趣、爱好，进行新产品的开发。

五优化服务

人们最怕遇到两种售货员，一种是“冷若冰霜”，让人不敢买；另一种是“热情似火”，让人不得不买，虽推销成功，顾客却心中留怨。网络营销的一对一服务，却留给顾客更多自由考虑的空间，避免冲动购物，可以更多地比较后再作决定。网上服务可以是24小时的服务，而且更加快捷，有个例子，一个人买了惠普公司的打印机，老是出现问题，通过咨询得知是打印程序的问题，他于是找到惠普公司的站点，下载了打印程序，问题便解决了，多么快捷与方便，惠普公司也因此节省了一笔费用。不仅是售后服务，在顾客咨询和购买的过程中，商家便可及时地提供服务，帮助顾客完成购买行为。通常售后服务的费且占开发费用的67％。提供网络服务可降低此项费用。

六多媒体效果

网络广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点，又具有电波媒体的视、听觉效果，可谓图文并茂、声像俱全。而且，广告发布不需印刷，节省纸张，不受时间、版面限制，顾客只要需要就可随时索取。

凡事有利有弊，网络营销也不例外。

一缺乏信任感

人们仍然信奉眼见为实的观念，买东西还是要亲眼瞧瞧，亲手摸摸才放心。这也难怪，许多商家信誉不好，虽是承诺多多，却说一套，做一套，让消费者不得不货比三家，只怕买回家的和介绍的不同，虽是麻烦一点，总比退、换货时看人脸色要强。还有那一句“本活动之解释权在本公司”，更让人不得不三思而后行。网上购物，人们看不到实物，没有质感，万一上当怎么办？打官司，费时又费钱，赢了也多是得不偿失，不如买的时候费点事也值得。网上购物要发展，保证质量是一个重要的方面。

二缺乏生趣

网上购物，面对的是冷冰冰、没有感情的机器，它没有商场里优雅舒适的环境氛围，缺乏三、五成群逛街的乐趣，也没有精美的商品可供欣赏，有时候，逛街的目的不一定非得是购物，它可以是一种休闲和娱乐，还是享受。网上购物还存在着试用的不便，消费者没有实地的感受，也没法从推销者的表情上来判断真假，实物总是比图像来得真实和生动。所以，对许多人来说，网上购物缺乏足够的吸引力。

三技术与安全性问题

我国网络发展水平不高，覆盖率低，即便是北京、上海这样的大城市，也不过才达到 8％和2％，其它城市就可想而知了。硬件环境的低下，人员水平的不足，以及信息管理与分析能力的缺乏，从很大程度上制约了网络发展。如果通过电子银行或信用卡付款，一旦密码被人截获，消费者损失将会很大，这也是网络购物发展所必须解决的大难题。

四价格问题

网上信息的充分，使消费者不必再走东窜西的比较价格，只需浏览一下商家的站点即可货比三家，而对商家而言，则易引发价格战，使行业的利润率降低，或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品，如有批量折扣的，在网上不便于讨价还价，可能贻误商机。

五广告效果不佳

虽然网络广告具有多媒体的效果，但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制，其色彩效果不如杂志和电视，声音效果不如电视和广播，创意有很大的局限。

六被动性

网上的信息只有等待顾客上门索取，不能主动出击，实现的只是点对点的传播，而且它不具有强制收视的效果，主动权掌握在消费者的手中，他们可以选择看与不看，商家无异于在守株待兔。

作为一种全新的营销和沟通的方式，网络营销还有待于完善和发展，相信随着网络技术的发展和INTERNET的普及，网络必将成为除报纸、杂志、广播、电视四大媒体之外的第五大媒体，成为商家做广告的选择之一。

网络营销环境是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件，即与企业网络营销活动有关联因素的部分 *** 。营销环境是一个综合的概念，由多方面的因素组成。环境的变化是绝对的、永恒的。随着社会的发展，特别是网络技术在营销中的运用，使得环境更加变化多端。虽然对营销主体而言，环境及环境因素是不可控制的，但它也有一定的规律性，我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。企业的营销观念、消费者需求和购买行为，都是在一定的经济社会环境中形成并发生变化的。因此，对网络营销环境进行分析是十分必要的。要进行网络营销环境的分析，首先必须掌握构成网络营销环境的五要素。

一、构成网络营销环境的五要素

互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境，从环境构成上来讲，它具有以下五个方面的要素。

（一）提供资源

信息是市场营销过程的关键资源，是互联网的血液，通过互联网可以为企业提供各种信息，指导企业的网络营销活动。

（二）全面影响力

环境要与体系内的所有参与者发生作用，而非个体之间的互相作用。每一个上网者都是互联网的一分子，他可以无限制地接触互联网的全部，同时在这一过程中要受到互联网的影响。

（三）动态变化

整体环境在不断变化中发挥其作用和影响。不断更新和变化正是互联网的优势所在。

（四）多因素互相作用

整体环境是由互相联系的多种因素有机组合而成的，涉及企业活动的各因素在互联网上通过网址来实现。

（五）反应机制

环境可以对其主体产生影响，同时，主体的行为也会改造环境。企业可以将自己企业的信息通过公司网站存储在互联网上；也可以通过互联网上的信息，自己决策。

因此，互联网已经不只是传统意义上的电子商务工具，而是独立成为新的市场营销环境。而且它以其范围广、可视性强、公平性好、交互性强、能动性强、灵敏度高、易运作等优势给企业市场营销创造了新的发展机遇与挑战。

二、网络营销的宏观环境

宏观环境是指一个国家或地区的政治、法律、人口、经济、社会文化、科学技术等因素影响企业进行网络营销活动的宏观条件。宏观环境对企业短期的利益可能影响不大，但对企业长期的发展具有很大的影响。所以，企业一定要重视宏观环境的分析研究。宏观环境主要包括以下六个方面的因素。

（一）政治法律环境

包括国家政治体制、政治的稳定性、国际关系、法制体系等。在国家和国际政治法律体系中，相当一部分内容直接或间接地影响着经济和市场。所以，我们要进行认真的分析和研究。

（二）经济环境

经济环境是内部分类最多、具体因素最多，并对市场具有广泛和直接影响的环境内容。经济环境不仅包括经济体制、经济增长、经济周期与发展阶段以及经济政策体系等大的方面的内容，同时也包括收入水平、市场价格、利率、汇率、税收等经济参数和 *** 调节取向等内容。

（三）人文与社会环境

企业存在于一定的社会环境中，同时企业又是社会成员所组成的一个小的社会团体，不可避免地受到社会环境的影响和制约。人文与社会环境的内容很丰富，在不同的国家、地区、民族之间差别非常明显。在营销竞争手段向非价值、使用价值型转变的今天，营销企业必须重视人文与社会环境的研究。

（四）科技与教育水平

科学技术对经济社会发展的作用日益显着，科技的基础是教育，因此，科技与教育是客观环境的基本组成部分。在当今世界，企业环境的变化与科学技术的发展有非常大的关系，特别是在网络营销时期，两者之间的联系更为密切。在信息等高新技术产业中，教育水平的差异是影响需求和用户规模的重要因素，已被提到企业营销分析的议事日程上来。

（五）自然环境

自然环境是指一个国家或地区的客观环境因素，主要包括自然资源、气候、地形地质、地理位置等。虽然随着科技进步和社会生产力的提高，自然状况对经济和市场的影响整体上是趋于下降的趋势，但自然环境制约经济和市场的内容、形式则在不断变化。

（六）人口

人是企业营销活动的直接和最终对象，市场是由消费者来构成的。所以在其他条件固定或相同的情况下，人口的规模决定着市场容量和潜力；人口结构影响着消费结构和产品构成；人口组成的家庭、家庭类型及其变化，对消费品市场有明显的影响。

三、微观环境

微观环境由企业及其周围的活动者组成，直接影响着企业为顾客服务的能力。它包括企业内部环境、供应者、营销中介、顾客或用户、竞争者等因素。

（一）企业内部环境

企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作。企业内部环境包括市场营销部门之外的某些部门，如：企业最高管理层、财务、研究与开发、采购、生产、销售等部门。这些部门与市场营销部门密切配合、协调，构成了企业市场营销的完整过程。市场营销部门根据企业的最高决策层规定的企业的任务、目标、战略和政策，做出各项营销决策，并在得到上级领导的批准后执行。研究与开发、采购、生产、销售、财物等部门相互联系，为生产提供充足的原材料和能源供应，并对企业建立考核和激励机制，协调营销部门与其他各部门的关系，以保证企业营销活动的顺利开展。

（二）供应者

供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需原料、部件、能源、资金等生产资源的公司或个人。企业与供应者之间既有合作又有竞争，这种关系既受宏观环境影响，又制约着企业的营销活动，企业一定要注意与供应者搞好关系。供应者对企业的营销业务有实质性的影响。

（三）营销中介

营销中介是协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。主要包括商人中间商，即销售商品的企业如批发商和零售商；代理中间商（经纪人）；服务商，如运输公司、仓库、金融机构等；市场营销机构，如产品代理商、市场营销咨询企业等。

由于网络技术的运用，给传统的经济体系带来巨大的冲击，流通领域的经济行为产生了分化和重构。消费者可以通过网上购物和在线销售自由地选购自己需要的商品，生产者、批发商、零售商和网上销售商都可以建立自己的网站并营销商品，所以一部分商品不再按原来的产业和行业分工进行，也不再遵循传统的商品购进、储存、运销业务的流程运转。网上销售，一方面使企业间、行业间的分工模糊化，形成“产销合一”、“批零合一”的销售模式；另一方面，随着“凭订单采购”、“零库存运营”、“直接委托送货”等新业务方式的出现 ，服务与网络销售的各种中介机构也应运而生。一般情况下，除了拥有完整分销体系的少数大公司外，营销企业与营销中介组织还是有密切合作与联系的。因为若中介服务能力强，业务分布广泛合理，营销企业对微观环境的适用性和利用能力就强。

（四）顾客或用户

顾客或用户是企业产品销售的市场，是企业直接或最终的营销对象。网络技术的发展极大地消除了企业与顾客之间的地理位置的限制，创造了一个让双方更容易接近和交流信息的机制。互联网络真正实现了经济全球化、市场一体化。它不仅给企业提供了广阔的市场营销空间，同时也增强了消费者选择商品的广泛性和可比性。顾客可以通过网络，得到更多的需求信息，使他的购买行为更加理性化。虽然在营销活动中，企业不能控制顾客与用户的购买行为，但它可以通过有效的营销活动，给顾客留下良好的印象，处理好与顾客和用户的关系，促进产品的销售。

（五）竞争者

竞争是商品经济活动的必然规律。在开展网上营销的过程中，不可避免地要遇到业务与自己相同或相近的竞争对手；研究对手，取长补短，是克敌制胜的好方法。

1.竞争对手的类型

(1)愿望竞争者：指满足消费者目前各种愿望的竞争者。

(2)一般竞争者：指以不同的方法满足消费者同一需要的竞争者。

(3)产品形式竞争者：指满足消费者某种愿望的同类商品在质量、价格上的竞争者。

(4)品牌竞争者：指能满足消费者某种需要的同种产品的不同品牌的竞争者。

2.应如何研究竞争对手

在虚拟空间中研究竞争对手，既可借鉴传统市场中的一些做法，但更应有自己的独特之处。

首先要利用全球最好的八大导航网查询竞争对手，这八大导航网是：yahoo、altavista、infoseek、excite、hotbot、webcrawler、lycos、plasearch。

研究网上的竞争对手主要从其主页入手，一般来说，竞争对手会将自己的服务、业务和方法等方面的信息展示在主页上。从竞争的角度考虑，应重点考察以下八个方面：

(1)站在顾客的角度浏览竞争对手网站的所有信息，研究其能否抓住顾客的心理，给浏览者留下好感。

(2)研究其网站的设计方式，体会它如何运用屏幕的有限空间展示企业的形象和业务信息。

(3)注意网站设计细节方面的东西。

(4)弄清其开展业务的地理区域，以便能从客户清单中判断其实力和业务的好坏。

(5)记录其传输速度特别是图形下载的时间，因为速度是网站能否留住客户的关键因素。

(6)察看在其站点上是否有别人的图形广告，以此来判断该企业在行业中与其他企业的合作关系。

(7)对竞争对手的整体实力进行考察，全面考察对手在导航网站、新闻组中宣传网址的力度，研究其选择的类别、使用的介绍文字，特别是图标广告的投放量等。

(8)考察竞争对手是开展网上营销需要做的工作，而定期监测对手的动态变化则是一个长期性的任务，要时时把握竞争对手的新动向，在竞争中保持主动地位。

总之，每个企业都需要掌握、了解目标市场上自己的竞争者及其策略，力求扬长避短，发挥优势，抓住有利时机，开辟新的市场。
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请参考，希望对你有所帮助！