1、建立网站。网站是当下旅行社展示自己公司和产品的主要线上渠道。网站分为展示型和营销型。展示型主要是展示旅行社的基本信息内容;营销型是除了笑轿展示外,还有产品的在线预订,在线支付等功能,祥奔科技建液升激议最好建设营销型网站,同时兼顾网络优化功能,是功能相对比较齐全的旅行社网站。
2、开设淘宝店。淘宝网是目前在购物领域最有名气的了。各旅行社也纷纷在淘宝网上注册网店,卖门票、酒店、旅游线路闹袜、机票、租车等。在淘宝上开店需要押金,年费等,相对投入较高一点。但是成功的旅行社也很多。
3、微博营销。微博是时下最火的社交媒体之一。旅行社可以在微博上开设账号,加V。在微博上发布自己公司的最新产品,搞获得,抽奖,来吸引粉丝,扩大影响力。
4、微信。微信以其传播快,方便而着称。旅行社可以为自己公司设立微信号,把微信号告诉游客朋友,以最方便的方式与客户沟通交流。
5、各大社交媒体。像国内有名的各大论坛、社交门户网站上注册账号,发布帖子,吸引潜在客户等
6、SEM推广。SEM也就是在各大搜索引擎上的付费广告,按照点击来收费。目前网络开户费为6000元,其中5000元是充值的,1000元是技术服务费。目前青岛海之恋旅行社也在做网络的付费推广,效果也不错,关键是看怎么运营了。
7、手机端和app客户端。移动营销进入到了火热阶段,作为一个网站,能够让客户在手机上打开浏览,已经成为必要。另外下载客户端也称为一种不错的方式。
做好旅游行业的网络营销还需要注意旅游业网络营销的几个特点:
(1)跨时空营销
(2)互动营销
(3)异质化营销
‘贰’ 旅游网的网络营销怎么做
网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。那么对于旅游这个行业来说是最需要口碑传播、体验传播的一个行业。而口碑与体验传播是最离不开网络这个环境的。在确认这个前提下,旅游行业该如何进行网络营销?
其一,网络社区营销。网络不仅是一个媒体,更是一个有着整合、互动、参与功能的平台。目前很多旅行社所开展的网络营销还局限在打广告阶段,平台应用的意识不够,不可能通过网络形成景区口碑效应,品牌的核心价值体现不出来。其实网络营销的手段非常丰富,比如网络新闻、博客、论坛话题营销、SNS社区等,关键是看如何应用这些手段达到企业营销的目的。
其二,网络视频营销。其实网络视频营销是近年来帆袭升一种新的网络营销形式,增长速度十分迅速,与博客营销一样,强调网民的互动性,需要精心的策划。
视频营销与其他营销方式相比具有很多优势:
一、好的视频能够不依赖媒介推广即可在受众之间横向传播,以病毒扩散方式蔓延。
二、目前视频营销的价格也相当低廉,一段视频广告的制作成本可能仅需十几万甚至几万元,不到同类电视广告的十分之一,但传播效果并不逊色。
三、优秀的视频营销能够与用户互动,摆脱了电视广告的强迫式,能够更加将品牌内涵进行引申,加强传播效果。公司可以更多的与专业视频网站公司合作,通过做网络视频活动,或征集旅游者的视频进行分享旅游时的照片、视频、文字等信息。通过这些宣传可以非常迅速提高景区在潜在消费人群中的口碑。
总体上我国旅游网络营销还处于非常初级的阶段,信息服务瓶颈的制约还相当严重。我国旅游信息服务不能满足消费者的需要主要表现在下面两个方面:首先,基础设施应用差,网上信息更新较慢,很多旅游景点没有自己独立的域名,只是在各类网站上链接了几个网页,旅游者无法及时获悉景点的新节目、新动向,无法与景区在网上交流。其次是网络服务能力较弱,旅游企业网络服务尚处于被动状态,没有有效抓住访客。
旅游网络营销方案的框架:
1、目标定位。
2、信息整合规划景区常规介绍;根据旅行社在回答旅游者咨询时可能遇到的问题,提供关于景区的详细而实用的问题解答;旅游交通信息(包括主要航班、航船、火车、汽车班次和公路网情况);官方旅游咨询中心的名录和地址,以及他们提供的服务态老;预订功能;旅游产品数据库查询(景区的饭店、景区点、餐厅、旅游活动等信息,最好能提供报价);发布旅游促销信息(禅衫当景区推出优惠活动、免费券时,告知旅行社并通过他们推向客源市场);提供不限版权的旅游景区风景图片、介绍文字和旅游文学作品、多媒体影像资料(使旅行社能从网站下载并自由地用于他们自己编制的宣传资料中)。
3、利用网络推广工具:(1)电子邮件(2)网上论坛(3)景点网页/站点(4)发送贺卡(5)旅游新闻和评论(6)网络聊天室(7)意见征求表(8)销售数据库(9)搜索引擎优化(10)SNS社区口碑(11)旅游路书(12)网站合作(13)QQ群及MSN群(14)网络视频。
‘叁’ 如何做好旅游网络营销
1、确认精准的目标。是旅游营销中关键的一环,是对目标市场的定位和细分,只有对客源市场进行准确定位,才能保证营销创意进行精准、有效的传播。
2、做好自身现状的SWOT分析。在网络营销中,精确知道目标受众人群和全面的了解自己,才能真正的知己知彼。
3、寻找最适合的渠道与创意。要根据目标受众找渠道,不应按照具体渠道类型来分类,也不要一味的追最新、最潮的网络媒体形式。
4、行动方案与执行。包括“网媒采风、论坛互动、网络媒体炒作、口碑传播、事件营销、网络征文、视频直播、游戏植入、微视频营销”等多种网络营销的执行方案,认真分析与执行。
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