‘壹’ 广州王老吉药业股份有限公司的加多宝集团
简要介绍
加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产及销售企业。创办人陈鸿道1995年在东莞推出第一罐红色罐装‘王老吉’,1
加多宝旗下产品包括红色罐装‘王老吉’、茶饮料系列。‘王老吉’为中国老字号民族品牌,拥有超过170年历史,红色罐装‘王老吉’是凉茶行业的第一大品牌,由纯中草药配制,清热降火,功能独特。销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区,并销往东南亚、欧美等地。
2008年汶川大地震,5月18日晚,央视一号演播大厅举办的“爱的奉献—2008抗震救灾募捐晚会”总共筹资逾15亿元。其中,中国饮料业巨子罐装王老吉以一亿元人民币的国内单笔最高捐款,诠释了这个时代最值得树立的民族企业精神。
2010年4月14日,青海玉树7.1级大地震,4月20日晚,在中央电视台举行《情系玉树 大爱无疆——抗震救灾大型募捐活动特别节目》中,加多宝集团再次向灾区捐款1.1亿元人民币,再次诠释了民族企业之魂。
公益事业
情系玉树--加多宝集团再捐1.1亿
2010年4月20日晚,《情系玉树 大爱无疆——抗震救灾大型募捐活动特别节目》在中央电视台举行。这台经中央批准,由中宣部、民政部、广电森差总局、中国红十字总会联合主办的大型赈灾晚会,得到了社会各界的大力支持,来自企业、文艺界及其它社会各界人士纷纷慷慨解囊,掀起了一波波捐赠热潮。
晚会现场,加多宝(中国)饮料有限公司总经理阳爱星郑重表示,“加多宝集团和美丽的青海省,和伟大的青海省人民早就结下了不解之缘。集团旗下的昆仑山矿泉水就是来自青海昆仑山玉珠峰,此时此刻,我们加多宝集团的每一位员工和灾区人民一样更是感同身受。我们虔诚的祈祷,希望灾区人民能够早日脱离苦海,重建美好家园!”并表示加多宝集团再次向灾区捐款1.1亿元人民币,现场掌声雷动,引起了社会各界的强烈反响。此前的2008年汶川大地震时,加多宝也曾捐出民营企业史上最高的单笔捐款数额1亿元。此举再度重演,书写了民族企业捐赠的一个传奇。
会行带后,加多宝集团相关负责人在接受采访时表示,加多宝集团作为中国民族企业的一份子,旗下品牌王老吉、昆仑山的迅速发展,离不开广大人们的支持。对于灾区人民的苦难感同身受,此次捐款,只是尽了自己的一份责任而已。同时他也表示,能力不分大小,捐款不分多少,善举不分先后,再小的力量对灾区来说也是一种支持,希望社会各界共同行动起来,关注灾情、奉献爱心,帮助灾区群众尽快渡过难关,重建家园。
中国扶贫基金会的有关负责人表示,加多此带皮宝集团作为中国民营企业代表再一次捐出了高达一亿元的赈灾捐款,书写了中国企业慈善事业新篇章。2008年,正是它率先捐出了国内有史以来最高的单笔捐款数额,带动了其它企业踊跃认捐,从某种意义上,加多宝的慈善壮举对于全行业乃至全社会范围的示范和辐射作用,带动了中国的慈善事业迅猛发展。
另据记者了解,此前,加多宝集团曾在前段的西南干旱时通过中国扶贫基金会捐赠昆仑山水6.1万箱,价值超过500万元。4月18日,考虑到青海玉树地震灾区地处高原,部分救援队员已经出现高原反应症状,加多宝集团捐赠1000万元,主要用于在西宁至玉树的沿途和玉树地震灾区建5座吸氧站,免费为伤病员、孩子、医生、紧急救援人员、货运司机、媒体记者等人员提供吸氧服务,为一线救援工作提供支持和保障。据了解,每座吸氧站安排100台负离子氧气设备,预计日服务超过1万人次。
2010年5月18日晚,由多个部委和央视联合举办的募捐晚会上,1亿元的巨额捐款,让“王老吉”背后的生产商——广东加多宝集团“一夜成名”。“希望他们能早日离苦得乐。”加多宝集团代表阳先生手持一张硕大的红色支票,以1亿元的捐款成为国内单笔最高捐款企业,顿时成为人们关注的焦点。
就在加多宝宣布捐款1亿元的时候,社会公益产生的口碑效应立即在网络上蔓延,许多网友第一时间搜索加多宝相关信息,结果是消息传出10分钟后,加多宝网站随即被刷爆。“要捐就捐1个亿,要喝就喝王老吉!”“中国人,只喝王老吉”等言论迅速得到众多网友追捧.
在2010年4月20日的中央电视台举办的《抗震救灾大型募捐活动特别节目中 加多宝集团捐款1.1亿元,超过了汶川地震时捐款数额,创造了民企奉献爱心的传奇 ,诠释了民族企业的社会责任感,感动无数国人。
加多宝集团简介加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产及销售企业。1995年推出第一罐 红色罐装“王老吉”,1999年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。为配合开拓全国市场策略,集团分别在北京、浙江、福建、广州设立生产基地。
罐装辉煌
抗震救灾中捐出一亿善款的加多宝,把这个原本不太知名的企业推向了前台。甚至有网民抛出“买光王老吉”的帖子,引发了王老吉凉茶在各地断货现象。但多数消费者并不了解,此次捐赠一个亿的加多宝并非是绿色利乐装的厂家。市场上红色易拉罐装和绿色利乐包装的王老吉并非出自一家。事实上,王老吉两种包装出自不同厂家的渊源得从上个世纪九十年代中期的一起交易说起。1995年,王老吉品牌所有者——广药集团将罐装王老吉品牌使用权租给了香港加多宝。
“香港加多宝的王老吉品牌使用权的确是我们租借给他的,从1995年开始,一直到2020年。”6月19日,广州药业股份有
限公司董事会秘书何舒华证实,加多宝在此期间拥有独家经营红色易拉罐装王老吉凉茶的权利。
在租借给加多宝之前,100多年来“王老吉”偏安于广东市场,只是一个区域性的地方饮品。王老吉药业市场总监贺庆曾对媒体表示,当时整个广药集团的核心竞争力在药品,饮料方面倾注精力比较少,“既然有人愿意做饮料,我们的资源
自己也使用不上,不如出租算了。”
“现在看来,当时作出这个决定是很正确的。”何舒华表示,能把凉茶做到上亿的销售额并不容易。
据成美营销顾问公司总经理耿一诚介绍:“王老吉凉茶的市场完全是靠红罐打下来的,绿色利乐包是后来才进入的。”
广州王老吉药业也并不讳言自己的“借光”行为。王老吉药业市场总监贺庆表示,目前的策略是借力为主,因为绿色包装的王老吉凉茶早在上世纪九十年代中就已上市,但口味较现在偏苦,产量也很低。当“红罐”饮料在市场上一路高歌时,“绿包”也迅速改进了配方,使之口感更接近“红罐”。
在红罐拉动之下,2007年“绿包”王老吉销售额达到7.1亿,在广州药业旗下公司中曾经排名倒数第一的王老吉药业也一跃成为销售额、增长速度双冠王。而2007年潘高寿凉茶的销售额才5000万左右。
罐装带动利乐包装
“没有加多宝,就不可能有今天的王老吉”。业内人士耿先生说,广药集团的体制限制了旗下众多品牌的发展。而何舒华也承认,在2000年以前,王老吉的销量甚至不及旗下的陈李济、潘高寿。
广药集团那个“用不上的资源”到了加多宝手里却大放异彩。谁也不能否认,加多宝对于王老吉如今的辉煌所作出的努力和立下的功勋。
“2003年,加多宝就在广告上投入1个多亿。”耿一诚6月16日表示,在强大的广告拉动之下,伴随“怕上火喝王老吉”这句耳熟能详的广告语,红色罐装王老吉迅速打开市场:2003年红罐王老吉的销售额由2002年的1亿多元猛增至6亿元,并冲出广东;2004年,尽管企业不断扩大产能,但仍供不应求,全年销量突破10亿元;2007年销量高达80亿元。
这几年来,加多宝从来没有放松过对市场的争取。“封杀王老吉”就是一个最典型的案例。
在这个“封杀王老吉”事件之后,加多宝名利双收。而
这一事件本身,也被业界誉为一次经典的网络营销案例。
‘贰’ 加多宝的“对不起”事件是怎么回事
加多宝集团针对于败诉精心策划的营销宣传
加多宝知道有国企背景的广药必胜,在败诉情况下从微薄等入手开始做可怜状,对比着广药集团的王老吉,一唱一和把自己的历史、品牌、运作和成就一一与广药集团对比,将广药至于一个不仁不义的地位,你可以上网搜一下看看对比的几组图片,比较可爱的应该还有红蓝阵营的广告词和产品的图片,很有意思,给你官方的报道看下吧
2月5日午间消息,自1月31日被广州中法院裁定禁用广告词后,今天午间网上热传一张加多宝和王老吉两家凉茶企业的图文对白,一边是“对不起”哭泣掉泪的加多宝红体照,一边是可爱有佳“没关系”的王老吉蓝体照,图片组合在一起后,引数万网友评论和转发。2月2日,本网曾撰稿报道过加多宝被禁用广告词一文,(请阅读加多宝被禁用广告词虚假宣传还要不要“脸”)加多宝与广药之间的广告维权之争随着裁定加多宝输掉官司已告一段落,然而就在昨日,加多宝在微博上贴出的这组照片着实吸住了网民们的眼球,就在一夜的时间里,引数万网友转发和评论,网友纷纷献出自己的“网络箴言”,呼吁‘加广’两家合“在一起”,让广药去为加多宝擦干眼泪一起成长。分析师认为,加多宝此举为在败掉广告官司之后的网络营销反击,暗讽对方。
一边对不起,一边没关系,这俩家凉茶企业还想闹哪样?回顾俩家企业的维权之争,斗来斗去已有大半年,自2011年5月王老吉商标案立案以来,无论是加多宝的广告改名,还是王老吉的正宗凉茶标榜,维权官司已经结束,各自应沉着冷静,好好地为消费者带来有价值的产品,这才是百姓最需要看到的。商业纠纷原本是你掀我攘,好的营销策略也需规避好制度的限制范围。
2013年1月31日,广州市中级人民法院裁定,要求加多宝立即停止使用“王老吉改名为加多宝”或与之意思相同、相近似的广告语进行广告宣传的行为;相比输掉官司后发“对不起”图文而言,失去消费者信任则为加多宝一大患。
‘叁’ 陈鸿道的相关事件
根据2000年广药与鸿道所签合同,鸿道集团对“王老吉”商标的租赁至2010年到期。2000-2010年间,加多宝每年交给广药的商标使用费从450万元增加到506万元。
2002至2003年间,双方又签署了两份补充协议,将商标租赁时限分别延长至2013年和2020年。不过,加多宝每年给广药的商标使用费即便到2020年,也仅为537万元。
随后,广药提出,两份补充协议签定的背景是,时任广药集团总经理的李益民收受陈鸿道300万港元贿赂,从而将王老吉商标“严重贱租”,因此,后两份协议无效。
2004年,李益民行贿案发。2005年10月,广东公安边防部门将陈鸿道抓捕归案,当月19日,陈鸿道取保候审却弃保外逃,至今未归案。 据一位曾与陈鸿道打过交道的业内人士介绍,陈鸿道生于广东东莞长安镇,现年四十五六岁,早年就到香港闯荡。尽管现已是富豪级的人物,但其日常交通工具只是两辆在香港毫不起眼的丰田阿尔法商务车,“面相很端正,说话慢条斯理,是一个虔诚的佛教徒,对佛学有很深的研究”。不擅在公众面前露面的陈鸿道倒是时有出席一些宣扬佛法、善事的场合,在香港陈鸿道有“佛商”之称。
“‘济世为怀’是180多年前凉茶始祖王老吉确立的祖训。”加多宝集团有关人士表示,“集团捐献一个亿善款,是本自佛家大慈大悲的情怀,尽一个企业公民应尽的社会责任,发自内心地希望能够帮助受灾的人。”
陈鸿道笃信佛教,在香港是知名的慈善人士,据说在加多宝集团的管理中,陈鸿道非常讲求和谐,从不主动辞退管理人员,即便管理者能力不济,最多也就是被调换到不重要的部门,不用担心被炒鱿鱼。他甚至要求管理团队每天早上一定要吃面包、喝牛奶,周末没事一定要去爬山。 2008年5月17日一大早,加多宝集团董事长陈鸿道在香港邀请属下公司的几位高管人员一块喝早茶,如此轻松的氛围里陈老板拍板做了一个令人吃惊的决定:属下企业王老吉凉茶向四川地震灾区捐赠1亿元人民币!
5月18日晚,中央电视台举办的“爱的奉献——2008抗震救灾募捐晚会”上,王老吉主管品牌的副总杨先生郑重代表企业捐出1亿元人民币,用于四川地区抗震救灾工作,此番善举赢得掌声雷动。杨先生表示,“此时此刻,加多宝集团、王老吉的每一位员工和我一样,虔诚地为灾区人民祈福,希望他们能早日离苦得乐”。
一时间王老吉成为网络上各大论坛里最火热的名词。然而这家靠卖王老吉罐装凉茶饮料企业的老板陈鸿道行事极为低调,几乎没有任何公开的资料。以至于网民们在这一次捐赠行动中把他与王永庆、李嘉诚、邵逸夫等商业巨擘放在一起相提并论时觉得非常不可思议。
在捐款的次日晚,国内一知名网络论坛出现了一个标题为“让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!”的帖子。这个引人注目的标题引起了被加多宝义举所感动的公众的愤怒,但打开帖子再看,发帖者所指的“封杀”其实是要表达“买光超市的王老吉!上一罐买一罐!”的意思。正话反说产生的强烈反差刺激了无数公众跟帖留言,“今年夏天不喝水 要喝就喝王老吉”、“加多宝捐了一亿,我们要买光它的产品,让它赚十亿”,类似这样的跟帖出现在大量网站的论坛上。数日后,网上甚至出现了王老吉在一些地方卖断货的传言。网络上数量惊人的讨论、转载和点击量,使这一事件引起大量传统媒体的关注和跟进报道。
许多人相信,“封杀王老吉”的帖子及其产生的巨大影响,只不过是一名受加多宝捐款所感染的网友无心插柳的举动。灾难时期的人们,都盼望着“英雄”的诞生。而加多宝在赈灾中的表现,自然为它赢得了广泛的社会尊敬。
如果不是中央电视台上的亿元捐款,或许大多数消费者都还不知道加多宝集团这家企业。市场上无处不在的红色罐装王老吉凉茶,正是该企业在幕后一手打造出来的。有资料显示,2007年,该集团的王老吉凉茶总销量突破了50亿元。在2007年第一季度,由国家统计局、中国行业企业信息发布中心发布的数据显示,王老吉已成为“2007年度全国罐装饮料市场销售额第一名”。
罐装王老吉的巨大影响,甚至使其与在科技领域取得神话般成就的谷歌(google)公司联系到一起。“我们休息室里的饮料都是王老吉”,谷歌公司曾这样来表现它在中国的本土化努力,不过这家公司的员工多半也没有留意到王老吉背后的加多宝集团。
在似乎无所不知的互联网上,也罕有关于陈鸿道——加多宝集团董事长的资料介绍。即使在亿元捐款这样重大的社会活动上,陈鸿道也并未现身。 然而,逐渐有人怀疑这一给王老吉及加多宝集团带来广泛美誉的“封杀”事件,并非是网民的无心之举,实际上是“人为操作的”。一位网名为Sonia的网络营销界人士说,她的一位朋友参与了该事件的运作,“加多宝找了公关公司和专业发帖团体策划运作了此事,由这些公司和团队将帖子扩散到各大论坛上,并通过大量跟帖掌握着网络的舆论导向和延续影响”。
另一位有过网络营销经历的业内人士也在网上称,王老吉从2007年就开始重视网络营销的传播效果,并在该领域有所投入,“常规时期在论坛上每个月的投入数额都比较大”。他认为正是因为有此前的资源和经验积累,加多宝才能在捐款后的关键时刻快速高效地开展网络营销。“一个公众瞩目的企业行为、一条引人关注的帖子、一群高效有力的网络推手,以及最终引发的一个广受关注的社会新闻,这些重要因素都天衣无缝地融合在一起,可以说是一个网络营销的经典案例”。
Sonia说,由于相关公司均与加多宝签署了保密协议,所以具体内情外人难以获悉。不过她提到一些有迹可循的细节,很多在不同网站论坛上频频跟帖赞美加多宝和王老吉的IP地址“都是重复的”,而且很多论坛用户也是“5月18日以后才注册的”。
企业在自然灾难中通过巨额捐款提升自身的品牌价值,其动机其实并无过失,但也似乎不便言说。但Sonia从网络营销的角度表达了其对“‘封杀’王老吉”一事的认可,她在博客上说,“这是一次完美运用了互联网传播力量的网络营销事件”,认为这不仅强力帮助加多宝树立了良好的形象,还提升了消费者对王老吉品牌的忠诚度。
但广州一位接近加多宝管理层的公关公司老板对此则持怀疑态度,他认为通过网络发帖进行品牌营销的行为不符合加多宝集团的企业气质,尤其“在为地震灾区捐巨款这样的大事上,他们不会采用这种‘幼稚’的形式宣传自己”。他猜测帖子的发布或之后的部分跟帖有可能是加多宝集团员工的个人行为,而由此引发的社会反响并非为这些员工先前所预料到。
无论怎样,网络上的传播使王老吉这个品牌和加多宝这家企业都赢得了公众的更多认可。如果说王老吉凉茶之前还只是一个饮料品牌,那么这一品牌已经获得了无数企业梦寐以求的社会美誉。
网民菜包子已经是王老吉的忠实拥趸,除了在网上极力灌水支持“封杀王老吉”外,她与闺蜜们的聚餐饮料都转向了王老吉。在广州一家生意红火的火锅店,店员正在收走桌上的王老吉空罐,她说,这段时间点王老吉的客人比平时多出了一半,而她不知道这是为什么。
曾为加多宝集团提供过品牌策划和推广服务的成美营销顾问公司曾有过这样的经历:该公司为加多宝集团策划的广告片中,因为出现了钓鱼的片段,而被加多宝公司管理层要求进行更改,“他说钓鱼是在杀生”。成美公司的总经理耿一诚认为,加多宝集团此次的巨额捐款,跟陈鸿道笃信佛教有很大关系。
有传言称,在加多宝集团的管理层中,陈鸿道从来不主动辞退管理人员,“即便管理者能力不济,最多也就是被调换到不重要的部门,不用担心被炒鱿鱼”。
耿一诚对陈鸿道最深的印象是,“他将佛法的精神延伸到了企业管理中,这让加多宝在竞争激烈的饮料市场上既有很强的企业定力,又能心怀远见,在关键时刻作出正确选择”。 据说,除陈鸿道之外,包括原加多宝集团总经理陶应泽(现为广州王老吉药业股份有限公司总裁)、现任加多宝集团副总经理阳爱星,数位高层都是佛教信徒。
讲究修行、追求宁静的佛家精神似乎也渗入到了加多宝集团的企业文化。一位接近该公司高层的人士这样评价加多宝集团,“这是一家‘安静’的公司,很有定力”。该人士称,除了早年曾有一段时间销售过自有品牌的绿茶产品外,这些年它“一直专注于王老吉凉茶的运作”。
据说,加多宝集团副总经理阳爱星对公司每一个广告策划都会严加审核,凡是与“怕上火,喝王老吉”这一定位有差异的一概不用。他甚至要求将每一个广告片都交由与加多宝合作了多年的一位香港导演拍摄,这样做只为一以贯之地体现出王老吉凉茶的品牌形象。耿一诚也说:“很多企业在广告播放后,如果一段时间内见不到产品销量提升,就会焦急地来问到底怎么回事,但加多宝的人从来没有给我们打过这样的电话,他们很有主见”。
一个人只做一件事跟一个人做十件事相比,效果是完全不一样的。运作企业往往也是如此。从走街串巷一家家推销王老吉凉茶,加多宝几乎将所有的努力都围绕着这一产品展开。在产品市场扩大之后,运作单一产品的好处得到了直接的体现。
在品牌影响力巨大的作用下,已有数不清的商家在全国范围内销售罐装王老吉凉茶。据了解,仅在广州市就有超过1000家批发商每天在向数量庞大的各类型客户供货。 自1995年在东莞推出第一瓶红色罐装王老吉之后,加多宝集团用十三年的时间,将无数罐这样的饮料销到了全国各地并已延伸至东南亚、欧美等海外市场。该集团在广东、福建、浙江、北京、湖北建立了五个大型生产基地,集团员工逾万人。
加多宝集团为配合开拓全国市场策略,集团分别在东莞、北京、绍兴、杭州、福建、广州设立生产基地。集团分别在1999年在广东省东莞长安镇设立‘广东加多宝饮料食品有限公司’,2003年底投资北京经济技术开发区成立‘加多宝饮料有限公司’、2004年中在浙江省绍兴市成立‘浙江加多宝饮料有限公司’、2005年中在福建省石狮市投资成立‘福建加多宝饮料有限公司’。
广东加多宝饮料食品有限公司是香港加多宝集团在大陆地区设立的独家投资公司。公司正式成立于一九九九年十二月。公司总部坐落于风景秀丽的广东省东莞市长安镇,毗邻深圳。占地约一百亩,一期厂房面积约一万平方米,投资额达二亿多元,二期投资额逾三亿元,总投资额超过六亿元。
‘肆’ 饮料行业网络营销如何做
首先是内容营销。
营销只有一个震中,那就是消费者。消费者在哪里,营销就在哪里。好的内容营销,是要与目标消费者相关,且是他们喜闻乐道的内容。依靠这些“病毒性”强的内容来和消费者互动,满足消费者需求,才能帮助一个品牌建立起与消费者之间的信任。当然,还需要确定内容营销战略,就是由单向转变为多向的、动态的传播。充分把握好媒体传播特点,整合新闻媒体、社交媒体、自媒体,将内容传达到目标消费者面前。
其次,情感营销是个不错的选择。
要拉近品牌与消费者间的距离,就要让消费者对品牌有认同,从而在购买同类产品的时候首先想到的就是这个品牌。加多宝的情感营销就做得非常不错,“对不起体”曾引发广大消费者的'关注和转发,很多消费者因此而认定加多宝。2015年春节,加多宝又与去哪儿合作推出“加多宝点亮回家路”活动,以国人买票难的窘境带入营销情景,再次将过年回家社会集体思绪拉高,和大众产生情感共鸣。
再次互动营销的威余铅力也不可小觑。
不管是内容营销,还是情感营销,其目的都是要和消费者进行互动。所以,互动营销非常关键。以脉动为例,其互动活动内容非常细腻用心。2015年1月份,“脉大萌”表情涂鸦隐模风靡整个微信朋友圈,形式以个性涂鸦绘制、动态表情包等形式,进行传播,全面调动粉丝的参与度,也调动了粉丝亲友圈的传灶毁缓播力度,和粉丝们进行了一场深度互动,加深了粉丝对品牌的好感。
最后,还要说说跨界合作营销。
在这方面,不得不佩服可口可乐,为了做好网络营销进行了一系列实验性的营销新尝试,并取得了非常不错的效果。对于跨界合作,可口可乐运用的也非常娴熟,与滴滴打车合作推出打车红包及现金红包派送活动,有超过7亿瓶印有滴滴打车LOGO的可口可乐旗下汽水类产品上市,用户只需扫描二维码参与活动,就有机会赢取打车券或现金红包。
网络营销中,谁能捕获消费者的深层次需求,叠加更有价值的增值服务,谁就能抢占市场先机。以上内容是刘禹含从业以来总结的一些经验,希望对诸位有所帮助。
‘伍’ 毕业论文摘要英文翻译
摘要:进入本世纪以来,以互联网为核心的的网络通信技术已经得到飞速的发早中展和广泛的应用,世界经济的全球化趋势不可逆转。
Abstract: in the since the turn of the century, the Internet as the core in the network communication technology has been rapid development and the widespread application, the globalization trend of the world economy is irreversible.
在二十一世纪第二个十年的今天,我们已经走入网络经济时代,企业利用互联网有效开展网络营销活动,寻找新的商机,已经成为了一种必然的选择。
In the second decade of the 21st century, we had walked into the network today economic times, enterprise use the Internet to effectively develop network marketing activities, looking for new business opportunities, has become a kind of inevitable choice.
本文从网络营销的内涵入手,探讨了加多宝集团王老吉凉茶的经典网络营销案例,对这一案例的营销创新、存在的不足及网络营销细节问题进行了分析游御,神睁岩,并针对加多宝集团在我国的发展、实施的障碍,提出了措施和对策。
This article from the network marketing, probes into the connotation of WangLaoJi cool tea add much treasure group the classic network marketing case, the case of marketing innovation, the shortcomings of the details and network marketing, analyzes the problems, and in the light of the stupa group in China with the development, implementation, and puts forward measures and obstacles countermeasures.
关键词:网络营销 加多宝集团 王老吉 营销策略 发展 障碍 措施
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8. 整合营销
网络营销是一个整体课题,随着中小企业效率的提高及人们对网络营销的认识和运用,单一营销模式能带来的效果将会越来越小,而网络整合营销策划对中小企业将会显得越来越重要。它是基于互联网平台,整合互联网资源,全方位的,全方面展示企业信息,树立品牌,宣传产品。
【经典案例分析: 】
1. 南京女交警
“美貌不输给全智贤的女交警,真的!”这段视频已经被放上了优酷网的首页,在近3分钟的视频里,拍摄者称在南京洪武北路和淮海路的十字路口处发现一位美女交警,她指挥交通的动作潇洒自如,戴着墨镜浑身上下酷劲十足。视频传到网上后,迅速引来网友各种评论,短短时间,视频点击就已超过60万次,网友留言数就超过60页,有2000条评论。众位网友纷纷评价,这位女交警长相一点不输韩国知名影星全智贤。一网友表示,希望拍摄者能再探现场,让女交警把墨镜拿掉,一睹芳容。
这就是事件营销与视频营销结合的典型案例,首先我们分析一下为什么这段视频能如此火爆,在这个信息爆炸的时代,网络上充斥着各种哥各种姐各种门,尤其是负面炒作更是铺天盖地,在这样的环境下,女交警的视频就想炎炎夏日里吹来的一股凉风,唤醒了人们被哥姐门所绕晕的神智,让人耳目一新,没有了色情暴力低俗和悲观的色彩,有的只是一丝不苟的工作,微笑的服务态度,和交警的飒爽英姿。终日被小草包围的网民突然看见了一束清新芬芳的鲜花,爆发的热情是难以想象的。
没有灰暗的色彩事件,没有二代们的嚣张跋扈,也没有哥姐们的恶搞轰炸,有的只是一个美丽女交警的认真工作,耐心服务群众,以及亲切的微笑,这就是其成功之处。
【下面列举出类似热点事件: 扫帚大姐 】
扫帚大姐是北京朝阳区一名环卫女工,丈夫长期患病,女儿上小学,全家的收入主要靠她当环卫工的工资,家境贫困。她每天清晨5点不到就要出门扫马路,下午4点才能休息,工作之余,她开始琢磨用扫帚玩出点花样。“我以前练过太极拳,耍过太极剑,手脚比较灵活,就自己摸索出了一套‘扫帚健身操’。”她笑着说,自己经常带着一起扫地的同事们在路边玩扫帚,有一次被路人拍下视频上传到网上,没想到两天的点击率就过了3万。这次到南京也是受综艺节目邀请来表演。
2. 五道杠+不屑弟
五道杠黄艺博以及后桌的不屑弟的事件就不必多说了,网上早已炒的沸沸扬扬,五道杠之所以火的如此迅速是因为满足了人们的聚众评论批判的心理,成功之处就在于聚集了网民的眼球和言论,抓住了自己身上与同龄儿童与众不同的点,把其无限放大,这就是事件营销之奥妙其一。至于后桌的不屑弟,那是满足了猎奇的心理,让网民找到了与总队长对着干的人,被迫而红。个人认为不屑弟并没有什么太大的关注价值,换言之是被网友硬生生的炒红了的。
以下转载网络:
案例一
利客维数据恢复已经做网络营销半年有余了,网站访问量稳定上升,关键词排名显着。数据恢复行业的搜索用户具有这样的特点:
1.依赖于网络,遇到电脑或硬盘故障,普遍都在网上寻求解决的良方;
2.用户搜索的关键词离散;
3.具有地域性。
针对以上特点,深圳新竞争力的运营人员做了充分的关键词调研和策划,鉴于数据恢复行业竞争激烈,考虑到行业的地域性,所以对关键词进行了组合和修饰,“佛山数据恢复”,“佛山raid修复”,“佛山硬盘数据恢复”均在搜索引擎首页,这些关键词覆盖了行业的潜在客户群。但是这些关键词带来的访问量有限,加强了通用关键词进行了推广,“RAID 修复”,“阵列修复”,“Unix数据恢复”,“Linux数据恢复 ”,“硬盘数据恢复”均在搜索引擎显着位置。其次,一些长尾关键词,例如:“数据恢复价格”、“分区表原理”、“ 硬盘维护”等带来一定访问量。
网站内容建设上,因为搜索用户对数据恢复行业检索的关键词比较离散,所以要继续加大力度做长尾关键词,覆盖搜索用户群。
案例二
【深圳电信 效益型网络营销】
深圳电信是中国电信系统内的优秀单位,其网上客服中心网站作为深圳电信业务服务平台,也具有行业领先性。为了进一步提升SZ10000网站的用户满意度和网站使用率,深圳电信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出影响用户使用网站的不方便因素,全面提升网站的用户满意度,达到人气旺盛,增加网上渠道业务量的目标。
深圳电信同时通过网站平台开展了大规模的“我为电信献良策”有奖调查活动,由于电信用户对sz10000网站的较高忠诚度,活动每周都收到大量反馈意见,显示网站建设及运营的细节问题对于用户带来的各种困扰。在对用户体验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时,针对深圳电信业务的网站特点总结了一份“网站易用性建设规范”,作为其长期参考的管理文件。这个案例也成为网络营销案例中一个很经典的效益型网络营销案例。
5案例三
【赈灾英雄“王老吉”】
是整合网络营销极成功的案例,5月18日晚,在CCTV2捐款晚会,生产罐装王老吉的加多宝公司向地震灾区捐款一亿元,立刻成为捐款最多的企业,同时,更是一鸣惊人、人人皆知。 几乎从未在公开场合露过面的公司老板阳爱星,手持一张硕大的红色亿元支票,在节目将近结束前短暂出现在央视直播画面上。一直隐身于公众媒体的加多宝顿时引起电视机前网友的极大关注。10分钟后,一网友在天涯社区上贴帖子:广东加多宝集团官网,由于网友拥挤“瘫了”。当网友查清楚广东加多宝集团是罐装王老吉的生产商,更为公司预制2008年的新广告语:“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉!”“患难见真情,真爱王老吉”等。王老吉做了一个完美营销策划。
案例四
【五谷道场】
方便面作为一快速消费品,五谷道场的出现也改变了行业的游戏规则,从油炸到煮,是一种质的变化,是过程与机理的改变,“非油炸,更健康”,倡导了一种新的理念与方式,独特的卖点也赢得了市场的青睐。其实,社会在不断发展,营销也在与时俱进,无论是方法还是手段,无论是模式还是创意,都需要创新,如当街喝涂料、当街裸体洗浴就是新产品上市的创意和造势;如嫁接和借道就是借势。为了有效吸引眼球和注意力,首先需要的是打破和颠覆行业规则,引起领导性品牌关注,或者是瞄准领导性品牌软肋,其次是能不能引起主流媒体主动关注;最后是要建立和形成差异,区隔竞争品牌。当然,卖点也并非永远是卖点,特别是在当前同质化竞争的环境下,需要的是动态调整,与时与市俱进,因时因地制宜,进而不仅赢得眼球,而且赢得市场。
案例五
可口可乐
可口可乐是中国最着名的国际品牌之一,在中国软饮料市场上占主导地位,系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。可口可乐公司在中国市场有超过50种不同饮料,令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。可口可乐积极推进本地化进程,所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达12亿美元。到2005年,在中国内地已建有29家装瓶公司及35家厂房。中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为20瓶 (每瓶8盎司或237毫升)。可口可乐中国系统员工已超过30,000人,99%的员工为中国本地员工。可口可乐中国系统在中国已经捐资超过5,000万人民币,支持了众多全国性和地区性社会公益事业。
案例六
【万通消糜栓】
吉林万通药业集团占地面积35万平方米,总资产57亿元,员工8000余人。集团药业实力雄厚,先后跻身全国药业百强 和中国医药制造业纳税百强企业行列。在品牌战略实施中,成功推出了“万通筋骨片”、“万通筋骨贴”、“景志安神口服液”等一批优势产品,并畅销国内外,成为家喻户晓的知名品牌。万通消糜栓为万通药业旗下妇科药品主打品牌,中麒推广对其产品进行了全案包装,从影视、网络、平面三方面进行了品牌塑造与传播。选择国内一线女星袁莉作为万通消糜栓的代言人,借势名人效果将产品价值最大化。采取事件营销及口碑营销策略形成多点同步传播,策划代言人袁莉百合花男友绯闻事件,以及全年炒作传播“借势龅牙哥、五道杠,PS猥琐哥”等热门话题,吸引网友关注。同时制作创意视频“我知三八心、不做臭三八、方言版广告片、90后母亲节视频”等视频,完成全年创意传播及产品口碑传播。万通药业官网浏览人数增加了四倍。万通消糜栓产品销量一年内翻三番。
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