在哪里可以投诉网络运营商

1. 运营商乱扣费应该向哪里投诉

工信部。向工信部投诉运营商，你是完全可以放心的，工信部是完全可靠的。中华人民共和国工业和信息化部的主要职责就有：监测工业行业的日常运行；拟订并且实施行业的规划以及产业的标准和政策；管理通信业等等。而且工信部隶属国家，是真真正正为人民服务的。向工信部进行投诉是安全的。你不用担心一些投诉完以后的事情的发生，比如：会有你投诉的相关运营商的人上门对你进行追查、或者有人上门偷偷割你家网线之类的事情。向工信部投诉运营商之后，是不会对你后续手机卡的套餐的使用有什么不良的影响的，比如手机突然停机、套餐突然中止之类的。当我们在投诉的时候，一定要依据事实来投诉，以事实为投诉的前提，不能代入自己个人的主观情感对事情、问题进行过分的夸张、夸大，尤其是不能无中生有。这一点很重要。不要以为你夸大问题工信部就会优先处理。因为你所填写的申诉资料详情，到时候都会派有专人转发到相关的被申诉企业，进而进行查询和处理。只有实事求是，工信部才可以针对你遇到的问题去让运营商给出一个合理的解决的方案。
如何在工信部投诉运营商:
1、先在一些搜索软件搜索工信部，然后点击进入“中华人民共和国工业和信息化部（官网）”
2、2、找到并点击右下角的红色的“电信申诉”，或者也可以依照图片最下面“公众参与”里面提供的电话进行投诉。
3、3、在进入申诉界面之后，就需要填写相关的资料详情，然后才能进行投诉。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2. 移动宽带在哪投诉电话

问题一：中国移动宽带打什么电话投诉电话 权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的事实，有权向有关国家机关主张自身权利。
你这个属于宽带投诉，既然是移动的，你可以打10086，他们会转到宽带部门解决，如果不能解决可以到当地 *** 官网投诉或者拨打12345市长热线，他们有人员帮你记录并且要求移动处理

问题二亮源：中国移动宽带打什么电话投诉电话 10086有接受投诉或建议你可以试试，其他地方应该不会受理的

问题三：移动宽带投诉电话是多少 打10086，按提示进入人工接听，然后投诉就行了

问题四：移动宽带客服电话多少 10086 如果是游戏方面那没法解决 游戏服务器是电信联通的会受到屏蔽影响 除非游戏有移动服务器

问题五：移动宽带可以打哪些电话投诉电话 你想投诉啥如果是游戏卡投诉也没用 因为你玩的的电信区，被电信限制了移动是没法解决的。

问题六：中国移动办宽带的时候存在欺诈，改去哪个部门投诉? 写这篇文章的目的并不是想让大家去与电信运营商对着干，而是希望大家都能够用合理的方式维护好自己的权益！
投诉前请注意！
一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的申诉材料会有工信部专人处理。
出现以下情况你可以投诉：
手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务敬核态的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电氏猛信业务
电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动
电信业务经营者出现消费歧视的情况
全国范围内中国移动各级公司出现违反“八项服务承诺的”的情况；各省内中国移动各省级一下公司出现违反省级公司承诺的“新八项服务承诺”的情况【2007年“诚信服务 满意100”八项服务承诺】
出现其它违反《电信服务规范》的行为【特别是有关装机、移机、复话、变更业务及通信障碍修复时限的规定】
……
《电信服务规范》中的有关具体规定如下：
固定网本地及国内长途电话业务
数字蜂窝移动通信业务
因特网及其他数据通信业务
投诉过程详解：
建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉（中国移动：10086；中国铁通：10050；中国联通：10010；中国电信：10000。）如果向运营商投诉不成，就轮到我们的人民的工信部出场了！
我见过的几个有问题要投诉的网友都是还对通信运营商还抱有一丝幻想，总是认为通信运营商会把问题解决的。要是像一些小问题还可以，但要是遇到大问题，你还是死心吧，通信运营商是不可能给你解决的。每次打电话过去，接线员总会告诉你：“您的问题我再帮您催一下，目前已经转到后台相关部门处理，有结果后会立即与您联系，请您耐心等待。”接下又是漫长的等待。
所以请大家不要再对这些运营商抱有幻想了。如果你实在可怜他们，还想给他们最后一次机会，你可以这样：打客服电话直接转人工服务（最好是投诉建议专席）， 然后直接跟接线员说：“请你转告你们领导，如果今天下午几点前，我的什么什么问题还不能解决的话，我就直接投诉到工信部了。”
一般来说他们会马上跟你联系，但是如果跟你联系后你对处理结果仍然不满意。那么，对不起了。不是咱们不给运营商机会，是给了机会他们不争取。你可以直接跟客服人员这样说：“谢谢您，我知道了。我会向工信部投诉的。”
ps：请大家对客服的接线员尽量态度好一点，满意度评价也请大家给他们评得好一点。我们投诉的是运营商，而不是运营商的接线员。其实他们的工作是很辛苦 的，工资本来少得可怜，还要跟客户评的满意度挂钩，所以请大家就不要再为难他们了。
工信部投诉网址：chinatcc.gov:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp （如果这个网址打不开，就是被你的运营商屏蔽......>>

问题七：移动光纤宽带怎么投诉维修人电话是多少 你只要拨打10086移动客服电话，通过转接人工台，就可以进行投诉宽带网络业务。

问题八：移动宽带问题工信部投诉电话是多少 可以去工信部官网投诉不过这个要看是啥情况，维修修不好或者乱扣费成功率是比较高的，如果是跨网问题那是不会管的，这里面涉及运营商之间利益竞争问题。所谓的跨网就是你用移动宽带玩电信网通的区，因为游戏区不是你移动的所以使用上遭到对方限制出现卡或者掉线，而这种掉线只是游戏掉线其实网络根本没有问题。由于这是遭到电信联通故意的限制移动也是没有办法解决的。能解决的只有游戏公司，在游戏服上多加一条移动线，但是由于要多花钱所以有些比较垃圾的游戏公司都不愿意弄移动专线。如果是游戏问题个人建议还是直接找游戏公司才能彻底解决问题。

问题九：中国移动宽带投诉电话是多少 移动宽带的投诉电话就是中国移动客服电话10086，
只要是中国移动的业务，都可以拨打10086咨询人工。

问题十：移动宽带举报电话是多少啊 10086，10086是移动的官方客服电话，所以移动业务或建议都可以通过10086反映。

3. 投诉网络运营商怎么投诉

投诉网络运营商的方法如下：
1、直接拨打三大运营商客服电话（移动拨打10086、电信10000、联通10010），按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；
2、通过三大运营商的网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；通过三大运营商手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。
3上述渠道在受理后，三大运营商客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果

4. 工信部如何投诉运营商

品牌型号：联想小新Pro16 2022款

系统版本：Windows10

软件版本：网络浏览器8.7.5

工信部投诉运营商可以通过点击中华人民共和国工业与信息部的我要申诉进行投诉，具体操作如梁李下：

点击中华人民共和国工业与信息部投诉

1、点击电信申诉

登录中华人民共和国工业与信息部官网后在政民互动一栏中点击电信申诉选项。

法律依据

《中华人民共和国网络安全法》

第十五条 国家建立和完善网络安全标准体系。国务院标准化行政主管部门和国务院其他有关部门根据各自的职责，组织制定并适时修订有关网络安全管理以及网络产品、服务和运行安全的国家标准、行业标准。

国家支持企业、研究机构、高等学校、网络相关行业组织参与网络安全厅激国家标准、行业标准的制定。

第十六条 国务院和省、自治区、直辖市人民政府应当统筹规划，加大投入，扶持重点网络安全技术产业和项目，支持网络安全技术的研究开发扮渣袜和应用，推广安全可信的网络产品和服务，保护网络技术知识产权，支持企业、研究机构和高等学校等参与国家网络安全技术创新项目。

第十七条 国家推进网络安全社会化服务体系建设，鼓励有关企业、机构开展网络安全认证、检测和风险评估等安全服务。

第十八条 国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术，促进公共数据资源开放，推动技术创新和经济社会发展。

国家支持创新网络安全管理方式，运用网络新技术，提升网络安全保护水平。