A. 网络营销推广的方法
什么是网络营销
网络营销是以当今互联网为基础的一种推广方式,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单说,就是通过互联网达到宣传和销售产品的目的,使自己的企业能获得更高的利益。随着互联网的飞跃发展,互联网网络营销推广的发展也随之进入炙热化的新阶段。
网络营销发展趋势
网络营销是一种创新型的营销模式,为了让企业得到进一步的发展,许多企业已经不再局限于传统的商业模式,大多往互联网的方向在逐渐靠拢。那近几年网络营销的趋势是怎么样的呢?
社交媒体多样性
这几年里,许多企业将营销内容穿插入社交软件中,导致陆续新出了很多社交软件,虽然其中一些中途夭折,但是还是阻止不了这些新社交媒体的出现,并为企业提供了数量多到爆棚的新选择,允许他们以各种媒体形式制作吸引人的内容,在更多渠道上建立他们的受众群体。这样多样化对许多企业是富有成效的,因为消费者通过它更容易的识别某品牌而建立了品牌资产,但也不排除有失败的`例子。
搜索引擎优化
搜索引擎优化是一种利用技术手段提升网站在搜索引擎之中的排名的方式,让搜索引擎更为信任网站,通过排在搜索引擎的前页从而获得更多的流量。搜索引擎优化不仅仅做网站的关键词排名,而是对网站整体质量的提升。搜索引擎蜘蛛其实也是一个用户,他不仅能有智能的抓取能力,还能通过判断用户行为来分析网站的质量,所以搜索引擎优化做的好,不仅仅是带来了搜索引擎流量,而且会提升整个网站的质量,改善用户体验,提高用户粘度,提高网站成交率。
网络广告模式创新发展
现在网络广告模式创新在持续深入发展。在网络广告投放和管理模式上,广告用户自助投放、自助管理将成为一种趋势,这样极大的提高了网络广告投放和管理的效率;在网络广告媒体选择上,将不仅仅局限于少数事先选定的网站,每一个相关内容和服务的网站都可能成为网络广告媒体;在网络广告传递信息的形式方面,语音广告、视频广告等将以多种形式呈现。
怎样做好网络营销推广
现在互联网营销推广方法多种多样,很多企业都需要制定适合自己的营销策略。但是在制定新的策略之前,我们需要清楚的了解以下几个关键点。
关键词
虽然关键字可能已经不如从前有价值,但是搜索引擎仍然是客户找到企业的首选。所以企业依然要注意设置好各类关键词,让客户可以搜索到你,但是凡事都要有个度,关键词用过度了只会适得其反,最好用前缀词和后缀词搭配着使用。
网站内容
前面说了,网站是企业做网络营销推广的根本,如果网站做的不好,即使客户进入了你的网站也不会有欲望去浏览。
想做好网站,首先需要确保网站的布局和设计是好的,在这个方面今科科技的设计师团队一直做得非常好,但更重要的是要确保定时向网站注入新的内容,这就需要企业的创造力了,这些内容可以是视频、资讯、音乐等等各种新颖的元素。
拥有一个移动端网站
现在人们把更多的时间花在自己的手机上,所以腾讯、阿里巴巴等“大腿公司”才会不断地推出移动端产品。如果在这样的风向下企业连移动端网站都没有,这可能让企业网站错过不少流量,导致企业将会失去很多意向客户群体。
让你的官网(产品)多露脸
让你的网站(产品)在搜索引擎、新浪和腾讯微博、开通微信公众号,想方设法让受众分享你的内容。
网络营销推广路漫漫,并不是一件只学会一招一式便可以取得重大成果的事情,有很多企业更是因为没有通过专业服务商的指导就想盲目的去做,到最后血本无归,所以要我说,专业的事情最好交给专业的人去做,南京麦火信息科技有限公司拥有丰富的互联网从业经验专注为企业提供360搜索引擎推广服务,协助企业更轻松省事的享受互联网时代带来的便利。
B. 网络营销主要有哪些模式
(一)网络直复营销理论:直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。特征:
(1)强调双向信息交流;(2)顾客与营销人员直接沟通;(3)具有全球性和持续性;(4)可以测定效果。
(二)网络关系营销理论:关系营销是指建立、维系和发展顾客关系 ,致力于建立顾客忠诚度。特征:(1)宏观上营销影响一系列领域,微观上注重保持与顾客的长期关系;(2)争取一个新顾客的营销费用是保持老顾客费用的5倍:(3)互联网实现双向沟通,为顾客提供更好的服务。
(三)网络软营销理论:(1)软营销强调尊重消费者的感受和体验;(2)软营销的主动方是消费者;(3)互联网应该遵循软营销规则;(4)网络社区自发形成或者利益驱动形成,但是成员都是受尊重的;(5)网络礼仪。
(四)网络整合营销理论:顾客的重要性提高,4P’S理论转化为4C’S理论(顾客,成本,方便,沟通)。特征:(1)产品和服务以顾客为中心;(2)以顾客接受的成本定价;(3)产品的分销以方便顾客为主,实行一对一、跨时空销售;(4)交互式营销加强与顾客沟通和联系。
(五)网络体验营销理论:营销过程中要考虑消费者的情感需要,注重顾客体验,把体验看做顾客价值的组成部分强调企业与顾客互动,强调顾客参与。特征:(1)互联网为体验营销提供了好的环境;(2)网络互动性适合体验营销发展;(3)网络营销注重顾客忠诚。
C. 什么是网络营销
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
目录
什么是网络营销?
网络营销的书籍top6
网络营销的技巧企业实现网络营销步骤
网络营销基本原则
网络营销的特点网络营销特点观点1
网络营销特点观点2
网络营销的优势
网络营销分类:以服务的对象不同分类
以应用范围划分
以按具体推广方式分类
以与顾客互动交流分类
核心标准
理论基础
职能
发展阶段
常用方法搜索引擎营销
交换链接
网络广告
信息发布
邮件列表
个性化营销
会员制营销
网上商店
病毒性营销
来电付费
网络视频营销
论坛营销
网络图片营销
网络营销联盟
竞价推广
发展前景
促销策略网上折价促销
网上赠品促销
网上抽奖促销
积分促销
战略分析
营销方案制定思路
服务内容
网络营销环境
计划方案
网络营销策划
企业网络营销策略
网络营销外包
相关误区
我国网络营销现状
优势与弊端优势
弊端
现今网络营销工具
与电子商务区别
培训发展
创新运用
网络营销师企业实施网络营销步骤
图书《网络营销》什么是网络营销?
网络营销的书籍top6
网络营销的技巧 企业实现网络营销步骤
网络营销基本原则
网络营销的特点 网络营销特点观点1
网络营销特点观点2
网络营销的优势
网络营销分类: 以服务的对象不同分类
以应用范围划分
以按具体推广方式分类
以与顾客互动交流分类
核心标准
理论基础职能发展阶段常用方法
搜索引擎营销 交换链接 网络广告 信息发布 邮件列表 个性化营销 会员制营销 网上商店 病毒性营销 来电付费 网络视频营销 论坛营销 网络图片营销 网络营销联盟 竞价推广发展前景促销策略
网上折价促销 网上赠品促销 网上抽奖促销 积分促销战略分析营销方案制定思路服务内容网络营销环境计划方案网络营销策划企业网络营销策略网络营销外包相关误区我国网络营销现状优势与弊端
优势 弊端现今网络营销工具与电子商务区别培训发展创新运用网络营销师
企业实施网络营销步骤图书《网络营销》展开 编辑本段什么是网络营销?
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是八加八网络营销公司中对网络营销的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。 网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、社会化媒体营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
编辑本段网络营销的书籍top6
1.网络营销——网商成功之道 作者:四海商舟的创始人周宁 书籍介绍: 如何策划成功营销? 如何优化Google AdWords? 如何善用联盟营销? 如何快速推广网站? 如何显着提高订单转化率? 如何高效投放门户广告? 如何像凡客诚品般打出品牌? 2.赢在网络营销――经典案例与成功法则 作者:王宜 书籍介绍: “天仙MM”走红揭秘,你也可以打造“天仙”,不上火的王老吉何以火气旺旺,“博客”发难,三一重工收获精彩。 “无形之手”聚敛网络人气,点击率凸显新经济下的营销“蓝海”。 3.网络营销(第三版)(电子商务类) 作者:刘喜敏,马朝阳 主编 书籍介绍:以企业真实的网络营销工作岗位所需的知识和技能,将整个网络营销教材内容划分为10个典型工作任务,以此涵盖网络营销领域的知识和技能,学生完成了这10个典型工作任务,即掌握了网络营销的基本知识和技... 4.网络营销(第4版) 作者:斯特劳斯 等着,时启亮,金玲慧 译 书籍介绍: ●捕捉网络营销新话题――介绍了绩效考核指标和竞争性经营战略,因为它们既能够帮助企业创造收入,又能够提高客户价值。 ●放眼全球――作者研究了美国和其他许多国家企业开展网络营销的实际状...
编辑本段网络营销的技巧
技巧一:增加你的潜在客户数据库 浏览网站的人多,直接购买的人少,绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了,悄悄的走了,浪费掉了非常多的潜在客户。所以小黑建议你,一定要用一个技巧,让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略,他们都会逐步成为你的客户的。 技巧之二:利用客户评价影响潜在客户的决策 绝大部分的人都有从众心理,所以购买一个产品的时候,其他购买过的人对产品的评论会对潜在客户的购买决策影响非常的大。所以每个产品下面都要合理的放上六七个以上的从客户从各个角度对这个产品的好评价。这也是四海商舟的网络营销专家重点强调的。 技巧之三:提高客户重复购买的小技巧 1、优惠券策略:一个客户订购成功之后,一定要赠送客户一张优惠券,然后在一定期限内,购买产品的时候,优惠券可以充当一定的金额,但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。 2、数据库营销:定期向客户的推送对客户有价值的信息,同时合理的附带产品促销广告。这个小技巧是四海商舟的网络营销砖家重点向大家推出的,因为国内大部分电子商务网站只会生硬的像客户推送广告,这样效果很差。你想要想过要,一定要向客户发送用户喜欢的信息。合理的融入广告,什么信息客户喜欢呢? 这些建议几乎是所有的网民看完之后都能马上实施的有效方法,大家都能够立刻体验到依靠网络营销,以及用户体验是随时都有可能创造奇迹的。
企业实现网络营销步骤
第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。 第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。 第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。
编辑本段网络营销基本原则
网络营销届中,传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”,传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变?清华总裁班网络专家刘东明在《网络整合营销兵器谱》中提出的网络整合营销4I原则给大家指出了最好的指引。 网络整合营销4I原则 网络整合营销4I原则:Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Indiviality 个性原则。
编辑本段网络营销的特点
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出一些特点。目前对于网络营销的特点,学术上有两种比较主流的观点,事实上都大同小异,以下为大家介绍:
网络营销特点观点1
1.时域性 营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。 2.富媒体 互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 3.交互式 互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。 4.个性化 互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。 5.成长性 互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。 6.整合性 互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。 7.超前性 互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 8.高效性 计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。 9.经济性 通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。 10.技术性
网络营销特点观点2
1.具有鲜明的理论性 2.市场的全球性 3.资源的整合性 4.明显的经济性 5.市场的冲击性 6.极强的实践性
D. 网络营销价格策略的应用有哪些
企业营销策略有很多种,但无论是传统营销还是网络营销,价格策略是最富有灵活性和艺术性的策略,是企业营销组合策略中的重要组成。网络营销价格是指企业在网络营销过程中买卖双方成交的价格。网络营销价格的形成是极其复杂的,它受到多种因素的影响和制约。企业在进行网络营销决策时必须对各种因素进行综合考虑,从而采用相应的定价策略。很多传统营销的定价策略在网络营销中得到应用同时也得到了创新。根据影响营销价格因素的不同,网络定价策略分可为如下几种:
1.竞争定价策略
通过顾客跟踪系统经常关注顾客的需求,时刻注意潜在顾客的需求变化,才能保持网站向顾客需要的方向发展。在大多网上购物网站上,经常会将网站的服务体系和价格等信息公开申明,这就为了解竞争对手的价格策略提供方便。随时掌握竞争者的价格变动,调整自己的竞争策略,时刻保持同类产品的相对价格优势。
2.个性化定价策略
消费者往往对产品外观、颜色、样式等方面有具体的内在个性化需求,个性化定价策略就是利用网络互动性和消费者的需求特征,来确定商品价格的一种策略。网络的互动性能即时获得消费者的需求,使个性化营销成为可能,也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。这种个性化服务是网络产生后营销方式的一种创新。
3.自动调价、议价策略
根据季节变动、市场供求状况、竞争状况及其他因素,在计算收益的基础上,设立自动调价系统,自动进行价格调整。同时,建立与消费者直接在网上协商价格的集体议价系统,使价格具有灵活性和多样性,从而形成创新的价格。这种集体议价策略已在现在的一些中外网站中采用。
4.特有产品特殊价格策略
这种价格策略需要根据产品在网上的需求来确定产品的价格。当某种产品有它很特殊的需求时,不用更多的考虑其他竞争者,只要去制定自己最满意的价格就可以。这种策略往往分为两种类型,一种是创意独特的新产品(“炒新”),它是利用网络沟通的广泛性、便利性,满足了那些品味独特、需求特殊的顾客的“先睹为快”的心理。另一种是纪念物等有特殊收藏价值的商品(“炒旧”)如古董、纪念物或是其他有收藏价值的商品,在网络上,世界各地的人都能有幸在网上一睹其“芳容”,这无形中增加了许多商机。包括
捆绑销售的策略:采用这种方式,企业会突破网上产品的最低价格限制,利用合理、有效的手段,去减小顾客对价格的敏感程度。
折扣定价策略:数量折扣策略 、现金折扣策略
企业声誉定价策略:企业的形象、声誉成为网络营销发展初期影响价格的重要因素。消费者对网上购物和订货往往会存在着许多疑虑,比如在网上所订购的商品,质量能否得到保证,货物能否及时送到等。
品牌定价策略:产品的品牌和质量会成为影响价格的主要因素,它能够对顾客产生很大的影响。如果产品具有良好的品牌形象,那么产品的价格将会产生很大的品牌增值效应。
撇脂定价和渗透定价:在产品刚介入市场时,采用高价位策略,以便在短期内尽快收回投资,这种方法称为撇脂定价。
产品生命周期定价策略:这种网上定价是沿袭了传统的营销理论:每一产品在某一市场上通常会经历介绍、成长、成熟和衰退四个阶段,产品的价格在各个阶段通常要有相应反映。
E. 如何做网络营销
做网络营销很简单,但是做好网络营销却不是一件简单的事,下面笔者为你全方位教你如何做好网络营销,内容稍长,但很有用。
一、网页策略
在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。企业要想成功的开展网络营销,应着重以下几点:
1.抢占优良的网址并加强网址宣传在网络空间上,网址是企业最重要的标志,已成为一种企业资源。网址的名称应简单、鲜明、易记,通常为企业的品牌或名称。由于目前网址注册的规定还不完善,注册时间是主要标准。一旦本应属于自己的域名被别人注册,则会对本企业带来不必要的损失。如麦当劳就不得不以800万美元的代价买回自己的网址。
2.精心策划网站结构网站结构设计应做到结构简单,通过建立较为便捷的路径索引,来方便访问。结构模式应做到内容全面,尽量涵盖用户普遍需求的信息量。
3.网站维护企业建立网站是一项长期的工作。它不仅包括网站创意和网站的开通,更包括网站的维护,如网上及时更新产品目录,价格等试销性较强的信息,以便更好的把握市场行情。而且,较之传统印刷资料,其更为方便、快捷,成本低廉。网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略,最终都表现为为顾客提供更满意的服务。
二、产品策略
网络的逐渐发展,使消费者与厂商的直接对话成为了可能,消费个性化受到厂商的重视,这使网络营销中产品呈现出众多新特色,企业在制定产品策略时,应从网络营销环境出发,满足网上顾客需求。
1.企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。据有关方面统计与分析,目前网络上销售较多的是书籍、电脑软件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品;机票预定等服务。
2.要明确企业产品在网络上销售的费用要远远低于其他渠道的销售费用,象电脑软件等一些产品。在网上销售要比其他渠道方便的多,自然花费也就低的多,这样无形中降低了企业成本,提高了企业产品在市场上的竞争力。
3.产品的市场涵盖面要广,且目标针对电信业、信息技术要有一定的水平。目前世界上180多个国家和地区开通了互联网,市场涵盖面较为宽广,则大大可以提高交易机会,为企业赢得更多的利润。
4.企业应利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务,同时企业应及时了解消费者对企业产品的评价,以便改进和加快新产品研究与开发。另外企业在开展网络营销的同时,可以降低创新风险,减少开发费用。
三、价格策略
价格是网络营销中最为复杂和困难的问题之一,因为价格对于企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的话题。网上销售可以使得单个消费者可以同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格以做出购买决策,这就决定这就决定了网上销售的价格弹性较大。因此。企业在制定网上销售价格时,应充分考虑检查各个环节的价格构成,以期做出最合理的价格。
1.由于网上价格随时会受到同行业竞争的冲击,所以企业可以开发一个自动调价系统,根据季节变动,市场供需情况,竞争产品价格变动,促销活动等因素,在计算最大赢利基础上对实际价格进行调整,同时还可以开展市场调查,以及时获得有关信息来对价格进行调整。
2.开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格,即两种立场(成本和价格)的价格策略直接对话,充分体现网络营销的整体特点。
3.考虑到网上价格具有公开化的特点,消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格,为了避免盲目价格竞争,企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序,并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较,促使消费者做出购买决策。
四、营销策略
网上促销在目前开发较为广泛,尤其是网络广告比较受欢迎。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。
1.网络广告是目前较为普遍的促销方式。网络广告不象其他传统广告那样大面积的播送(“推”),而是由消费者自己本身去选择(“拉”)。网络的强大功能几乎囊括了所有的媒体广告的优势。企业在做广告策划时,应充分发挥网络的多媒体声光功能、三维动画等特性,诱导消费者做出购买决策,并达到尽可能的开发潜在市场的目标。
2.利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。这是一种调动消费者情感因素,促进情感消费的方式。
3.与非竞争性的厂商进行线上促销联盟,通过相互线上资料库联网,增加与潜在消费者接触的机会,这样一方面不会使本企业产品受到冲击,另一方面又拓宽了产品的消费层面。
4.将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。如:将产品广告融于网络游戏中,使网络使用者在潜移默化中接受了促销活动。通过组建用户俱乐部可吸引大批的网友来交流意见,也可以实现网络文化传播的作用。企业可以将其产品和企业形象精确的渗透到每一个对产品真正有兴趣的用户,同时企业也可以通过网络交流来影响网络文化,从而制定有效的营销策略。
五、渠道策略
网络将企业和消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成,而且集销售,售前、售后服务,商品与顾客资料查寻于一体,因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道,以吸引更多的消费者。
1.结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机,同时也为消费者提供了较大的便利,增加了渠道吸引力。例如:计算机生产商同软件商、网络服务商等联合进行促销和销售。
2.在企业网站上设立虚拟店铺,通过三维多媒体设计,形成网上优良的购物环境,并可进行各种新奇的、个性化的,随一定时期、季节、促销活动、消费者类型变化而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。虚拟橱窗可24小时营业,服务全球顾客,并可设虚拟售货员或网上导购员回答专业性问题,这一优势是一般商店所不能比拟的。
3.消费者在决定购买后,可直接利用电子邮件进行线上购物,也可通过划拨电汇付款,由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。在现在网络并不十分发达,尤其是网上付款安全性问题并没有彻底解决,这种“网上交易,网下付款”将持续一段时间,但网络技术的日新月异,网上交易必将会愈来愈完善。
六、网络营销的顾客服务
互联网与其他媒体截然不同之处在于网络的“互动性”。最能发挥这种特性的是网上顾客服务。而通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
电子邮件方便快捷、经济且无时空限制,企业可用它来加强与顾客之间的联系,及时了解并满足顾客需求,为此企业必须加强对电子邮件的管理。首先确保邮路畅通,使邮件能够按照不同的类别有专人受理,必须尊重顾客来信,并且快速回应。电子论坛是供网上顾客自由发表评论,是企业获得顾客对本企业产品、服务等全方位真实评价材料的工具。企业的主管人员应经常主动参与讨论,引导消费者对核心业务发表意见和建议。这对企业提高服务水平,获取客户信息和捕捉商机有很大好处。常见问题解答是一举两得的服务方式。一方面顾客遇到这类问题无须费时费资地专门写信或发电子邮件咨询,而可直接在网上得到解答;另一方面,企业能够节省大量人力物力。FAQ页面设计要选择合理格式,既满足顾客信息需求,又要控制信息暴露度。
企业可以根据自己的情况,结合实际具体应用这几种策略的组合。当然,企业开展网络营销的策略远不止这些。企业可以在实践中发现和使用更好的、更有利于自己的网络营销策略,以使自己的营销工作做得更好,更有利于企业的发展。
F. 网络营销的定义是什么
针对现在很多网友都在问的一些关于网络营销是什么、网络营销策划方案、网络营销课程、网络营销推广方案、网络营销方法、网络营销模式 问题。实际上这里面就反映出两个大家关心并希望能够解决的“痛点”问题。
1. 认识到网络营销推广是当下比较好的一种营销方式
2. 希望能找到或者有人告诉自己有效果的网络营销推广的方式或者方法。
实际上对于这些问题,首先要解决的是究竟什么叫“网络营销推广”?
网络营销推广含义简单的来说就是:通过互联网让企业和产品、人物和作品、网站和APP、电商和微商等实物产品或虚拟产品在网络上受到更多人关注从而提升名气和销售产品。
其次,在网络上“流量”即代表着一切,有流量就能获得你想要的东西,所以网络营销推广最终的结果就是一种通过“网络来获得流量”的一个过程。根据《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》文档中的说法就是:
“网络营销推广”的根本目的在于什么?其实毫无掩饰的来说就是“卖产品”,卖了产品才能把钱给赚了!实际上就是“通过网络获取流量,再让流量进行变现”的过程。所以我们的确没有太多的精力和时间做一些看似对网络营销有作用实际上等来的确是一次次心灰意冷的营销推广技术尝试。
然而大家都不禁要问:
1.究竟有没有一种不需要花太多营销成本甚至零成本就能通过网络获得更多的流量方法呢?
2.究竟有没有一种可以抛开复杂的网络技术又能很快上手实操使流量进行变现的方式呢?
3.究竟有没有一种类似武术套路那种有固定的“网络营销推广“一键参考公式呢?
所以,归根结底来说:网络营销推广就是根据自身的产品性质去选择一种适合自己的网络营销推广方式来获得流量的过程。
当下网络营销渠道已经不局限于之前的搜索引擎seo优化了,QQ营销、邮件营销、问答营销、竞价广告等等,因为互联网发展到今天已经演变出了更多新颖的平台和推广方式,如直播、知识付费等兴起下就需要我们能在短时间内找寻到适合自己产品和营销渠道从而去获得流量。
具体有兴趣的请参考网络文档:《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》
G. 网络营销与传统营销有什么区别
网络营销与传统营销相比有许多的优势,对于企业或顾客来说也有很多作用。这些作用体现在以下几个方面。
(一)有利于降低成本
企业采购原材料是一项繁琐、复杂的工作,而运用网络可以使采购产品与制造相结合,简化采购程序。使用EDI(电子数据交换)进行无纸化办公,通常可以为企业节省5%—10%的采购成本。“EDI是通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的一种信息技术。”③另外,传统店铺促销需要投入很多的资金和人力进行市场调查,而采用网上促销的成本是相当于直接邮寄广告花费的1%,利用网络发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%,这样从成本和销售方面可以很好地降低企业的成本。
(二)能帮助企业增加销售商机,促进销售
网络可以提供给企业全天候的广告及服务,还可以把广告与订购连为一体,促成购买意愿。此外,通过网络,企业与国际接轨,还可以减少市场壁垒,消除不同国家间的公司因时间、地域的障碍而影响销售。传统的店铺销售有着地域的局限性,人们只能上门购物,这样制约了店铺的发展规模,而进行网络营销有着无时间限制的全天候经营,无国界、无区域界限的经营范围、精简化的营销环节的特点,它就可以超越时空的限制。这样通过网络的独有特点,可以帮助企业更好的促进销售,从而提高企业的市场占有率。
(三)有极强的互动性,有助于实现全程营销目标
网络具有主动性与互动性的特点,并且可以无限延伸。传统的店铺销售中,企业与消费者之间的沟通较为困难,而在网络环境下,企业可根据公告版、网站论坛、E-mail的形式,大大加强了企业与顾客之间的联系,企业可以有效地了解顾客的需求信息,从而建立数据库进行管理,利用这些信息,为企业所要进行的营销规划提供依据,这样把消费者与企业间的互动性提高上来,帮助企业实现销售目标。
(四)可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要
营销的本质是排除或减少障碍,引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。网络营销是一种以顾客为主,强调个性化的营销方式,它比起传统市场营销中的任何一个阶段或方式更能体现顾客的“中心”地位。另外,网络营销能满足顾客对购物方便性的需求,提高顾客的购物效率,通过网络,顾客可以在购物前了解到相关信息,购物中可在家“游逛”消去时间,购买后也可与厂家取得联系。此外,网络营销能为企业节省传统营销方式不得不花费的巨额促销和流通费用,从而使商品成本和价格的下降成为可能。
(五)具有高效性
网络具有快捷、方便的特性,网络营销结合网络的这个优势,使商家进行营销活动的效率提高了。把这种高效性充分运用到销售活动的各方面,使许多对企业有用的信息综合运用起来,为企业的发展起到了指导作用。网络的高效性更有利于进行网络营销,使营销的过程更加快捷和及时适应市场的发展要求。
以上就是网络营销的优势,还有缺点如下,优点和缺点就是两者的区别.
适合网络营销的产品有限;网络营销渠道需要完善;进行网络营销的支付问题;网络营销意识不强,知识不足;网络营销存在安全问题.
上面是我写有关网络营销方面的部分内容,希望能对你有帮助.
H. 网络营销具有什么特点
网络营销就是以以互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心,以网络为导向,为实现企业目的而进行的一系列企业活动。
简单来说,网络营销就是利用互联网开展的一系列营销活动。
网络营销的方法很多,主要包括网上调研营销、通用网址营销、网络黄页营销、搜索引擎营销、电子商务营销、电子邮件营销、论坛社区营销、分类信息营销、呼叫广告营销、资源合作营销、网络体验营销、博客营销、威客营销、电子地图营销、电子杂志营销、网络视频营销、游戏置入式营销、rss营销、3d虚拟社区营销、网络会员制营销、手机短信营销还有现在微博营销等等
网络营销有什么特点?
1.传播的超时空性
营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2
.交互的便捷性
互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
3.个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
4.成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
5.整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
6.超前性
互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
7.高效性
计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
8.经济性
通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
I. 网络营销包括哪些知识
网络营销介绍网络营销发展前景
理论基础
网络营销环境
网络营销基本原则
网络营销的特点
网络营销的优势与弊端
与电子商务区别
网络营销的战略分析
我国网络营销现状
网络营销分类:以服务的对象不同分类
以应用范围划分
以按具体推广方式分类
以与顾客互动交流分类
网络营销步骤营销方案制定思路
现今网络营销工具
网络营销策略
网络营销策划
相关误区
网络营销常用方法搜索引擎营销
交换链接
网络广告
信息发布
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个性化营销
会员制营销
网上商店
病毒性营销
来电付费
网络视频营销
论坛营销
网络图片营销
网络营销联盟
竞价推广
电子书营销
交叉网络营销
网络营销的技巧
网络营销外包
网络创新运用
J. 网络营销的创新模式有哪些
模式一:市场与渠道创新。
模式二:产品与品牌创新。
模式三:价格与竞价创新。
模式四:低成本直销创新。
模式五:高效益房产中介创新。
模式六:房地产开发创新。
模式七:开发商促销创新。
模式八:宣传广告创新。
模式九:建材采购创新。
模式十:房产拍卖创新。