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网络营销层次有哪些

发布时间:2023-06-15 01:26:01

1. 网络营销产品层次最重要的三类是

网络知道
网络营销产品层次最注重三类,其中核心利益或服务要...展开
匿名用户
一、核心产品层次:消费者真正需要的基本效用、利益,产品能够提供给消费者的基本效用和利益.如购买一台电脑是为了上网、学习、管理的需要。在网络营销时代,产品的研发、设计更加注重产品的核心利益层次,而非产品本身。二、形式产品层次:产品的具体形式,是核心产品层次的物质载体。形式产品是顾客能够以触觉、感觉、嗅觉的产品外在形式,顾客对产品的首要印象一般来源于形式产品。因此,无论是形式产品的质量、品牌、包装都相当重要。三、期望产品层次:顾客在商品交易过程完成之前对产品本身所产生的期望,包括产品本身的质量、款式、价格以及使用的便利性,人性化程度,甚至是购买过程中的体验。比如购买一台电脑,顾客通常期望这台电脑是着名品牌、价格适当、合理的内存硬盘等等的配置,而且还有保修等售后服务。四、延伸产品层次、顾客购买产品和服务所得到的附加服务。对于网络销售的实体产品,包括包装、送货、安装、保修等售后服务,对于通过网络销售的虚拟产品,则包括后期的培训、沟通、保证。五、潜在产品层次:由于购买某一企业的产品或服务而获得的远期的利益或者服务。如软件公司为用户提供的免费升级、维护服务

2. 简述网络营销实施的层次急急啊 ,十分急啊 ,,,求回答

网络营销的四个层次:

第1层次:企业建站
实施要点:企业独立网站建设,企业自有域名,并进行备案,主机可以租用虚拟主机,网站主要展示企业的基本情况,和产品信息。
基本作用:提升企业形象,加大企业网络可信度,配合企业营销推广
适合企业:小型企业,无需在线实现销售和服务功能

第2层次:企业建站+企业网站推广
实施要点:在企业建站的基础上,企业网站需要按照方便网站推广和SEO的原则进行设计,推广主要配合企业营销目标有针对性的进行
基本作用:企业信息展示,企业客户之间有限互动,提升企业和产品知名度,并可产生一定的网上销售
适合企业:中小企业,主要通过传统网上实施营销计划和目标以及客户沟通

第3层次:企业站群+企业站群推广
实施要点:企业主站进行企业信息展示,企业博客论坛进行客户交流沟通和信息传播,企业在线销售服务平台直接进行网上销售和服务等等,多渠道推广展
示和营销
基本作用:充分提升企业和品牌知名度,利用网络进行品牌传播,直接通过网络营销产生大量销售和利润,实现企业营销计划和目标
适合企业:有一定营销整合能力的中小型企业,大量或主要通过网络实现企业销售和利润目标,有多层次与客户沟通需求

第4层次:整合营销
实施要点:充分整合企业线上线下资源,进行企业战略规划
基本作用:通过网络营销推广手段实现企业品牌推广、产品销售、客户沟通等全方位企业营销行为,并成为企业赢利的主要渠道和手段。
适合企业:企业具备战略眼光和整合营销意识,有通过网络建立和推广企业品牌的需求

以上4个层次分类仅供参考,实际操作应当根据企业自身和当地服务商情况来制定,企业在了解自身应该选择的大概层次之后再决定实施电子商务和网络营销的方法和步骤:

第1第2层次只要找一般性企业建站服务商和网络营销服务商即可完成,有实力和意识的企业可以建立1-3人的电子商务和网络营销团队配合实施。

第3第4层次的企业可以选择电子商务和网络营销外包,也可以选择在专业电子商务和网络营销服务商的指导下建立自己的电子商务和网络营销专业团队,人数3-5人以上。

3. 网络营销产品的五个层次,家居产品

核心利益,有形产品,期望产品,延伸产品,潜在产品。根据查询网络营销的相关信息得知,网络营销产品的五个层次是核心利益层次,有形产品层次,期望产品层次,延伸产品层次,潜在产品层次。网络营销是随着互联网的快速发展而出现的一种营销模式。它以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础,带来了市场竞争以及营销观念和策略的转变,创造出全新的市场和机会。

4. 网络营销产品五层次结构说比三层次结构说多了哪些层次()

期望产品层次和潜在产品层次。
五层次结构分别是核心利益层次、有形产品层次、期望产品层次、延伸产品层次和潜在产品层次,网络营销三个层面,分别是战略层、策略层、战术层。

5. 网络营销的高级层次是什么

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网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,是一个广义词,从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是随着互联网进入商业应用而产生的,尤其是万维网(www)、电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显。其中可以利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。总体来讲,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的全面营销活动。

6. 网络营销产品的五个层次中位于最里面的是哪一个

您想问的是网络营销产品的五个层次中位于最里面的是什么?是潜在产品层次。
网络营销产品分五个层次:核心产品层次,有形产品层次,期望产品层次,延伸产品层次和潜在产品层次,五个层次有一个不断发展和逐渐深化的过程。
网络销售,顾名思义,就是通过互联网把产品进行销售,实质就是以互联网为工具进行销售。

7. 网络营销有哪三个层面

网络营销分三个层面:战略层、策略曾、战术层,战术层又分战术策略和战术执行。

8. 网上营销的五大层次

网上营销的五大层次

网上营销的五大层次,网上营销已经成为不可回避的商业命题,它不仅仅是一种新的技术或手段,更是一种影响企业未来生存及长远目标的选择。下面一起来看这篇网上营销的五大层次。

网上营销的五大层次1

网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。笔者根据对美国企业应用网上营销的状况的研究,提出企业网上营销的层次性观点,试图帮助中国企业在符合中国实际的前提下,结合传统商业模式,逐步进入和完善网络营销环境。

根据企业对互联网络的作用的认识及应用能力的划分,笔者认为企业网上营销可以划分为五个层次,以下分别论述各层次的特征及其实现条件。

1、层次一 企业上网宣传

这是网上营销最基本的应用方式。它是在把互联网作为一种新的信息传播媒体的认识基础上开展的营销活动。

建立企业网站是企业上网宣传的前提。互联网让企业拥有一个属于自己而又面向广大上网者受众的媒体,而且这一媒体的形成是高效率、低成本的,这是其超越传统媒体的一个特点;企业网站信息由企业定制,没有传统媒体的时间、版面等限制,也可伴随企业的进步发展不断实时更新;企业网站可应用虚拟现实等多媒体手段吸引受众并与访问者双向交流,及时有效地传递并获取有关信息。这些都是吸引企业上网宣传、使其由内部或区域宣传转向外部和国际信息交流的重要因素。

媒体宣传的关键在于是否被受众注意并留下印象。与传统媒体相比,互联网上浩如烟海的信息很可能使企业网站成为浪花一朵,目前已有超过40万家企业在互联网络上安家建站,并且各式各样的网站还在争分夺秒地创建,因此,企业网站如何让人知晓并让上网者留步就成为上网宣传的难题。

尽管企业可以通过在ISP或网址搜索工具中留下链接网址以帮助上网者进入,或者以新颖的媒体形式引人注意,但要真正获得长期宣传效果,仍必须回到现实经济世界,在现实世界形成特色,创立让消费者接受的声誉,这样才可能充分发挥网络的威力,实现借助网络宣传扩大市场影响力的目标。

企业上网宣传是网络营销的起步和基础,也是目前大部分中国企业网址的基本目标。然而,上网并非一上了事,建立网站并不断更新、增添信息,网站才会有有生命力,否则,像在传统媒体宣传广告中那样的一种陈年老面孔,只会成为被上网者遗忘的角落。

2、层次二 网上市场调研

调研市场信息,从中发现消费者需求动向,从而为企业细分市场提供依据,是企业开展市场营销的重要内容。

网络首先是一个信息场,为企业开展网上市场调研提供了便利场所。软件业对此已经进行了较为充分的利用,如各种软件测试版、共享版在网上发布,供上网者下载使用;通过留言簿、E?mail等手段收集软件使用信息,从而为确定软件性能、市场对象等提供强有力的依据。这一无形的调研过程是高效而低成本的,同时还能起到扩大网站和企业知名度的作用。一般企业开展网上市场调研活动有两种方式:

①借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研

这对于那些市场名气不大、网站不太引人注意的企业是一种有效的选择。企业制定调研内容及调研方式,将调研信息放入选定的网站,就可以实时在委托商的网站获取调研数据及进展信息,而不仅仅是获得最终调研报告,这与传统委托市场调研方式截然不同。

这些站点上网者众多,扩大了调查面,专业市场研究公司所具备的市场调研能力也将提高调研效果。这种方法的弊端是,由于这些网站内容繁多,企业市场调研对上网者的吸引力可能会降低,同时,上网者如果想与企业交流,必需重新链接进入企业网站,从而增加了操作,这可能是上网者不太愿意的。

②企业在自己的网站进行市场调研

就知名企业而言,其网站的常客多是一些对该企业有兴趣或与企业业务有一定关系的上网者,他们对企业有一定了解(也便于直接在网站上了解),这将有利于访问者提供更准确有效的信息,也为调研过程的及时双向交流提供了便利。

网上市场调研作为一种新的市场调查方式已经受到一些国内企业的重视,一些网络服务企业开展了一系列网上调研,但如何在大量信息的包围中吸引上网者参加调研并积极配合,仍需作出更多的探索。

3、 网络分销联系

电子商务尽管在迅猛发展,但相对于传统营销渠道而言,其份额仍然是很小的。企业传统的分销渠道仍然是企业的宝贵资源,但互联网络所具有的高效及时的双向沟通功能的确为加强企业与其分销商的联系提供了有力的平台。

企业通过互联网络构筑虚拟专用网络,将分销渠道的内部网融入其中,可以及时了解分销过程的商品流程和最终销售状况,这将为企业及时调整产品结构、补充脱销商品,以至分析市场特征,实时调整市场策略等提供帮助,从而为企业降低库存,采用实时生产方式创造了条件。而对于商业分销渠道而言,网络分销也开辟了及时获取畅销商品信息、处理滞销商品的巨大空间,从而加速销售周转。

从某种意义上看,通过互联网络加强制造企业与分销渠道的紧密联系,已经使分销成为企业活动的自然延伸,是加强双方市场竞争力的一股重要力量,这种联系方式已经成为美国企业生存的必然选择,并迅速向国际化发展。

中国的制造企业和商业企业必须抓住这个机会,或许我们在建造大型豪华商厦的同时,更应注意建立加强沟通的网络,否则,华美的商厦只能是一件增加营销成本的外衣。利用互联网络构筑商家与供货商的新型实时联系框架,是企业提高市场竞争力的最佳路径。

4、 网上直接销售

数量众多的无形商场已经在互联网络上开张营业,这就是从事网上直接销售的网站,如Amazon、CDnow等。互联网络是企业和个人相互面对的乐园,是直接联系分散在广阔空间中数量众多的`消费者的最短渠道。它排除了时间的耽搁和限制,取消了地理的距离与障碍,并提供了更大范围的消费选择机会和灵活的选择方式,因此,网上直接销售为上网者创造了实现消费需求的新机会。

网上直接销售不仅是面向上网者个体的消费方式,也包含企业间的网上直接交易,它是一种高效率、低成本的市场交易方式,代表了一种新的经营模式。国外有人称这类公司为漩涡式公司:一旦某个网站通过提供有用的产品信息吸引到大批买主,卖主们便会蜂拥而上,他们的产品就会以一种快速循环的方式吸引更多的顾客。

由于网上直接销售合并了全部中间销售环节,并提供更为详细的商品信息,买主能更快更容易地比较商品特性及价格,从而在消费选择上居于主动地位,而且与众多销售商的联系更为便利。对于卖方而言,这种模式几乎不需销售成本,而且即时完成交易,这种好处也是显而易见的。

美国企业是这一模式的创造者和先锋,网上直接销售模式在美国的发展有其特殊的环境:一是成熟的市场机制及信用服务体系,网上直接销售实现了购买和交易的信息过程,是与其实物流程分离的。这个信息过程包含着大量的反映交易双方信用能力的信息及市场机制下的商业规则信息的认同,而其实物流程则是以产品质量、便捷高效的运输服务体系为保证,因而现实经济体系仍是实现网上直接销售的基础;二是拥有先进的网络基础和众多的网民,同时又有高速的网络及低廉的上网费用作为上网消费的物质保证;三是追求创新的社会文化环境,美国是一个缺少传统的国家,不断创新使其走到世界的前列,也成为其社会文化的一个重要内容,新事物更易于被人们接受和推广,并进而成为创新的动力,这对消费观念和行为有很大的影响。

网上直接销售模式被国内一些企业在探索中应用,但从目前看,国内的市场环境对之有较大制约,主要表现为:

1.企业信用水平和个人信用能力较低;

2.市场机制不健全,市场体系不完善;

3.产品和服务质量难以保证;

4.网络建设有待提高,配套的电子商务法规、银行、运输服务体系尚未确立;

5.消费观念尚存差距;

6.企业应用互联网的能力有待提高。

从网上直接销售的低成本优势看,由于大多数国内消费者对价格十分敏感,因此一般能够接受这一消费方式,但其发展的前提是应尽快完善上述环节和克服众多制约因素。

5、 网上营销集成

互联网络是一种新的市场环境,这一环境不只是对企业的某一环节和过程,还将在企业组织、运作及管理观念上产生重大影响。一些企业已经迅速融入这一环境,依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系,并通过网络收集传递信息,从而根据消费需求,充分利用网络伙伴的生产能力,实现产品设计、制造及销售服务的全过程,笔者称这种模式为网上营销集成。应用这一模式的代表有Cisco、Dell等公司。

在Cisco公司的管理模式中,网络无孔不入,它在客户、潜在购买者、商业伙伴、供应商和雇员之间形成丝丝入扣的联系,从而成为一切环节的中心,使供应商、承包制造商和组装商队伍浑然一体,成为Cisco的有机组成。其70%的产品制造通过外包方式完成,并由外部承包商送至顾客手中,而且对于寻求技术支持的要求,有70%是通过网络来满足的,这些客户的满意程度比人际交往方式要高,不仅节约了开支,也节省出更多的人力资源充实到研发部门,进一步加强了竞争优势。1998年,Cisco在互联网上销售的网络设备产品超过50亿美元。

按用户订单装配电脑的Dell公司利用互联网络进一步加强了效率与成本控制。Dell公司通过互联网络每隔两小时向公司仓库传送一次需求信息,并让众多的供货商了解生产计划和存货情况,以便及时获取所需配件,从而在处理用户定制产品和交货方面取得了无人能比的速度,就这样,每天约有500万美元的Dell计算机在网上卖出,而且由于网络实时联系合作伙伴,其存货率远远低于同行。

网上营销集成是对互联网络的综合应用,是互联网络对传统商业关系的整合,它使企业真正确立了市场营销的核心地位。企业的使命不是制造产品,而是根据消费者的需求,组合现有的外部资源,高效地输出一种满足这种需求的品牌产品,并提供服务保障。在这种模式下,各种类型的企业通过网络紧密联系,相互融合,并充分发挥各自优势,形成共同进行市场竞争的伙伴关系。

结语

互联网络是信息时代的一次新的革命,电脑不只是计算的机器,还成为一个商业环境中的商务代理。变革中的国内企业该如何把握这一次机会?本文关于网络营销的层次划分反映了一种从初级到高级、从简单到复杂的应用渐进过程。根据中国目前互联网络应用状况,笔者建议国内企业可先期在前三个层次上开展工作,尤其是第三个层次——网络分销联系,它将为企业间加强商业联系,改造传统商务模式,建立网络伙伴关系,进而深化Internet应用,开展网上营销奠定基础。

网上营销的五大层次2

1、核心利益层次。

是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用与益处。

2、有形产品层次。

是产品在市场上出现时的具体物质形态。

3、期望产品层次。

即购买者在购买产品时期期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

4、延伸产品层次。

是指由产品的生产者或经营者提供给购买者的,主要是帮助用户更好地使用核心利益的服务。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证登。

5、潜在产品层次。

是在延伸产品层次之外,由企业提供的能满足顾客潜在需求的产品层次,它主要是产品的一种增值服务。它与延伸产品的主要区别是顾客没有潜在产品层次仍然可以很好地使用顾客需要的产品的核心利益和服务。

9. 网络营销产品的内涵层次包括哪些方面

网络营销产品层次有:有形产品、期望产品、延伸产品和潜在产品。

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