‘壹’ 网络市场是什么
网络市场是以现代信息技术为支撑，以互联网为媒介，以离散的、无中心的、多元网状的立体结构和运作模式为特征，信息瞬间形成、即时传播，实时互动，高度共享的人机界面构成的交易组织形式。
从网络市场交易的方式和范围看，网络市场经历了3个发展阶段：第一阶段是生产者内部的网络市场，其基本特征是工业界内部为缩短业务流程时间和降低交易成本，所采用电子数据交换系统所形成的网络市场。第二阶段是国内的或全球的生产者网络市场和消费者网络市场。其基本特征是企业在Internet上建立一个站点，将企业的产品信息发布在网上，供所有客户浏览，或销售数字化产品，或通过网上产品信息的发布来推动实体化商品的销售；如果从市场交易方式的角度讲， 这一阶段也可称为“在线浏览、离线交易”的网络市场阶段。
第三阶段是信息化、数字化、电子化的网络市场。这是网络市场发展的最高阶段，其基本特征是虽然网络市场的范围没有发生实质性的变化，但网络市场交易方式却发生了根本性的变化，即由“在线浏览、离线交易”演变成了“在线浏览、在线交易”，这一阶段的最终到来取决于以电子货币及电子货币支付系统的开发、应用、标准化及其安全性、可靠性。
‘贰’ 网络市场的竞争有何特点
网络市场中的产品市场的形态特征
更多的企业数量和更低的进入壁垒
传统的地理分割的产品市场，由于企业的规模和能力的限制，并不是所有的企业都可以参与所有的地理市场的竞争，因此，产品的竞争限制于局部的地理市场，而在局部的地理市场中的企业数量是极其有限的，因而竞争是极不充分的。但是，由互联网连接起来的全球化的庞大的网络市场虽然并不能直接增加现实中的企业数量，可是由于这一交易平台对于一般的企业是开放的，它们进入这一网络市场的成本较低：一部电脑、一根电话线和一笔不大的投入就可以参与全球性的竞争。因此，在网络产品市场上同类企业的数量远多于传统的局部的地理市场，大大小小的企业将在网络交易市场中参与同样的竞争。
商业和产品信息更加透明
由于网络技术的特性，网络市场中的信息交流的交互性、直接性和即时性远高于传统的地理限制的市场。又由于参与交易的企业和可选产品的数量的众多，提供了丰富的产品信息和企业信息，这极大的改变了传统市场中的企业和消费者的信息不对等性，使得网络市场上商业和产品信息更加透明、更加完全。
更多不同质的产品
对于绝大多数行业而言，由于网络市场中的消费者数量极其众多，消费者的需求也更加多样化，为了满足消费者的需求，为了更好的竞争，企业大大加强了消费者对产品定制的能力。因此，企业间甚至同一企业的产品绝大多数是有差异的，不完全同质的，为消费者提供了更加丰富的产品选择。
根据现代产业组织理论对产品市场结构的划分原则，由以上网络市场中产品市场的形态特征的分析可知，对于网络市场中的绝大部分产品市场来说，是属于垄断竞争市场结构的。即使对于传统市场中更接近于寡头垄断市场的行业来说，网络市场的出现和迅速发展也大大促进了它们向垄断竞争市场的进一步转变或趋进。
网络市场中的竞争分析
但是，网络市场这一垄断竞争市场又是一个极不稳定的市场，是一个行业总体平均利润逐步降低的市场，产品间价格差异减小，因此它是一个存在着一定的完全竞争市场特征和有着垄断减弱趋势的市场，相对于地理分割的传统市场，网络市场中的产品市场的同业竞争大大加剧了。网络市场的这些特征从根本上说是由互联网的特点带来的，其主要体现在以下几个方面：
众多的竞争企业数量
由于网络市场是全球化市场，参与同类产品竞争的企业数量特别巨大，与传统地理市场中的企业数量不是一个数量级，许多行业甚至要高出两三个数量级。由于规模、利润、研发投入、原材料等种种因素，这些企业间的成本差别巨大；因此，企业仅靠成本优势和价格策略很难在竞争中奏效。
消费者的主导地位的提高
由于企业能力的种种限制，进入传统地理分割的市场的企业数量很少，因而同类产品的可选种类也很少，对于有需求的消费者来说，接受这个较小的可选产品种类集合是不得已的事情，消费者的地位相对来说是非常被动的，这些企业间的竞争相对较小，甚至它们还可以相互构成一定程度上的供应商联盟，以索取更高的市场利润。而对大多数行业来说，网络市场是一个同类企业数量巨大，同类产品种类和相应信息极其丰富的交易集市，消费者可以非常容易的寻找到大量的同类产品，加以详细比较，甚至还可以很方便的得到大量的关于此产品的众多评价信息。消费者选择产品的机会增加，选择产品的能力增强，选择产品的成本大大降低，导致消费者的品牌忠诚度有所降低；更重要的是消费者在供求双方的交易过程中的地位由被动转变为主动，从而为争夺消费者，企业间的竞争加剧，建立价格联盟的可能性下降，企业的利润空间进一步降低。
产品的可替代性增强
虽然网络市场中同类产品绝大多数都是不同质的，但由于产品极为丰富，因此，同类产品的差异度减小，从低端到高端产品分布的连续性增强，故同类产品的可替代性大为增强。
网络空间中交易的虚拟性
网络市场中的交易是电子化交易，它具有直接性、响应速度快、交易成本低等特点，交易成本的大幅度下降和交易速度的提高，可以使得众多无力承担巨大的客户寻找成本（包括巨额的广告费用）、谈判与订约成本、筹建和控制庞大的营销网络、分销商网络的成本的中小企业能够与大型企业展开直接的竞争，直接面对数量众多的消费者。
产品生命周期的缩短
网络市场中产品的易模仿性，企业设计、生产和营销等技术扩散的速率加快，促使企业不断的加强自身的研发和创新能力，迅速的推出适应客户需求新产品，这大大缩短了产品的生命周期，又导致了市场产品的不断更替和产品市场的不稳定。
由以上网络市场竞争的特征我们可以看出，对于绝大多数企业来说，随着网络市场进一步的成熟和发展，它越来越要面对数量众多的企业的更加有效、更加全面的激烈竞争，一个企业想要保持长久的垄断地位将越来越困难，这充分体现了网络市场中竞争加剧的事实，也充分展示了网络市场中的垄断相对于传统市场的弱化趋势。
网络市场中的垄断分析
通常讲来，经济行为上的垄断，可以包括所有单一的个人、组织或集团排他性地控制某种经济资源、产品、技术或市场。在网络市场这一全球规模、竞争加剧的虚拟空间中的交易市场中，虽然有着垄断弱化的趋势，但仍然存在着许多垄断行为和垄断厂商。网络市场中的垄断和传统市场中的垄断的本质都是一样的，都是为了保持较长期的市场地位或者较高的市场利润，但是两者在垄断的行为特征和作用影响上有一定的不同，详见表2：
网络市场的兴起也并没有从根本上改变市场中垄断行为和垄断厂商出现的根源。相反，网络市场的成熟和发展同时也导致了内生的垄断加剧和集中的趋势，其主要原因有如下几点：
垄断的产生根源未变
只有在市场进入壁垒足够高,从而使潜在竞争者难以进入市场情况下,生产集中才导致垄断。而进入壁垒的三个主要成因是独有的自然资源、领先的科学技术水平、较强的规模经济性（含范围经济性）。网络市场的出现虽然在一定程度上降低了竞争者的进入门槛，但也主要只是直接降低了市场营销的成本，并没有使竞争性企业在上述三个方面得到根本性的改善。
网络市场的规模经济性和范围经济性
网络市场带来的全球范围的消费者和丰富而近乎连续的产品线需求，使得垄断企业不需要对组织管理及生产流程做大的改造和资金投入，就可以得到规模经济性和范围经济性带来的低成本和竞争优势，这进一步提升了原有的垄断企业的垄断能力和垄断程度。
客户定制和消费者的主导地位
消费者越来越多的个性化的需求使得客户定制这一新兴的生产驱动模式逐渐成为企业生产模式的主流，它对企业的研发能力、生产能力、资金、配送能力等提出了严峻的考验，而这些适应能力恰恰是大多数中小企业的弱点。
产品信息的透明性和易得性：在网络市场中，同类产品的信息是非常丰富的，也是非常容易直接得到的，因此，消费者可以很方便的对不同企业的同类产品进行比较，这将使他们的选择比较容易的集中到最能满足大部分消费者的产品上来，从而可以使生产此产品的企业获得一个优势地位，如果这个优势地位能够得到保持和增强，则就会导致产品的网络效应和客户锁定，进而形成垄断。
由以上分析可以看出，网络市场上的垄断行为同时存在着弱化和强化的倾向，其根本原因在于网络市场的规模、交易特征和消费者地位相对于传统市场的巨大变化，也是网络市场中竞争加剧的直接体现。
总之，在这一个接近于垄断竞争的全球网络市场上，一个突出的特点就是企业的高成长与高风险并存，这个市场是变化迅速、极不稳定的，也是竞争更加充分的，想取得垄断地位和长期保持垄断地位都是非常困难的，风险是相当高的；同时，获得竞争优势的机会也是相当大的。企业要想更好地生存和发展，就必须将客户的需求放到首要位置，加强研发与创新，提供优质的服务，努力提高自己适应网络化市场环境的能力。
(1).全球性
网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场,用户可以在世界各地直接通过网站进行购买,而不用考虑网站是属于那一个国家或者地区的.这种目标市场从过芦空岁去受地理位置限制的局部市场,一下拓展到范围广泛的全球性市场,这使得网络营销产品定价时必须考虑目标市场范围的变化给定价带来的影响.
如果产品的来源地和销售目的地与传统市场渠道类似,则可以采用原来的定价方法.如果产品的来源地和销售目的地与原来传统市场渠道差距非常大,定价时就必须考虑这种地理位置差异带来的影响.如Amazon的网上商店的产品来自美国,购买者也是美国,那产品定价可以按照原定价方法进行折扣定价,定价也比较简单.如果购买者是中国或者其他国家消费者,那采用针对美国本土的陪睁定价方法就很难面对全球化的市场,影响了网络市场全球性作用的发挥.为解决这些问题,可采用本地化方法,准备在不同市场的国家建立地区性网站,以适应地区市场消费者需求的变化.
因此,企业面对的是全球性网上市场,但企业不能以统一市场策略来面对这差异性极大的全球性市场,必须采用全球化和本地化相结合原则进行.
(2).低价位定价
互联网是从科学研究应用发展而来,因此互联网使用者的主导观念是网上的信息产品是免费的、开放的、自由的.在早期互联网开展商业应用时,许多网站采用收费方式想直接从互联网赢利,结果被证明是失败的.成功的Yahoo!公司是通过为网上用户提供免费的检索站点起步,逐步拓展为门户站点,到现在拓展到电子商务领域,一步一步获得成功的,它成功的主要原因是它遵循了互联网的免费原则和间接收益原则.
网上产品定价较传统定价要低还有着成本费用降低的基础,在上面分析了互联网发展可以从诸多方面来帮助企业降低成本费用,从而使企业有更大的降价空间来满足顾客的需求.因此,如果在网上产品的定价过高或者降价空间有限的产品,在现阶段最好不要在消费者市场上销售.如果面对的是工业、组织市场,或者产品是高新技术的新产品,网亏如上顾客对产品的价格不太敏感,主要是考虑方便、新潮,这类产品就不一定要考虑低价定价的策略了.
(3).顾客主导定价
所谓顾客主导定价,是指为满足顾客的需求,顾客通过充分市场信息来选择购买或者定制生产自己满意的产品或服务,同时以最小代价(产品价格、购买费用等)获得这些 产品或服务.简单的说,就是顾客的价值最大化,顾客以最小成本获得最大收益.
顾客主导定价的策略主要有:顾客
‘肆’ 网络市场调研的优势在哪里
市场调研是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为营销决策的基础。
传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力，如果调研面较小，则不足以全面掌握市场信息，而调研面较大，则时间周期长，调研费用大；另一方面，在传统的市场调研中，被调查者始终处于被动地位，企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷，而针对企业的调查，消费者一般也不予以反应和回复。
与传统的市场调研相比，网络市场调研虽然也存在这样那样的问题，但其优势也是非常突出的，主要表现在以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求，而且可以洞察市场的潜在需求；二是网络调研的及时性，网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性；三是网络调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷，而且在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。
其优点有：
第一，节约成本。网络市场调研相对于传统调研，成本相对低一些，省去了问卷印刷和访问员工资的成本。但是若开展网络市场调研，需要付问卷推广费用，如果想快速有效的回收问卷可以在网上开展付费问卷调研。
第二，信息量范围广。网络调研时，可搜集的数据范围更广，不局限于某个城市的某区等等。而且，如今民众间相互信任的关系越来越淡薄，传统调研被拒绝的可能性非常大，网络调研逐渐被大家认可。在这个信息化时代，更能跟上社会发展的步伐。
第三，采集的数据效率、准确性更高。?网络调研问卷可以设置逻辑题、必答题等多种题型，有效的避免了访问员在传统访问中多问、漏问、错填等现象的发生，保证数据采集的准确性。同时网络调研填写问卷后，可以直接生成数据录入，节省了人工录入电子问卷的时间，提高了访问效率。
‘伍’ 从哪几个方面可以证明网络经济是一种边际收益递增的经济
根据网络经济的特点，从以下几个方面：
第一，知识、信息、技术已成为网络经济最重要的生产要素现代信息技术的普及，使网络经济成了以信息为主导的经济。信息网络能够发挥特殊功能，把零散而无序的大量资料，数据，信息按照使用者的要求进行加工，处理，分析，综合，从而形成有序的高质量的信息资源。该资源可再生和重复利用，对其生产者无竞争性而对其使用者无排他性，随着掌握的知识数量的增加，人们对信息的理解程度逐步加深，信息所起的作用越采越大。……
第二，网络经济中的消费依赖性对边际收益的影响因网络经济是知识经济，用户需花费较高的训练成本才能完成信息的存储控制与流通，不仅涉到新硬件，还要牵涉到新软件。不仅如此，使用软件和硬件而建立的知识还需要更新。由于消费这些产品需要较多时间进行学 习，有着较高的转移成本，从而被锁定在原有的使用产品里。当用户在不断购买原系统的新版本时，也在不断地提升自身对某种产品的依存度。……
第三，网络效应对边际收益的影响网络效应指的是商品价值不仅取发展研究/2007 期65产业经济决于生产这种商品所耗费的社会必要劳动时间，而且还取决于这种商品被生产出来且被使用的数量。产品或服务没有其他用户或用户不相关联时称其价值为孤立价值，当存在其他用户 且用户间相关联时就称其为网络价值，网络价值通常指的是系统产品，它是通过网络效应实现单位产品价值增值，即一种系统产品需要其他用户的配合才能实现麦特卡夫次方级增长价值而产生。……在网络经济供给创造需求的市场中这种需求是用户所渴求供给来满足的，就象我们等待升级新产品或更新换代新产品，边际收益就会一直递增。
第四，网络经济的边际成本递减对边际收益影响信息网络成本由网络建设成本，信息传递成本和信息收集，处理制作成本等三部份构成，其中除收集处理制作信息成本与入网人数，维护费用相关外，其他因网络建设一次投入后的长期使用性，费用与使用网络数量，入网量不相关，所以边际成本趋于零。随着入网人数的增加，平均边际成本呈递减的趋势，则网络的边际收益呈递增性。
第五，网络经济边际效用递增对边际收益影响边际效用在传统经济学中表现是递减的，但在网络经济中却表现为递增，也就是随着消费数量的增加，单位商品或服务给人们带来的满足程度会逐步提高。这不仅因认知成本，时间成本，网络边际成本的递减以及个人偏好对产品产生依赖度等使效用提高，还受信息，信息产品，网络这三大网络经济要素的影响，在网络经济边际际效用与边际收益正相关环境下，从不同侧面体现了边际效用递增。…同时，信息使用具有传递效应，信息的使用会带来不断增加的报酬，这种传递效应也使网络经济呈现边际收益递增的趋势。
供参考。