网络营销监督员

❶ 作为婚纱影楼网络营销者怎样巧妙回答顾客的提问

最佳答案

实施网络营销时首先要根据本企业的自身特点和所处行业的特点，选择合理的网络营销管理模型，明确本企业引入网络营销管理会带来的主要效益和费用，并设定出这些效益和费用的明确数量指标，这样营销管理的目标才算是明确确定，相应地网络营销部门的任务也就清晰地界定了。

增加竞争调研的透明度

·了解竞争者状况。可通过直接访问竞争者网页，了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价；同时还能及时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况。

·了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。

·实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引进世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析，可能会认为你的产品有市场前景，因为他们会主动跟你联系，想成为你的分销商等。这样你就和世界各地区的企业建立了联系，类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。

市场拓展

·了解潜在顾客，可通过在企业网页上设计问卷调查潜在顾客的情况。

·通过其他媒介（如杂志、电视、广播）支持网络营销。潜在顾客在其他媒介上看到企业的网址，可能会增强印象，在网上会多留意该网址的内容。·邀请潜在顾客参加研讨班和产品展示会。

销售

·向新市场销售新产品。

·向新市场销售老产品。

·向新的国际市场销售老产品。

·销售在分销渠道流通不畅的商品。

·销售不适合普通商品目录的产品。公司产品繁多时无法在商品目录中详细描述产品性能，而网络则能实现这一点。

·迅速便捷地发送即时的价格调整信息、减价信息、新产品信息。而E-mail的费用近乎零，所以网上企业可以以极低的成本与潜在顾客及时联系。

·产品和价格测试。网上信息可实现即时而便宜的更新，企业几乎可以测试所有的营销变量。·根据顾客或季节变化相应改变产品展示。服装商可在不同的网页上根据顾客的分类设计不同的内容。

·网络上的销售可以是网上直接销售（主要是可直接下载的计算机软件等），也可通过网络营销将顾客引到各地的分销商店，如Kodak就不在网上直接销售。

·在网页上提供可下载打印的优惠券，潜在顾客可通过访问网页获得此优惠券，凭此优惠券到当地商店购买商品时可获得优惠。此法一举两得，第一可增加网站访问量，让更多的消费者了解企业；第二可促进销售。

·利用网络促进企业间的交易。

·利用网络提供的背景知识让顾客自我学习，培养他们成为企业产品的专家。

·利用多媒体技术动态地展示产品。

·对商品目录进行更有效的管理。因为引入了有效的网络营销，Attitudes公司停印了250多万分商品目录，减少了12名管理人员。

公共关系

·与记者建立友好的关系。通过网络可根据记者的需要和提问迅速地给予详细的答复。

·向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化。

·消除误导信息。通过专门设置的网络信息监督员的监视，可以及时纠正新闻组或邮件清单中关于企业的不准确的信息，避免引起消费者的误解。

·在网上举行新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容（同步或会后均可）。

顾客服务

·通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。

·准确了解消费者的消费心理及决策过程。

·通过E-mail与顾客建立起“一对一”的亲密关系。

·对目标市场进行精确细分，根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们。

·通过回复顾客的问题，及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等，保持与顾客的长期友好关系。

·及时发现不满意顾客，了解他们不满意的原因，及时处理。

·建立忠诚顾客数据库。可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的确网络营销，他们能帮助公司解决消费者的问题，回答一些技术上的问题，同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。

网上广告

·测试网上广告效果。网上的所有活动均是可追踪的，所以公司可以精确地研究消费者购买行为的决策过程，测试广告的促销作用。

·结合其他媒体增加网上广告效果。

降低产品支持费用

·通过FAQs等方法可有效地降低人工回答消费者产品咨询的费用。

·精简雇员。当顾客习惯了网络产品支持，公司可以精简产品支持部门的雇员，或培训他们以解决更高层次的问题。

·顾客可以在任何时刻通过网络获得产品支持，因为网络能实现真正意义上的24小时服务，这无疑会增加顾客的满意程度。

·网上产品支持能向顾客提供详细的问题解答和背景知识，顾客可以自我学习，成为产品专家，在以后出现问题时顾客自己可能就会解决。

·促使顾客购买升级或新产品。一旦顾客能解决自己的问题，他会对继续深入了解产品感兴趣的。

增强品牌形象

·扩展品牌形象。忠诚于某一品牌的顾客，会在网上寻找这个品牌的详细信息。

·具备名牌产品的企业应引入网络营销，不要让网上新兴的虚拟企业抢占有利地位。若还有不懂就问网络 身边的人 总之只要你有心就一定能成功 祝你好运 再见

❷ 2022年柳州职业技术学院招生简章师资如何学费收费贫困补助

选择大桐碰学专业是一件非常重要的事情，因为这个决定会影响你的一生。如果你不确定自己选择的专业是否正确，不妨听听各种人的建议。不过最重要的还是自己要有自己的想法，不要被别人的说法所左右。

柳州职业技术学院概况柳州职业技术学院是1998年全国首批国家批准成立的全日制综合性高等职业院校，是全国100所国家示范性高职院校之一、国家优质专科高等职业院校、国家“双高计划”建设单位，是全国职业院校教学管理50强、全国职业院校学生管理50强、全国高等职业院校教学资源50强、全国高职院校创新创业示范校50强院校。
学校现有社湾校区和官塘校区两个校区，占地面积约1110亩，固定资产总值约10亿元。拥有：
l“智能制造产业学院”是学校在“双高计划”建设专业领域的首个产业学院，它既是配合柳州市政府2022年将柳州建成“国家产教融合建设试点城市”的有力举措，也是深化产教融合、推动柳州制造业向中高端迈进的良好平台
学校深化国际化办学，积极搭建平台，与英国、德国、美国等18个国家与地区开展形式多样的交流合作，引入国际先进标准及人才培养模式。通过实施教育部-DMGMS数控专业领域合作项目、FANUC数控系统应用技术中心项目、德国西门子先进自动化技术联合示范实训中心项目，通过与国际型企业共建上汽大众广西培训中心、柳工-柳职院全球客户体验中心、上汽通用五菱海外客户培训中心等引入国际型企业标准；通过与德国工商大会合作共建柳州市德国AHK职业培训中心，通过实施教育部中德职业教育汽车机电合作项目（SGAVE），与英国瑞尔公司、欧洲侍酒师学校、美国饭店协会学院等合作，引入不同专业标准及德国双元制、英国学徒制等人才培养模式，学校专业内涵建设不断升级。2019年，学校与沙特卡坦尼集团、柳工集团共建沙特卡坦尼学院，共同以“中国标准”培养国际工匠，成为全国工程机械专业领域首个实现标准及资源国际有偿输出的高职院校。
l国家双高专业群1个，国家级骨干专业6个，国家级重点专业10个，国家级专业示范点1个，国家级教改试点专业1个
学校现有全日制高职生1.5万余人；教职工约800人。入选首批全国职业院校“双师型”教师队伍建设、“双师型”教师个人专业发展典型案例。
（注：数据更新截至2023年12月31日）
l广西职业教育先进单位
l全国首批节约型公共机构示范单位
学校连续20年被评为“广西高校毕业生就业工作先进（突出）单位”。培养出党的十九大代表、全国杰出青年岗位能手、“全国五一劳动奖章”获得者局友谈丘柳滨，中国五四青年奖章、全国巾帼建功标兵获得者袁茵，全国优秀教师甘达淅，“广西五一劳动奖章”获得者梁华、房九林，奋斗在“一带一路”沿线国家的技术工程师陆利雁，投身南极科考的技术专家韦勇豪，广西“最美导游”黄杰，柳州市创业“十佳之星”林福坤，第六届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛区级选拔赛获得金奖、全国总决赛中获得银奖的肖杰夫等一大批典型的优秀毕业生，他们在世界各地各行各业贡献着柳职学子的智慧，为学校赢得了良好声誉。
l国家级教学成果7项
l国家级技能大师工作室1个，自治区级技能大师工作室1个，市级技能大师工作室1个，市级先模创新工作室3个，校级优秀人才工作室30个
l广西高等学校教学改革与管理先进集体
l1位教师评为柳州市享受柳州市特殊津贴名师
学校设有机电工程学院、汽车工程学院、电子信息工程学院、环境与食品工程学院、财经与物流管理学院、贸易与旅游管理学院、艺术学院、通识教育学院、马克思主义学院等9个二级学院，学校开设有51个专业。
学校坚持立足地方、融入地方、服务地方，积极推进校企合作、产教融合、协同育人，先后成立“柳州螺蛳粉产业学院”“智能制造产业学院”。
柳州告并职业技术学院部分专业：序号专业名称所属类别1模具设计与制造装备制造2连锁经营管理财经商贸3汽车电子技术装备制造4计算机应用技术电子与信息5国际经济与贸易财经商贸6现代物流管理财经商贸7建筑智能化工程技术土木建筑8供用电技术能源动力与材料9工程机械技术服务与营销医药卫生10电子商务财经商贸11酒店管理与数字化运营旅游12电子信息工程技术电子与信息13计算机网络技术电子与信息14市场营销财经商贸15智能焊接技术装备制造16广告艺术设计文化艺术17食品检测及管理其他18机电设备维修与管理新闻传播19汽车检测与维修技术新闻传播20航空服务医药卫生柳州职业技术学院部分专业详解专业名称：农产品质量检测
专业介绍：培养农产品质量检测技术与农业生产环境监测技术的基础理论、基本知识和基本技能，主要面向农产品整个产业链（生产、加工和流通领域），从事检测、品控和认证管理等工作所需的高技能应用型专门人才。
主干课程：无机及操作技能、有机及操作技能、分析及操作技能、农产品标准与法规、农产品产地环境监测及评价、分析仪器使用与维护、微生物检验、农产品储藏与保鲜、农业投入品检验、农产品综合检验、农产品质量安全管理与认证、实验室组织与管理等。
通过考核可获得以下技能等级证书：食品检验工或畜禽产品检验工、粮油检验工、饲料检验工（四级）证书。
初始就业岗位：农产品市场监督员、畜禽产品检验工、农残检查员、粮油检验工、饲料检验工、化肥分析工、药物检验工、水产品质量检验工、水质分析工、农产品品控员、环境监测员。
发展就业岗位：实验室高级检测师、食品认证审核员、农产品鉴定师、农产品质量保证工程师、农产品产地环境评估师。
拓展岗位：农产品营销员、高级化验师、产品研
专业名称：电子商务
★电子商务专业（自治区首批优质专业）
专业介绍：本专业培养掌握传统销售和网络营销、电子交易、网页制作等职业岗位技能的技术应用型人才。
主干课程：市场营销学、电子商务概论、网络营销、电子商务案例分析、物流配送基础、配送与配送中心管理、供应链管理、大学计算机基础、计算机网络技术、网页设计基础、网站开发技术、电子商务数据库应用、电子商务安全技术、办公自动化中级操作员考证强训、助理电子商务师考证强训。
就业方向：面向网站运营经理/主管、网站策划/编辑、网站推广、网站开发人员、网站设计、网络营销员、外贸电子商务等岗位。在大中型企业、民营企业及事业单位从事网站维护与管理、网页资讯编辑以及营销管理等工作。
专业名称：机电设备维修与管理
机电设备维修与管理：培养掌握金属切削机床及其它通用机械设备的使用、维护的基本知识和理论；具备设备故障分析、排除、维修、管理能力的高级技能型人才。适合从事机械设备的维修、安装、调试、管理工作。
主干课程：机械制造工艺学、数控机床编程与操作、金属切削机床、计算机辅助设备管理、通用机械设备、机械设备安装与维修、工业企业管理。
专业名称：旅游管理
专业介绍：主要培养具有较强综合职业能力的旅游业中高级服务和管理人才。
主干课程：旅游概论、导游基础知识、旅游人力资源管理、旅游经济学、旅游市场营销学、旅游公共关系学、中国旅游地理、导游原理与务实、导游模拟、旅游政策法规、旅行社管理与务实、旅游服务礼仪、旅游情景英语、形体训练、旅游美学、口才训练。
就业方向：主要在旅游行政管理部门、旅游公司、旅行社、景区景点、星级酒店从事旅行社的经营和行政管理、外联、市场营销、导游服务、旅游开发等工作。
专业名称：环境监测与治理技术
★环境监测与治理技术专业（院级教改试点专业）
专业介绍：本专业培养掌握环境工程专业的基础理论和专业知识，培养具备城市污水、废气、固体废弃物的污染防治和水污染控制规划和水资源保护等与环境工程相关的生产、经营、管理和服务等第一线需要的技术型、应用型人才。学生在校期间可考取化学检验工、食品检测工等职业资格。
主要课程：无机化学、有机化学、环境微生物学、大气污染控制工程、水污染控制工程、固体废弃物处理、噪声控制技术、环境监测、环境规划、环境评价、大学计算机基础等。
就业方向：毕业生可到环境工程单位、自来水公司、食品药品行业、化工行业等管理部门工作，也可到工矿企业从事工业分析、质量监控、环境监测、环境管理（含规划、评价）等工作。
柳州职业技术学院师资怎么样？学校有教职工763人，其中，高级职称278人，博士16人，具有硕士学位369人。
拥有全国教育系统先进集体1个、国家级优秀教学团队2支、国家级教学名师1人、国家级技能大师工作室负责人1人、全国优秀教育工作者2个、全国优秀教师2个、全国模范教师1个、区级教学名师6人、区级优秀教师1人、“八桂名师”1人、广西优秀高技能人才1人、广西民间工艺大师1人、自治区级技能大师工作室1个、区级优秀教学团队8支、“广西技术能手”12人次、“龙城技术能手”9人、柳州市拔尖人才7人次、柳州市优秀青年科技人才4人、市级技能大师工作室2个、柳州市“个十百人才工程”人选10人。
柳州职业技术学院学费收费介绍柳州职业技术学院2007年大专生收费项目
专业所 在系部
专业名称
科 类
学费 元/年
其他费
机电工程系 3156067
模具设计与制造
军训费：80元
数控技术（广西精品专业）
理工类
6000
机电一体化技术
理工类
5500
汽车检测与维修技术（国家级教改试点专业）
理工类
6000
机械设计与制造
理工类
5800
汽车运用技术
文理兼招
5800
机电设备维修与管理
文理兼招
5000
电子电气 工程系3156222
应用电子技术（广西优质专业）
文理兼招
5800
通信技术（学院优质专业）
文理兼招
5800
制冷与冷藏技术
文理兼招
5800
电气自动化技术（广西优质专业）
文理兼招
5800
电子信息工程技术
文理兼招
5000
计算机控制技术
文理兼招
5000
信息工程系 3155984
计算机信息管理
文理兼招
5200
计算机网络技术
文理兼招
5200
计算机应用技术（广西优质专业，与北京航空航天大学软件学院联合办学）
文理兼招
6000
计算机多媒体技术
文理兼招
5200
软件技术（与北京航空航天大学软件学院联合办学）
文理兼招
6000
经济管理系3156729
电子商务（广西优质专业）
文理兼招
5500
会计电算化
文理兼招
4800
市场营销
文理兼招
4800
物业管理（院级重点建设专业）
文理兼招
4800
物流管理
文理兼招
4800
酒店管理（广西优质专业）
文理兼招
4800
旅游管理
文理兼招
4800
国际经济与贸易
文理兼招
4800
连锁经营管理
文理兼招
4800
基础部3156760
工业分析与检验
文理兼招
5300
环境监测与治理技术（学院重点建设专业）
文理兼招
5300
文秘（双语文秘）
文理兼招
4500
应用英语
文理兼招
5300
汉语（对外汉语方向）
文理兼招
5300
食品检测及管理（质量安全方向）
文理兼招
5300
应用越南语
文理兼招
5300
艺术设计系3156536
装璜艺术设计（广西优质专业）
文理及艺术类兼招
6500
服装设计
文理及艺术类兼招
6000
影视广告
文理及艺术类兼招
6500
广告设计与制作
文理及艺术类兼招
6500
电脑艺术设计
文理及艺术类兼招
6500
人物形象设计
文理及艺术类兼招
6500
影视动画
文理及艺术类兼招
6500
音乐系3156159
音乐表演
文理及艺术类兼招
5800
舞蹈表演
文理及艺术类兼招
5800
合 计（44个专业）
柳州职业技术学院联系方式：地址：广西柳州市鱼峰区社湾路28号（社湾校区）,广西柳州市鱼峰区官塘大道16号（官塘校区）

对中专/技校/职校报考还有疑问，您可以点击2023年电大中专招生咨询（原广播电视大学）：https://www.87dh.com/xlzz/

❸ 实施网络营销时首先要根据本企业的自身特点和所处行业的特点

实施网络营销时首先要根据本企业的自身特点和所处行业的特点，选择合理的网络营销管理模型，明确本企业引入网络营销管理会带来的主要效益和费用，并设定出这些效益和费用的明确数量指标，这样营销管理的目标才算是明确确定，相应地网络营销部门的任务也就清晰地界定了。 增加竞争调研的透明度 •了解竞争者状况。可通过直接访问竞争者网页，了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价；同时还能及时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况。 •了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。 •实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引进世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析，可能会认为你的产品有市场前景，因为他们会主动跟你联系，想成为你的分销商等。这样你就和世界各地区的企业建立了联系，类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。 市场拓展 •了解潜在顾客，可通过在企业网页上设计问卷调查潜在顾客的情况。 •通过其他媒介（如杂志、电视、广播）支持网络营销。潜在顾客在其他媒介上看到企业的网址，可能会增强印象，在网上会多留意该网址的内容。 •邀请潜在顾客参加研讨班和产品展示会。 销售 •向新市场销售新产品。 •向新市场销售老产品。 •向新的国际市场销售老产品。 •销售在分销渠道流通不畅的商品。 •销售不适合普通商品目录的产品。公司产品繁多时无法在商品目录中详细描述产品性能，而网络则能实现这一点。 •迅速便捷地发送即时的价格调整信息、减价信息、新产品信息。而E-mail的费用近乎零，所以网上企业可以以极低的成本与潜在顾客及时联系。 •产品和价格测试。网上信息可实现即时而便宜的更新，企业几乎可以测试所有的营销变量。 •根据顾客或季节变化相应改变产品展示。服装商可在不同的网页上根据顾客的分类设计不同的内容。 •网络上的销售可以是网上直接销售（主要是可直接下载的计算机软件等），也可通过网络营销将顾客引到各地的分销商店，如Kodak就不在网上直接销售。 •在网页上提供可下载打印的优惠券，潜在顾客可通过访问网页获得此优惠券，凭此优惠券到当地商店购买商品时可获得优惠。此法一举两得，第一可增加网站访问量，让更多的消费者了解企业；第二可促进销售。 •利用网络促进企业间的交易。 •利用网络提供的背景知识让顾客自我学习，培养他们成为企业产品的专家。 •利用多媒体技术动态地展示产品。 •对商品目录进行更有效的管理。因为引入了有效的网络营销，Attitudes公司停印了250多万分商品目录，减少了12名管理人员。 公共关系 •与记者建立友好的关系。通过网络可根据记者的需要和提问迅速地给予详细的答复。 •向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化。 •消除误导信息。通过专门设置的网络信息监督员的监视，可以及时纠正新闻组或邮件清单中关于企业的不准确的信息，避免引起消费者的误解。 •在网上举行新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容（同步或会后均可）。 顾客服务 •通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。 •准确了解消费者的消费心理及决策过程。 •通过E-mail与顾客建立起"一对一"的亲密关系。 •对目标市场进行精确细分，根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们。 •通过回复顾客的问题，及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等，保持与顾客的长期友好关系。 •及时发现不满意顾客，了解他们不满意的原因，及时处理。 •建立忠诚顾客数据库。可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的确网络营销，他们能帮助公司解决消费者的问题，回答一些技术上的问题，同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。 网上广告 •测试网上广告效果。网上的所有活动均是可追踪的，所以公司可以精确地研究消费者购买行为的决策过程，测试广告的促销作用。 •结合其他媒体增加网上广告效果。 降低产品支持费用 •通过FAQs等方法可有效地降低人工回答消费者产品咨询的费用。 •精简雇员。当顾客习惯了网络产品支持，公司可以精简产品支持部门的雇员，或培训他们以解决更高层次的问题。 •顾客可以在任何时刻通过网络获得产品支持，因为网络能实现真正意义上的24小时服务，这无疑会增加顾客的满意程度。 •网上产品支持能向顾客提供详细的问题解答和背景知识，顾客可以自我学习，成为产品专家，在以后出现问题时顾客自己可能就会解决。 •促使顾客购买升级或新产品。一旦顾客能解决自己的问题，他会对继续深入了解产品感兴趣的。 增强品牌形象 •扩展品牌形象。忠诚于某一品牌的顾客，会在网上寻找这个品牌的详细信息。 •具备名牌产品的企业应引入网

名称：深圳市微度科技有限公司
电话：0755-21233323/3353-803
传真：0755-89969143
联系人：钟先生 159 9965 5744
网址： www.ieeye.cn
E-mail： [email protected]
QQ: 286413748

❹ 网络营销战略计划的制定原则

网络营销计划的制定，首先要掌握开展网络营销的全过程，网络营销过程主要包括以下10个基本步骤：
(l)通过确定合理的目标，明确界定网络营销的任务；
(2)广泛听取各部门的意见；
(3)确定营销预算；
(4)分配营销任务；
(5)依据营销任务规划营销活动的内容；
(6)创建友好、信息丰富的网页，企业的网页应能全面反映营销活动的内容；
(7)与万维网连接；
(8)改进、提高企业网页水平；
(9)网上营销的测试与网页修改；
(10)使网上营销和企业的管理融为一体。
网络营销计划应全面考虑上述每个管理过程，然后才能制定出完整的计划书。 界定网络营销任务时首先要根据本企业的自身特点和所处行业的特点，选择合理的网络营销管理模型，明确本企业引入网络营销管理会带来的主要效益和费用，并设定出这些效益和费用的明确数量指标，这样营销管理的目标才算是明确确定，相应地网络营销部门的任务也就清晰地界定了。网络营销对传统营销的每个步骤几乎都有一定的影响，下面我们就详细地阐述引入网络会对营销管理的各个步骤产生的影响，在设定网络营销的目标、任务时应考虑这些影响：
（1）对公司的整体影响
a、面向国际市场。不论处于哪个国家和地区，网上企业都可以和他们建立商务关系；
b、网络上的潜在顾客的收入相对高，受教育程度相对高；
c、顾客可以对网上商品进行广泛的比较。网络营销须以彻底的以消费者为导向的营销哲学为指导；
d、较低的进入壁垒。万维网是迄今最为廉价的营销工具，而且厂家拥有几乎是无限的空间，可对公司的全部产品作详尽的描述，这是任何其他媒体都不能做到的。
在美国，公司只要投资约$100就能在万维网上创建一个自己的站点。
（2）网上企业的竞争优势
a、网上企业拥有较明显的成本优势；
b、网上企业每个月向网络服务商缴纳的服务费在美国约为$30，网上企业能实现完全意义上的全天候服务，而在商业街上开一个店面，每个月的租赁、维护、保险费用可能高达千元；
c、网络营销几乎不需要推销人员，既减少管理费用，又可避免一些鲁莽的推销人员惹怒顾客的现象；
d、网络营销可设置预先备有答案的自动应答器，对顾客的一些常规问题自动解答，不需要营销人员重复的回答这些问题，这既节省了营销人员的时间，也降低了营销的费用；
e、厂家可在接到顾客付款后直接从供应商处向顾客付货，不需要仓库储存商品，降低库存费用和装运费用。因为这个原因Emusic在网上销售的CD比零售店出售的价格要低$3；
f、减少中间销售环节，减少成本、提高利润，增加消费者价值。
g、网上企业虽然没有专门储备商品的仓库，但它却能比真实企业提供范围更广的商品种类；
h、与大企业站在同一起跑线上，人们很难判断网上企业的规模和历史，消费者关心的只是产品和价格信息。
（3）增加竞争调研的透明度
a、了解竞争者状况，可通过直接访问竞争者网页了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价，同时还能及时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况；
b、了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势；
c、实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引起世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析，可能会认为你的产品有市场前景，因而他们会主动跟你联系，想成为你的分销商等，这样你就和世界各地区的企业建立了联系，类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。
（4）市场展拓
a、了解潜在顾客，可通过在企业网页上设计问卷调查潜在顾客的情况；b、通过其他媒介(如杂志、电视、广播)支持网络营销。潜在顾客在其他媒介上看到企业的网址，可能会增强印象，在网上他会多留意该网址的内容；c、邀请潜在顾客参加研讨班和产品展示会。
（5）销售
a、向新市场销售新产品；
b、向新市场销售老产品，如KetchumKitchen网上目标市场设定为年青的成年人(youngalts)，尤其是男性，这在其他媒介中没有实现；
c、向新的国际市场销售老产品；销售在分销渠道流通不畅的商品；
d、销售不适合普通商品目录的产品。公司产品繁多时无法在商品目录中详细描述产品性能，而网络则能实现这一点；
e、迅速便捷地发送即时的价格调整信息、减价信息、新产品信息。而E-mail的费用近乎零，所以网上企业可以以极低的成本与潜在顾客及时联系；
f、产品和价格测试。网上信息可实现即时而便宜的更新，企业几乎可以测试所有的营销变量；
g、根据顾客或季节变化相应改变产品展示。服装商可在不同的网页上根据顾客的分类设计不同的内容：第一页可以是面向豆寇少女；第二页可以是面向母亲；第三页面向父亲等；
h、网络上的销售可以是网上直接销售(主要是可直接下载的计算机软件等)，也可以通过网络营销将顾客引到各地的分销商店，如Kodak就不在网上直接销售；
i、在网页上提供可下载打印的优惠券，潜在顾客可通过访问网页获得此优惠券，凭此优惠券到当地商店购买商品时可获得优惠。此法一举两得，第一可增加网址访问人数，让更多的消费者了解本企业；第二可促进销售；
j、利用网络促进企业间的交易；
k、利用网络提供的背景知识让顾客自我学习，培养他们成为企业产品的专家；
m、利用多媒体技术动态地展示产品；
n、对商品目录进行更有效的管理。因为引入了有效的网络营销。
（6）公共关系
a、与记者建立友好的关系。通过网络可根据记者的需要和提问迅速地给予详细的答复；向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化；
b、消除误导信息。通过专门设置的网络信息监督员的监视，可以及时纠正新闻组或邮件清单中关于企业的不准确的信息，避免引起消费者的误解；
c、在网上举行新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容(同步或会后均可)。
（7）顾客服务
a、通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等；
b、准确了解消费者的消费心理及决策过程；c通过E-mail与顾客建立起一对一的亲密关系；
d、对目标市场进行精确细分，根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们；
e、通过回复顾客的问题，及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等，保持与顾客的长期友好关系；
f、及时发现不满意的顾客，了解他们不满意的原因，及时处理；
g、建立忠诚顾客数据库。可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的网络营销，他们能帮助公司解决消费者的问题，回答一些技术上的问题，同时他还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。
（8）网上广告
a、测试网上广告效果。网上的所有活动均是可追踪的，所以公司可以精确地研究消费者购买行为的决策过程，测试广告的促销作用；
b、结合其他媒体增加网上广告效果。
（9）降低产品支持费用
a通过FAQs等方法可有效地降低人工回答消费者产品咨询的费用；
b精减雇员。当顾客习惯了网络产品支持，公司可以精减产品支持部门的雇员，或培训他们以解决更高层次的问题；
c精明的顾客乐意使用网上产品支持。
d网上产品支持能向顾客提供详细的问题解答和背景知识，顾客可以自我学习，成为产品专家，在以后出现问题时顾客自己可能就会解决；
e促使顾客购买升级或新产品。一旦顾客能解决自己的问题，他会对继续深入了解产品感兴趣的。
（10）增强品牌形象
a、扩展品牌形象。忠诚于某一品牌的顾客，会在网上寻找这个品牌的详细信息；
b、具备名牌产品的企业应引入网络营销，不要让网上新兴的虚拟企业抢占有利地位。
3.制定网络营销计划须考虑的其他问题
网络营销与公司营销管理的其他内容在形象、口气和信息上是否一致、保持连贯?
a、支持网络上营销信息需要哪些材料、售货单、顾客测试、其他报表等?
b、怎样才能实现网络营销的互动性?
c、顾客为什么要从网上购物而不从其他渠道购物?首先要考虑是让顾客从网上直接购买还是促使他到其他销售渠道购买?如果直接从网上销售是否会损害与现有分销渠道间的关系?要顾客直接从网上购买时，应在网页上说明本产品网上购买的好处；
d、由谁来管理具体的操作?公司人员还是雇用网络营销专家?
e、网页内容是否需要更新?更新周期?由谁负责?
f、网络营销在多大程度上能帮助企业完成任务，实现目标?
g、对消费者提问答复的详细程度如何?
h、网页内容是否生动，有吸引力，能否刺激消费欲望?它们是否充分利用网络互动特性、多媒体技术?将采用哪些不过火的促销方法?记住强行推销不符合网络营销哲学。