先查询是不是家里网欠费。二打电话询问客服你们那一片有没有在维修网络。三看看是不是猫坏了。把猫线都拔了，然后五分钟后在插上连接看看。网突然断了应该不会是设置问题。可能就是硬件问题。
Ⅱ 突然家里断网了，怎么排查哪里出问题了
检查光猫是否红灯，检查接线，检查无线路由器，检查设备指示灯，也可以登录设备上看看运行状态，是否里面的设置正确等，设备坏了，直接重新更换设备等
Ⅲ 联通宽带断网怎么查询
1、可通过联通网上营业厅查询。2、联通宽带查询余额的方法有：（1）通过拨打客服热线10010进行查询；（2）持有效证件到归属地联通营业厅进行查询；（3）登陆联通网上营业厅，首页点击“话费查询”-“账户余额”进行查询。包括帐单查询（如当月话费、历史帐单（近五个月，不含当月）、历史欠费）、帐户查询（如可用余额、个人信息、密码修改）等功能。温馨提示：因各地市政策不同，查询方式也不尽相同，建议可联系当地客服详细咨询。
Ⅳ 区域断网能查询吗
1. 登陆此伏毕自森芹己所在区域中国移动官方网站：http://www.10086.cn/ 2. 在搜索框中输入：宽带；在搜索结果中，选择宽带专区。
3. 下拉看到自助查询，点击开通小区查询。
4.输入小区（注意名字要正确），即可看到网络状厅肢况。
Ⅳ 网络断了怎么查
网络经常断线是怎么回事?
一般来说家庭或公司都是局域网，局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、扫描仪共享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能。但是，网络如果不稳定就很影响工作。
下面，我们就来看看无线网络故障排查。
硬件原因：
1、这种故障常见于经常插拔宽带的用户，一般新的网线插头，插入电脑上的网线插座会有一声清脆的“嗒”声音，说明网线已经接入了电脑的端口，如果端口有指示灯，那就关注指示灯，接通之后会闪烁的。
2、如果经常插拔，水晶插头上的塑料弹片就会变得没有弹性，甚至会损坏。尤其是接线处于人员走动的部位，稍不留神就会被拉松、拉脱接线和插头，导致接触不良(时有连通时无接触)，但在外观上查看似乎插头还在插孔内，容易被忽略。
3、其次，就是路由器或者光纤猫等入室设备的连接有问题，这种状态，可以使用排除法：先将电脑直接接在宽带入口的设备上，如果这里正常，那就往下一一查找，直至找到故障点。
4、路由器和光纤猫比较常见的故障是，时间用长了，设备发热，也会引起故障频发，相当于电脑中的死机，此时按一下路由器中的重置键，可能会解决这个问题。但是 光纤猫是否要按重置键，需要谨慎对待，因为有的光纤猫一按重置(或者复原按钮)，就会将用户的注册资料清零的，遇到这种情况，只能让快带提供商重新注册资 料才能恢复宽带连接。
5、还有一个地方就是插口，一般接入口只有一个，但是外接端口有好几个，可供不同的设备同时使用，因为经常插拔，也会导致某一个端口弹簧片松动，引起接触不良现象，此时换一个插口也会立马见效。
软件原因：
1、最常见的是网卡设置了节能模式，在设备闲置的时候，它就断电，导致联网失败，系统重新启动网卡设备，导致这种状态反复产生，此时可以尝试去除节电模式。
2、开始→控制面板→网络连接。
3、右键点击 本地连接 →属性。
4、本地连接 属性→常规→配置。
5、电源管理→去掉 允许计算机关闭这个设备以节约电源 前的选中对勾→确定。
6、除此之外，共用一根宽带网线，一个用户在下载、观看视频，往往也会导致另一个用户的网络停滞(时好时坏)。
7、最后，如果网络有问题，不妨使用断网急救箱工具检测一下故障的部位，再对症下药排除故障。
Ⅵ 网线老掉线怎么办
宽带频繁掉线的解决方法如下：
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
二、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试；
三、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序；
四、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描；
五、如运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题，可联系当地人工客服，反馈情况。