一、从网络营销的范围来分:
1、广义的网络营销
笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。
2、狭义的网络营销
狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对[1]?产品、服务所早颂做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
3、整合网络营销
2002年资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是经营网上环境,这个环境我觉得这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程,整合各种有效的网络营销手段为企业制造更好的营销环境。
二、从网络营销建设的不同标准可分为:
初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、完美型网络营销。
三、从网络营销的新旧形式可分为:
1、传统型的网络营销
2、与市场营销结合的网络营销
3、与手机相结合的网络营销
[编辑本段]二、网络营销的核心标准
1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标:营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。
2、良好的搜索引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
3、良好的客户体验:企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。
4、重视细节:细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。
[编辑本段]三、网络营销的特点
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么锋散交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:
2、富媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低陆基郑成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8、高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9、经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。
[编辑本段]四、网络营销的技术基础
网络营销作为网络环境下以网络为工具的营销活动,需要网络营销技术的支持。网络营销技术是以网络技术为基础的众多技术的总和。按照一般对技术类型的划分,可以将这些技术分为硬件技术和软件技术。硬件技术包括了计算机和网络硬件的技术,软件技术包含了系统软件技术、数据库技术和应用软件技术,其中硬件技术和系统软件技术是其他所有网络营销工具和方法直接依赖的具体技术项的基础。
[编辑本段]五、网络营销的理论基础
网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论
直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:“一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”
关系营销是1990年以来受到重视的营销理论,它主要包括两个基本点:首先,在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场、劳动力市场、供应市场、内部市场、相关者市场,以及影响者市场;在微观上,认识到企业与顾客的关系不断变化,市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。
软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强式营销”提出的新理论,该理论认为顾客在购买产品时,不仅满足基本的生理需要,还满足高层的精神和心理需求。
网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。网络营销要求企业的分销体系以及各利益相关者要更紧密地整合在一起。
[编辑本段]六、网络营销的职能
在《网络营销基础与实践》(冯英健着,清华大学出版社,2002年2月第1版)中第一次提出网络营销职能的概念,并且将网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。襟抱堂网络策划机构认为网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果,对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系,因此网络营销的职能是网络营销的理论基础之一。
●网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
●网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。
●信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
●销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
●销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
●顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
●顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
●网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
网络营销的分类
1)网络营销按前期推广可以分为:
●搜索引擎优化(SEO)-软文优化、图片优化、视频优化、地图优化、关键词优化
●email营销(许可邮件营销/邮件列表)
●数据库营销
●信息发布-针对B2B商务网站的产品信息发布(B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等)
●平台营销-B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网,C2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍、B2C的365商城、网络有啊等等
●博客营销
●论坛营销
●网摘及链接营销
●电子杂志营销
●电子课程营销
●软文营销
●短信营销
●口碑营销
●网络广告
●媒体营销
●网络活动营销
●事件营销
●禹含整合营销
●问答营销
●病毒式营销
2)网络营销按与顾客互动交流可以分为:
●在线咨询-留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、53KF、918在线客服为代表的
●网上订单
●购物车
●email邮件及邮件列表
●Help或FAQS(常见问题解答)
●企业论坛(BBS)或顾客交流社区
3)网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为:
●网络品牌
●网上调查
●网站后台顾客关系系统
[编辑本段]七、网络营销的常用方法
网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。大家也可以考虑一下禹含网络的整合营销。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销(SEM)中的PPC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国PPC推广主要是网络和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在网络、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。
交换链接。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。
信息发布。信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。
许可E-mail营销。基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。
邮件列表。邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。
个性化营销。个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。
会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
网上商店。建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。
病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
来电付费的出现和竞争优势。按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“PayPerCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。
网络视频营销:“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!
论坛营销。什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”
网络图片营销。什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,目前,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。
网络营销联盟:营销联盟目前在我国还处于萌芽阶段,在国外已经很成熟了,1996年亚马逊通过这种新方式取得了成功,联盟包括三要素:广告主、网站主和广告联盟平台。广告主按照网络广告的实际效果(如销售额、引导数等)向网站主支付合理的广告费用,节约营销开支,提高企业知名度,扩大企业产品的影响,提高网络营销质量。[2]?
[编辑本段]八、网络营销的发展前景
巨大的消费群体与企业习惯的变化。首先看下面的调查结果:美国IDC于美国时间2月12日公布的全球因特网普及情况调查结果显示,“虽然全球经济正在衰退,但是因特网人口还是在稳步增加。2002年底全球因特网人口将超过6亿人”。其中每天上网的人数将近2亿,这个数字每年还在以30%的速度增长。2006年中国网民过一亿,并且正在快速的增长。巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”,将对整个营销产生巨大的冲击。
Ⅱ 网络营销主要做什么
网络营销的主要工作:
1.网络品牌的建立,推广,延伸;
2. 网站推广;
3.产品推广,销售;
4.网上销售;
5.顾客关系的建立和服务;
网络营销的主要目的是推广产品。网络营销的范围非常宽泛,总的来说就是借助互联网技术来进行各种推广活动。个人从事互联网行业多年,觉得以后网络营销这块应该挺有市场。
但是这种方式并不是最科学的方式,信息时代越发展,消费者对信息的接受能力就会变得越来越警惕。去年八月份我们公司就曾经做过一次比较成功的线上推广活动,当时跟我们合作的是光晨传媒公司。他们在分析了我们新产品的具体情况后,建议我们做搜索引擎优化。他们表示:“虽然搜索引擎优化需要消耗大量的时间与精力,但是转化率也会更高,可以帮助企业树立产品的口碑。”
Ⅲ 网络营销应该怎么理解
一、认识网络营灶哗野销和广告的新规则
网络营销是旧有营销架构的一个新分支,它虽然有基本的传统营销概念,但也有自己独特之处。我们只有将它的特点认识清楚,才有可能将它和传统的营销区别开来。
网络营销与其它营销方式最大的差别在于技术本身。电脑上的通讯讯息将纸张取代为显示在萤幕上的各种资讯,因此,当资讯传送给客户时,必须考虑版面配置、设计、式样和美术等原则,同时电脑具备了双向通讯的功能,而不像印刷纸张或广播电视广告只是单向的。可以说互动性是网络营销与传统营销区别开来的一个显着特点。网络营销人员可以不分日夜与在家中或办公室中的客户以交谈的方式进行交易,而消费者也可以与业者进行双向交谈。所以当公司只是简单地将传统形式的广告上载到网上服务,则将会丧失利用网络服务的技术和工具以强化销售讯息的机会。
网络营销可以利用各种交谈式销售内容的呈现,以符合各类型消费者的需求,而不是建立符合大众共同需求的讯息。它是建立交谈式的内容,允许消费者选择所要看的资讯,并任意在什么时候都可查看。业者可以建立个别的销售呈现方式以满足每个消费者的需求。
二、处理好网络营销和整体营销计划的关系
网络营销必须支持全盘的营销计划。为达到成功的营销活动,网络服务必须被视为是另一种达成销售的通道,因此公司重要的营销讯息必须呈现在网络广告、宣传和促销之隐喊中,公司必须使用一致讯息、样式、标志、及其它营销计划的要素。
同时,还要注意网络讯息与其它讯息的互为融合。例如,网络服务透过印刷广告来宣传,印刷广告可刊登有关电子邮件地址、论坛地址及WWW首页的资讯,而网络广告也一样可以将本公司其它的营销资讯的有关信息传递给网络受众。不过一定要注意讯息的一致性,无论使用何种媒体,用户看到的讯息是相同的。
三、客户化的市场导向
网络营销允许公司锁定特定的消费群,这是其它媒体所做不到的。
美国西雅图一家资料库营销公司FineCommunications的总裁DanFine说:“过去30年来,大型市场将商业带离了消费者,我们用大量生产的产品广告对大量的客户宣传,我们不再计算所获得的客户数,消费者受到过多的广告讯息的冲击,因此对于这些广告的讯息变得更有选择性,进而需要进一步的交谈及个别关系的建立。”而网络营销正好适应了这一需要。
四、每次与一位客户建立关系
成功的网络营销者了解到每一次将与一位消费者建立一个商业关系,因此消费者的终身价值可能是相当可观的。
美国Prodigy公司的管理员CarolWallance说:“你必须亲自参与虚拟团体,将时间投资在关系的建立上,透过这种方式,你将逐渐了解到这个群体的运作方式,然后你便能够采用最好的方法将产品销售给他们。”
五、了解客户的长期价值
对于网络营销者而言,必须在观念上对于消费者的价值性有所改变。过去长期以来,行销人员将消费者视为可替代的商品,然而,现在网络营销者必须正视消费者的长期价值,这将是他们必须建立的新观念。因为网络营销是个性化的销售方式,它又往往是点对点的销售,这为营销人员对芦闷客户的长期价值的了解提供了可能。
六、广告必须是交谈式的
七、提供充分的资讯,而非不实际的广告词
网络营销的方式是不同于传统营销人员紧迫盯人的陈腔滥调,网上的客户是资讯的主动寻找者,借由事实逻辑来被说服。网络广告本身大多是文字叙述,它吸引习惯从阅读报道而做决策的高级知识分子这一类受众,他们上网从公司资料库和各种讨论群体中找寻资料,而不是传统易受影像广告说服的人们,他们不受非理性或感性的讯息所左右。
八、建立交谈式的对话
九、参与各种电子讨论群体
网络营销是一种双向交谈的程序。为获取客户的时间和消费,网络营销人员必须提供有价值的免费资讯,籍由发表调查报告和中立资讯,参与网上的讨论团体。例如保险公司可以提供如何省钱的保险方式的资料,房地产公司可以提供如何选购房子的说明等。
十、缩短时间并掌握时机
十一、组合广告、公关、促销、目录和销售
网络的首面是一种广告或是目录?传送讯息在讨论群体中是一种公关或是促销?资讯是不是广告?答案是在网络的环境中,这些营销形式的差异已逐渐模糊了。网上业者必须习惯于网上环境在广告和公关等策略营销元素上,经过质变所产生的新定义和新用法。然而时间将逐渐把这些营销策略的效用发挥出来。
十二、对网络营销而言,公司规模并没有太大关系
小型的公司若能建立设计良好的首页,便可以看起来与大型跨国公司一样,相当具有专业性可靠性。透过WWW首面,小型公司将可立即建立信赖度。人们不会去说某某公司的办公室是位于90层楼的办公大楼,或只是在两间租来的小房间内,因此WWW给予小型公司更具发展的空间。
虽然网上营销仍然在初期萌芽阶段,但已经有一些小公司透过网络营销卖花、衬衫、小说和电脑软件,并逐渐发展为大型公司。甚至有些例子竞将网络营销作为公司唯一的销售方式和营销管道。网络营销对于公司而言,是项竞争的利器,对于产品和服务它提供了另一种营销管道。但是网络营销并不是万能的良药,每个公司都必须针对自己的特质,结合网络传播的优点,对网络营销项目进行预审,预审通过后再精心地策划设计,才能将网络营销的功能和长处发挥出来。
Ⅳ 网络营销策略介绍
网络营销策略介绍
网络营销为企业提供了适应全球网络技术与信息网络社会变革的新的技术和手段,是企业跨世纪的营销策略。下面是我整理的网络营销策略介绍,希望对你有帮助!
一、战略整体规划:
市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、营销型网站:
网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
三、传播内容规划:
品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
四、整合传播推广:
SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
五、 数据监控运营:
网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
网络营销策略方法
1.公司品牌策略
首先公司经营的产品要确定自己的品牌,然后去推广企业自己的产品品牌,如果是知名的企业,它的网下品牌可以得到很快宣传,通过互联网快速建立自己的品牌形象,通过自己网站提升企业整体形象,网站的建设是以企业产品品牌建设为基础的,所以网络品牌的价值可能高于网络获得的直接利益。当企业建立品牌后就要通过一系列的推广措施,达到顾客对企业的认知和认可。
2.公司产品策略
企业使用网络营销方法要先明确自己公司所卖产品或者服务项目,明确哪些群体是消费者,有目的的寻找消费群体,产品选择是很重要的,产品的选择决定了要进行网络营销的消费群体。选择好产品可以通过网络营销获得更大的利润。
3. 产品价格策略
价格,是每个消费者最关注的,以最低价格购买到最好质量的产品或服务是每个消费者的最大希望了。网络营销价格策略是成本和价格的直接对话,由于互联网上信息公开化,消费者很容易摸清购买产品的价格,一个企业要想在价格上取胜,就要注重强调自己的产品性能价格以及同行业竞争者产品的特点,及时调整不同时期不同价格。
4.促销策略
网上促销不同于传统营销策略模式,它没有人员促销或是直接促销,它是利用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这样的做法最大的优点就是可以节省大量的人力和财力支出。通过网络广告效应可以在互联网中不同的`角落里挖掘潜在的客户。通过这样的做法与非竞争对手达成合作联盟,拓宽产品消费者层面,在多数的情况下,网络营销对于促进网下销售十分有价值,又避免了现实中促销的千篇一律。
5.产品渠道促销
网络营销的渠道要从消费者的角度出发,为吸引消费者购买应该及时在公司网站发布促销信息,新产品信息,公司动态,为方便消费者购买建议开通多种支付模式,让消费者有选择余地,有能力的可以网站上设置人工服务等等。为了在网络中吸引消费者关注产品,可以为公司作外延,比如在网站建设同时也可以建立网络店铺,加大销售途径。
6.顾客服务策略
网络营销与传统营销模式不同在于它又特有的互动模式,网络营销可以根据自身公司产品特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,传统营销模式营销手法单一。
7.网页策略
网络营销都是建立在互联网上,所以企业可以选择比较有优势的网址来建立自己的网站,然后专人进行维护管理,节省原来传统市场很多广告费用,搜索引擎也会关注网站搜索率,一定程度上来说广告效果好。
;Ⅳ 什么叫网络营销 关于网络营销简介
1、网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动,是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分,广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动,而狭义的网络营销专指国际互联网营销。
2、也是指组织或个人基于开发便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。
3、网络营销可以定义为:网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息和服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销不是网上销售,不等于网站推广,网络营销是手段而不是目的,它不局限于网上,也不等于电子商务,它不是孤立存在的,不能脱离一般营销环境而存在,它应该被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
4、广义地说,企业利用一切网络(包括社会网络,计算机网络;企业内部网,行业系统专线网及互联网;有线网络,无线网络;有线通信网络与移动通信网络等)进行的营销活动都可以被称为网络营销。
5、狭义的说,凡是以国际互联网为主要营销手段,为达到一定营销目标而开展的营销活动,称为网络营销。