首先,我们把580元看作一个整体的基本单数(单数由1—21单任意投资,即最少投资一单580元,最多可投资二十一单12180元返还3248元实际投资8932元)。 580元作为一个100%的分配比例,划分为47%、42%、11%。 47%以奖金的形式分发给不同级别的会员;42%作为最高级别会员的奖金分红;11%作为会所的营运成本、利润及网络维护费用。 级别划分为: 普通会员(1—4单)、铜级会员(5—34单)、银级会员(35—299单)、金级会员(300单以上)。 (一)级别晋升所需条件: 1、从普通会员晋升为铜级会员所需条件为,自身认购与团队认购合计单数为5单,即时晋升。 2、从铜级会员晋升为银级会员所需条件为,自身认购与团队认购合计单数为35单,并亲自培养出2名直接铜级会员,即时晋升。 3、从银级会员晋升为金级会员所需条件为,自身认购与团队认购合计单数为300单,并亲自培养出2名直接银级会员,即时晋升。 47%的奖金分配: 推荐奖的定义为亲自推荐认购的: 普通会员亲自推荐认购一单时将获得580元的20%的推荐奖; 铜级会员亲自推荐认购一单时将获得580元的30%的推荐奖; 银级会员亲自推荐认购一单时将获得580元的42%的推荐奖; 金级会员亲自推荐认购一单时将获得580元的47%的推荐奖。 (二) 间接奖的定义为不同级别之间产生的间接奖金: 普通会员没有间接奖金; 铜级会员伞下团队每认购一单将获得580元的10%的间接奖; 银级会员伞下团队每认购一单将获得580元的12%的间接奖; 金级会员伞下团队每认购一单将获得580元的5%的间接奖; (三) 补助奖金的定义为相同级别之间产生不同的补助提成,而且所有的补助奖金均由上一级别会员返还给下一级别会员。 银级会员返还给铜级会员共有一代4%; 金级会员返还给银级会员共有两代,第二代为3%,第三代为2%;
‘贰’ 一般做个营销型的网站的价格大概多少啊
在一些中小企业老板的眼里,思想意识仍然停留在以往建立一个普通型网站可能仅仅需要两三千元,甚至市面上有些公司几百元就能做出一个网站阶段里,但是随着互联网的发展,出于企业开展互联网营销的需要,企业网站建设的要求也越来越高,随之而来的网站制作成本也越来越大。特别是这种现象比较常见,有的企业领导看到同行业的竞争对手网站做得不错,认为自己的企业也不能甘愿落后,所以纷纷要求改版或打造一个耳目一新的企业官网。
确定要打造一个全新的企业官网以后,接着找了几家建站公司咨询,如果一旦听到对方给的价格是大几千甚至上万,很多企业领导可能立马直接就把业务员给PASS掉了。甚至都没沟通完网站的具体要求和架构栏目规划,然后就直接选择报价最低的那一家来建站,以为捡了一个大便宜,但是这样的网站做出来是否真的适合中小企业开展互联网营销吗?企业做一个营销型网站大概需要多少钱?下面,IT工作室创始人王晴儿本人根据多年的互联网资深从业经验,跟大家一起谈谈这块内容。
首先来了解一下:到底什么才是营销型网站?
通过网络,可以了解得知,所谓营销型网站就是为实现某种特定的营销目标,能将营销的思想、方法和技巧融入到网站策划、设计与制作中的网站。最为常见的营销型网站的目标是获得销售线索或直接获得订单。
营销型企业网站是指以现代网络营销理念为核心,以搜索引擎良好表现、用户良好体验为标准;具备理解力、信任力和行动力;能够更好地将访客转化为顾客的企业网站·所有营销型企业网站首先要符合SEO,搜索引擎优化排名是最重要的网站推广手段之一,如果一个企业网站没有从SEO的角度去设计,做好之后,还需要花不少钱请专业的SEO公司进行网站优化.网站不是艺术品,一定要设计的清晰明了,方便用户浏览·营销型网站建设是一种技术和营销策略相集合的网站建设服务。
营销型网站建设,是指根据企业的产品或者服务的市场定位,不单纯从美工与功能的角度,更注重的是从网络营销的角度来制作网站,使得企业网站的整体架构与搜索引擎的特点相符合,对搜索引擎更友好,对用户访问体验更人性化,有在线客服功能和客户管理功能,并有流量统计功能,评估网络营销效果,适时调整网络推广方法。
看完营销型网站的概念以后,其实,企型蠢业建设一个营销型网站的好处真的很多,因为之前本人有写过这方面的经验分享,所以这里就不细讲了,感兴趣的朋友可以找找我之前写过的一篇文章《王晴儿:中小企业为什么要做营销型网站?营销型网站建设制作有什么好处?》,让您对建设营销型网站能够有个更好的认识与了解。
接下来的问题:为什么有的中小企业不愿意提高预算费用来打造营销型网站呢?
其实无论尝试什么新事物,有一些公司老板都是认为应该先让他们企业尝到一些甜头,获得一定利益之后,他们才会去愿意为此真正买单。但是往往过于小心翼翼,而丧失先机,而失去了先机,就等于失去了市场,失去了竞争力,结果只会是把好机会让给了竞争对手。
再加上如今市面卜冲陪上的网络建站公司鱼龙混杂,一些低素质的业务员为了拉单,一味的打着低价牌,使个劲的把建站价格拉低。对于这样的结果,王晴儿认为只会给市场造成一定的负面,因为一些爱贪便宜的老板们发现做了低价网站建设以后,网站根本没有达到最开始说的效果,或者说未达到物美价廉的效果。后面还做了竞价推广、还找人做了SEO优化、企业内部还招聘了一枚编辑,整整一套流程下来,费时费力也并没见多大起色,然而老板还觉得外面的建站公司都是忽悠,害自己还花了一些冤枉钱。
造成这类心理的一些老板都是抱着初次试水心态,前期不想投入太多,先花少点钱做一个便宜点的网站,等后面有了一定起色再做好一点。可是他们确可能没引起注意,因为网站就像房子的地基啊,如果地基打不牢的话,后面肯定会出大问题!
紧接着,带大家看一个似曾相识的真实故事!
这也让王晴儿想起判档了之前的一个朋友,这位朋友自己创业,在自己行业摸爬滚打好多年,也算是对互联网思维有一定的了解,思想相对先进一些,当时特别的想做一个营销型网站,而且这位朋友还经常去参加一些总裁培训课,听他们说到过营销型网站多么多么的厉害,多么多么的神奇,所以就心动了。所以当时在课后,问了下价格,人家给他要三万八,朋友当时感觉费用有点太高了。
回来以后,找了一个跟他一起接受培训的同学,因为他那个同学就是做这块的,人家给报价一万八,但是他感觉这个价格还是有点高。再后来,朋友让自己的助理找一家建站公司把之前的企业网站改版一下,也就是首页改版的大气一点。其他栏目页也改一些,再加上一些产品单页。当时,建站公司报价七千,这位朋友还是嫌贵,于是打算找兼职技术人员改版一下就行了。他的想法很简单,就是想找个两千的兼职技术,做出上万的效果。
后来的结果可想而知了,这位朋友折腾了一两个月,但是还是没做好!后来不了了之,而时间已经过去了一年多了,最近又登陆了朋友公司的网站看了一下,发现没有任何变化,应该说直到现在依然还是没有做成一个像样的营销型网站。
那么核心问题来了:企业做一个营销型网站需要多少钱?
企业营销型网站,又称之为成交型网站,这类网站最大的特点就是进入网站首页,就能看到一个较长的独立页面,在一个页面中充分地展示企业产品的优势、公司实力,清晰地传达产品的价值。这类网站一般具有消除网络用户的顾虑、通过引诱式营销让网络用户产生购买欲。
营销型网站最近几年可以说非常流行,尤其是对拥有网络推广部门的企业用处极大,例如在网络竞价上,只要这类网站设计的理念和方式到位,就可以获得非常高的转化率。不过相比传统网站建设费用而言较高,因为营销型网站是一种以“赢销”为出发点和目的而建设的网站,在用户体验、流程转化、界面美观、版面布局都需要讲究专业、简约、方便、快捷等要素,正因为需要考虑搜索引擎优化和用户体验等方面工作,因此,企业营销型官网定制开发费用普遍在8000-20000元之间比较常见。
疑惑问题:为什么市面上会存在低价便宜的营销型网站建设?
如果企业在找人做营销型网站获得报价低于这个价格区间,那就需要注意了!因为很有可能是模板建站,或者说成品建站,也就是网站风格样式建站服务商很久以前就已经制作好,每个行业都有那么几套模板可供选择,然后从那几套模板里面选一套中意的,不过每一套模板可能有成千上万的企业都用过了,因为不能按照自己的要求设计开发,所以购买过来也就只能简单换LOGO、文字、产品图片,有点类似于山寨版或盗版,没有自己的版权,而且不仅不利于用户体验和网站二次设计开发,还非常不利于搜索引擎优化,搜索引擎难以给予权重和流量。
如果想靠模板网站做好网络营销推广,只能说作用和意义不大,王晴儿在这里提醒大家一下,尤其是想做网络竞价或一些付费推广的企业,一定要慎用,千万不能因为网站建设问题影响付费推广的效果,那样就真的得不偿失了,毕竟一分货一分品质是亘古不变的真理。
为什么这么说呢?这个就好比,六块钱一斤的牛肉你敢买吗,四十元一克的金子你敢买吗,六百元一个的苹果手机你敢买吗?八千元的奔驰车你敢买吗?
以上就是王晴儿分享的文章内容,由于自己从事网站设计制作已经七八个年头了,所以自然深知企业网站建设对于互联网营销开展的重要性。既然您来到这里,看完了我分享的文章,那就是一种缘分,也是一种说不出的缘分。如果说得不好之处,欢迎各位拍砖与指正,有任何建站方面的问题,都可以与王晴儿一起交流探讨,虽然从业7年,但不忘初心,一直相信越努力越幸运这句话,而且我本人也喜欢结交各行各业的朋友,谢谢!
如果您还有兴趣的话,可以找找我之前写过的一篇文章《王晴儿:如何选择找到一家专业靠谱的网站建设制作公司?》,让您减少被建站外包公司忽悠70%的几率,可以让您对建站行业有个更加清晰的认识。
当然您觉得文章有价值、或关注分享感谢什么的,也顺手点个赞哈——以文章价值为桥梁,“点赞”:使“您的价值”得以延伸并持续留香
‘叁’ 请网络营销公司做推广大概需要多少费用
这个要根据想要达到的最终效果来制定,而且跟行业性也有一定的关系。
‘肆’ 电子商务全面网络推广及报价
一类:大宗商品、个人日常用品
所以建议这类商品的主要网络营销渠道应放在一些大型的B2B、B2C平台。比如国内着名的阿里巴巴、淘宝网、当当网、网络有啊、卓越网、京东商城、上品折扣网、易趣网、我爱打折网、拍拍网、橡果购物、百货网、名品导购、新蛋数码商城,这类网络购物平台全国着名的有近百家,这里就不一一列举了。
我们可以在上面开店,门槛很低,谁都可以进去;也可以成为他们的供货商,当然门槛相对来说更高一些。首先要保证商品的质量,其次是价格优势,然后是物流配送等。因为全国同类商品的供应商有很多,怎样比别人更有优势,这是我们应该思考的问题。
二类:服务行业—商品服务、个人消费服务
所以建议这类的产品服务主要的网络营销渠道应该放在自身的网站、搜索引擎和目录网站上。尽量的把自身的返拿网站做得更专业、更加的人性化的同时以搜索引擎营销(SEM)为主要手段。包括:网站的搜索引擎优化(SEO)、竞价排名等。
让尽可能多的搜索引擎收录我们,尽可能的让我们的相关信息在在搜索结果靠前。由于这些行业的好处在于信息比较灵活,相关关键词较多,此类信息90%以上都是通过搜索引擎查找得到,很利于搜索优化。做到花钱少、效率高很重要
主要的搜索引擎、目录站有:网络、Google、Yahoo、msn、yo、ASK、Bing、Netscape
三类:家庭、公司企业用的设备、大件物品.
包括:家电设备、礼品、太阳能设备、打印设备、办公用品、原材料、五金建材、设备加工、汽车、农副产品、健身器材、办公系统、软让茄件程序、安全防控设备、电子机械这些产品综合性比较强,一般属于某个集体所有,(来源:经典网络整合营销)而且用户一般对产品的性能不太了解。所以这样一来,价格不是用户考虑的主要因素,相比而言经久耐用、好用、性能良好就成了其考察的主要方向。
所以建议此类商品应该充分结合互联网上和自建的B2B、B2C平台,搜索引擎,行业联盟网站做网络营销渠道策略。充分结合很重要。而且自己的网上平台看上去一定要专业!
这类的平台还比如:国美电器、苏宁电器、中国鲜花礼品网、云网、汽车之家、招商加盟网、赶集网、大旗网、机电之家、新浪、搜狐等相关行业门户型网站。
最后,做好相应的渠道策略的同时可以借助相关网络营销推广手段,这些手段都可以应用到各种不同类型的产品网络宣传上。主要的网络营销推广手段包括:搜索引擎推广、广告lian盟推广、即时通讯营销、口碑推广、博客营销、播客推广、事件营销、E-mail推广综合成本、效果,搜索引擎推广优势坦世察最为显着,更为直接的带来定订单。
当然,对于某个具体产品的网络营销可以说是一系列琐碎细节工作的实施过程。所谓细节决定成败,尤其用在网络营销上再合适不过了。比如提高用户友好度的即时通讯、详细的产品说明、方便的购物流程、采用css控制页面、体现专业性的页面布局、为页面制作文字连接而不只是图片、特效、把js动态文件移开等一系列都可以称得上细节的工作,怎样选择一个最合适的关键词对于提高转换率和降低成本很重要。这些细节总结起来目前至少有上千条,所以这里就不一一赘述了。
由于全球电子商务目前任处在一个发展的阶段,所以不断发展的互联网环境同时要求我们必须不断调整、适应,不断的学习进步,但把握其方向很重要。作为电子商务的核心内容—网络营销更是如此。
‘伍’ 网络营销差别定价策略研究
网络营销差别定价策略研究
在网络营销中,捆绑销售作为一种非常有效的二级差别定价策略,通过产品的组合弱化了不同产品间的可比性,因而不像三级差别定价那样难以实施。那么,网络营销差别定价有哪汪碰宽些策略呢?
摘要:由于传统的营销方式中顾客对于产品的信息是不对称的,因此消困亮费者在很大的程度上在交易中处在被动的地位。但随着互联网的普及和发展,信息经济的产生让交易的格局产生吵运了改变。消费群体由过去的受到地理位置和时间限制的局部市场拓展到了范围更为广泛的全球市场,这使得企业不得不开始重新审视和调整网络经济下产品营销的价格策略,其中网络营销差别定价策略显得尤为突出。在网络经济的背景下,产品的定价策略产生了很多新的特点。本文试图通过差别定价策略的模型和理论基础,结合案例来分析网络营销环境下差别定价策略的实施条件,并且根据网络营销实际情况探讨和制定合理的差别定价策略。
关键词:差别定价;网络营销;策略分析
一、差别定价策略概述
1.差别定价含义差别定价在我们的生活中十分的普遍,例如我们坐的火车,在卧铺车厢分为了上铺、中铺和下铺,而三者之间的价格也是不相同的,从上铺到下铺价格依次递增。在中文的文献资料中差别定价也被称为歧视定价,其含义是指企业生产的同产品根据市场和顾客的不同而制定不同的价格。
2.差别定价分类差别定价分为了三大类:
(1)一级差别定价:也称之为完全差别定价,是一种个性化的定价形式。它是根据每个顾客对产品的最大愿意支付价格,即保留价格来定价的,在这种情况下,生产者知道每个顾客的保留价格,并且成功地获得了全部的消费者剩余。
(2)二级差别定价:也称之为非线性差别定价,是指企业根据对相同产品的不同购买数量来制定不同的价格。这种定价策略的制定是基于顾客个人偏好等信息无法完全掌握,因而企业只能通过顾客自己的需求选择不同,来部分地获取消费者剩余。
(3)三级差别定价:也称之群体定价形式,是指企业将顾客分为几个可辨认的市场,然后针对不同的市场中的需求程度不同来进行差别定价。企业可以通过某些与消费者偏好有关的信息,如性别、收入、年龄等来进行差别定价。
二、网络营销差别定价案例分析
1.亚马逊的差别定价
早在成立的初期,亚马逊一直处于亏损状态,虽然在2000年亚马逊已经开始了盈利,但是公司高层却并不满足于此,因此亚马逊的高层通过决议在2000年的9月份开始了着名的差别定价实验。实验的初步方案是对其网站中的68种DVD进行动态定价,亚马逊通过之前对其潜在的客户的资料、购物历史、上网行为以及使用的软件进行统计分析来确定产品的报价。例如,某种对于新客户定价为22.74美元的盘片,对与对此盘片表现出兴趣老客户则定价26.24美元。亚马逊希望通过这种方式让部分顾客付出比其他顾客价更高的价格,以此来提高其盈利。随着媒体的加入,这场风波愈演愈烈,亚马逊首席执行官贝佐斯不得不亲自出马做危机公关。他表示对新老顾客价格的不同只是随即调整的价格的波动,与是否新老顾客并没有关系,而价格的测试的目的也只是为了了解顾客对于不同的折扣的反应情况,亚马逊“无论是过去、现在或未来,都不会利用消费者的人口资料进行动态定价”。亚马逊公开的向社会道歉并且向价格测试期间购买过着68种DVD的顾客给予最大的折扣。亚马逊的价格测试最终以以失败而告终,亚马逊不仅在经济上收到了一定的损失,最重要的是其声誉收到了严重的伤害。
2.亚马逊差别定价分析
亚马逊的对于偏好高的老顾客制定高价,对于偏好低的新顾客制定低价的三级差别定价策略符合模型,亚马逊是根据正确的三级差别定价模型来实施的定价策略,可是失败的事实证明了三级差别定价在电子市场中受到了更多的限制和条件的阻碍,因为电子市场相对于传统市场来说有着其特殊的地方,所以三级差别定价在电子商务环境下实施变得更难了。
3.亚马逊差别定价失败的原因
亚马逊的三级差别定价失败的原因是多方面的:首先,亚马逊作为最早的以差别定价为实验的企业,选择了在线下最为普遍的三级差别定价,并将其完全的复制来制定其策略。其次,亚马逊在收集顾客的资料时声称是为了向顾客提供更好的个性化服务而获得的顾客的同意。但是这些资料显然并没有运用于顾客所认可的目的,这些构成了对顾客隐私的侵犯,亚马逊的行为违背了商业道德。最后,从微观经济学的角度来讲,三级差别定价未必会损害到社会总体的福利水平,甚至有可能会导致帕累托更优。但是亚马逊的实施方式却并没有去考虑周全在网络环境下三级差别定价的可行性以及整体的福利,因而会产生失败的结果。
4.由案例得到的启示
(1)亚马逊的定价策略属于三级差别定价策略,通过顾客的爱好将其分为了两大类。在传统环境下购买产品的顾客无法知晓其他顾客购买的价格,因此企业可以通过顾客对产品的爱好和需求程度来制定出不同的价格。而在网络的环境下则打破了这种地域和信息不对称的情况,顾客可以通过网络较快的得到更全面的信息,因此顾客可以很容易的了解到某件产品在不同的时间和地点的销售价格,在这样的环境下实施三级差别定价就很容易引起顾客的不满和抵制情绪。
(2)网络营销中的三级差别定价虽然满足了不同顾客的价格需求,也可以为企业带来更多的收益,但是也存在着巨大的风险。总之,在网络的大环境下,信息的对称性提高,由于信息传播的普遍性和迅速性,使得三级差别定价受到更多的限制。企业如果要实施三级差别定价策略,就必须顺应网络环境的因素而做出相应的修正。
三、亚马逊案例失败带来的借鉴意义
1.网络营销的环境方面
亚马逊作为最早在网络营销中实施差别定价的企业,没有这方面的经验和案例来供参考,只能自己凭着感觉去尝试。而最重要的是亚马逊在制定差别定价策略是选择了传统行业最普遍的三级差别定价策略,虽然选择这个简单、容易实施的定价策略无可厚非,在当时和现在看来都应该是最正确的选择。但是亚马逊致命的错误时它只考虑了定价策略而忽略了最重要的环境因素问题。在这个信息更为开放的平台,信息对称既可以成为企业最有利的因素,同样也会成为企业最大的障碍。
2.策略制定方面
在制定差别定价时,亚马逊完全是以自我为中心,其营销目的很直接的`要更多的赚取老顾客的价值,让他们在原有的基础上付更多的钱,这种做法也是营销中的大忌,因为一个企业最核心便是留住老顾客、创造新顾客,而亚马逊则是在“惩罚”对其最重要的老顾客。
3.具体实施方面
在具体的实施中,亚马逊隐瞒其差别定价的方式,希望通过顾客信息不对称来实现去差别定价的目的。
四、网络营销差别定价实施建议
1.让顾客定价
从上面的分析中可以看出网络营销中的要想实现差别定价,并非是要企业对顾客进行分类,对不同的分类制定不同的价格;而是要让顾客来对自己按需分类,来选择相应自己偏好的产品和价格。2.差别定价策略结合运用
(1)三级差别定价和一级差别定价结合
传统营销的三级差别定价策略是一种企业赤裸裸的获得更大收益的方式,放在网络营销中运用只会增加消费者的抵触。既然网络的环境为一级差别定价提供了更多的条件,那么企业在实施差别定价的时候应当将三级差别定价和一级差别定价相结合。通过对不同分类下顾客提供个性化的服务,不仅能够体现出网络营销中顾客的主导性,而且让顾客更清楚的感受到不同价格的产品价值。个性化的服务不仅仅让核心产品更具有符合顾客需求的个性,而且通过向不同需求的顾客索取最合理的价格也能避免套利的发生。这样的定价策略更适合在耐用品的网络营销中实施,耐用品一般的使用年限都比较长,因而顾客在购买这类产品时更注重人员的推销和服务以及销售保证。
(2)二级差别定价和一级差别定价结合
在网络营销中,捆绑销售作为一种非常有效的二级差别定价策略,通过产品的组合弱化了不同产品间的可比性,因而不像三级差别定价那样难以实施。在网络营销中,虽然捆绑销售或者买赠等二级差别定价顾客容易接受,但是也会有很多的顾客并没有对捆绑中的其他产品有需求,因此有相当大一部分顾客还是会去直接选择自己需求的产品。如果企业将这种捆绑的主导权交给顾客的话,让顾客去决定自己想要的产品、服务组合并且给予其一定的优惠的话,那么这样的营销手段必然会吸引更多的顾客,这种网络营销的差别定价策略要比直接运用二级差别定价要好的多。
参考文献:
[1]Pigou.TheEconomicsofWelfare[M].London:TheMacmillanCompany,1932.237-343.
[2]张铭洪.网络经济学[M].北京:高等教育出版社,2007.
[3]姚新庄.网络营销的差别定价与风险防范[J].营销2.0,2009.(12)
;‘陆’ 营销型网站建设费用一般价格要多少钱
一般定制价格在4000到6000元这个范围,如果做品牌宣传型的网站设计制作费用大概在6000到10000元,如果比较重视于网络营销品牌推广的话,网站建设制作费用在10000到30000元。如果要了解营销型网站的建设费用的话,推荐在线网站建设平台,这个平台无需懂专业代码和技术,鼠标拖拽,会上网会打字,即可建成网站。‘柒’ 网络营销策略有哪些
每种网络营销都有不同的策略
品牌策略
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌并快速树立品牌形象,达到提升。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
网页策略
中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用。
产品策略
中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。
价格策略
价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产 品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
促销策略
销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。 以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。
渠道策略
为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。
客服策略
网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性设立。
【详细阅读:http://ke..com/view/1807076.htm】
‘捌’ 求网络营销定价案例
差别定价被认为是网络营销的一种基本的定价策略,一些作者甚至提出在网络营销中嫌纳要“始终坚持差别定价”[i],然而,没有什么经营策略在市场上可以无往不胜,差别定价虽然在理论上很好,但在实施过程中却存在着诸多困难,我们将以亚马逊的一次不成功的差别定价试验作为案例,分析企业实施差别定价策略时面临的风险以及一些可能的防范措施。
一、亚马逊公司实施差别定价试验的背景
1994年,当时在华尔街管理着一家对冲基金的杰夫?贝佐斯(JeffBezos)在西雅图创建了亚马逊公司,该公司从1995年7月开始正式营业,1997年5月股票公开发行上市,从1996年夏天开始,亚马逊极其成功地实施了联属网络营销战略,在数十万家联属网站的支持下,亚马逊迅速崛起成为网芹派没上销售的第一品牌[ii],到1999年10月,亚马逊的市值达到了280亿美元,超过了西尔斯(SearsRoebuck&Co.)和卡玛特(Kmart)两大零售巨人的市值之和。亚马逊的成功可以用以下数字来说明:
根据MediaMetrix的统计资料,亚马逊在2000年2月在访问量最大的网站中排名第8,共吸引了1450万名独立的访问者,亚马逊还是排名进入前10名的唯一一个纯羡派粹的电子商务网站。
根据PCDataOnline的数据,亚马逊是2000年3月最热门的网上零售目的地,共有1480万独立访问者,独立的消费者也达到了120万人。亚马逊当月完成的销售额相当于排名第二位的CDNow和排名第三位的Ticketmaster完成的销售额的总和。在2000年,亚马逊已经成为互联网上最大的图书、唱片和影视盘片的零售商,亚马逊经营的其他商品类别还包括玩具、电器、家居用品、软件、游戏等,品种达1800万种之多,此外,亚马逊还提供在线拍卖业务和免费的电子贺卡服务。
但是,亚马逊的经营也暴露出不小的问题。虽然亚马逊的业务在快速扩张,亏损额却也在不断增加,在2000年头一个季度中,亚马逊完成的销售额为5.74亿美元,较前一年同期增长95%,第二季度的销售额为5.78亿,较前一年同期增长了84%。但是,亚马逊第一季度的总亏损达到了1.22亿美元,相当于每股亏损0.35美元,而前一年同期的总亏损仅为3600万美元,相当于每股亏损为0.12美元,亚马逊2000年第二季度的主营业务亏损仍达8900万美元。
亚马逊公司的经营危机也反映在它股票的市场表现上。亚马逊的股票价格自1999年12月10日创下历史高点106.6875美元后开始持续下跌,到2000年8月10日,亚马逊的股票价格已经跌至30.438美元。在业务扩张方面,亚马逊也开始遭遇到了一些老牌门户网站——如美国在线、雅虎等——的有力竞争,在这一背景下,亚马逊迫切需要实现赢利,而最可靠的赢利项目是它经营最久的图书、音乐唱片和影视盘片,实际上,在2000年第二季度亚马逊就已经从这三种商品上获得了1000万美元的营业利润。
二、亚马逊公司的差别定价实验
作为一个缺少行业背景的新兴的网络零售商,亚马逊不具有巴诺(Barnes&Noble)公司那样卓越的物流能力,也不具备象雅虎等门户网站那样大的访问流量,亚马逊最有价值的资产就是它拥有的2300万注册用户,亚马逊必须设法从这些注册用户身上实现尽可能多的利润。因为网上销售并不能增加市场对产品的总的需求量,为提高在主营产品上的赢利,亚马逊在2000年9月中旬开始了着名的差别定价实验。亚马逊选择了68种DVD盘片进行动态定价试验,试验当中,亚马逊根据潜在客户的人口统计资料、在亚马逊的购物历史、上网行为以及上网使用的软件系统确定对这68种盘片的报价水平。例如,名为《泰特斯》(Titus)的盘片对新顾客的报价为22.74美元,而对那些对该盘片表现出兴趣的老顾客的报价则为26.24美元。通过这一定价策略,部分顾客付出了比其他顾客更高的价格,亚马逊因此提高了销售的毛利率,但是好景不长,这一差别定价策略实施不到一个月,就有细心的消费者发现了这一秘密,通过在名为DVDTalk()的音乐爱好者社区的交流,成百上千的DVD消费者知道了此事,那些付出高价的顾客当然怨声载道,纷纷在网上以激烈的言辞对亚马逊的做法进行口诛笔伐,有人甚至公开表示以后绝不会在亚马逊购买任何东西。更不巧的是,由于亚马逊前不久才公布了它对消费者在网站上的购物习惯和行为进行了跟踪和记录,因此,这次事件曝光后,消费者和媒体开始怀疑亚马逊是否利用其收集的消费者资料作为其价格调整的依据,这样的猜测让亚马逊的价格事件与敏感的网络隐私问题联系在了一起。
为挽回日益凸显的不利影响,亚马逊的首席执行官贝佐斯只好亲自出马做危机公关,他指出亚马逊的价格调整是随机进行的,与消费者是谁没有关系,价格试验的目的仅仅是为测试消费者对不同折扣的反应,亚马逊“无论是过去、现在或未来,都不会利用消费者的人口资料进行动态定价。”[iii]贝佐斯为这次的事件给消费者造成的困扰向消费者公开表示了道歉。不仅如此,亚马逊还试图用实际行动挽回人心,亚马逊答应给所有在价格测试期间购买这68部DVD的消费者以最大的折扣,据不完全统计,至少有6896名没有以最低折扣价购得DVD的顾客,已经获得了亚马逊退还的差价。
至此,亚马逊价格试验以完全失败而告终,亚马逊不仅在经济上蒙受了损失,而且它的声誉也受到了严重的损害。
三、亚马逊差别定价试验失败的原因
我们知道,亚马逊的管理层在投资人要求迅速实现赢利的压力下开始了这次有问题的差别定价试验,结果很快便以全面失败而告终,那么,亚马逊差别定价策略失败的原因究竟何在?我们说,亚马逊这次差别定价试验从战略制定到具体实施都存在严重问题,现分述如下:
(一)战略制定方面
首先,亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主张相违背。在亚马逊公司的网页上,亚马逊明确表述了它的使命:要成为世界上最能以顾客为中心的公司。在差别定价试验前,亚马逊在顾客中有着很好的口碑,许多顾客想当然地认为亚马逊不仅提供最多的商品选择,还提供最好的价格和最好的服务。亚马逊的定价试验彻底损害了它的形象,即使亚马逊为挽回影响进行了及时的危机公关,但亚马逊在消费者心目中已经永远不会象从前那样值得信赖了,至少,人们会觉得亚马逊是善变的,并且会为了利益而放弃原则。
其次,亚马逊的差别定价策略侵害了顾客隐私,有违基本的网络营销伦理。亚马逊在差别定价的过程中利用了顾客购物历史、人口统计学数据等资料,但是它在收集这些资料时是以为了向顾客提供更好的个性化的服务为幌子获得顾客同意的,显然,将这些资料用于顾客没有认可的目的是侵犯顾客隐私的行为。即便美国当时尚无严格的保护信息隐私方面的法规,但亚马逊的行为显然违背了基本的商业道德。
此外,亚马逊的行为同其市场地位不相符合。按照刘向晖博士对网络营销不道德行为影响的分析[iv],亚马逊违背商业伦理的行为曝光后,不仅它自己的声誉会受到影响,整个网络零售行业都会受到牵连,但因为亚马逊本身就是网上零售的市场领导者,占有最大的市场份额,所以它无疑会从行业信任危机中受到最大的打击,由此可见,亚马逊的策略是极不明智的。
综上,亚马逊差别定价策略从战略管理角度看有着诸多的先天不足,这从一开始就注定了它的“试验”将会以失败而告终。
(二)具体实施方面
我们已经看到亚马逊的差别定价试验在策略上存在着严重问题,这决定了这次试验最终失败的结局,但实施上的重大错误是使它迅速失败的直接原因。
首先,从微观经济学理论的角度看,差别定价未必会损害社会总体的福利水平,甚至有可能导致帕累托更优的结果,因此,法律对差别定价的规范可以说相当宽松,规定只有当差别定价的对象是存在相互竞争关系的用户时才被认为是违法的,但同时,基本的经济学理论认为一个公司的差别定价策略只有满足以下三个条件时才是可行的[v]:
(1)企业是价格的制定者而不是市场价格的接受者。
(2)企业可以对市场细分并且阻止套利。
(3)不同的细分市场对商品的需求弹性不同。
DVD市场的分散程度很高,而亚马逊不过是众多经销商中的一个,所以从严格的意义上讲,亚马逊不是DVD价格的制定者。但是,假如我们考虑到亚马逊是一个知名的网上零售品牌,以及亚马逊的DVD售价低于主要的竞争对手,所以,亚马逊在制定价格上有一定的回旋余地。当然,消费者对DVD产品的需求弹性存在着巨大的差别,所以亚马逊可以按照一定的标准对消费者进行细分,但问题的关键是,亚马逊的细分方案在防止套利方面存在着严重的缺陷。亚马逊的定价方案试图通过给新顾客提供更优惠价格的方法来吸引新的消费者,但它忽略的一点是:基于亚马逊已经掌握的顾客资料,虽然新顾客很难伪装成老顾客,但老顾客却可以轻而易举地通过重新登录伪装成新顾客实现套利。至于根据顾客使用的浏览器类别来定价的方法同样无法防止套利,因为网景浏览器和微软的IE浏览器基本上都可以免费获得,使用网景浏览器的消费者几乎不需要什么额外的成本就可以通过使用IE浏览器来获得更低报价。因为无法阻止套利,所以从长远角度,亚马逊的差别定价策略根本无法有效提高赢利水平。
其次,亚马逊歧视老顾客的差别定价方案同关系营销的理论相背离,亚马逊的销售主要来自老顾客的重复购买,重复购买在总订单中的比例在1999年第一季度为66%,一年后这一比例上升到了76%。亚马逊的策略实际上惩罚了对其利润贡献最大的老顾客,但它又没有有效的方法锁定老顾客,其结果必然是老顾客的流失和销售与盈利的减少。
最后,亚马逊还忽略了虚拟社区在促进消费者信息交流方面的巨大作用,消费者通过信息共享显着提升了其市场力量。的确,大多数消费者可能并不会特别留意亚马逊产品百分之几的价格差距,但从事网络营销研究的学者、主持经济专栏的作家以及竞争对手公司中的市场情报人员会对亚马逊的定价策略明察秋毫,他们可能会把他们的发现通过虚拟社区等渠道广泛传播,这样,亚马逊自以为很隐秘的策略很快就在虚拟社区中露了底,并且迅速引起了传媒的注意。
比较而言,在亚马逊的这次差别定价试验中,战略上的失误是导致“试验”失败的根本原因,而实施上的诸多问题则是导致其惨败和速败的直接原因。
四、结论:亚马逊差别定价试验给我们的启示
亚马逊的这次差别定价试验是电子商务发展史上的一个经典案例,这不仅是因为亚马逊公司本身是网络零售行业的一面旗帜,还因为这是电子商务史上第一次大规模的差别定价试验,并且在很短的时间内就以惨败告终。我们从中能获得哪些启示呢?
首先,差别定价策略存在着巨大的风险,一旦失败,它不仅会直接影响到产品的销售,而且可能会对公司经营造成全方位的负面影响,公司失去的可能不仅是最终消费者的信任,而且还会有渠道伙伴的信任,可谓“一招不慎,满盘皆输”。所以,实施差别定价必须慎之又慎,尤其是当公司管理层面临短期目标压力时更应如此。具体分析时,要从公司的整体发展战略、与行业中主流营销伦理的符合程度以及公司的市场地位等方面进行全面的分析。
其次,一旦决定实施差别定价,那么选择适当的差别定价方法就非常关键。这不仅意味着要满足微观经济学提出的三个基本条件,而且更重要的是要使用各种方法造成产品的差别化,力争避免赤裸裸的差别定价。常见的做法有以下几种:
(1)通过增加产品附加服务的含量来使产品差别化。营销学意义上的商品通常包含着一定的服务,这些附加服务可以使核心产品更具个性化,同时,服务含量的增加还可以有效地防止套利。
(2)同批量订制的产品策略相结合。订制弱化了产品间的可比性,并且可以强化企业价格制定者的地位。
(3)采用捆绑定价的做法,捆绑定价是一种极其有效的二级差别定价方法,捆绑同时还有创造新产品的功能,可以弱化产品间的可比性,在深度销售方面也能发挥积极作用。
(4)将产品分为不同的版本。该方法对于固定生产成本极高、边际生产成本很低的信息类产品更加有效,而这类产品恰好也是网上零售的主要品种。
当然,为有效控制风险,有时在开始大规模实施差别定价策略前还要进行真正意义上的试验,具体操作上不仅要象亚马逊那样限制进行试验的商品的品种,而且更重要地是要限制参与试验的顾客的人数,借助于个性化的网络传播手段,做到这点是不难的。
实际上,正如贝佐斯向公众所保证过的,亚马逊此后再也没有作过类似的差别定价试验,结果,依靠成本领先的平价策略,亚马逊后来终于在2001年第四季度实现了单季度净赢利,在2002年实现了主营业务全年赢利。
综上所述,在网络营销中运用差别定价策略存在着很大的风险,在选择使用时必须慎之又慎,否则,很可能适得其反,给公司经营造成许多麻烦。在实施差别定价策略时,通过使产品差别化而避免赤裸裸的差别定价是避免失败的一个关键所在。
‘玖’ 简述网络营销定价策略有哪些
一般来说确定网络营销的定价是根据用户需求确定的。
1、网站的功能需求,根据功能需求确定网站的报价
2、根据设计方案和设计难度进行定价
3、根据网站的推广渠道数量进行定价。
这些都是决定网络营销定价的影响因素。