1. 福建华为售后总部在哪
如在使用华为手机终端时出现故障,建议到华为官方维修地点进行维修。
如需查询附近华为手机终端的维修点,可通过以下方法进行查询:
1、进入华为商城,在网页最下方的“维修与技术支持”处点击“预约维修”;
2、进入后,点击“马上申请预约”;
3、输入自己华为的用户名及密码进行登录(如没有可以新注册一个,如是新登录华为商城的需先完善个人信息);
4、进入后,填写设备信息,选择故障类型,填写联系人信息,选择服务中心,选择预约时间,在【我已阅读并同意 《华为预约服务条款/免责申明》】前打√,点击“提交”即可。
2. 网络设备常见故障
许多小伙伴认为网络供应商来家里把宽带装好,家里有WiFi可以用就万事大吉了,但你们却忽略了网络有可能出现故障这个事情,万一以后网络故障了,对于很多小伙伴来说就只能干着急,然后联系维修人员上门检查了。
没有WiFi,别说一天,就一个小时没网也会要人命的!然而维修人员却不是24小时待命为你服务的,那么就让腾小妹带大家熟悉一下家里常用的几种网络设备,弄懂它们,以后家里网络有故障自己排查并解决!
普通家庭常见的网络设备:猫、光猫、路由器、交换机。
猫
猫是调制解调器,英文叫modem,它能把电话线上的模拟信号转换成数字信号。
如果家里的网络用的还是电话线接入的网络,那么电话线接入的设备就叫modem。
如下图:红色框框接的是电话线,黄色框框接的是网线,另一端接的是无线路由器,也可以直接接电脑。注意:需要在电脑上拨号后才能上网。
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腾小妹插个小故事,
某天,我们的客服MM在跟一位客户排查问题:
不知道怎么安装路由器,线不知道怎么接
先把你家的猫拍个照过来看一下
好,稍等
好可爱......但是,亲,是modem(简称猫),不是你家的猫
求客服MM的心理阴影面积......
光猫
光猫是光调制解调器,英文叫Optical modem,主要作用是将光信号转化为数字信号的网络设备。如果家里使用的是光纤网络,那么你家肯定有这个设备。
如下图:蓝色接口接光纤线,黄色接口接路由器。这个设备一般都是网络供应商提供的。
路由器
路由器英文叫router,是连接Internet中各局域网、广域网的网络设备,它会根据信道的情况自动选择和设定路由,以最佳路径,按前后顺序发送信号。
路由器也是我们常见的网络设备,家里的路由器一般都是带无线功能的无线路由器,也就是发射WiFi的设备,我们平时能有WiFi就是靠它的哦。
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如上图红色框里面的WAN口,是连接到猫/光猫的(用普通网线),可以理解为网络信号进入的接口。蓝色框里面的都是LAN口,它是网络信号的出口,是用来连接电脑或电视的(用普通网线)。
交换机
交换机的接口都是一样的,交换机没有WAN跟LAN之分,从路由器的LAN口上面接一跟网线到交换机,然后从交换机的其他接口接到电脑上,普通家庭用的一般是5口或者8口的SOHO交换机。一般情况下,路由器的LAN口不够用了才会考虑使用交换机。
PS:不能同一根线接到交换机的两个接口,这样会导致交换会死机哦。
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说了这么多,用一张图帮大家整理一下思路。
一般的家庭网络拓扑图如下:
Tips
一旦发现WiFi突然上不了网,先检查路由器,进入路由设置界面查看网络【连接状态】。
1.若显示“未联网”,请查看路由器的WAN灯,若不亮则表示猫/光猫有故障,先检查猫到路由器之间的网线是否故障或松动,若线路正常WAN灯还是不亮,请直接把接在路由器WAN口的网线拔下来直接接到电脑上,看能不能正常上网(有上网账号和密码的用户需要在电脑上拨号哦),若不能,这个时候就需要联系网络供应商咯。
2. 若显示“联网中”,请再把上网账号和密码保存一次,然后把路由器重启一下,重启后若还是联网中,请直接把接在路由器WAN口的网线拔下来直接接到电脑上,看能不能正常上网(有上网账号和密码的用户需要在电脑上拨号哦),如果不能上网,有可能是忘记交网费导致停网了,或者是网络故障了,以上这两种情况都可以拨打网络运营商的电话咨询哦。
另外,家用的SOHO交换机都是即插即用的,没有管理界面,如果连接在交换机上的电脑不能上网了,那有可能是交换机上面的路由器or猫出现问题咯。
3. 移动网络网络坏了怎么维修
如果是运营商的设备或者网络有问题,造成的网络故障,可以直接拔打运营商的官方客服,由对方派人上门进行维修的,并不需要用户自行维修。
但如果是网络连接到户后,线路和设备都是正常的,但自己家里的内部网络有问题,那只能自行找电脑公司或者会维修的朋友来帮忙解决了。
4. 网络设备的安装维修属于技术服务吗
是的,网络设备的安装维修属于技术服务。希望可以帮到你~
5. 网络设备管理有哪些
狗狗上找的,答案好像在《计算机网络管理技术》这本书里
6. 网络设备工作在哪个层
网关工作在应用层,路由器工作在网络层,网桥工作在数据链路层,集线器工作在物理层,另外,交换机有两层的也有三层的,二层交换机即多端口网桥,属于数据链路层设备,三层交换机即具有路由功能,属于网络层设备,路由器工作在网络层,集线器和中断器一样,工作在物理层,网卡工作在物理层,中继器工作在第一层即物理层。